Galaxy S7 aeglaselt teksti avamisel, videod ei esitata, klaviatuur ei tööta korralikult, muud probleemid

Tere tulemast teise # GalaxyS7 postituse juurde. Toome Teile veel 10 S7-ga seotud küsimust ja lahendusi, et lugeda ja nautida!

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy S7 serv ei lülitu normaalselt sisse, on allalaadimisrežiimis kinni jäänud

Tere. Mul on Samsung Galaxy S7 serv. Eile õhtul lahkusin oma telefonist Samsungi kiire laadimisadapteriga, kui telefon oli 2%. See oli ühendatud umbes 10 tundi, enne kui ma hommikul seda kontrollisin. LED-tuli ei reageeri, ükski klahv ei reageeri telefonile ja see näitab lihtsalt musta ekraani. Nüüd, mis juhtub, on midagi, mida ma pole kunagi näinud. 10 minutit pärast probleemi lahendamist ilmub taevasinine ekraan, kus öeldakse: „vajutage installimiseks ülemise helitugevuse klahvi ja vajutage tühistamiseks (taaskäivitamiseks) alla helitugevusnuppu”. Pärast seda, kui seda nägin, olin kõhklev selle allalaadimiseks, nii et ma jätkasin allapoole vajutamist ja tühistamist. Pärast seda, kui ma ei näinud mingit muud võimalikku lahendust, vaatasin selle alla ja laadisin alla. Ma ei mäleta, mida ta ütles, kuid see oli tundmatu. Üritasin mitut tõrkeotsingulahendust nagu tehase lähtestamine või vahemälu kustutamine, kuid telefon ei reageeri mingil moel kuju ega vormi. - Antonio

Lahendus: Tere Antonio. Proovige näha, kas saate telefoni hooldusrežiimi käivitada. Kui see reageerib ja saapad edukalt, võib teil olla võimalik telefon taaskäivitada tagasi tavarežiimi. Allpool on sammud, mida peaksite proovima:

  1. Lülitage Galaxy S7 välja.
  2. Kui toide on välja lülitatud, vajutage ja hoidke all samal ajal toitenuppu ja helitugevuse nuppu.
  3. Hoidke neid kahte nuppu all, kuni näete spetsiaalset hoolduse käivitamise režiimi menüüd.
  4. Lülitage välja nii toite kui ka helitugevuse nupud.

Kui teie telefon ei reageeri ja lülitub tagasi ainult praeguse allalaadimisrežiimi ekraanil, siis proovige seejärel laadimislaadijat tagasi varuks. Kui see ei tööta, siis kas telefon on parandatud või asendatud.

Viidete jaoks on siin näidismeetmed, kuidas käivitada bootloader. Täpsed sammud võivad teie telefonis veidi erineda, et otsida võrgus head juhendit.

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Probleem 2: Galaxy S7 ekraan jääb mustaks, ei näita midagi

Pehme reboot töötab. See maksab täielikult. Ma saan helisid ja digisaatorit ja haptiline tagasiside. Aga ma ei saa ekraanil midagi näidata. Ma ei saa akut tõmmata, sest see on s7 ja suletud ning mu klaas puruks, kui ma selle välja tõmbaksin. Ma olen päris kindel, et vedelkristallekraan on ebaõnnestunud, kuid need on kallid. Ma olen väga tehniline ja olen teistest telefonidest romutanud. Kas on võimalik saada veakoode või arvuti ekraanil dubleerida, et näha, mis vead võivad tulla. Kõik muud lahendused või abi oleksid teretulnud. Tänan. - Tyson

Lahendus: Tere Tyson. Puudub maagiline tarkvaralahendus halva ekraani parandamiseks. Kui seadmed näivad teateid vastu võtvat ja näitavad, et sellel ajal on see sisse lülitatud, pole teil muud valikut, kui saata see parandamiseks. Te ei saa seda lihtsalt ühendada ja eeldada, et pääsete mällu juurde ja tegema mõned tarkvara trikke, et parandada rikkeid. Garantii korral saatke see Samsungile ja laske neil ekraanil asendada. Vastasel juhul laske sõltumatul tehnikul asendada halb komponent.

