Galaxy J5 parandamine „Gmail on peatunud” viga pärast värskenduse installimist

Tere tulemast veel ühe GalaxyJ5 veaotsingu artikli juurde. Tänane episood katab taas tavapärasemad Galaxy J5 probleemid, näiteks „Gmail on peatunud” viga. Kui teil on probleemiga Galaxy J5 omanik, võib see postitus aidata.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas värskenduse installimist parandada Galaxy J5 “Gmail on peatunud”

Minu telefon sai hiljuti tarkvarauuenduse ja see juhtus üleöö. Pärast tarkvarauuenduse avamist ei avane Gmail, Google ja mõned teised rakendused. See vilgub iga kord, kui sõnum „Gmail on peatunud”. Olen proovinud nende rakenduste vahemälu tühjendamist, saatnud Google'ile tagasisidet ja taaskäivitanud oma telefoni mitu korda. Miski ei tööta. Ma ei taha tehases lähtestamist teha, sest mul on minu telefonis palju olulisi andmeid, mida ei varundata. Palun soovitage alternatiive, mis aitavad mul seda probleemi lahendada. Jiniyaca

Lahendus: On mitmeid võimalikke põhjusi, miks see juhtub. Arutame tegureid ja tõrkeotsingu samme.

Kustuta ja logi sisse Google'i kontol

Kui probleem puudutab ainult Google'i rakendusi, oleks hea proovida oma Google'i konto eemaldada ja seejärel uuesti sisse logida. See tõrkeotsing toimib mõnikord paljude kontoga seotud küsimustega. Google'i konto eemaldamiseks Galaxy J5-st:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage pilve ja kontosid.
  3. Puudutage Kontod.
  4. Puudutage oma Google'i kontot.
  5. Puudutage valikut Eemalda konto.
  6. Taaskäivitage Galaxy J5.
  7. Lisage uuesti oma Google'i konto.

Tühjendage Google'i teenuste raamistiku rakenduse andmed

Google'i teenuste raamistik on oluline rakendus, mis on seotud kõigi Android-seadmete Google'i rakendustega. Mõnikord võib Google'i teenuste raamistiku rakendus mingil põhjusel rikkuda. Kui teie Google'i kontole uuesti sisselogimine ei toimi, on Google Services Frameworki rakenduse andmete pühkimine kohustuslik. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Koputage rakendusi.
  3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
  4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
  5. Leidke ja koputage rakendust.
  6. Puudutage valikut Storage.
  7. Puudutage nuppu Clear Data.
  8. Taaskäivitage S9 ja kontrollige probleemi.

Tehaseseadete taastamine

Kõik esimesed kaks tõrkeotsingu soovitust ei aita üldse, ainus viis probleemi lahendamiseks peaks olema telefoni tarkvara andmete tagastamine nende vaikeväärtustele. Nagu te teate, kustutatakse see teie isikuandmed, nii et soovite veenduda, et olete oma andmed enne tähtaega tagastanud. Viited, need on sammud, kuidas tehasest lähtestada:

  1. Loo oma andmete varukoopia.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem # 2: kuidas mööduda tehase reset kaitse või FRP Galaxy J5

Tere. Minu partnerile anti Samsung J5. Kahjuks on see lukus ja me ei saa tehasest lähtestamise kaitset mööda minna, kuna see nõuab Google'i konto sisselogimise üksikasju selle konto jaoks, mida kasutati enne tehase lähtestamist. Oleme proovinud mitmeid meetodeid, kuidas seda mööda mööda minna, kuid tekitasime probleemi - telefon ei saa WiFi-ga ühendust luua. See ei tõmba seda ümbritsevaid võrke ja järelikult ei ole midagi toiminud. Palun andke meile teada, mida me võiksime proovida?

Lahendus .: Kui te olete Factory Reset Protectioni lukuga silmitsi seistes, on võimalik seda mööda mööda minna:

  • andke seadmesse varem lisatud õige Google'i kasutajanimi ja parool
  • Samsungi tugi

Tehase nullimise kaitse lukk lisati Androidi turvalisuse kaitseks, et takistada volitamata juurdepääsu. Negatiivne külg on see, et isegi õigustatud kasutajad võivad end oma seadmest välja lukustada. Selle lahendamiseks ei teinud Samsung FRP absoluutset. Kasutaja tasandil saab ta seadme lukust avada, kui logite lihtsalt seadmega varem seotud Google'i volitusi kasutades. Kui ta on unustanud õiged Google'i volikirjad või on muud põhjused, miks Google'i konto ei tööta, siis on ainus teine ​​võimalus Samsungilt abi otsida. Proovige tuua seade oma kohalikku Samsungi teeninduskeskusesse, et nad saaksid seadme teie jaoks avada. Et näidata, et olete seadme omanik, peate esitama originaal ostutõendi ja kehtiva ID.

