Kuidas kinnitada iPhone X, mis äkki jääb kinni tühjale või mustale ekraanile [Veaotsingu juhend]

Telefon, mis on ootamatult tühi või must ekraan, on tõenäolisem, et tekib tõsisem süsteemiviga nagu suuremate andmete korruptsioon. Probleemi võib põhjustada mõned halvad rakendused või telefoni halvad tarkvarauuendused. Muud tühjad või mustad ekraaniprobleemid on seotud võimsusküsimustega, näiteks siis, kui massiivne võimsus tühjeneb petturitest ja ka halb aku. Halvimal juhul võib telefon riistvara kahjustuste tõttu kleepuda musta või tühja ekraanile. See on siis, kui teie seade vajab hooldust.

Tarkvaraprobleemide tõttu tekkinud probleemide korral võib mõned lahendused lahendada. Selles postituses olen rivistanud mõned kohaldatavad lahendused ja standardprotseduurid, mida kasutatakse sama probleemi lahendamiseks iPhone X-s. Loe edasi, et teada saada, mida teha, kui äkki ilmub teie iPhone X kinni tühjal või mustal ekraanil.

Aga enne, kui me tegelikult tegeleme oma tõrkeotsinguga, kui teil on telefoniga muid probleeme, siis külastage meie tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud mõningaid selle seadme kõige sagedasemaid probleeme. Juhul, kui vajate oma probleemi lahendamiseks rohkem abi, täitke meie iPhone'i küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Esimene lahendus: iPhone'i X taaskäivitamine.

Jõuülekanne on simuleeritud aku eemaldamise protsess ja alternatiivne meetod külmutatud või vastamata iPhone'i taaskäivitamiseks. See toimib sarnaselt tavalisele taaskäivitamisele või pehmele lähtestamisele, kuid seda tehakse erinevalt ja see kasutab riistvaraklahve. Jõu taaskäivitamine kustutab ka taustarakendused, sealhulgas need, mis on rikutud. Ja nagu pehme lähtestamine, ei mõjuta jõu taaskäivitus isiklikku teavet ja muid salvestatud andmeid telefoni sisemälus. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp.
  2. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
  3. Lõpuks vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu all, kuni ilmub Apple'i logo ja seejärel vabastage.

Võimalik, et peate hoidma külgnuppu üle 10 sekundi all, kuni näete Apple'i logo ja seejärel vabastate selle.

Kui jõu taaskäivitamine suudab probleemi lahendada ja teie iPhone on jälle reageeriv, siis järgmine asi, mida peaksite tegema, on installitud rakenduste värskenduste installimine. Üks võimalikest põhjustest, miks teie seade on kinni jäänud, on vigased rakendused, tavaliselt need, mida ei uuendata. Kui te pole oma rakendusi või telefoni värskenduste automaatseks installimiseks määranud, peate oma rakendused käsitsi kontrollima ja värskendama. Nagu iOS-i värskendused, pakuvad rakenduse värskendused ka veaparandusi, et kustutada rakendus juhuslike vigade eest, mis põhjustavad rakenduse probleemi. Rakenduse iPhone X ootel olevate rakenduste värskenduste käsitsi kontrollimiseks ja installimiseks toimige järgmiselt.

  1. Rakenduse App Store avamiseks puudutage .
  2. Navigeerige rakenduse App Store põhiekraanilt jaotisse Uuendused, puudutades paremal asuvat ikooni Updates . Värskenduste ekraanil kuvatakse ootel olevate värskendustega rakenduste loend.
  3. Üksikute rakenduste värskendamiseks puudutage lihtsalt rakenduse nime kõrval olevat nuppu Värskenda .
  4. Või võite ka puudutada värskendamise nuppu, et installida kõik ootel olevad rakenduste uuendused korraga.
  5. Luba oma rakendustel värskenduste installimine lõpetada.

Pärast rakenduste värskendamist andke oma iPhone'ile uus taaskäivitamine, et rakendada uusi muudatusi ja prügikasti failid oma sisemälust.

Lisaks rakenduste värskendamisele võib võimaliku lahendusena lugeda ka teie iPhone X-le saadaval oleva uusima iOS-värskenduse installimist. Seega, kui teie iPhone X taastub ja töötab pärast jõu taaskäivitamist õigesti, kaaluge uue seadme versiooni kontrollimist. Siin on, kuidas:

  1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Leidke ja koputage tarkvarauuendus.

Telefonil peab olema tugev ja stabiilne Wi-Fi internetiühendus, mis võimaldab teil tarkvarauuendusi alla laadida ja installida OTA kaudu või üle võrgu. Samuti on vajalik piisav võimsus (vähemalt 50% aku). Varundage ka kogu kriitilise teabe varundamine. Kui olete kõik seadistanud, järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et laadida alla ja installida oma iPhone'i uusim iOS-versioon.

Teine lahendus: lähtestage ja taastage oma iPhone X-i tehase vaikesätted iTunes'i kaudu.

