Galaxy S6 ei saa õigeaegselt Whatsapp, SMS, SnapChat sõnumeid, muid küsimusi

Tere Androidi kogukond! Toome Teile teise postituse, mis hõlmab # GalaxyS6 seeria küsimusi. Nende jaoks, kes abi taotlesid, kuid kes ei ole veel oma probleemide avaldamist näinud, jätkake järgmistel päevadel rohkemate artiklite vaatamist.

Need on käesolevas postituses käsitletud teemad:

  1. Galaxy S6 Edge taaskäivitub iseenesest
  2. Vigastatud Galaxy S6 serva ekraan ei tööta korralikult
  3. Galaxy S6 ei käivitu normaalselt ja sattub bootloopi
  4. Galaxy S6 Edge, kellel on probleeme videote esitamisega
  5. Galaxy S6 ei saa õigeaegselt Whatsapp, SMS, SnapChat sõnumeid
  6. Galaxy S6 ei saa pärast mitmeid vilkumise katseid uuesti sisse lülitada

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 Edge taaskäivitub iseenesest

Ma kasutasin oma S6 Edge'i, see töötas hästi enne päeva, mil mu telefon kukkus. See murdis mu terve ekraani, mida ma ei suutnud midagi näha, aga ma mõistsin varsti, et puudutus töötab. Ma sain teha selliseid asju nagu helirežiimi juhtimine, kõnede vastuvõtmine, muusika mängimine ja kõik sellised asjad, mida ma oma kujutlusvõimalustega teha saan ... kuid alates selle päevast taaskäivitub ta ise uuesti. Kui ma selle sisse lülitan ja avan, siis pärast paari minuti möödumist ta uuesti käivitub. Mõnikord on see töö, kuid selle ekraani tõttu ei ole mul võimalik näha, miks see juhtub, sest enne kui see toimis täiesti hästi. Nii et ma kardan natuke, et asendada oma ekraan uuteks. Ma tahtsin teada, et kui ma asendan oma s6 Edge'i ekraani, siis hakkab see pärast põhi nullimist.

Palun aidake mind ja soovitage mulle, mida ma peaksin tegema. Indias maksab ekraani asendamine mulle 11000 krooni. Palun aidake! ma olen väga rõõmus, kui te seda teete! - Abhishek

Lahendus: Tere Abhishek. Ekraani asendamine tõenäoliselt EI määra juhuslikku taaskäivitamist. Isegi kui ekraan on halb, ei too see endiselt juhuslikku taaskäivitamist. Teised komponendid võivad olla kahjustatud pärast seda, kui telefon langes, mis põhjustas reboot-probleemi. Soovitame Teil oma telefoni põhjalikumale riistvarakontrollile esitada, et tuvastada häireid tekitav komponent.

Tehase lähtestamine ei paranda ilmselgelt halva riistvara tõttu juhuslikku taaskäivitusprobleemi, mistõttu pole mõtet seda teha.

Probleem nr 2: veega kahjustatud Galaxy S6 serva ekraan ei tööta korralikult

Tere. Mul on Samsung Galaxy S6 serv. kukkusin ta kogemata tualetti, see läks surnuks. sain mõned tehnikud seda parandada, töötasid trahvi umbes kuu aega, siis mu aku halvenes nii halb, et see kestab pidevalt töötundi ja ei kesta isegi pool päeva, kui ma seda ei puuduta. Nii et sain asendusaku ja sain selle parandamiseks tehniku. Testides seda, hakkas see kuvama IC piirkonda soojendama… ja ekraan jäi tühjaks. Nii paneme tagasi algse aku, telefon töötab, puutetundlik ekraan töötab, kuid kuvab tühja. 2 nädalat hiljem ilmub ekraan eraldi, kuid ülemise ekraani peegelpilt, mis näitab ekraani alumises veerus mõningast vilkumist. Palun öelge, kas see võiks olla kuvarist IC või kas ma pean uue ekraani. Aitäh. - Obinna

Lahendus: Tere Obinna. Parim pool, kes suudab öelda, mida telefon vajab, on see, kes algselt selle parandas. Me ei saa teada, mis on riistvara seisukord. Kui probleem on eraldatud ainult ekraani koostule, on teil õnnelik. Kui probleem peitub ühel emaplaadil olevast kiibist, on teie parim valik saada asendaja. Emaplaadi vahetamine ei toimi alati ja on suur tõenäosus, et tehnik ei suuda tuvastada kõiki rikkeid. See tähendab, et soovitame tungivalt lihtsalt vahele jätta, kui telefon uuesti remontida või ekraan on asendatud, sest telefon võib hiljem uuesti ebaõnnestuda.

