Galaxy S7 Aktiivne kõlar vähendab videote, muude probleemide esitamisel välja

Toome Teile veel ühe GalaxyS7 küsimuste nimekirja. Nagu tavaliselt, võetakse need probleemid meie kogukonna mõnede liikmete raportitest. Kui te veel ei näe oma probleemi avaldamist, siis ärge unustage, et lähitulevikus jätkate rohkem samade ametikohtade vaatamist.

Allpool on antud materjaliga seotud konkreetsed teemad:

Galaxy S7 ei saa Google Duo rakendust avada
Galaxy S7 seiskub endiselt
Galaxy S7 ekraan muutub mustaks ja ei lülitu sisse
Galaxy S7 Aktiivne kõlar hoiab videote esitamise ajal välja
Galaxy S7 on pärast tehase lähtestamist kinni Sprinti logo ekraanil
YouTube'i või Netflixi videote esitamisel vaigistab Galaxy S7 heli

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 ei saa Google Duo rakendust avada

Olen hiljuti lülitanud telefonid Motorola Nexus 6-st Galaxy S7-le. Üritasin kasutada uut Google'i Duo rakendust S7-s, kuid see ei lase mul seda kaamera vea tõttu avada. Alguses ei avanud kaamera kaamerat ja andis mulle kaamera ebaõnnestunud vastuse, kuid lõpuks sain selle töötada kaameraga seotud artiklite põhjal. Niisiis, kuidas sa tead, kas teie kaamerat kasutab teine rakendus, kui te ei saa seda spetsiaalselt Google Duo rakendusega kasutada? Ma olen teinud mitu lähtestamist, taaskäivitamist, vahemälu puhastuslappe jne, kuid ei saa seda probleemi lahendada. Ma hindaksin teie abi. Â Tänan teid. - Bryan

Lahendus: Tere Bryan. Teie küsimusele „kuidas sa tead, kas teie kaamerat kasutab teine rakendus, kui te ei saa seda konkreetselt Google Duo rakendusega kasutada, ” on vastus teile. Keskkasutaja jaoks pole kasuliku tööriista või rakendust, mis ütleb teile, kas teie kaamera funktsioon on teise rakenduse kasutuses. Põhjus, miks see rakendus ei suuda laadida, on tõenäoliselt tingitud operatsioonisüsteemi tõrgetest (või isegi piirangutest) või muust rakendusest (võib olla esimene osapool või kolmas isik). Kontrollimiseks proovige tehase lähtestamist ja vaadake, kuidas Duo rakendus töötab, kui teisi rakendusi pole installitud. Kui probleem jääb, peate abi saamiseks Google'iga ühendust võtma.

Allpool on viited sellele, kuidas tehasest lähtestada:

Looge oma tähtsate failide ja kontaktide varukoopia.
Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem # 2: Galaxy S7 jääb iseseisvalt välja

Ma vaatasin üle ja pole leidnud ühtegi Galaxy S7 veaotsingu lehel olevat probleemi.

Nii et mu telefon lülitub juhuslikult välja, olenemata aku kasutamisest või mõnest muust tavalisest muutujast, mida ma arvan. Kui see välja lülitatakse, toimib see nii, nagu oleks aku surnud. Kui üritate seda taaskäivitada, ei tee see midagi. Kui ühendate selle kaabliga, siis vibreerib aku sümbol hüppab üles ja lülitub seejärel uuesti alla. See kordab seda umbes iga 2 sekundi tagant, olenemata sellest, mida te teete.

Olen proovinud turvalise režiimi käivitamist ja tehase lähtestamise rasket taaskäivitamist, kuid midagi ei näi seda parandavat. Lõpuks see ka juhuslikult see ei vilgu aku sümbol ja buzz koos aku sümbol ilmub roheline tuled näitavad, et see laadimine. kui see juhtub, saab selle taaskäivitada ja töötab mõnda aega hästi.

