Galaxy S8 failid SD-kaardis ei kuvata menüüs Galerii ja muusikarakenduses pärast värskendamist

Kas teil tekkisid SD-kaardi probleemid pärast # GalaxyS8 värskenduse installimist? Kui jah, siis võib see tõrkeotsingu postitus aidata teil seda lahendada. Kindlasti tehke kõik meie soovitused õiges järjekorras, et põhjuseid kitsendada.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem 1: Galaxy S8 SD-kaart ei toeta pärast mõne faili kustutamist

Eelmisel õhtul tühjendasin ma oma SD-kaardilt mõned failid ja siis läksin järgmisel päeval kasutama oma muusikapleierit muusika esitamiseks minu kaardilt ja miski ei töötaks. Kõik failid näitasid endiselt, et nad olid mu muusikapleieris selles kohas. Üritasin oma telefoni taaskäivitada, et näha, kas see probleemi lahendaks, ja siis saan teate, et minu kaart on mingil põhjusel toetamata. Ma pole kindel, milline on minu järgmine samm, kuid ma loodan, et failid salvestatakse võimaluse korral. - Fred Patterson

Lahendus: Tere Fred. Kui muusikafailid salvestatakse SD-kaardile, siis peavad muusikarakenduses olevad failid olema ainult indeksi ja mitte täpsed koopiad. Muusika esitamiseks skaneerivad muusikarakendused tavaliselt teie seadme sisemälu ja SD-kaarti, et otsida mis tahes helifaili, mida ta leiab. Kui see on kõike indekseerinud, ei viida see tingimata nende muusikafailide algset asukohta nende esitamiseks. Selle asemel loeb teie muusikarakendus lihtsalt neid faile, teisaldab need vahemällu ja seejärel esitleb neid. Niisiis, kui puuduvad failid olid algselt SD-kaardis ja SD-kaart on mingil põhjusel rikutud, oled sa õnne. Rikutud SD-kaardid muutuvad tavaliselt seadmega loetamatuteks, nii et isegi kui mõned failid ei ole tegelikult kahjustatud või rikutud, ei pruugi see olla teisele seadmele salvestatud.

Parim asi, mida saate nüüd teha, on lasta teisel telefonil või seadmel kontrollida, kas SD-kaart on endiselt loetav. Seda saab teha, sisestades selle teise telefoni või kaardilugejani, et arvuti saaks selle sisu juurde pääseda. Kui ükski teine ​​seade ei saa sisu lugeda, siis see on lõpp. Me ei tea piisavalt sellest, mida sa tegid täpselt enne, kui kaart on rikutud ja isegi kui me seda teeme, ei usu me, et suudame kaardile tekitatud kahju igal juhul tühistada.

Kui mõni teine ​​seade ei suuda SD-kaarti lugeda, peate te muud valikut tegema, kuid seda uuesti vormindama, et saaksite seda uuesti kasutada. Ära unusta, et SD-kaardid võivad surra igal ajal, nagu iga salvestusseade. Veenduge, et te teete teisest seadmest asendamatute failide koopiaid, et vältida nende hea kaotamist. Kui teil ei ole arvutit või muud seadet, kus saate oma failidest koopiaid teha, proovige kasutada tasuta pilveteenuseid nagu Samsungi pilv, Google Drive, Microsoft OneDrive jne.

Probleem nr 2: SD-kaardil olevad Galaxy S8-failid ei kuvata pärast värskendust rakenduses Galerii ja muusikarakenduses

Nii et mul on S8 ja märtsi viimase nädala jooksul on värskendatud süsteemi värskendus. Pärast värskendust ei kuvata kõiki minu SD-kaardi faile galeriides ega isegi Samsungi muusikas. SD-kaardi rakendused näivad töötavat hästi ja SD-kaart EI OLE PROBLEEMID, kuna ma olen seda proovinud teistes telefonides, et veenduda ja isegi mõningaid erinevaid SD-kaarte kasutada, kuid nende SD-kaartide hulgas on kõik failid ikka veel võitnud ei näita galeriides, nii et see ei ole kaartide viga, vaid telefoni süsteem ise. Ma pääsen neile juurde ka My Files'i kaudu, kuid see on tõeline probleem; ja ma ei saa enam esitusloendeid teha ega pilte korrektselt salvestada. Dokumentidest (isegi PDF-lugeja ei näita SD-kaardilt minu salvestatud dokumente), pilte muusikale. Olen proovinud oma telefoni taaskäivitada, kontrollides süsteemi värskendust, NOTHING WORKS! Seda ei juhtunud kunagi varem, just selle hiljutise värskenduse tõttu ja ma ei näe selle probleemiga seotud teemasid; Ma olen oma tarkuse lõpus. Arusaam oleks suur elu päästja. - Rayne