Probleem nr 3: Galaxy S6 ei käivitu tavapäraselt ja sattub bootloopi

Niisiis saatsin e-posti aadressile [email protected], mis on ka siin ümbersuunatud (sellele e-kirjale ei toetata enam küsimusi). See on möödunud kesköö ja ma pean olema juba varakult nii, et IM lihtsalt kopeerib ja kleepib saadetud e-kirja. Täname teie aja eest :)

Hei seal. Kohtusin teie veebisaidiga, kui otsisin abi minu S6 Edge jaoks. Teie vastused ei tundu siiski minu probleemi lahendamist. YouTube'i videote vaatamisel kukkus minu galaxy S6 Edge ja sisenes käivitusahelasse. Ma arvan, et see algab logo lehelt, kuid kui ta püüab edasi liikuda selle osaga, kus sõna Samsung ilmub siniste tähtedega, siis see külmub ja naaseb logo lehele.

Olen näinud, et ma peaksin kasutama oma taasterežiimi (Helitugevuse suurendamine, Kodu nupp, toitenupp), kuid ma ei saa seda teha. Ma hoiaksin kõik kolm ja minu ekraan läheb mustaks ja LED muutub heledamaks siniseks. See ei lähe logo ekraanile, kui ma ei lase seda, mis ei peaks toimuma, eks? See peaks minema logo ekraanile ja see on siis, kui ma nuppudest lahti lasta, kuid see ei ole, ekraan jääb mustaks. Võin kasutada Odini režiimi, kuid see ongi nii.

Olen näinud teie veebisaidil, et kellelgi teisel on see täpne probleem, kuid nad üritasid oma telefoni juurida, samas kui ma ei tea (isegi ei tea, milline juurdumine on lol). Ilmselt alglaadimine toimub siis, kui keegi muudab oma operatsioonisüsteemi või midagi sellist - olen kindel, et tead, mida ma räägin. Ma ei proovinud seda kunagi oma telefonis. Kõik on laos nii öelda. Kellelgi teisel oli see täpne probleem teie veebisaidil, kus nad ei saanud alglaadimise ajal juurdepääsu taasterežiimile, kuid nad püüdsid tarkvaraga sundida, kus ma ei ole. Mul on kaks rakendust, mis on pärit kolmandast osapoolest (modded Pandora app ja Spotify app, kus ma saan oma teenuseid kasutada tasuta, kuid mul on neid paigaldatud üle aasta ja nad ei ole kunagi põhjustanud mingeid probleeme). Kas need võivad olla probleemiks? Võib-olla on neil viirus ja see proovis mu operatsioonisüsteemiga segamini (tõenäoliselt mitte kuidas juurdumine, vaid mis iganes).

Ma ei tea, vaid selle möödunud kesköö. See juhtus nagu 30 minutit tagasi. ainus asi, mis muutus, on see, et see on nüüd täiesti kinni selles osas, kus Samsung realiseerub siniste tähtedega ja telefon on tõesti kuum.

Ma võtan S6 ka telefoni remonditöökoja või T-Mobile'i (minu vedaja). palun võtke mulle tagasi oma mõtted. Ma tahan, et inimesed teaksid, et kui nad sattuvad bootloop'isse, ilma et nad midagi muudaksid nagu sarnane juurdumine või kohandatud OS. Aitäh. - Alex