Ma olen täiesti kadunud ja nii on ka Verizon. Õnneks mulle esimesel päeval, kui ma selle ostsin, langesin selle Best Buy'ile ja positserisin POS-i. Telefon töötab hästi nädalaid pärast seda, kuid kuna klaas on krakitud, hakkavad nad tasuma mulle $ 399 selle asemel, et selle välja lülitada garantiiküsimuseks. nii et igasugune abi oleks väga teretulnud. - Tom

Lahendus: Tere Tom. Androidi tõrkeotsing on lihtne ja järgige elektroonilise probleemi lahendamisel üldist mustrit. Kui olete kõik tarkvara tõrkeotsingud ammendanud, siis teie puhul, nagu näiteks käivitamine turvarežiimis, vahemälu partitsiooni pühkimine ja tehase lähtestamine, peab probleem olema riistvara. Puudub tarkvara trikk, mida saate praegu probleemi lahendamiseks teha. Probleem on tõenäoliselt akuga seotud, nii et selle konkreetse komponendi kontrollimine on kohustuslik. Kuna telefon on garantiist väljas, proovige investeerida kolmanda osapoole remonti.

Probleem nr 3: Galaxy S7 ekraan muutub mustaks ja ei lülitu sisse

Tere! täna, samal ajal kui jõusaal istub, tõmbas mu Galaxy s7 oma külgtasku ja maandus põrandale. Langus ei põhjustanud telefonile midagi füüsilist, sest see oli maapinnast vähem kui 3 tolli. Hiljem märkasin, et minu ekraani pealt oleks 3 või 4 väikest riba. Pärast edasist kontrollimist muutus kogu ekraan mustaks ja ei ole sellest ajast peale muutunud. Ma tean, et telefon töötab ikka veel, sest kui vajutan toitenuppu, näen puutetundliku anduri nuppe. Olen püüdnud seda nuppu teha, et seda sisse lülitada, kuid kõik on ebaõnnestunud. Mis on minu järgmine samm? - Nick

Lahendus: Tere Nick. Pragunenud ekraani või katkise ekraani montaaž on tarkvara häkkidega kinnitamatu. Telefoni peab olema füüsiliselt kontrollitud, et vajadusel saaks asendada halva komponendi. Parim asi, mida saate praegu teha, on helistada Samsungile või teie operaatorile, et nad saaksid seadme parandada või asendada. Kuna ekraan on pragunenud, kujutab see endast kasutaja väärkasutust, tühistades seega tõhusalt mis tahes seadmele jäänud garantii. Nagu see, mida me Tomile öeldakse, peate investeerima mõne saja taala parandamiseks või asendamiseks, kui soovid jälle head töötavat telefoni.

Probleem # 4: Galaxy S7 aktiivne kõlar vähendab videote esitamisel välja

Tere poisid / daamid. Mul on uus Galaxy S7 aktiivne ja ma armastan seda. YouTube'is ja teistes sellistes videopleierites esitatava video esitamise ajal lõigatakse minu telefoni kõlarid aeg-ajalt välja. See ei juhtu abi- või kõrvaklappidega. Kiire taaskäivitamine mõnikord leevendab probleemi, sama rakenduse sulgemise ja selle taaskäivitamisega. Kuid need on alati ajutised või ei tööta üldse. Otsisin mitmeid foorumeid ja see tundub olevat üldine probleem ilma teadaolevate parandusteta. Kas te saate pakkuda mingit abi? Täname aega! - Chris

Lahendus: Tere Chris. Sul on õigus. See on üldine probleem ja me teame, et sellest probleemist on teatatud kõikjal. Paistab, et paljudel juhtudel ei ole ühtki mustrit, mistõttu on selle põhjuseks eraldamine väga keeruline. Praegu jälgime seda probleemi ja saame veel Samsungilt ametlikku sõna. Seni on mõned kasutajad leidnud lihtsaid abinõusid (kuid mitte lahendusi), nii et me soovime neid siin välja pakkuda. Allpool on need, mida võite proovida:

Võimalda Eemalda USB-heli marsruutimine arendusvalikute all

Avage Seaded
Puuduta Teave seadme kohta
Puudutage tarkvara
Puudutage viis korda vahekaardi ehitamise number
Luba USB-helisalvestuse vältimine

Energiasäästurežiimi vahetamine

Energiasäästurežiimi sisse- või väljalülitamine (sõltuvalt teie praegusest seadistusest). Kui te ei võimalda energiasäästurežiimi, proovige seda sisse lülitada, et näha, kas olukord parandatakse.

