Kuidas laadida Galaxy J7, mis laadimise ajal ei lae ja ülekuumeneb [veaotsingu juhend]

Paljud # GalaxyJ7 kasutajad kaebavad oma telefonide küsimise eest, nii et me pühendame selle postituse neile. Laadimisprobleemid võivad võtta mõningaid vorme ja kuna me ei saa neid kõiki ühes artiklis arvesse võtta, püüame pakkuda kõigile neile üldist tõrkeotsingut ja lahendusi. Loodame, et see postitus aitab teid.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy J7 ei lae laadimise ajal laengut ja ülekuumenemist

Tere poisid, ma seisan silmitsi küsimusega, mis puudutab minu samsung J7 laadimist. Üritasin seda tasuda „Power Bank of“ -ga, mille järel minu telefon ei lae tasu ja see ülekuumeneb. Kontrollisin akuga, et pole probleemi. Kuigi ma võtsin täis aku väljapoole ja sisestasin telefoni, näitab see siiski ainult 4% patareide ja telefonide ülemist osa (tagakaamera lähedal), mis kuumeneb pärast aku sisestamist. Palun soovitage, kas teate, kuidas seda parandada. Tänan. - Vadagane

Lahendus: Tere Vadagane. Kas olete proovinud kasutada teist laadimiskaablit ja adapterit? Võimalik, et praeguse originaalse laadimiskaabli või adapteri puhul võib tekkida probleem, mistõttu tuleb mõnda erinevust näha ka mõne teise tuntud töörühma kasutamisel. Kui olete seda juba enne meiega ühendust võtnud, peab probleem olema teie telefoniga midagi.

Kontrollige laadimisportti

Mõnikord võib laadimisportisse sattuda tasku lint või praht ja selle sisestamisel blokeerida laadimiskaabel. Et kontrollida, kas laadimisportiga on midagi valesti, kasutage luupi või muud sarnast, et saaksite selle sees selgelt näha. Püüdke otsida midagi, mis seal ei ole, ja võtke see välja. Kui märkate, et seal on painutatud tihvt, võib see olla põhjus, miks seade seda laadimise ajal soojeneb. Painutatud tihvt võib olla lühike.

Kui arvate, et sees on prahi või mustus, proovige mitte sadamas midagi kinni pidada. Selle asemel kasutage osakese eemaldamiseks suruõhu purki.

Kontrollige veekahjustusi

Me teame, et J7 on veekindel, kuid see pole täielikult 100% veekindel. Pitser, mis kaitseb vett vee eest, võib puruneda, kui seade kukub või kui see on tabanud midagi rasket. Kui laadimissadamas on vee niiskust või vedelikku, ärge kasutage seda suruõhku kasutades. Selle asemel laske telefonil kuivada. Vesi loomulikult aurustub mõne aja pärast, nii et kõik, mida saate teha, on raputada telefoni jõuliselt, et loodetavasti eemaldada vesi. Pärast seda laske telefonil istuda vähemalt 24 tundi teleri tagaküljel, nii et vesi aurustub (teleri või arvuti soojus võib kiirendada aurustamisprotsessi kiirenemist). Ärge asetage telefoni ahju või ahju lähedusse, et vältida komponentide kahjustamist.

Tehke tehase lähtestamine

Et näha, kas probleemi põhjus on tarkvaraprogramm, saate te telefoni taastada. See puhastab seadme puhta ja taastab kõik tarkvaraseaded nende vaikesäteteks. Me teame, et laadimine toimib normaalselt, kui tarkvara on tehases ja kolmandatele osapooltele pole installitud rakendusi. Kui teie J7 laeb endiselt ebatäpselt või üldse mitte, siis teate, et teil on käepärast riistvaraprobleem.

Tehase lähtestamiseks tehke oma J7:

  1. Looge oma isikuandmete varukoopia.
  2. Lülitage Samsung Galaxy J7 välja.
  3. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  4. Kui Samsung Galaxy J7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  8. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  9. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  10. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Vahetage aku välja

Mõnikord võib halb aku põhjustada laadimisprobleeme. Kui laadimine on pärast tehase lähtestamist endiselt problemaatiline, võib tekkida probleem aku või emaplaadi puhul üldiselt. Proovige aku välja vahetada ja näha, mis juhtub.

Hankige professionaalset abi

Kui kõik ülaltoodud lahendusvõimalused ei tööta, võtke ühendust Samsungiga ja küsige neid probleemist.

Probleem # 2: Galaxy J7 aku ei tööta

Paar nädalat tagasi läks mu telefon lame ja hommikul mõistsin, et see ei olnud laetud. Ma proovisin erinevaid laadijaid ja sain ikka veel midagi. paari nädala pärast, kasutades varu telefoni, arvasin, et see ei saa haiget proovida J7 ühendamist ja see hakkas laadima ning see töötas hästi - laetud ja toimib nagu tavaliselt. Täna hommikul ärkasin üles ja unustasin oma telefoni sisse lülitada ning see on läinud tasaseks ja ei tööta uuesti. Kõik ideed, mis võiksid seda põhjustada? Ma olen tellinud ka uue aku, et näha, kas aku on äge. - Rory

Lahendus: Tere Rory. Tutvuge ülaltoodud Vadagane'i ettepanekutega ja vaadake, kas mõni lahendusvõimalustest aitab. Me arvame, et see on aku probleem, kuigi uue uue saamine aitab tõenäoliselt. Hea on see, et J7-l on teisaldatav aku erinevalt tipptasemel Galaxy S- ja Note-liinidest, nii et teil on soodne positsioon. Kui sa oled õnnelik ja see on aku probleem, peab praeguse asendamine olema lihtne. Liitiumpatareid surevad tavaliselt mõne aja pärast välja, nii et kui teie J7 on olnud, on uus hea püsiv kinnitus.

Probleem nr 3: uus galaktika J7 lülitub ise välja pärast ostmist

Sir / Madam, olen ostnud Samsung J7 max umbes 20 päeva tagasi. Mobiil lülitub täielikult sisse ja ei lülitu sisse, isegi sisselülitamisel. Ma võtsin kohale, kus ma ostsin, nad ütlesid, et hoiavad toite, avakuva ja helitugevuse nuppe kokku minutiks ja sisse lülitasid. Mis on küsimus? See juhtus kaks korda 1 päeva jooksul. kuidas seda probleemi parandada? Kas ma peaksin oma mobiili muutma? - Joshua Caleb

Lahendus: Tere Joshua. Kui teie J7 ei olnud täiesti uus, kui sa ostsid, ei saa te tõesti oodata, et see töötab korralikult. Võimalik, et eelmine omanik võib seda kahjustada (kuigi ei ole nähtavaid märke), asendas aku kahjustatud või kasutatud patareiga või võib tekkida probleem selle tarkvaraga. Me teame tõsiasja, et täiesti uus J7 ei sure oma nädalatel pärast seda, kui see tavapärastes tingimustes on lahti võtnud. Kui teil on siiski täiesti uus, kaaluge selle asendamist, et vältida rohkem probleeme.

Kui teil on kasutatud seade, soovitame teil kõigepealt tehasest lähtestada. Kui see üldse ei tööta, tooge see tagasi kauplusesse, kust ostisite, ja nõudke asendust. Vastasel juhul laske neil probleem lahendada.