Surma musta ekraaniga kinni jäänud iPhone 7 Plus'i parandamine [Veaotsingu juhend]

Isegi kõige kõrgema astme nutitelefonid jäävad tõsisematesse probleemidesse, mis on tingitud peamistest tarkvaravigadest, nagu süsteemi krahhi või andmete korruptsioon. Tavapäraste sümptomite hulgas võivad kasutajad kokku puutuda mõlema stsenaariumi korral, kus esinevad sagedased rakendused, mis jooksevad, külmuvad ja kinni. Siin on selles postituses koostatud iPhone 7 Plus'i sarnase probleemi võimalikud lahendused. Vajadusel viidake sellele sisule.

IPhone 7 Plus pluss ekraaniprobleemid, nagu valge ekraan ja must ekraan, võivad olla tingitud keerulisemast tarkvaraprobleemist, kui mitte seadme kahjustatud riistvara. Enamikul juhtudel on tarkvara süüdi. Nii nagu see, mis on tekkinud paljude inimeste jaoks pärast uue rakenduse või tarkvarauuenduse installimist oma seadmetesse. Uus rakendus või tarkvarauuendus sisaldas tõenäoliselt mõningaid vigu, mis tekitavad seadmesse tõsiseid vigu ja põhjustavad peamisi süsteemi funktsioone. Kuigi neid saab märgistada peamisteks probleemideks, saab tarkvara probleeme nagu teesid kõrvaldada mõned rasked lahendused, sealhulgas need, mis on allpool toodud. Kui olete siin, kui otsite mõningaid sisendeid, kuidas käsitleda oma iPhone 7 Plus-d, mis jäävad surmale mustale ekraanile kinni, siis võiks järgmine teave teid aidata.

Aga enne kui midagi muud, kui teil on oma iPhone 7 Plus-ga muid probleeme, veenduge, et langetate meie tõrkeotsingu lehekülje, sest oleme juba käsitlenud mõningaid selle iPhone'i kõige sagedamini teatatud probleeme. Kui teil on vaja täiendavat abi või kui te ei leia sellest lehelt seda, mida otsite, täitke meie iPhone'i küsimustiku küsimustik ja klõpsake nuppu Submit. Ära muretse, see on tasuta konsultatsiooniteenus, nii et sa ei pea midagi muretsema. Anna meile rohkem teavet probleemi kohta ja me teeme oma parima, et aidata teil seda parandada.

Probleemi juurde naasmine, siin on see, mida ma teile soovitan teha ...

Esimene lahendus: jõu taaskäivitamine.

Esimene soovitatav lahendus hetkel, mil teie seade külmub, ei reageeri või ei puutu valgele või mustale ekraanile, on sunnitud taaskäivitama. See sunnib kõiki rakendusi ja süsteemiprotsesse seadme sulgema ja taaskäivitama ilma, et see mõjutaks teie seadme sisemällu salvestatud olulisi andmeid. Kui te ei ole seda juba teinud, peaksite kõigepealt proovima. Siin on, kuidas:

IPhone 7 Plus'i taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke toitenuppu ja helitugevuse nuppu samaaegselt umbes 10 kuni 20 sekundit ja seejärel vabastage mõlemad nupud, kui Apple'i logo ilmub.

Oodake, kuni seadme töötsükkel hakkab normaalselt uuesti töötama. Kui see ei tööta, peate minema täieliku süsteemi lähtestamise või taastamise.

Teine lahendus: taastage oma iPhone 7 Plus iTunes'i kaudu.

IOS-i lähtestamine võib olla heidutav protsess, kuna see hõlmab kõigi iPhone'i andmete pühkimist ja selle taastamist tehase vaikesätetele. Sellegipoolest võib see olla võtmeks, et teie iPhone'i surmale mustal ekraanil kinni jääda, sest mõned vead põhjustavad keerulisemaid tarkvaravigu. Kuna teie iPhone'i seadetele ei pääse, on teie ainus võimalus süsteemi lähtestamiseks iTunes'i kaudu. Sellisel juhul peate jätkama arvuti kas Windowsi või Maci arvutit. Süsteemi konfliktide vältimiseks kasutage ka iTunes'i uusimat versiooni. Kui kõik on valmis, jätkake tehase lähtestamine iTunes'i kaudu järgmiste sammudega:

Ühendage iPhone arvutiga, kasutades kaasasolevat USB-kaablit.
Avage arvutis iTunes ja oodake, kuni teie iPhone tuvastatakse. Kui teie iPhone 7 Plus on iTunes'is tunnustatud, siis see sünkroonib ja loob varukoopia iTunes'iga.
Pärast sünkroonimise ja varundamise lõpetamist klõpsake nuppu Taasta iPhone .
Süsteemi nullimise ja taastamise lõpuleviimiseks järgige juhiseid.

Kui teie iPhone ei tunne ära, proovige kasutada teist arvutit, kui teil on see. Vastasel juhul proovige taastada oma iPhone 7 Plus taasterežiimis.