Lülitage Easy Mute välja

Avage Seaded.
Puudutage valikut Advanced Features.
Keela Easy Mute

Samuti tahate lasta oma operaatoril sellest probleemist teada, et nad saaksid koguda kasutajate arvu, keda probleem oma võrgus mõjutab. See võib olla operatsioonisüsteemiga seotud viga, nii et alati installige operatsioonisüsteemi värskendused alati, kui need on saadaval. Värskendame seda postitust, kui meil on parandus, mis töötab.

Probleem nr 5: Galaxy S7 jäi pärast tehase lähtestamist Sprinti logo ekraanile

Äkki täna hakkas minu Samsung S7 väikese mäluga hakkama. Teisaldasin oma SD-kaardile mitmeid programme, seejärel uuendasin kõiki vananenud rakendusi. Ma läksin telefoni hiljem taaskäivitama ja pärast seda, kui see tuli, see ei ühendu ühegi rakendusega, mis ütleb: „ei ole andmeid uuesti proovitud.”, Nii et ma kontrollisin oma wifii ja teenust. Hakkasin telefoni taaskäivitama umbes 30 minuti pärast, kui ma ei saanud midagi ühendada. Ma läksin android taastamise boot menüü, sest ma olen pühkida partitsiooni asi enne ja see tavaliselt puhastab küsimusi. Seekord otsustasin lihtsalt andmete / tehase lähtestamise pühkida, sest tundsin, et kui ma lihtsalt alustan nullist, oleks parem. Noh pärast seda, kui see taaskäivitati, laaditakse see Samsungi logo ekraanil ja jääb lihtsalt Sprinti logo ekraanile. Palun aita mind!! Minu telefon ei tööta enam pärast seda, kui üritate seda uuesti käivitada. Ma ei ole ka kindel, milline süsteem see on. - Mallybeau22

Lahendus: Tere Mallybeau22. Oleme seda probleemi jälginud vanematel Galaxy S mudelitel, eriti ühikutel, mis jooksid mitteametlikku tarkvara või olid juurdunud. Kui te oma seadmesse juurite või installite kohandatud ROM-i või taastasite, võtke kindlasti ühendust muudetud tarkvara arendajaga.

Teisest küljest, kui teie seade on jooksnud varude tarkvara ja seda ei ole kunagi juurdunud, võib teil olla võimalik sundida telefoni tavapäraselt käivitama alles pärast lao-ROM-i vilkumist. Selleks peate esmalt käivitama seadme Odini režiimi. Enne, kui otsite oma telefonile lao-ROM-i välklambi juhendi, veenduge, et laadite telefoni allalaadimise / Odin-režiimi abil uuesti. Selleks, kuidas seda teha:

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
Kui telefon ei ole Odini kaudu tavaliselt taaskäivitatud, kasutage Google'it, et otsida juhendit, kuidas oma seadmes varude püsivara Flash-seadet kasutada.

6. probleem: Galaxy S7 heli vaigistab, kui mängite YouTube'i või Netflixi videoid

Mul on minu S7 heli probleem. Ma nägin sellel saidil niisuguseid probleeme sisaldavat lõnga. Iga kord, kui ma oma telefonis videot esitan, lülitub see hetkeks tagasi ja jõuab mõne minuti pärast tagasi. Ma arvasin, et see oli riistvara / kõneleja probleem, nii et ma proovisin kasutada kõrvaklappe, kuid samu tulemusi. Samuti arvasin, et kõrvaklappide pesa oli katki, nii et kasutasin bluetooth kõrvaklappe, kuid sellel on ka samad tulemused. Siis ma proovisin videomängijat alla laadida, kuid see on sama ka Youtube'i ja Netflixiga. Ma leidsin ajutise lahenduse, kus telefon igal ajal vaigistades eemaldan oma kõrvaklapid (kui ma seda kasutan), seejärel ühendage need uuesti ja on aegu, kus heli tuleb tagasi, kuid enamasti ootan seda.

See probleem on olnud tüütu ja mul on vaja püsivat lahendust, sest ma juba proovisin kõlarite kuivatamist, vahemälu vaheseinte pühkimist ja ma pean proovima veel mõningaid lahendusi, enne kui üritan seda tehnikult fikseerida. - Clyde

Lahendus: Tere Clyde. Me ei usu, et see on üldse riistvaraprobleem. Vaadake vahepeal meie ettepanekuid Chrise kohta, samal ajal kui me otsime sellele küsimusele tõhusat lahendust. Kui te ei saa oodata, proovige helistada Samsungile, et nad saaksid seadme asendada.