Probleem 3: Galaxy S7 ei lülitu sisse pärast seda, kui laadimisport on märjaks saanud, näitab jätkuvalt niiskuse avastamise viga

Tere. Minu nimi on Kelsey. Mul on Samsung Galaxy S7. Ma olin oma basseinis, pildistades vee all. Kui ma seda teen, ei asu ma kunagi oma sadamaid vee alla. Olen alati veendunud, et panen oma kaamera vee alla, hoides oma telefoni tagurpidi. Nii ohtlik kui see on, ei ole mul tavaliselt probleeme. Täna otsustas minu väike nõbu minu suust vett puhuda ja see sattus mu sadamasse. Ma ei mõtle sellest midagi, olles telefon nagu veekindel, ma lihtsalt seadistan telefoni. Kui sain laadijale hiljem, ühendasin selle üles ja andsin mulle sõnumi „niiskus sadamas”. Siis ma võtsin õhukuivati, et seda ära proovida. (Ma tean nüüd, et see on tõesti loll mõte). Siis ma proovisin seda ühendada ja see andis mulle "allalaadimise ei lülita sihtmärgi välja." Siis ma usun, et see läks uuesti täiesti surnuks, sest see ekraan välja lülitati. Kui ma ühendasin selle selle jaoks, mis tundus miljonit korda, tuli aku koos välklambiga keskel. Aga kui see minevikus tegelikult laaditi, oli mul vähe rohelist mulli, nagu asjad, mis vilguvad kuni ekraanipatarei (ma loodan, et see on mõttekas). See on lihtsalt pikselöökidega aku. Kas see tähendab, et ma pean alustama teise telefoni otsimist? Palun öelge mulle. Ette tänades! Lugupidamisega. - Kelsey

Lahendus: Tere Kelsey. Õhukuivati ​​kasutamine ei ole sellisel juhul tõesti halb mõte, kui te hoolitsete selle eest, et telefoni ei kasutataks liiga palju soojust. Galaxy S7 on veekindel ja peaks hoiatama kasutajaid, et nad ei laadi, kui laadimisportis on niiskust. Niikaua kui süsteem tuvastab niiskuse selles osas, ei lae telefon üldse laengut. See võib olla põhjus, miks te ei saa enam seda uuesti sisse lülitada. Aku võib olla hetkel lihtsalt mahl. Veenduge, et laadimisport on kuivanud, raputades seadet õrnalt. Kui telefon ei võta kunagi tasu pärast seda, kui olete kindel, et laadimisport on nüüd niiskusvaba, pöörduge remondi või vahetuse saamiseks Samsungi poole.

Probleem 4: Galaxy S7 ei ühendu wifi-ga, Home-nupp ei tööta korralikult

Tere! Mul on Galaxy S7 ja mul pole viimasel ajal probleeme. Viimase nädala jooksul on mul olnud kolm probleemi:

  1. Wi-Fi-ga ühenduse loomisel on probleeme. Ma sain selle lahendada, lülitades mitu korda sisse / välja lennurežiimi.
  2. Kodu nuppu vajutades luuakse ekraanipilt - see ikka toimub ja telefoni taaskäivitamine seda ei lahenda. See juhtub vahelduvalt
  3. Telefoni uuesti taaskäivitamiseks hoian alles mõne sekundi vältel teadet, et hoida toitenuppu all.

Ma ei ole uusi rakendusi värskendanud ega installinud. Telefon ütleb, et värskendust pole vaja. Ma pean lihtsalt imelikuks, et mul on viimase kolme päeva jooksul olnud kolm peamist probleemi pärast kahe viimase aasta probleeme. Täname abi eest, mida saate anda. - Alison

Lahendus: Tere Alison. Kui need probleemid ei ilmu kuhugi, peab tarkvara või riistvaraga midagi juhtuma. Kui teie telefon on kokku puutunud veega või elementidega või kui ta oli juhusliku kukkumise tagajärjel füüsiliselt mõjutatud, võib olla süüdi halb riistvara. Sellisel juhul tahaksite lõpetada lahenduse otsimise ja lihtsalt telefoni kontrollida. Ainult pärast põhjalikku füüsilist kontrolli võib tehnik öelda, kas remont suudab probleeme lahendada.

