Kuidas määrata Galaxy S8 Plus musta ekraani probleem, Facebooki probleem pärast Android-värskenduse installimist, muud küsimused

Tere kõigile! Täna toome Teile lahendusi rohkemate # GalaxyS8 probleemide kohta, millest meile on teatatud viimastel päevadel. Loodame, et lahendused on abiks.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Kuidas määrata Galaxy S8 Plus musta ekraani probleem

Mul on S8 + ja ekraan on täiesti must. Peatuses olev valgus töötab ikka veel, ma kuulen teavitussignaale, võin selle tasu võtta ja helistada kõnedele. Aga ma ei näe midagi. Olen püüdnud teha mitut lähtestamist, midagi ei töötanud. Kui ma saan ekraani asendada, kas see lahendaks probleemi? Abi! Aitäh. - Brossback09

Lahendus: Tere Brossback09. Kuna olete juba lähtestamist proovinud, mis eeldab, et see sisaldab pehme lähtestamist ja tehase lähtestamist, võib sellist mustat ekraani probleemi põhjustada ainult riistvara rike või rike. Samsungi kuvarid on tavaliselt ehitatud hea kvaliteediga, kuid isegi ülemise rea kuvarid võivad ebaõnnestuda, kui seade langeb või puutub kokku elementidega (kuumus või külm). Kui teie telefon on füüsiliselt mõjutanud või püsinud riistvarakahjustuse all, unustage probleemi kinnitamine teie tasandil. Kui teil pole ekraani väljavahetamiseks vajalikke teadmisi ja vahendeid, peaksite andma professionaalile telefoni teie jaoks remonti.

Teisest küljest, kui telefon oli hästi hooldatud ja monitor (digisaator peab ikka veel töötama, kuna saate kõnede hõõruda), siis lihtsalt ei reageeri äkki, on tõenäoline, et te saate probleemi lahendada tehes mõningaid tarkvara tõrkeotsinguid. Need on kiired nõuanded, mida saate teha võimaliku ekraani probleemi tõrkeotsinguks:

  1. Veenduge, et teie ekraan ei ole pragunenud, lõhestatud ega kahjustatud.
  2. Kui teil on karp või ekraani kaitsja, võtke see välja.
  3. Kui sa kannad kindaid, võtke need ära.
  4. Kui olete ekraanile või anduritele kleebised asetanud, koorige need maha.
  5. Veenduge, et ekraan on puhas.

Kontrollige võimaliku kolmanda osapoole rakenduste probleemi

Mõnikord võivad halvad kolmanda osapoole rakendused mõjutada mõningaid Android-funktsioone ja põhjustada muid funktsioone veatult. Et näha, kas põhjuseks on halb rakendus, kaaluge seadme taaskäivitamist turvarežiimis. Selles režiimis ei lubata kolmandatele isikutele ja teenustele laadida. Kui ekraan töötab selles režiimis hästi, on see vihje, et rakendus on probleemiks.

Telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja. Kui te ei saa telefoni tavapäraselt välja lülitada, oodake, kuni aku on tühjenenud, nii et seade lülitub ise välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Saada telefon sisse

Kui monitor jätkab ülaltoodud samme järgides must-must, pöörduge Samsungi poole ja laske neil probleemi diagnoosida. Vähemalt, mis võib juhtuda, on monitori asendamine (ekraanil, mis näitab pilte), nii et sa tahaksid koolitatud spetsialisti tööd teha.

Probleem 2: Samsungi traadita laadija ei tööta iPhone'iga

Tere. Ostsin hiljuti Samsungi kiire traadita laadimisdokki, mida kasutada minu iPhone 6s + -ga, ja see on töötanud suurepäraselt (koos laadimispiraali plaastriga, mida ma kinnitasin), kuni panen doki juurde tegeliku samsung-telefoni. Olen kindel, et probleem on seotud selle esinemissagedusega, sest ma eemaldasin oma telefoni (mis oli laadimise ajal eemaldatud) ja panin oma sõbrad samsungi dokki näitama (see töötas koos Samsungiga). Seejärel asendasin telefoni dokiga ja esimest korda nägin märgutuli, mis tavaliselt sisse lülitub ja on sinine, vilgub üks kord roheliselt ja seejärel lülitub välja. Indikaatortuli ei lülitu enam sisse, kui minu iPhone on dokki paigutatud, see isegi ei tunne, et minu telefon on seal. See töötab Samsungiga jätkuvalt hästi. Kas on võimalik seda probleemi lahendada või ma peaksin doki ja tagasiostu tagastama? (Mitte ideaalne lahendus) tänu teie abi eest. - Mzfarhangkha

Lahendus: Tere Mzfarhangkha. Nii nagu kõik kaablite laadijad ei tööta koos teiste seadmetega, ei ole traadita laadijaid ka universaalselt ehitatud. Samsungi traadita laadijad on ehitatud ainult Samsungi seadme spetsifikatsioonide rahuldamiseks. Mitte-Samsungi seadme laadimiseks ei ole soovitatav kasutada oma Samsungi traadita laadijat, kuna selle seadme spetsifikatsioonid võivad olla erinevad. See tähendab, et Samsungi traadita laadija on valideeritud ainult teatud Samsungi mudelitega (isegi mitte kõigis Samsungi telefonides) töötamiseks ja selle kasutamine mitte-Samsungi seadmega võib põhjustada probleeme. Laadijad varieeruvad mõne olulise aspekti poolest, kuid mis kõige tähtsam on laetava seadmele pakutava pinge ja voolu summa. Kui kasutate iPhone'iga erineva spetsifikatsiooniga laadijat, siis tõenäoliselt kahjustate seadme akut või toitejuhet. Kui soovite oma iPhone'i traadita laadida, tehke seda seadmetega, mida Apple on teie konkreetse mudeliga töötanud. See artikkel on hea lähtepunkt, kui soovite selle teema kohta rohkem uurida.