Erinevalt varasemast ajast, kui FRP hiljuti kasutusele võeti, ei ole praegu mingit muud teadaolevat võimalust FRP-d mööda hiilida. Samsung oli juba paigutanud oma koodid, et muuta FRP tugevamaks, nii et kui kaks ametlikku viisi ei tööta, on teie Galaxy J5 tegelikult paberimass.

Probleem nr 3: Galaxy J5 on kinni ja näitab pärast värskendust pixelated ekraani

Mul oli minu Samsung J5 värskendus ja alustasin installimist nagu tavaliselt. Tavaliselt jätan selle lihtsalt järele ja seda nõutakse, kui küsitakse. Märgin siiski, et ekraan oli kinni ja pikslitega näinud, ma pole seda kunagi näinud! Mul oli viiul. Püüdsin välja lülitada ja järgida juhiseid, kuid kõik, mis tundub olevat ebaõnnestunud, ja nüüd on telefonil must ekraan. Samas on kummagi poole klahvi mõlemad küljed valgustatud. Ma ei ole tehniline inimene ja see tundub natuke ülekaalukas. Kas sa saad mind aidata?

Lahendus: mõnikord võib värskenduse installimine võtta kaua aega. See on peamine põhjus, miks on alati soovitatav tagada, et aku võimsus oleks piisavalt suur, et vältida seadme väljalülitamist. Viimane asi, mida soovite teha, on seadme uuendamine selle uuendamise ajal. Kuna värskendused püüavad pääseda juurde suurele osale salvestusseadmest, võib see mõnikord olla seadmele surmav, kui see kaotab toite või lülitub värskenduse keskel välja.

Et näha, kas probleem on teie tasandil parandatav, proovige telefoni taaskäivitamise režiimi taaskäivitada ja tühjendada selle vahemälu ja / või teha põhi nullimine. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).

Kui teil on võimalik telefoni taaskäivitamise režiimi edukalt käivitada, siis ükskõik milline neist kahest lahendusest (vahemälu partitsiooni pühkimine või tehase lähtestamine). Kui telefon ei käivita taasterežiimi või jääb pärast tehaseseadete taastamist oma praeguses olekus, võib teil olla hea tarkvara keskkond või salvestusosioonid. Võimaluse korral proovige seadmele vilkuda varu püsivara. Kui see ei toimi, võtke ühendust Samsungiga, et nad saaksid seadme asendada.

Probleem nr 4: Galaxy J5 jääb uue aku kasutamisel Samsungi logo ekraanile kinni

Ma kaotasin oma telefoni hiljuti ja laenusin Samsungi Galaxy J5. see on akust kadunud, nii et ma sain teise sõbra vana aku. Probleem on selles, et see aku ei võta kaua aega, nii et ma lihtsalt kasutasin seda enne, kui oleksin saanud uue aku. Ma sain uue aku, asendasin vana (pärast telefoni sisselülitamist) ja ühendasin laadijaga, märkis ta 89% laetud, et telefoni sisse lülitada. Telefon pidi välja lülituma (see käivitati täielikult, kuid pärast pääsukoodi sisestamist umbes 2-5 sekundi pärast välja lülitatud). Ma jätsin selle tasu 100% -ni, kui ma läksin tööle ja mitte see ei liigu esimese ekraani järel. enne taaskäivitamist, kui see jääb samale ekraanile, kuni ma lihtsalt välja lülitan. See lülitub vana akuga täiesti täiuslikult sisse.

Lahendus: saite selle konkreetse telefonimudeli jaoks Samsungi originaalaku? Kui ei, siis arvestage asjaoluga, et olete saanud võltsitud. See tähendab, et uuel akul ei pruugi olla õiget väljundit, et anda süsteemile vajalik stabiilne võimsus. Probleem on ilmselgelt akuga seotud, kuna seade töötab vana seadmega hästi. Me mõistame, et tänapäeval on lihtsam asju võrgus hankida, kuid probleem on selles, et kõikjal on palju madala kvaliteediga või võltsitud elektroonikat. Kui ostate võrgus uut akut, siis veenduge, et see on ametlik Galaxy J5 jaoks. kui te ei tee võrgupakkumisi, külastage oma kohalikku Samsungi kauplust uue aku saamiseks.