Kuidas kinnitada Apple iPhone'i XS Max, mis ei toeta iTunes'i [Veaotsingu juhend]

Paljud inimesed eelistavad varundada faile iCloud'ile, sest nad leidsid selle paremaks ja kiiremaks, kuid asi on see, et iCloud'ile varundamine ei pruugi alati olla edukas, eriti kui võrguprobleemid lakkavad. Kui see juhtub, oleks teie järgmine valik failide varundamine käsitsi. Ja see on koht, kus iTunes mängib oma olulist rolli. Aga siis jällegi, iTunes ei ole ka vigadest vaba, sest on palju tegureid, mis võivad põhjustada iTunes'i ebaõnnestumise. Kui näete veateate, mis ütleb, et iPhone ei suuda iPhone'ist varundada, kui ta üritab varundada oma iPhone XS Maxi arvutis, on see tõenäoliselt tingitud teie iPhone'i ja arvuti vahelise ühenduse probleemist või võib olla mõningate probleemide tõttu iOS-iga, kui mitte, siis iTunes'i või arvutisüsteemiga.

Et anda mõningaid sisendeid probleemi lahendamiseks, olen kaardistanud mõned kasulikud lahendused, mida kasutatakse iPhone'i, iTunes'i või arvuti tarkvaraprobleemide välistamiseks selle põhjustest. Lugege alati, kui vajate selle probleemi lahendamiseks abi.

Enne tõrkeotsingut kontrollige ja tehke järgmist:

• Kontrollige ja veenduge, et teie kaabel pole kahjustatud. Kahjustatud kaabel võib olla peamine põhjus, miks teie iPhone ei sünkroniseeru ega ühenda iTunes'iga või vastupidi. Selle tulemusena ei saa te iPhone'i iTunes'i faile varundada. Kasutage ka iPhone'i jaoks ainult Apple'i tarnitud (OEM) kaablit. Kui sul on varustatud Apple'i tarnitud välkkaabel, siis võite seda proovida ja näha, kas see töötab. See aitab teil välistada kaabli probleemid põhipõhjust.
• Veenduge, et iTunes on ajakohane, muidu installige uued värskendused. Vananenud iTunes'i versioon iOS 12-s enam ei toeta, mistõttu peate seda ka tegema.
• Veenduge, et teie arvutis on piisavalt ruumi uute failide salvestamiseks iOS-seadmest. Isegi kui iTunes töötab hästi, kuid kui teie arvutil ei ole piisavalt mäluruumi, ei saa iTunes ikka veel varundada teie iPhone'i faile. Sellisel juhul peate oma arvuti sisemälust mõned ruumid vabastama, kustutades vanad ja soovimatud failid või kasutamata arvutiprogrammid.

Kui teie iPhone XS Max ei suuda pärast kõigi nimetatud nõuete ja juhiste järgimist iTunes'ile veel varundada, siis võite järgmiste meetoditega edasi minna ja oma iPhone'i, iTunes'i ja arvutisüsteemi tõrkeotsingut teha.

Esimene lahendus: taaskäivitage oma iPhone ja arvuti.

Et välistada väiksemad tarkvaraprobleemid telefonis ja arvutisüsteemis, mis võib olla põhjustanud iTunes'i varukoopia ebaõnnestumise, alustage oma iPhone XS Maxi pehme nullimisega ja seejärel taaskäivitage arvuti. IPhone'i taaskäivitamiseks või taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Vajutage ja hoidke külg- / toitenuppu ja kas helitugevuse nuppe samaaegselt mõne sekundi jooksul all.
2. Vabastage nupud, kui ilmub käsk Slide to Power Off (slaidi toite väljalülitamine ) ja lohistage seejärel väljalülitamisliugur paremale.
3. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toite / külje nuppu, kuni telefon taaskäivitub.

Teise võimalusena saate teha jõu taaskäivitamise, et sulgeda järsult kõik rikutud rakendused ja rikutud teenused, mis võivad olla tekitanud vastuolu teie iPhone'i ja iTunes'i vahelise sünkroonimisprotsessiga. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse suurendamise nupp.
2. Vajutage ja vabastage kiiresti helitugevuse vähendamise nupp.
3. Seejärel vajutage ja hoidke all telefoni küljel asuvat toitenuppu ja vabastage seejärel telefoni taaskäivitamisel.

Tehke oma arvutis tavaline meetod süsteemi taaskäivitamiseks.

• Kui kasutate Windows 10 arvutit, saate taaskäivitada või sulgeda menüü Start või Start nupu ja seejärel valida menüüvalikute taaskäivitamise või väljalülitamise. Või saate kasutada ka riistvara võtmeid või kiirklahve. Selleks vajutage samaaegselt klahve Ctrl + Alt + Del ja seejärel valige välja või Välju uuesti .
• Kui kasutate Maci arvutit, klõpsake Apple'i klahvi ja seejärel nuppu Restart . Teise võimalusena saate kasutada klaviatuuril juhtnuppu kombinatsioone, mis on tehtud, vajutades juhtnuppu + käsku + väljalülitamist või juhtklahvi + käsku + toitenuppe .

Oodake, kuni teie seadmed on taaskäivitatud ja kui need on tehtud, ühendage oma iPhone USB-ga ja proovige uuesti iTunes'i varundada ja vaadake, kas see töötab. Kui ei, siis jätkake tõrkeotsingut.

Teine lahendus: varundefaili ümbernimetamine või teisaldamine teise asukohta.