Probleem 3: Galaxy S8 kiire kaablitasu ei tööta

Ostsin S8 sõbra eest. Tundub, et see on pärit AÜEst / Egiptusest. Mul ei olnud probleeme viimase 6 kuu jooksul, välja arvatud see, et pidin laadimisnööri tugevalt suruma, et kiiret laadimist võimaldada. Teisel päeval keeldus telefon originaalkaabli ja adapteri laadimisest. Ma kasutasin B-C tüüpi laadija adapterit, mis on kastis. Nüüd, kui kasutan seda adapterit, töötab telefon aeglaselt. Ma ei tea, kas laadimisport on painutatud. Ja kui ma teen selle teeninduskeskusesse, siis kui palju nad minu eest küsivad? Ja mis oleks selle probleemi põhjustanud? Palun nõusta. Tänan. - Biju

Lahendus: Tere Biju. Kiire kaablite laadimine peaks toimima ilma laadimisportis survet rakendamata. Kui teil on vaja seda teha, peab telefonil olema halb laadimisport. Probleemi lahendamiseks tuleb tasu sadam välja vahetada. Me ei tea täpselt, mis on tegelik asi, aga jah, sadamas võib painutatud või lühike metallik kontakt seda probleemi põhjustada.

Remondi maksumuse osas võivad täpsed tasud sõltuvalt probleemist ja teie poolt edastatud teeninduskeskusest erineda. Samsungi seadmetel on standardne 1-aastase tootja garantii, nii et me usume, et see seade on endiselt hõlmatud. Kui teie või eelmine omanik ei teinud midagi, mis võis tühistada tootja garantii, mis sisaldab järgmisi (kuigi mitte ainult) tarkvara, nagu näiteks tarkvara rikkumine, telefoni kriimustamine või telefoni füüsiline kahjustamine või telefonist lahkumine, soovitame teil Samsungi parandada. Kui telefon on Samsungi poolt garantiist väljas, võivad nad selle eest tasu eest parandada. Sellise seadme puhul võib tavaline remont maksma umbes 200 dollarit, rohkem, kui on olemas kallis komponent, mis vajab asendamist nagu katkised emaplaadid. Kolmanda osapoole remont peaks maksma Samsungi teeninduskeskuse tasu eest rohkem või vähem.

Kui te ei soovi remonti teha, saate kiiret laadijat kasutades proovida telefoni kiiret traadita laadimist. See laadija on tavaliselt osa kastist koosnevatest lisaseadmetest, et küsida oma sõbrale seda, kas ta seda veel kasutab.

4. probleem: Galaxy S8 värskenduse probleemid, Facebooki probleem pärast Android-värskenduse installimist

Tere seal. Mul on Samsung Galaxy S8, mida ostsin vaid paar kuud tagasi. Kõik oli hästi, kuni süsteemi uuendasin ja sellest ajast peale on olnud probleeme. Esiteks, kui videod mängivad Facebookis, jäävad nad äärmiselt ähmaseks pidevalt keskenduma. Ma olen rakendusest rakendanud probleeme, kuid midagi pole muutunud.

Teiseks, ma ei saa nüüd oma telefonis internetist manuseid avada. Ma saan seda teha e-posti rakenduste kaudu, aga kui Internetis või isegi Chrome'is, kui ma olen oma pangakontol või energiakontol, proovin laadida Wordi või PDF-i manuse, see avab uue vahekaardi, mis kohe sulgub. Ma olen väga pettunud! Igasugune abi oleks teretulnud. Tänan. - Claire

Lahendus: Tere Claire. Ajakohastatud värskenduse probleemide lahendamiseks kasutatakse tavaliselt kahte tarkvaralahendust - vahemälu vaheseina pühkimist ja tehase lähtestamist. Kui te pole neid veel proovinud, siis allpool on sammud, kuidas igaüks neist teha.

Galaxy S8 vahemälu vaheseina pühkimine

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile vahemälu vahemälu .
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehase lähtestamine Galaxy S8

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni Jah - kustutatakse kõik kasutajaandmed .
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Rakenduse värskenduste installimine

Kui mõni neist lahendustest ei lahenda mainitud probleeme, veenduge, et kõik teie rakendused on ajakohased. Pidage meeles, et Android-värskenduse installimine ei tähenda, et ka rakendused värskendatakse automaatselt. Kui teil on installitud halvasti kodeeritud rakendus või kui süsteemis on ühildumatu (võib juhtuda pärast operatsioonisüsteemi värskendamist), võib tekkida probleeme. Kui olete värskeima Android-versiooni installimise järel kõik oma rakendused juba värskendanud, saate kontrollida, kas probleemid ilmnevad siis, kui telefon on turvarežiimis. Vaadake meie soovitust Brossback09 kohta, kuidas seda teha.