Galaxy S7 laeb väga aeglaselt ja hoiab ülekuumenemise, muud probleemid

Pärast paar kuud pärast viimast Android Galaxy S iteratsiooni avaldamist oleme märganud, et järjest rohkem kasutajaid teatab eelmiste Galaxy S telefonidega sarnastest probleemidest. Loodame, et see postitus aitab täna lahendada mõningaid tavapäraseid # GalaxyS7 probleeme, millega mõned meie kogukonna liikmed kohtuvad.

Allpool on täna antud materjalis käsitletud teemad:

1. Galaxy S7 Edge traadita laadimisprobleem
2. Galaxy S7 laeb väga aeglaselt ja hoiab ülekuumenemist
3. Galaxy S7 ei ühenda 3G-võrku
4. Galaxy S7 ekraan ei lülitu sisse pärast vee ja päikesevalguse käes olekut
5. Galaxy S7 klaviatuuri automaatne ruum sõnade ja emoosi vahel

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: traadita laadimisprobleem Galaxy S7 serval

Mul on probleem minu Samsung Galaxy S7 Edge telefoni traadita laadimisega minu 2016. aasta Cadillac Escalade'is. Olen võtnud oma Escalade'i edasimüüjale, kes värskendas sõiduki tarkvara ja nad kontrollisid traadita laadimismatt, nad testisid seda ja töötasid hästi oma telefoniga, kuid ma ei saa seda minu kaameraga töötada.

Kas on midagi, mida sa mulle selle küsimuse kohta ütled? Ma pean telefoni tagasi võtma ATT-sse, kus ma selle ostsin. - Brian

Lahendus: Tere Brian. Sa pead andma meile rohkem teavet selle kohta, mis toimub, kui lihtsalt öelda, et teil on traadita laadimisega probleeme. Oluline oleks olukorra üksikasjalikum kirjeldus ja konkreetsete sümptomite, näiteks veateate andmine. Me ei tea, kust alustada, kui me kõik teame, et teil on probleem. Samuti on meil suur hulk olulisi intsidente, mis võivad traadita laadijat ja telefoni mõjutada.

Nagu iga laadimisprobleemi puhul, võib teie probleemi tüüpi põhjustada tarkvara või riistvara probleemid. Kui värskendasite oma telefoni või auto tarkvara enne probleemi märkamist, siis ärge unustage seda ka.

Värskendame seda postitust, kui olete rohkem üksikasju esitanud.

Probleem nr 2: Galaxy S7 laeb väga aeglaselt ja hoiab ülekuumenemist

Tere. Mul on oma telefoni laadimine väga raske. Algne laadija sai lühikese kaabli, nii et asendasin selle. Telefon töötas hästi, kuni hakkasin seda väga kuumaks saama või pikka aega laadima.

Ma installisin DU aku säästmise rakenduse, lootes, et see aitab. Lõpuks sain aru, et see pole ja ma eemaldan.

Vahetult ei ütle telefon, kas laadimine toimub või mitte. Ainult hall aku koos laadimisringiga laadimise ajal ja vibratsioon iga kord. Kui see on sisse lülitatud, hakkas see laadimist aeglaselt, kuid ei näidanud välklambi laadimist. Üritasin universaalset laadijat, kuid see on sama aeglane laadimine.

Nüüd olen laadinud seda tundide kaupa ja see läheb ainult 9% ni ning kasutamisel laadimise ajal langeb see 7% ni. Kui eemaldan laadija vähem kui 3 minuti pärast, on mul täiesti surnud telefon.

Mida ma nüüd teha saan?

Soovitusi? Kas ma peaksin telefoni pühkima?

Parimate soovidega. - Meela

Lahendus: Tere Meela. Kui soovid probleemi alumisse taha minna, võib olla mitmeid tegureid.

Kasutage ainult ametlikke Samsungi laadijaid ja kaableid

Esiteks peate meeles pidama, et halva kvaliteediga laadimiskaabel või laadija võib põhjustada aku või telefoni ülekuumenemist või isegi kahjustada. Kas see annab ebapiisava või liiga suure voolutugevuse, võib halb laadija või kaabel põhjustada ebaõnnestunud tagajärgi mis tahes elektroonilisele seadmele. Säilitades endale paar taala, kasutades kolmanda osapoole laadijaid ja kaableid, ei pruugi olla nii halb, kui sa oled õnnelik. Märgistamata laadijad ja USB-kaablid võivad seadet pikemas perspektiivis kahjustada, eriti kui nende väljund erineb teie seadmest. Kuigi te saate hõlpsasti kontrollida kolmanda osapoole laadija väljundit seadmes, ei pruugi trükitud väärtused olla tõsi. Üldine rusikareegel, kui kasutate kolmanda osapoole laadijat, on tagada, et pinge ja voolutugevus sobiksid, kuigi enamik laadijaid on tänapäeval sama pingega kui 5, 0. Tehniliste arutelude vältimiseks lihtsalt kasutage ametlikke Samsungi laadijaid või kastiga kaasas olevat laadijat, et tagada õige laadimise tarne.

