Kuidas määrata Apple iPhone XR, mis ei saa e-kirju e-posti kaudu saata või vastu võtta

Teie iPhone'i üks põhifunktsioone on muu nutitelefoni e-posti töötlemine. Niikaua kui teie seade on Internetti ühendatud, saate e-kirju igal ajal ja igal ajal vaadata ja hallata. Saate kasutada varude e-posti rakendust või alla laadida kolmanda osapoole e-posti rakendust, mis on teie seadmega ühilduv. E-kirjade saatmise ja vastuvõtmise alustamiseks telefonis tuleb seadistada e-posti konto automaatselt või käsitsi. Automaatne e-posti seadistamine on kiirem ja lihtsam, kuna te ei pea serveri seadeid ega muud e-posti kontole vajalikku teavet käsitsi sisestama.

Pärast e-posti konto seadistamist peate kõik seadistama, et pääseda oma postkasti oma seadme e-posti rakenduse kaudu. Kuigi iPhone'i e-posti konto loomine on kindlasti kiire ja lihtne, ei ole probleemivaba mobiilse e-posti kogemus alati tagatis. Seega oodake aeg-ajalt väikeste ja suurte e-posti probleemide tekkimist. Selleks, et anda teile mõningaid sisendeid, olen kaardistanud mõned kasulikud lahendused, mida saate oma iPhone XRi e-posti probleemide käsitlemisel viidata. Lugege edasi, et teada saada, mida teha, kui te ei saa oma iPhone XR-is e-kirju saata ega vastu võtta rakenduse Mail abil.

Kui aga otsite lahendust mõnele teisele probleemile, siis eemaldage meie tõrkeotsingu juhend, sest me oleme juba selle telefoniga seotud kõige sagedasemad probleemid lahendanud. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate rohkem abi, võtke meiega ühendust iPhone'i küsimustike kaudu.

Kuidas tõrkeotsing iPhone XR-i, mis ei saa tekstsõnumeid saata ja vastu võtta?

Enne tõrkeotsingut kontrollige oma Interneti-ühendust. Mobiiltelefoni või Wi-Fi internetiühendus on vajalik, et teie iPhone sünkrooniks e-posti serveriga (veebimeil). Et kontrollida, kas teie iPhone XR-il on internetiühendus, avage Safari või mõni brauserirakendus, seejärel navigeerige mis tahes veebisaidile. Samuti proovige oma e-posti kontole sisse logida veebimeili kaudu. Kui saate veebisaitidega ühendust võtta ja e-posti kaudu e-posti kaudu ligi pääseda, siis tõenäoliselt on probleem meilirakenduses või teie iPhone'i süsteemis. Siinkohal saate installeerida oma iPhone XR-i veaotsingu.

Esimene lahendus: lõpetage rakenduse Mail rakendus ja seejärel taaskäivitage oma iPhone XR.

Kui teil oli võimalik Maili kasutada ja meil pole probleeme iPhone'i XR-i e-kirjade saatmisega või vastuvõtmisega, siis on tõenäoliselt vaid juhuslik rakenduse tõrge, mis mõjutab Maili. Selliste tõrkete kõrvaldamiseks sulgege või sulgege e-posti rakendus ja tehke oma iPhone XR-i maksimaalne nullimine. Siin on, kuidas:

1. Avakuval libistage sõrme üles ja seejärel peatage.
2. Rakenduste eelvaate navigeerimiseks libistage paremale või vasakule.
3. Selle sulgemiseks lohistage e-posti rakenduse eelvaates üles.

Kui näete teisi taustal töötavaid rakendusi, sulgege need kõik, et need ei takistaks meilirakenduse funktsioone. Kui olete kirja ja teiste taustaprogrammide sulgemise lõpetanud, taaskäivitage iPhone'i XR Max.

Pehme lähtestamise abil saab vabaneda väiksematest tarkvaravigadest, mis võivad olla põhjustanud Maili rakenduse tõrgeteta ja e-kirjade saatmise ja vastuvõtmise. Varukoopiaid eelnevalt ei ole vaja luua, kuna see protsess ei mõjuta teie iPhone'i andmeid.

Teine lahendus: kontrollige ja konfigureerige oma iPhone XR-i e-posti seadeid.

Kuigi iOS kasutab teie e-posti konto seadistamisel automaatselt õigeid konto seadeid, on ikka veel võimalus, et valed valikud on seatud. Selle välistamiseks vaadake oma konto seadeid ja veenduge, et kõik on õige. Saate e-posti rakenduse seadeid võrrelda oma e-posti konto seadetega. Kui teil pole aimugi, millist kontoteavet kontrollida ja muuta, võtke lisateabe saamiseks ühendust oma e-posti teenusepakkuja või operaatoriga. Kui teil on nõutav teave olemas, järgige oma iPhone'i XR Maxi e-posti konto seadete kinnitamiseks järgmisi samme:

1. Koputage Seaded .
2. Valige paroolid ja kontod.
3. E-posti konto valimiseks puudutage.
4. Puudutage oma e-posti aadressi konto kõrval. Nii laaditakse e-posti konto andmed, näiteks sissetulevad ja väljaminevad e-posti serverid.

Vaadake hoolikalt läbi serveri seaded ja veenduge, et kõik on vastavuses teie e-posti teenusepakkujalt saadud teabega. E-posti konto soovitatavate sätete vaatamiseks saate kasutada ka meiliseadete otsingu tööriista.