Kolmas lahendus: taastage iPhone 7 Plus taasterežiimis.

IPhone'i taastamine taastamise režiimis võib tõenäoliselt lahendada peamised tarkvara probleemid, mida ei saa tavapärase tehase lähtestamisega parandada. Selles protsessis panete seadme esmalt taasterežiimi olekusse ja proovite seejärel taastada iOS. See võib viia andmete kadumiseni, kuigi see on teie otsustada, kas seda teha või mitte. Kui soovite jätkata, peate kasutama iTunes'i viimast versiooni ja seejärel taastama taastamise režiimi. Siin on, kuidas see on tehtud:

Ühendage oma iPhone 7 Plus arvutiga kaasasoleva USB-kaabli abil, seejärel avage arvutis iTunes.
Kui teie iPhone on ühendatud, sisestage järgmiste sammudega taasterežiim:
- Vajutage ja hoidke toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe korraga paar sekundit all.
- Ärge vabastage nuppe, kui Apple'i logo ilmub.
- Avage mõlemad nupud, kui näete ekraani Connect to iTunes .
Kui küsitakse valikut Restore või Update, valige värskendus, et installida oma seadme uusim iOS-i värskendus. Vastasel juhul valige eelmise iOS-i varukoopia taastamiseks Taasta .
Oodake, kuni iTunes üritab iOS-i uuesti installida ilma teie andmeid kustutamata ja teie seadme tarkvara alla laadides. Kui allalaadimine kestab kauem kui 15 minutit, väljub seade iTunes'i ühenduse loomise ekraanilt, laseb allalaadimise lõpetada ja asetab iPhone'i uuesti taasterežiimi.

Pärast värskenduse või taastamise lõpetamist võite jätkata algset seadistamist ja kasutada oma iPhone'i nii nagu tavaliselt.

Kui see ei toimi, liikuge edasi järgmisele võimalikule lahendusele.

Neljas lahendus: taastage iPhone 7 Plus DFU-režiimis.

DFU-režiim tähendab seadme püsivara värskenduse režiimi. See on kõige põhjalikum taastetüüp, mida saate oma iPhone'is teha. Seadme DFU-režiimis lubamine võimaldab arvutil iTunesiga suhelda ilma alglaaduri või iOS-i aktiveerimata. Kõik teie iPhone'i andmed kustutatakse protsessis, kuna teie seade taastatakse tehase vaikeseadmeteks või eelmiseks iOS-versiooniks.

Ettevaatusabinõud: Ärge tehke DFU-režiimi taastamist, kui teie iPhone'il on vedelikukahjustusi. Seal on suurem tõenäosus, et teie iPhone saab bricked kui protsess muutub katkenud või ei lõpetata tõttu mõned riistvara kahju telefoni. Sel juhul valite selle asemel parema tehnilise remondi.

Kui olete kindel, et teie iPhone on vaba igasugusest riistvarakahjustusest ja olete valmis riske võtma, siis võite jätkata ja taastada oma iPhone DFU-režiimis järgmiste sammudega:

Ühendage oma iPhone arvutiga.
Avage oma arvutis iTunes.
Vajutage ja hoidke toitenuppu umbes 3 sekundit all.
Vajutage toitenuppu, seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
Vajutage ja hoidke mõlemat nuppu all 10 sekundit.
- Kui näete Apple'i logo, tähendab see, et olete hoidnud nuppe liiga kaua ja peate uuesti alustama.
Vabastage toitenupp, kuid hoidke helitugevuse nuppu all umbes 5 sekundit.
- Kui näete pistikut iTunes'i ekraanile, tähendab see, et hoidsite nuppu liiga kaua ja peate uuesti alustama.
Kui teie iPhone'i ekraan jääb mustaks, tähendab see, et olete DFU-režiimi edukalt sisestanud. Siinkohal peaksite nägema iTunes'i hoiatusteadet, mis ütleb, et ta on avastanud iPhone 7 Plus ja võimaldab taastada tehaseseaded või varukoopia.

DFU-režiimis taastamise lõpetamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Otsige rohkem abi

Teie järgmine parim valik, kui ükski eelnevatest meetoditest ei suuda teie iPhone 7 Plus-i, mis on mustal ekraanil kinni jäänud, lahendada, on tehniline teenus. On suurem tõenäosus, et teie iPhone on saanud mõningaid füüsilisi või vedelikke kahjustusi, nii et ükski soovitatud süsteemi lähtestustest ja taastamismeetoditest ei töötanud. Sellegipoolest seadistage kuupäev, et külastada lähima Apple'i teeninduskeskuse asukohta ja seada oma iPhone diagnoosima selle asemel.

Võtke meiega ühendust

Kui teil on Apple iPhone 7 Plus-ga muid probleeme, oleme alati valmis aitama. Võtke meiega ühendust meie iPhone'i küsimustike kaudu ja andke meile kogu vajaliku teabe teie probleemi kohta, et saaksime teie probleemile lahenduse leida.