Kuidas luua varukoopia, kui teie Galaxy S8 laadimisport on katkenud [muud valikud]

See tõrkeotsingu artikkel käsitleb # GalaxyS8 kolme tavalist probleemi. Kui teil on probleem oma S8-ga, sirvige kindlasti allolevaid teemasid ja vaadake, kas mõni meie soovitustest võib aidata.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Kuidas parandada Galaxy S8 musta ekraani probleemi (ei lülitu sisse või välja)

Ma kasutasin eile oma telefoni lihtsalt. Ma ei ole kindel, mida seda nimetatakse, aga kui ma vaatan oma telefoni, on sellel aega ja kuupäeva olenemata sellest. See ekraan pole enam olemas. Ma klõpsasin selle nupule, et seda magada. Hiljem samal päeval klõpsasin väljalülitusnupule, et saaksin seda kasutada, kuid ekraan oli must. Pealmine valgus vilgub roheliselt, kuid ma ei saa midagi teha. Ma googled, mida teha ja leiti. Üritasin kõiki vihjeid, mida sa andsid, kuid minu telefon on siiski must. Ma ei saa seda välja lülitada ega sisse lülitada. Olen proovinud seda laadida ja kasutada ka oma nõuandeid. Ma ei saa midagi muud teha, siis kasutage seda paberi kaaluks kohe ja ma rõhutan seda. Ma ei ole inimene, kes peab oma telefoni 247, kuid ma ootan võimaliku uue tööandja telefonikõnet, et näha, kas ma sain töö, mida küsisin, nii et jah, ma olen rõhutanud. Palun aita mind!

Lahendus: On mitmeid võimalikke põhjuseid, miks te saate praegu musta ekraani. Arutlege kõiki võimalikke stsenaariume ja kuidas neid parandada.

Stsenaarium nr 1: telefon vajab taaskäivitamist

Paljudel juhtudel, kus on teatatud mustast ekraanist, on kõige levinum põhjus süsteem, mis ei reageeri. See võib juhtuda, kui Androidil tekib viga, mida ta ise ei suuda lahendada, või kui on muid tundmatuid vigu, mis põhjustavad ekraani külmutamise. Et näha, kas teie telefonil on üks neist probleemidest, proovige seda uuesti käivitada. Seda saate teha nii:

  1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
  2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Stsenaarium nr 2: seade on akust väljas

Ilmselge, et see võib tunduda, et paljud inimesed ei arva, et nende telefoni aku võib tegelikult olla põhjus, miks see ei jõua esmalt sisse. Veenduge, et see nii ei ole. Proovige telefoni uuesti sisse lülitada vähemalt 30 minutit. Kui see seda ei lahenda, kasutage mõnda teist laadimiskaablit ja adapterit, et näha, kas laadimisseadmetega on probleeme. Kui te ei saa oma S8-le laenata või leida ametlikku Samsungi laadimiskaablit ja adapterit, külastage oma kohalikku Samsungi edasimüüjat ja kasutage nende tarvikuid. Jällegi laadige telefon vähemalt 30 minutit enne seda uuesti sisse.

Stsenaarium nr 3: Android on rikutud

On juhtumeid, kus peamine põhjus, miks Samsung Galaxy seade ebaõnnestub, on rikutud operatsioonisüsteemi tõttu. Rikutud operatsioonisüsteemiga seade ei käivitu tavaliselt tavapäraselt (see ei ole täiesti surnud, kuid ei kanna tavalist avakuva), mis annab mulje, et ekraan võib olla problemaatiline, kuna see jääb kogu aeg mustaks. Et teada saada, kas teil on rikutud Android OS, võite proovida telefoni taaskäivitada kas taasterežiimi või Odini režiimi või mõlemaga. Kõik need režiimid töötavad Androidist sõltumatult, mis tähendab, et nad peaksid töötama isegi siis, kui Android on problemaatiline. Kõigi nende režiimide käivitamine peaks andma teile aimu, kas probleemil on operatsioonisüsteemiga midagi pistmist, sest ekraan töötab normaalselt ja ei jää mustaks.

S8 käivitamiseks taasterežiimi:

  1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Kui teil on võimalik taasterežiimi käivitada, pühkige kindlasti vahemälu partitsioon ja / või tehke probleemi parandamiseks tehase nullimine.

S8 käivitamiseks Odini režiimi:

  1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Oodake, kuni ilmub allalaadimisrežiimi kuva. Sa peaksid teadma, kui olete edukalt käivitanud Odini režiimi, kui näete ekraani „Allalaadimine…“. Kui midagi ei ilmu ja ekraan jääb mustaks, on see kas sellepärast, et te ei tee samme õigesti või telefon ei käivitu allalaadimisrežiimi.

Stsenaarium nr 4: ekraan on lakanud töötamast

Teisel võimalusel, miks teil on see probleem praegu, võib olla midagi pistmist ekraaniga. Me mõistame, et teie telefon ei ole täiesti surnud, nagu näitab vilkuv roheline tuli. See tähendab, et see on sisse lülitatud, tõenäoliselt tasu eest ja mis kõige tähtsam, selle emaplaat võib veel töötada. Asi on selles, et ekraan võib ikka olla problemaatiline ja jääda mustaks. See stsenaarium juhtub tavaliselt pärast seda, kui telefon on kogemata maha kukkunud või vesi on kahjustatud. Kui see on ekraani probleem, peaks see ka jääma mustaks isegi siis, kui üritate seadme taaskäivitamise režiimi või allalaadimisrežiimi käivitada. Kahjuks peate te probleemi lahendamiseks telefoni parandama. Proovige tuua seade Samsungi ja vaadake, kas nad suudavad seda teie jaoks parandada (ei pruugi olla tasuta, eriti kui ekraanil või telefonil on märke füüsilisest kahjustusest).