Kolmas lahendus: installige uusim iOS versioon.

Teil on tõenäoliselt tegemist mõne e-posti veaga, kui see enne töötamist toimus, kuid äkki sellel probleemil. Kui see nii on, siis aitab see oma seadmesse installida uusima tarkvarauuenduse. Tarkvarauuendused võtavad tavaliselt ühendust parandusplokiga, et tegeleda olemasolevate probleemidega, sealhulgas e-posti probleemidega, mida põhjustavad juhuslikud vead ja pahavara. Kui teie iPhone XR on ühendatud Internetti ja teil on palju aku kasutusaega, siis saate kontrollida, alla laadida ja installida olemasolevaid iOS-i värskendusi võrgu kaudu (OTA) läbi:

1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
2. Valige Üldine .
3. Puudutage valikut Software Update.

Uue iOS-versiooni olemasolu korral peaks ilmuma värskendusteade. Lugege ja vaadake teavet, seejärel varundage kõik oma olulised andmed. Pärast seda järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid, et laadida ja installida oma telefoni uus värskendus. Ärge unustage iPhone XRi taaskäivitamist, kui värskendus on täielikult installitud. See tagab, et kõiki uusi süsteemi muudatusi rakendatakse nõuetekohaselt.

Neljas lahendus: lähtestage oma iPhone XR võrgusätted.

Võrguseaded, mis pole telefoni õigesti konfigureeritud, võivad e-kirjade saatmisel ja vastuvõtmisel tekitada probleeme. Selliste vigade parandamiseks võib aidata võrgu seadete lähtestamine. See taastab telefoni vaikeseaded või algsed võrgu seadistused ja serveri seaded, kõrvaldades seeläbi võrguvead, mis põhjustasid probleeme võrguga seotud rakenduste ja teenustega, sealhulgas rakenduste Mail rakendustega. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Avage rakendus Rakendus.
2. Puudutage ikooni Üldine .
3. Kerige alla ja toksake Reset .
4. Valige suvand Võrguseadete lähtestamine.
5. Kui teil palutakse, sisestage oma seadme pääsukood.
6. Puudutage valikut, et kinnitada võrgu seadete lähtestamine.

Teie iPhone peaks taaskäivitamisel automaatselt taaskäivituma. Seejärel saate uuesti ühendada Wi-Fi või mobiilsidevõrgu andmetega ja seejärel uuesti rakenduse Mail, et näha, kas kõik toimib uuesti.

Viies lahendus: kustutage oma e-posti konto ja seadistage see uuesti.

Probleemse e-posti konto kustutamine teie iPhone XR-is ei too kaasa selle e-posti konto e-kirjade kaotamist, välja arvatud juhul, kui kustutate e-kirju vanema e-posti või veebimeili kaudu. Kõik teie e-kirjad salvestatakse tegelikult e-posti aadressile ja neid sünkroonitakse ainult teie telefoniga.

Kui ükski eelnevatest meetoditest ei suuda probleemi lahendada, võite kaaluda seda viimaste proovivõimaluste hulka. Kui soovite jätkata, vaadake neid samme, et eemaldada oma e-posti konto ja seadistada see uuesti iPhone'i XR-is:

1. Puuduta avakuval ikooni Settings .
2. Valige paroolid ja kontod.
3. Puudutage, et valida e-posti konto, mida soovite eemaldada.
4. Seejärel puudutage valikut Konto kustutamine.
5. Pärast e-posti konto edukat kustutamist taaskäivitage oma iPhone.

Seejärel lisage või seadistage oma e-posti konto uuesti järgmiste sammudega:

1. Liikuge menüüsse Seadistused-> Paroolid ja kontod .
2. Jätkamiseks puudutage Add Account .
3. Valige oma e-posti teenusepakkuja.
4. Sisestage oma e-posti aadress ja parool ning seejärel puudutage Next .
5. Oodake, et meiliprogramm teie e-posti konto kinnitaks.
6. Valige oma e-posti kontolt teave, mida soovite oma telefonis näha nagu kontaktid või kalendrid.
7. Seejärel puudutage Save .
8. Oodake, kuni e-posti konto on edukalt seadistatud ja seejärel postkasti vaatamiseks avage Mail. Pärast e-posti seadistamist teie iPhone XR-le proovige luua näidisõnum ja saata see oma e-posti aadressile. Vaadake, kas see töötab.

Saate oma e-posti kontole sisse logida veebisõnumi kaudu või oma e-posti teenuse pakkuja veebisaidile, et kontrollida, kas kõik teie e-kirjad on puutumatud.

Otsige rohkem abi

Saate küsida täiendavat abi oma e-posti teenusepakkujalt, kui teil on endiselt probleeme iPhone XR Maili rakenduse e-kirjade saatmisel või vastuvõtmisel pärast kõigi kehtivate lahenduste ammendamist. Kui e-posti konto, millega teil on probleeme, on ettevõtte või töö e-posti aadress, siis võite paluda oma e-posti administraatoril kontrollida, kas kasutate õigeid andmeid. Samuti küsige oma e-posti teenusepakkujalt, kas olete aktiveerinud turvameetmed või -piirangud, näiteks teie e-posti konto kaheastmelise kinnitamise. Sellisel juhul peate sisestama spetsiaalse parooli, et taotleda oma e-posti teenusepakkujalt oma iPhone XR-i e-kirjade saatmiseks ja vastuvõtmiseks luba.