Kuidas määrata Galaxy S9 laadimisprobleemi: tasu võetakse ainult arvuti või autolaadija kaudu

Galaxy S9 kasutajaid on üha enam küsinud, et küsida abi seoses võimsuse ja maksustamise küsimustega, nii et see on nende jaoks. Nagu tavaliselt, on allpool toodud juhtumid saadud kirjadest. Kõigil võimsusküsimustel on tavaliselt sama üldine tõrkeotsingu juhis, nii et meie soovitused peaksid töötama ka siis, kui olukord on veidi erinev.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas fikseerida käivitusahela probleemiga Galaxy S9: ei lülitu sisse või käivitage taasterežiimi

Kui paneme telefoni laadija telefoni sisse, läheb telefon lihtsalt Samsungi Galaxy S9 +, mida kindlustab Knox ja mida toetab Android-ekraan. Pärast seda lülitub see uuesti sisse ja teeb sama asja ikka ja jälle, kuni see Samsungi S9 + külge kinnitab. Me ei saa seda isegi välja lülitada. Turvarežiim ei tööta. Lähtestamine ei toimi. Kui hoiame helitugevuse vähendamise klahvi ja toitenuppu all, siis taaskäivitub ja läheb uuesti ekraanile ning lülitub välja ja uuesti sisse. Ainus klahvikombinatsioon, mis töötab, on bixby klahvi helitugevuse vähendamine ja toitenupp. Kui me seda teeme, jõuame alla laadida kohandatud OS liidesesse. Me ei pääse taasterežiimi ega midagi juurde.

Lahendus: Enamikul juhtudel, nagu teil on, on põhjuseks tõenäoliselt tarkvara rikkumine - nurjunud või vilkuv. Mõned selle probleemi juhtumid ilmnesid pärast õiget OTA-uuendust. Kui tegite mõnda neist, on teie käsutuses kaks võimalust - vilkuv ja Samsungi toetuse saamine.

Vilgub

Kui teie S9 jäi boot-silmusesse kinni pärast seda, kui olete mänginud ringi või muutnud ametlikku tarkvara, võib see aidata seadmele varude püsivara vilkumist. Hea on see, et seade ikka saab alla laadida või Odin režiimi, nii et seal on õiglane võimalus seda edukalt teha. Veenduge, et te järgite seekord seadme juhtimisel head juhendit.

Hankige Samsungilt toetust

Kui te ei ole kunagi root või flashed custom või mitteametlik ROM, ja kui probleem algas pärast over-the-air update, soovitame teil rääkida oma vedaja või Samsung abi saamiseks. Kui olete Androidiga tuttav ja saate vilkuvaid juhiseid järgida, võite probleemi lahendamiseks proovida ka seadme püsivara väljalülitamist. Soovitame siiski, et te läbiksite Samsungi remondiprogrammi ohutult. Pidage meeles, et vilkumine on oma olemuselt riskantne ja võib kahjustada tarkvara või telefoni partitsiooni, kui seda ei tehta õigesti. Tootja garantii tühistamise vältimiseks laske koolitatud spetsialistil telefoni saata.

Probleem nr 2: Kuidas määrata Galaxy S9 laadimisprobleem: tasu võetakse ainult arvuti või autolaadija kaudu

Minu Samsung S9 laadib ainult siis, kui see on ühendatud arvuti USB-pordiga või autos ja ainult siis, kui ta otsustab. Olen proovinud teisi seinale paigaldatavaid laadijaid ja erinevaid pistikuid, kuid midagi ei tööta. Ma olin selle telefoni poodi ostnud, et näidata neid ja minu aku laeti 99% ning kui nad selle laadijaga ja minu kaabliga ühendasid, laeti see kohe, nii et nad käskisid mul tagasi tulla, kui ta ei lae uuesti. Pärast seda lahkusin oma telefoni aku täielikult välja ja siis oli see ööpäevaringselt teenistuseta, enne kui ta otsustas arvutiga ühendada.

Lahendus .: Selle probleemi põhjuseks võib olla halb kolmanda osapoole rakendus, tarkvaraviga või riistvara rike. Et kontrollida, kas probleem on teie tasemel võimalik kinnitada, järgige alltoodud soovitusi.

Tühjendage vahemälu partitsioon

See on oluline esimene samm. Sellise katkendliku probleemi puhul nagu sinu jaoks on olemas võimalus, et halb süsteemi vahemälu on sellega seotud. Probleemi lahendamiseks soovitame tühjendada vahemälu partitsiooni. See uuendab süsteemi vahemälu ja kogu süsteemi pärast taaskäivitamist. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige halbade kolmandate isikute rakendusi

Teiseks võimalikuks põhjuseks on rakendus, täpsemalt need, mida olete lisanud. Kontrollimiseks soovite telefoni taaskäivitada turvarežiimis. Turvarežiim välistab kõigi kolmandate osapoolte rakenduste töötamise. Kuna selles olekus töötab ainult eelinstallitud rakendused, teate, kas probleem on põhjustatud rakendusest, kui seda ei esine. Teisisõnu, kui teie S9 maksab selles režiimis tavapäraselt, võite panustada, et süüdistatakse rakendust.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
  8. Laadige telefoni ametlike laadimisseadmete abil.

Kui arvate, et probleem on halb, peate kindlaks määrama, milline neist on vastutav. Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Tagastage tarkvaraseaded vaikeväärtustele (tehase lähtestamine)

Lõplik test, mida saate teha, on tehase lähtestamine. See aitab teil teada saada, kas tarkvara või operatsioonisüsteemi viga põhjustab probleeme. Telefoni pühkides saadate kogu oma tarkvara tagasi oma vaikeväärtustele. Tehases ei ole teie seadmel mingeid laadimisprobleeme, nii et see aitab teil teada saada, kas probleem on tarkvaraga seotud või mitte.

Kui telefon ei suuda endiselt normaalselt laadida, isegi kohe pärast tehase lähtestamist ja kui pole installitud muid rakendusi, siis on süüdi halb riistvara.

Tehase lähtestamiseks S9:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Remont

Kui laadimisprobleemid jätkuvad pärast tehaseseadete taastamist, võib sellel olla laadimisportti probleem või midagi selle emaplaadil ei tööta. Veenduge, et lasete Samsungil vidinat kontrollida, et nad saaksid seda parandada või asendada.