Lahendus: Tere Rayne. Uus värskendus võib olla muutnud mõningaid olulisi katalooge, mis seovad teatud rakendusi ja funktsioone SD-kaardiga. See juhtub mõnikord eriti pärast peamise operatsioonisüsteemi uuendamise installimist. Me ei tea, millist värskendust installisite, aga kui olete positiivne, et see on ainus erinev asi, mida sa tegid enne probleemi märkamist, siis peate võib-olla tegema selle parandamiseks mõningaid drastilisi lahendusi.

Kustutage süsteemi vahemälu

Esimene veaotsingu samm, mida soovite teha, on vahemälu partitsiooni kustutamine. Mõned värskenduse järel tekkinud probleemid on põhjustatud rikutud süsteemi vahemälust. Süsteemi vahemälu probleemi kõrvaldamiseks peaksite oma seadme vahemälu partitsiooni kustutama. See on osa teie seadme salvestusseadmest, mis salvestab süsteemi vahemälu. Selle tühjendamisega ütlete, et telefon kustutab vahemälu. Ära muretse. Süsteemi vahemälu puhastamine ei too kaasa andmete kadumist, nii et saate seda turvaliselt teha. Siin on, kuidas seda teha:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kontrollige rakenduse värskendusi

Kolmanda osapoole rakendused ei pruugi korralikult või üldse töötada, kui need on pärast operatsioonisüsteemi värskendamist ühildumatud. Kuigi see juhtub harva, ei saa te võimalust täielikult kõrvaldada. Selle probleemi teie seadmes esinemise tõenäosuse vähendamiseks veenduge, et kõik teie rakendused oleksid värskendatud või nende uusimad versioonid käivitatud. Oletame, et installite ainult Google Play poest, nii et lihtsalt avage see ja vajutage nuppu Värskenda kõiki. Kui te installite rakendusi teistest allikatest väljaspool Play Store'i, siis veenduge, et need kõik on ühilduvad Android Oreo või mis tahes operatsioonisüsteemiga, mida teie S8 kasutab.

Kontrollige, kas kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleeme

Kui soovite kontrollida, kas mõni teie allalaaditud rakendustest on süüdi, kaaluge telefoni turvalise režiimi käivitamist. Selles režiimis lubatakse käivitada ainult eelinstallitud rakendused või need, mis olid kaasas algse operatsioonisüsteemiga. Seega, kui saate faile sirvida galeriirakenduse kaudu turvalises režiimis, kuid mitte tavarežiimis, siis teate, et teil on mõne rakendusega probleeme.

S8 käivitamine turvaliseks režiimiks on lihtne. Järgige neid samme:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
  8. Probleeme põhjustavate rakenduste desinstallimine.

Kui arvate, et rakendus on probleemi põhjuseks, on siin vaja teha, et seda tuvastada:

  1. Eemaldage kolmanda osapoole rakendus.
  2. Tavalise režiimi naasmiseks käivitage telefon uuesti.
  3. Kontrollige probleemi.
  4. Kui probleem on veel olemas, korrake samme 1-3.

Tagastage kõik tarkvarasätted vaikeväärtustele

Ideaaljuhul peaks ükskõik milline ülaltoodud lahendusvõimalus olema piisav, kuid kui probleem jääb püsima, siis kõige enam, mida saate teha, on taastada S8 oma tehases. See sunnib seadme tagastama tarkvara teadaolevale tööolekule. Me teame, et seda probleemi ei eksisteeri, kui Android on oma tehases, nii et viga on tõenäoliselt fikseeritud.

Tehase S8 lähtestamiseks tehke järgmist:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

TÄHTIS: Tehase lähtestamine kustutab teie isikuandmed - fotod, videod, dokumendid jne. Veenduge enne jätkamist, et need varundada.