Kui teie iPhone jääb pärast jõude taaskäivitamist tühjaks või mustaks ekraaniks, siis järgmine võimalik lahendus oleks tehases lähtestamine iTunes'i kaudu. Selle saavutamiseks peate kasutama Windowsi või Maci arvutit, millel on installitud uusim iTunes'i versioon. Kui olete arvuti kindlustanud, ühendage oma iPhone X USB-kaabli abil või kasutage sellega kaasas olevat välkkaablit. Oodake, kuni iTunes tuvastab teie iPhone X-i, seejärel järgige iTunes'i kaudu tehase lähtestamiseks järgmisi samme:

  1. Avage oma arvutis iTunes.
  2. Ühendage oma iPhone X arvutiga, kasutades välkkaablit.
  3. Oodake, kuni iPhone kuvatakse iTunes'is, seejärel valige see.
  4. Liikuge jaotisele Kokkuvõte .
  5. Seejärel klõpsake käsku Taasta [iPhone] .
  6. Kui küsitakse, loe sõnum ja kinnita kinnitamiseks klõpsake nuppu Taasta . See käivitab iTunes'i, et alustada seadme kustutamist ja installida uusim iOS versioon.

Teie iPhone peaks ennast taaskäivitama, kui ta taastab oma tehaseseaded. Luba tal lõpetada käivitamine ja siis saate selle uue seadistada.

Kolmas lahendus: taastage oma iPhone X taasterežiimis.

Taastamisrežiimi taastamine on tavaliselt järgmine potentsiaalne lahendus, kui tehasest lähtestamine ei lahenda tarkvaraga seotud probleeme iPhone'is. See paneb teie seadme taaskasutamise olekusse, parandab ja taastab iOS-i ilma siseandmeid kaotamata või täieliku süsteemi äravõtmise. Selle saavutamiseks peate kasutama Windowsi või Maci arvutit, millel on uusim iTunes'i tarkvara. Järgnevalt kirjeldatakse, kuidas oma iPhone X taastamisrežiimi panna ja iOS iTunes'i kaudu taastada:

  1. Ühendage oma iPhone X arvutiga kaasasoleva Lightning kaabli abil, seejärel avage iTunes.
  2. Oodake, kuni iTunes teie telefoni tuvastab, ja seejärel käivitage jõu taaskäivitamine, kuid ilma Apple'i logo ilmumata külgnuppu vabastamata. Selleks vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp. Seejärel vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp. Lõpuks vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu all, kuni ilmub ekraanile menüü Connect to iTunes . Jällegi, ärge vabastage külgnuppu, kui näete Apple'i logo, kuna peate seadme taaskasutamise režiimi panema.
  3. Varsti pärast seda, kui näete ekraanil ühenduse loomist iTunes'iga, palutakse teil võimalus taastada või uuendada . Kui soovite iOS-i uuesti installida ilma iPhone'i andmeid kustutamata, valige Update. Vastasel juhul valige Restore.

Oodake, kuni iTunes lõpetab teie seadme tarkvara allalaadimise. Allalaadimisprotsess kestab tavaliselt 15 minutit. Kui allalaadimine kestab kauem kui 15 minutit, väljub teie iPhone taasterežiimist (Connect to iTunes screen). Kui see juhtub, laske allalaadimine lõpetada, siis mine tagasi eelmiste sammudega, et panna oma iPhone X taastamisrežiimi uuesti.

Kui värskendus või taastamine on lõpetatud, saate seadme seadistada, et saaksite seda uuesti kasutada.

Neljas lahendus: taastage oma iPhone X DFU-režiimis.

Seadme püsivara värskendus või DFU režiimi taastamine on iOS-i taastamise kõige sügavam tüüp, mida saate teha oma iPhone'is. Tavaliselt peetakse viimast abinõuna keeruliste süsteemi probleemide lahendamiseks teie iOS-seadmega. IPhone'i DFU-režiimis lubamine võimaldab seda nii tarkvara kui ka püsivara uuesti laadida. Enne seda on soovitatav seadmest varundada iCloud või iTunes. See tähendab, et kui võimalik, varundage see või kaotate kriitilise teabe. Kui olete kõik seadistanud, järgige neid samme, et panna oma iPhone X DFU-režiimi ja seejärel taastada iTunes'i kaudu:

  1. Ühendage oma iPhone X arvutiga USB-kaabli / välkkaabli abil.
  2. Seejärel käivitage iPhone X uuesti, vajutades kiiresti helitugevuse nuppu, seejärel vajutage kiiresti helitugevuse vähendamise nuppu ja lõpuks vajutage ja hoidke külgnuppu all, kuni ekraan läheb mustaks.
  3. Niipea kui ekraan muutub mustaks, hoidke nii külgnuppu kui ka helitugevuse nuppu all 5 sekundit all.
  4. 5 sekundi pärast vabastage külgnupp, kuid hoidke all nuppu Helitugevuse vähendamine. Kui näete Apple'i logo, tähendab see, et olete seda nuppu liiga kaua hoidnud ja seega peate alustama kõigest.

Kui ekraan jääb mustaks ja ei näita logo ega ühtegi ekraani, tähendab see, et olete edukalt sisenenud DFU-režiimi ja seade on seadistatud süsteemi taastamiseks. Seejärel küsib iTunes hoiatusteadet, milles öeldakse, et ta on tuvastanud teie iPhone'i taasterežiimis. IOS-i taastamiseks klõpsake suvandil Taasta ja järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui ükski eelnevatest meetoditest ei suuda probleemi lahendada ja teie iPhone X jääb tühjale või mustale ekraanile kinni, vajab teie seade tõenäoliselt teenust. Võib-olla on tekkinud mingisugune füüsiline või vedelikukahjustus, mis põhjustas mis tahes kuvarikomponendi kahjustamise. Sel juhul oleks vajalik riistvara remont.