Stsenaarium # 5: Telefonil on riistvaraprobleem

Sarnaselt eelmisele stsenaariumile peate telefonilt riistvaraprobleemide korral professionaalset abi saama. Rikutud riistvara parandamiseks ei ole võimalik muuta tarkvara. Kui telefon oli enne musta ekraani probleemi langemist või veega kokku puutunud, jätke kõik tarkvaralahendused vahele ja leidke võimalus seadme parandamiseks.

Probleem # 2: Kuidas luua varukoopia, kui teie Galaxy S8 laadimisport on katki

Tere kutid. Tegelikult olen kannatanud minu halva seadmega. Järsku nägin, et kiire laadimine ei tööta ilma selge põhjuseta! Arvuti ei suuda seadet USB-kaabli abil tuvastada. Ma läksin kellegagi, kes suudab selle lahendada. Ta ütles, et võib-olla peate vahetama USB-baasi, muutsime selle, kuid probleem on ikka veel. Mingil viisil, Samsungi firma ütles mulle, et minu väljatöötajad vajavad midagi sellist, mis taaskäivitab kogu tarkvara, kuid sellisel juhul ei kaota minu andmed ja mul ei ole teist viisi, kuidas kõik oma andmed arvutisse viia. Nii et kas sul on mingeid soovitusi, mida ma saan probleemi lahendada või oma tarkvara üle kanda? Tänud.

Lahendus: kui teie arvuti ei suuda teie S8-d tuvastada, on failide taastamiseks mitmeid muid viise. Räägime lühidalt kõigist neist.

1. meetod: kasutage Samsungi nutika lülitit

Samsungi ametlikku failiedastusrakendust nimetatakse Smart Switchiks. Seda saab teie sülearvutisse installida, et see saaks pääseda teie Galaxy S8 failidele juhtmevabalt. Kui teil on mõni muu telefon või tahvelarvuti, saate Smart Switchi ka sellele installida ja seejärel oma failid sihtmärkseadmesse üle viia.

2. meetod: kasutage kolmanda osapoole rakendust nagu ShareIt või sarnane

On palju failiedastusrakendusi, mida saate installida nii S8 kui ka sülearvutile. Üks neist on ShareIt. Mida on vaja teha, on teha mõned uuringud, kui sulle ei meeldi ShareIt.

3. meetod: Salvesta SD-kaardile

Ilmselt vajate selleks SD-kaarti. Kui teil on telefoni juba sisestatud SD-kaart, kasutage failide sirvimiseks ja SD-kaardile viimiseks lihtsalt Samsungi rakenduse My Files (Minu failid) rakendust.

4. meetod: üleslaadimine pilvesse

Samuti saate oma faile pilvesse liigutada ja neile arvutisse pääseda. Me mõistame, et mõnel tasuta pilve kontol võib olla piiratud salvestusruum, kuid te võite alati tellida rohkem, kui nad ei ole piisavad. Näiteks teie praegusel Google'i kontol on tasuta 15 GB salvestusruum. Kui vajate seda rohkem, võite kasutada oma tellimiskavasid. Kui olete oma failid pilve üles laadinud, saate seejärel oma arvutis avada oma Google'i konto ja laadida need, mida soovite oma arvutis hoida.

Probleem # 3: Mida teha, kui teie Galaxy S8 rakendused jooksevad kokku

Mul on Samsung Galaxy S8. 7/15/18 hakkas Google'i assistent minu telefoni üle võtma. Mul on sellest ajast alates täiesti keelatud kõik telefoni assistendid ja ma olen kaks korda pehme lähtestamise teinud (kuigi ma pole kindel, et see on õigesti tehtud). Ma eemaldasin ja valisin Google'i beeta testimise ja installisin Google'i uuesti. Minu telefon sulgeb rakendusi nende kasutamisel. See liigutab mu ekraane ja sulgeb need või viib tagasi avakuvale. Ma olen nüüd Google'i keelanud, et värskendus oli probleem, kuid probleem püsib. Ma ei saa isegi kasutada põhilisi tehase rakendusi. Ma ei saa oma teksti kasutada, ja ma pean kiiresti proovima helistada kedagi mu telefonist enne, kui ta minu kõneekraani sulgeb. Kutsudes see toimib hästi. Ma ei saa minna oma rakenduse seadistustesse või midagi sellesse asja ilma sulgemiseta ja kui ma püüan tagasi minna ükskõik millisesse rakendusse, lülitub see rakenduse kiiresti välja, kuid seda veel taustal töötab. Ma olen oma mõtteviisi lõpus! Mis toimub ja kuidas seda parandada?!?! Palun nõusta.

Lahendus: proovige kõigepealt puhverdada vahemälu ja vaadake, mis juhtub. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui telefoni süsteemi vahemälu värskendamine ei aita, järgige alltoodud samme, et taastada kõigi tarkvara andmete vaikeväärtused:

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
  2. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  3. Koputage Seaded> Pilv ja kontod.
  4. Koputage varundamine ja taastamine.
  5. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
  6. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
  7. Puuduta nuppu Tagasi menüüs Seaded ja puuduta General Management> Reset> Factory data reset.
  8. Puudutage Reset device.
  9. Kui teil on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma volikirjad.
  10. Puudutage Jätka.
  11. Puudutage Kustuta kõik.