Nüüd võib halb laadija vahetult mõjutada akut või teisi komponente. Kui Samsungi laadija kasutamine ei muuda praegu midagi ning ülekuumenemine ja aeglane laadimine jätkuvad, võite eeldada, et teil on riistvaraprobleem.

Kontrollige oma rakendusi

Mõnedel harvadel juhtudel võivad kolmanda osapoole rakendused või teenused põhjustada Android-seadme ülekuumenemise, nõudes liiga palju töötlemisressursse isegi siis, kui kasutaja seda aktiivselt ei kasuta. See tühjendab ka akut kiiremini, sundides kasutajat sageli akut mitu korda päevas laadima. Kui teil on installitud palju rakendusi, loetakse telefoni käivitamine turvarežiimis.

Kuigi see režiim on lubatud, takistatakse kolmandate osapoolte rakenduste laadimist, nii et see on hea viis teada, kas üks teie rakendustest on süüdlane. Siin on, kuidas see on tehtud:

• Hoidke toitenuppu all.
• Niipea, kui näete ekraanil „Samsung Galaxy S7 EDGE”, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
• Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni seade lõpetab taaskäivitamise.
• Võite selle vabastada, kui ekraani vasakus alumises nurgas näete 'Safe mode'.

Kui telefon laeb tavapäraselt ja ülekuumenemist ei toimu, eemaldage kolmanda osapoole rakendused enne, kui probleem on kadunud.

Kaaluge viirusinfektsiooni

Kuigi pahavara nakatumine ei ole üldlevinud, võib see mõnikord ilmneda ka aku eluea lühendamisel ja ülekuumenemisel. Sõltuvalt pahavara võib see lihtsalt istuda ja oodata, kuid võib ka paluda protsessoril töötada kogu aeg taustal. Andmete ja isikuandmete kogumine võib toimuda aeglaselt ületunnitöö. Muud pahavara vormid võivad olla loodud seadmes viibimiseks, et jälgida sirvimisharjumusi, levitada võrgus rohkem pahavara, kasutada andmevooge, mainida mõningaid. Kõik need tegevused võivad aku tühjendada ja muuta protsessor tööks kogu aeg, mille tulemuseks on ülekuumenemine ja võimsuse äravool.

Asi on selles, et pole kindel viis teada, kas Android-seade on nakatunud. Vanemad pahavara vormid võivad olla kergesti tuvastatavad, kui installite viirusetõrje, mis on seda juba varem tuvastanud. Uuemad viirused või pahavara võivad enamikel AV-rakendustel mõnda aega jääda avastamata. Kui kahtlustate, et teie telefonil on viirus, kaaluge tehase lähtestamist.

Siin on viited sellele, kuidas seda teha:

• Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
• Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
• Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
• Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
• Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Veenduge, et te jälgiksite telefoni vähemalt 24 tundi, ilma et installiksite rakendust, et näha erinevust. Kui midagi ei muutu ja telefon jätkab ülekuumenemist, helistage Samsungile, et seade oleks kontrollitud. See võib vajada aku väljavahetamist või halvemini, et emaplaadi vahetamine võib olla vajalik.

Probleem nr 3: Galaxy S7 ei ühenda 3G-võrku

Märkasin eelmisel nädalal, et mu telefon ei saanud 3G-võrku, kuigi telefon on eelistatud 3G-le. Üritasin kolme erinevat SIM-kaarti ja minu telefon ei saa kunagi 3G-võrku, samas kui mu vend, kes kasutab ühte SIM-kaarti, saab 3G-võrku pidevalt oma telefonis.

Olen taastanud tehase seaded juba ja veel, mis ei lahendanud probleemi. Püüdsin isegi 3G-i käsitsi registreerida, otsides seadeid menüüst võrke ja ma saan vastuse „võrguühenduse ebaõnnestus proovida hiljem uuesti”.

Ma olen juba pettunud, sest ma sain telefoni umbes kuu aega tagasi ja te võite ette kujutada valu, mida on vaja veebi sirvimiseks ja allalaadimiseks kasutada 2G võrku. Mis telefoniga võib olla valesti? Palun aidake. - Adeyanju

Lahendus: Tere Adeyanju. Kui tehasest lähtestamine ei lahenda probleemi, siis me kahtleme, kas praegu on teil võimalik seda parandada, et seda parandada. Parim asi, mida saate teha, on helistada oma traadita operaatorile (kui nad teile telefoni pakuvad) või Samsungi, et saaksite üksuse välja vahetada. Seadmes võib olla riistvaratõrge, mis põhjustab selle 3G-võrku registreerimata.