Kui teie telefoni pole kunagi maha kukkunud või märjaks saanud, tehke tehaseseadistus ja vaadake, mis sealt juhtub. Kui see on tarkvaraga seotud probleem, ei tohiks teie probleemid ilmneda kohe pärast tehase lähtestamist (kui pole installitud kolmanda osapoole rakendusi).

Kui telefon töötab pärast tehaseseadete taastamist tavapäraselt, kuid hakkab pärast rakenduste paigaldamist toimima ebaühtlaselt, peab üks neist olema süüdi. Peate välja selgitama probleemi rakenduse, kasutades kõrvaldamist.

Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
  2. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  3. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  4. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  8. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  9. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  10. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

5. probleem: Galaxy S7 ei saa helistada kõnedes või tekstides

Tere. Mul on lukustamata Samsung Galaxy S7, mida ma sain oma vendalt ja olen Freedom mobiilsidevõrgus Ontario Kanadas. Aasta või nii tagasi, kui ma selle telefoni sain, avastasin kiiresti, et see ei ole kooskõlas tuuleenergia (nüüd vabadusega) sagedustega. Ma pidin veetma 30-aastase kanadalase, et mul oleks kabiinis mees, kes paigaldaks selle parandamiseks midagi, mida ma ei proovinud (modemifailide installimine jne). See töötas mõneks ajaks hästi, kuni üks päev, mil mu telefon lõpetas, lubas mul helistada ja edastada helisid telefonikõnedes või isegi sõnumites. Olen testinud mikrofoni, kasutades Facebooki sõnumitooja ja helisalvestit ning see töötab hästi! Ma tahan teada, kas mul on võimalus seda sageduse probleemi ise lahendada, kuna ma ei peaks kulutama 30 dollarit, et seda uuesti parandada, kui ei minu telefoni tegija ega teenusepakkuja mind aitaks. - Kristian

Lahendus: Tere Kristian. Me ei tea, mida täpselt selle „sagedusprobleemi” all mõtlete, mida siin siin viidate, kuid me eeldame, et isik, kes teie seadme fikseeris, tarkvarat käristas. Tehniliselt, kui me ütleme, et seade ei ühildu võrgu sagedusega, on see, et telefoni raadio saab töötada ainult piiratud sagedusribadega. Te ei saa lihtsalt muuta seadme töösagedusribasid, et see oleks ühilduv teatud võrgu sagedustega.

Niipalju kui me tahaksime teid aidata, pole midagi, mida me teie küsimusega teha saame. Te peate tehnikule seadme füüsiliselt kontrollima, et ta saaks kindlaks teha, milliseid tarkvara muudatusi teha tuleb.

6. probleem: Galaxy S7 aeglaselt teksti avamisel, videod ei esitata, klaviatuur ei tööta korralikult

Mul on Samsung Galaxy S7 ja mul pole kunagi olnud probleeme enne seda kuud. Teksti või sõnumite sõnumite avamisel on väga aeglane vastata. Videod ei mängi läbi ja peatuvad ning ma pean mängimist uuesti vajutama. Mõnikord jääb klaviatuur ekraanile pikemaks ajaks kui sõnumite ekraan, nii et ekraanil kuvatakse poolklaviatuur / poolekraan. Praegu töötan oma telefonis 360 turvavärskendust, kuid mul on öeldud, et ma ei vaja seda ega viirusetõrjet, kas see on tõsi? Aita palun. - Jessedwards

Lahendus: Tere Jessedwards. Probleemide individuaalse kinnitamise asemel soovitame teil tehases lähtestada, et proovida neid kõiki parandada. Et näha, kas probleemne rakendus on süüdi, soovite ka veenduda, et te ei taastaks rakendusi kohe pärast tehase lähtestamist. See võimaldab teil kontrollida, kas telefonis on ainult Androidi puhas versioon ja installitud rakendused. Tehase S7 lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
  2. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
  3. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  4. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  5. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  7. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  8. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  9. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  10. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem 7: Galaxy S7 ummikus lõputu käivitusahelasse