Kõigi failinimede probleemide välistamiseks proovige oma varufailile sisestada teine ​​nimi. Võib esineda sama failinime varukoopiaid, nii et järgmine varukoopia on kehtetu. Tavaliselt palutakse teil kuvada tõrketeade, mis räägib failinime probleemidest. Nii et lihtsalt lugege ja vaadake kõik sõnumiküsimused, et teada saada, mida arvuti tahab teile öelda.

Samuti saate uue varukoopia salvestamiseks määrata ka teise tee või kataloogi. Vaikimisi on failirada enam kehtetu ja seetõttu tuleb seda muuta. Samuti saate luua uue spetsiaalse kausta oma viimase iPhone XS Maxi varukoopia jaoks. Pange tähele, et täpne asukoht või kataloog, kuhu teie varukoopia on salvestatud, ei leia seda rasket aega hiljem.

Kolmas lahendus: värskendage oma iPhone'i tarkvara uusima versiooniga.

Võimalike lahenduste hulka võib lugeda ka iOS- ja iPhone-rakenduste uute värskenduste installimist, eriti kui probleem on seotud mõningate süsteemivigadega ja vigaste rakendustega. IOS-i värskendused sisaldavad tavaliselt plaastreid või koode, et vabaneda seadme vigadest põhjustatud probleemidest. Rakenduse värskendused pakuvad ka parandusplokke, et kustutada rakendus mis tahes liiki vigadest, mis võivad olla tekitanud konflikte.

Uue iOS-i värskenduse kontrollimiseks oma iPhone XS Maxi puhul avage menüü Seadistused-> Üldine-> Tarkvarauuendus . Seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et laadida ja installeerida uus värskendus.

Pange tähele, et teie telefonis peab olema stabiilne Wi-Fi internetiühendus ja piisavalt mäluruumi ja aku eluiga, et värskendus oleks võimalik läbi võrguühenduse.

Ootel olevate rakenduste värskenduste kontrollimiseks ja installimiseks minge jaotisse App Store-> Updates . Seejärel puudutage rakenduse kõrval olevat värskendamise nuppu üksikute värskenduste installimiseks või puudutage värskenduste värskendamiseks kõiki rakenduse värskendusi korraga.

Pärast uute värskenduste installimist taaskäivitage iPhone, et rakendada uue süsteemi muudatusi ja värskendada rakendusi. Kui see on taaskäivitatud, proovige ühenduda iTunesiga ja vaadata, kas probleem on lahendatud.

Neljas lahendus: Keela tulemüüri ja muu turvatarkvara arvutis.

Veel üks võimalik takistus on turvatarkvara, nagu arvutisse installitud viirusetõrje või tulemüür. Kui need programmid tajuvad mõningaid turvaohtusid, kui ühendate iPhone'i arvuti USB-porti, keelavad nad tavaliselt juurdepääsu teie iOS-seadmele. Kuid see sõltub ka sellest, kuidas turvatarkvara teie arvutis on konfigureeritud. Kui teil on see installitud, siis võite proovida selle konfigureerida, et võimaldada juurdepääsu iPhone'i XS Maxile või piiranguid või keelata tarkvara ajutiselt kuni iPhone'i iTunes'i varundamise lõpetamiseni.

Viies lahendus: installige iTunes arvutisse.

Probleemiks võib olla ka iTunes. Nagu kõik teised arvutiprogrammid, võib iTunes ka rikkuda ja kui see juhtub, võib see töötamise lõpetada. Sellisel juhul peate kustutama rikutud iTunes'i programmi ja seejärel oma arvuti uuesti installima.

Programmide desinstallimine võib sõltuda teie arvuti operatsioonisüsteemist. Kui teil on vaja rohkem abi iTunes'i desinstallimise ja uuesti installimise kohta, siis võite võtta ühendust Microsofti tugiteenusega (Windows) või Apple'i toega (Mac), et teil kogu protsessi jooksul läbi minna.

Pärast iTunes'i uuesti installimist taaskäivitage arvuti, et tühjendada vahemälu ja värskendada operatsioonisüsteemi. Seejärel proovige ühendada oma iPhone XS Maxi sama USB ja välkkaabli seadistusega.

Muud valikud

• Kasutage teist arvutit. Probleemiks võib olla teie kasutatav arvuti, kui te ei saa ikka veel iPodi XS Maxi varundada iTunes'i. Sellisel juhul proovige kasutada teist arvutit (kui see on olemas) ja kasutada seda iOS-failide varundamiseks iTunes'i asemel. Veenduge ka, et arvuti töötab ühilduval operatsioonisüsteemil ja on installitud uusim iTunes'i tarkvara.
• Kasutage kolmanda osapoole iOS varundustarkvara. Lisaks iTunes'ile saate kasutada ka muid failihalduse tarkvara kolmandatelt isikutelt arendajatelt. Neid tööriistu saab arvutisse alla laadida tasuta või ühekordseks ostmiseks. Lihtsalt vali kõige usaldusväärsem ja kõrgelt hinnatud tarkvara, mis ühildub iOS 12 või uuemate versioonidega.

Samuti võite võtta ühendust Apple'i toega ja otsida abi täiustatud tõrkeotsingumeetodite tegemisel, et kõrvaldada keerulised vead iTunes'i Maci arvutis või rääkida Microsofti toega, et lahendada suuremad probleemid iTunesiga Windowsi arvutis.