Probleem # 4: Galaxy S7 ekraan ei lülitu sisse pärast seda, kui see oli kokku puutunud veega ja päikesevalgusega

Head päeva! Minu Samsung Galaxy S7 ekraan on tühi. võin helistada ja kõik, aga ma ei näe ekraanil midagi. asi on see, et olime rannas ja ma panin selle veekindlasse kotti, kuid ma arvan, et kott ei olnud hästi suletud, nii et seal on paar tilka vett, mis sinna sisse ei tulnud. seda kaua. see oli lihtsalt, et kotis oli natuke niiske, nii et ma sain selle kottist välja ja jätsin selle kõikidele meie asjadele ujumise ajal. kuid enne, kui ma veele lahkusin, kontrollisin, kas see ikka töötab, ja ta tegi seda nii, et ma pühkisin selle ja jätsin selle varju alla.

pärast seda, kui ma arvan, et vähem kui 30 minutit läksin telefoni kontrollima ja vari on liikunud, et mu telefon on päikese kätte sattunud, sest ma ei tea, kui kaua. tõenäoliselt pool aega olin vees või vähem.

nii et ma valisin selle üles ja see oli kuum ja kui avasin selle lukustus- / toitenupu ei tööta, samuti viimane võti ja tagasi-klahv ja kuna aku oli ainult 15% ja see ei lülitu välja või lukustus, oli aku mõne minuti pärast tühi.

mõtlesin, et see oli hea ja oli lihtsalt tühi, ma küsisin, kuid see ei sisse lülitanud ega midagi. Üritasin selle laadimist minu elektripangal ja mu elektripank töötas, kuid ekraan on ikka must. Ma jätsin selle terve öö eest laadimise ajal, kui see oli sisse lülitatud, nii et see ei kuumeneks. kui ma ärkasin, oli ekraan ikka veel must, aga kui laadija laadija ühendatakse, teeb see selle laadimise.

nii et ma proovisin seda nimetada ja see helistas, kuid ekraan on ikka must. kas ma saan küsida, mis on teie arvates vale ja mida ma peaksin tegema? see oleks väga teretulnud, kui saaksite vastata. Tänan teid nii palju aega .. - Dominica

Lahendus: Tere Dominica. Kas põhjuseks on otsene soojus või vesi, tundub, et telefonil on ekraaniprobleem. Nii soojus kui ka vesi võivad seadet või ekraani kahjustada, nii et parim tegutsemisviis, mida saate teha just praegu, on Samsungi kontrollimine, et saaks teostada nõuetekohast diagnostikat. See, et telefon heliseb või näitab, et see näitab, et see ikka veel sisselülitatud on, näitab, et probleem võib piirduda ainult ekraanikomplektiga. Selle osa asendamine võib probleemi lahendada.

Probleem nr 5: Galaxy S7 klaviatuuri automaatne ruum sõnade ja emoosi vahel

Hiljuti üritasin naist, kellega kohtasin, mind aidata, muutes midagi (ma unustan, mis nüüd on) minu telefonis. Kui ta oli valmis, ei saanud ma midagi teha. Ma mängisin seda mitu tundi, kuni sain peaaegu kõik tagasi ja jooksis. Kui ma kasutasin teksti pärast igat kirjutatud märki, siis ma pean nüüd ruumi käsitsi sisestama. Ma ei tea, kuidas seda parandada.

Varem oli mul võimalik lisada tekstisõnumitele värskeid emotikone või emotikone (ei tea, mida ma peaksin neid helistama) kohe klaviatuurilt, mida ma kasutan, kuid nüüd on mul kõik paar musta ja valged esemed.

Ma usun, et see on kõik, mis mul praegu on, ja ma tõesti hindan seda, kui saaksid mind aidata neid punkte taastada.

Tänan väga. - Helen

Lahendus: Tere Helen. Kui kasutate kirjutamisel natiivset Samsungi klaviatuuri, veenduge, et lubate funktsiooni nimega Automaatne vahekaugus klaviatuurivalikute all, nii et sõnade vahele saab tühikuid automaatselt sisestada.

Sama valikut saab lubada ka siis, kui kasutate Swype'i klaviatuuri.

Kui kasutate küll kolmanda osapoole klaviatuuri, proovige mängida oma seadetega ja kontrollida, kas sarnane valik on olemas.

Emoosi või emotikonide lubamiseks peate kõigepealt veenduma, et algne klaviatuur on värskendatud. Tavaliselt saate Samsungilt teate, kui mõni teie rakendustest, kaasa arvatud klaviatuur, vajab värskendust. Kui arvate, et klaviatuur on ajakohane, saate koputada mikrofoni ikooni ja seejärel klaviatuuril naeratuse nägu. Seda tehes tõmmatakse hulk emojisid, mida saate kasutada.

Kolmanda osapoole klaviatuuril võib oma seadetele juurdepääs olla veidi erinev. Peaaegu kõik Androidi kaasaegsed klaviatuurid toetavad emotikone, nii et me ei usu, et teil on probleem selle leidmisel.