Telefon on ummikus taaskäivitamise lõputu ringi ja seejärel Samsungi logole. Olen proovinud kõike oma blogis sellega seotud, kuid see ei kao. Kui ma vajutan helitugevuse vähendamise klahvi pärast seda, kui Samsungi logo ilmub lihtsalt taaskäivitub .. Ei liigu androidlogosse, kuid jääb jälle kinni. Kas saate aidata? - Tejraj P

Lahendus: Tere Tejraj P. Palun vaadake meie ettepanekut Antonio kohta. Kui telefon ei reageeri või jääb boot-silmusesse kinni, peab see olema riistvaraprobleem. Sellisel juhul parandage ja asendage telefon.

8. probleem: Galaxy S5 ja S7 sissetulevad kõned suunatakse kõneposti

Minu partneril on Samsung Galaxy S5 ja mul on täiesti uus S7. Meil mõlemal on sama probleem. Oleme koos Plusnetiga ja kui oleme seadistatud automaatselt ühenduma 2G / 3G & 4G-ga, ei saa meie telefonid telefonikõnesid, vaid lähevad otse kõneposti. - Lorraine.braddon

Lahendus: Tere Lorraine.braddon. See on probleem, mida saab lahendada ainult teie operaator, nii et soovitame Teil sellest probleemist võimalikult kiiresti teada anda. Seadmes või teie kontol peab olema mõned valesti seadistused, mis sunnivad sissetulevad kõned kõneposti.

Mõningatel juhtudel võivad kasutajad unustada, et nad on oma numbril lubanud kõne suunamise funktsiooni. Rääkige kindlasti oma operaatori tehnilise toe meeskonnast, et nad saaksid teid selle kontrollimiseks läbi viia.

Probleem 9: Kõnede ajal on Galaxy S7 kõlarite maht väike

Ostsin eBay'st telefoni. Lõpuks sain selle ühendada meie wifi-ga ja tundub, et see töötab OK, kuid ma ei saa helistajat vaevalt kuulda võtta. Ma olen proovinud mahu suurendamist, kuid see muudab helina jne kõvemaks. Ma ei ole super tehniline. Mu vend ütleb, et „aol” tähistab kõiki vanu daame… Kas seda saab kinnitada? Ma hindaksin abi. Tänan. - Ashley

Lahendus: Tere Ashley. Kui helitugevuse probleem esineb ainult kõnede ajal, kuid mitte teistes funktsioonides, mis nõuavad valjuhääldit, näiteks muusika või videote esitamisel, peab põhjus olema tarkvara küljel. Proovige kasutada teist rakendust, näiteks Facebook Messenger või Google Hangoutsi. Google Play poes on palju muid sarnaseid rakendusi, et võtta aega nende testimiseks. Kui probleem jätkub pärast mitme rakenduse kasutamist, kaaluge tehase lähtestamist. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Teisest küljest, kui nimetatud probleem juhtub, kas te olete kõne või mitte, on see tõenäoliselt tingitud vigasest riistvarast, eriti vale kõlarist. Probleemina saate proovida kõnede ajal kasutada traadiga või traadita peakomplekti. Kui te seda ei soovi, kas telefon on asendatud.

Probleem 10: Galaxy S7 ekraan vilgub, kui heledus on madal

Tere! Mul on Samsung Galaxy S7 ja viimasel ajal alati, kui telefoni heledus on väiksem kui pooleldi ülespoole ekraani alumist 1/3. Vilkumine püsib igas rakenduses ja ma olen proovinud pehmet nullimist. mis see võiks olla? - Matt lk.

Lahendus: Tere Matt lk. Sellist probleemi põhjustab tavaliselt halb riistvara. Proovige tehase lähtestamist ja vaadake, mis pärast seda toimub. Kui probleem püsib, hankige telefon välja.