Lahendus: Tere Alex. Bootloop probleem on peaaegu alati tarkvara muutmise tagajärg. Kuigi kõige levinumad tarkvaramuudatuste vormid on juurdumine ja vilkumine, oli pärast OTA (over-the-air) värskenduse installimist olnud mõningaid seletamatuid bootloopi juhtumeid. Tundub, et alglaadimise juhtum on tingitud rikutud bootloaderist, spetsiaalsest koodide kogumist, mis käivitub enne operatsioonisüsteemi käivitamist. Kuna me ei tea telefoni täielikku ajalugu, ei saa me olla kindlad, mis põhjustab bootloaderi korraliku töötamise. Teil võib siiski olla võimalik telefoni salvestada, kui vilgub sellele varude püsivara (kui saad selle alla laadida laadimisrežiimi). Kui soovite teada, kuidas seda teha, otsige Google'ist hea juhend. Kui telefon jääb endiselt garantii alla, soovitame teil probleemi lahendamiseks telefon vahetada.

Probleem # 4: Galaxy S6 Edge, kellel on probleeme videote esitamisega

Minu Samsung Galaxy S6 Edge Plus'is, kui mängin videot Youtube'is, minu videopleieris või mõnel muul videomängude veebisaidil, hoiab mu telefon pausi ja katkestab selle. Video avab ka juhuslikult Google Appsi ja muudab juhuslikult helitugevuse üles ja alla, kõik ilma mulle midagi vajutamata. Üritasin oma telefoni välja lülitada, tehase nullimist ja põhi nullimist, turvarežiimi, pühkida vahemälu partitsiooni, paigaldada / süsteem ja probleem püsib endiselt. Mõned päevad peatuvad, kuid järgmisel päeval või 2 jätkub see uuesti. See juhtub ikka ka siis, kui salvestan videot oma telefoni ja esitan seda videopleieriga, nii et see ei saa olla minu internetiühendus. Kas teil on ideid, mis võiksid töötada? - Coy

Lahendus: Tere Coy. Esimene asi, mida soovite teha, on telefoni käivitamine turvarežiimis. See aitab teil kindlaks teha, kas üks teie kolmanda osapoole rakendustest on süüdi. Kui probleem ei õnnestu, kui turvarežiim on sisse lülitatud, on see selge märk sellest, et olete installinud halva rakenduse. Siin on, kuidas S6-i turvalises režiimis käivitada:

  • Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  • Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  • Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  • Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.
  • Erinevuse tundmiseks jälgige telefoni vähemalt 24 tundi.
  • Tavalise režiimi naasmiseks taaskäivitage telefon.

Nüüd, kui ohutu režiimi sisselülitamisel pole midagi muutunud, peate tehasest lähtestama teise vooru ja jälgima telefoni mõne päeva jooksul. Veenduge, et te selle aja jooksul midagi ei installita.

Lõpuks, kui probleem tekib, võite panustada, et teil on riistvara probleem. Leidke viis, kuidas telefon asendada.

Probleem nr 5: Galaxy S6 ei saa õigeaegselt Whatsapp, SMS, SnapChat sõnumeid

Mul on Galaxy S6. Ma sain selle juulis, nii et see on ikka üsna uus. Mul on probleeme võrgu ja Wi-Fi-ga. Alguses märkasin, et kõik minu Whatsapp grupid olid pikka aega vaiksed ja siis kõik äkki tuhanded Whatsapp-sõnumid tulevad läbi korraga. See juhtub ka Facebook Messengeriga ja kui ma üritan postitada Snapi. Nendel "vaiksetel aegadel" on ekraani ülaosas asuvad "signaali tulpad" umbes 3 baari (täpset summat pole kindel, kuid ma tean, et seda peetakse "piisavaks"), kuid peamine asi, " Andmesilt on üleval olemas ja annab märku, et mul on internetiühendus, kuid ma ei saa isegi Google'i veebilehte laadida. Internetile uuesti juurdepääsuks pean ma oma telefoni taaskäivitama või oma andmed välja lülitama ja korduvalt töötama.

Probleemi teine ​​osa, minu WiFi märk näitab, et olen ühendatud ja mul on hea tugevus, kuid minu internet ei tööta. Mõnikord läheb väljaminev nool hulluks, kui üritan internetti kasutada, kuid minu sissetulev nool ei näita midagi (ma arvan, et see on andmetega sarnane). Kuigi mul on see probleem, saavad minu sõbrad minu ümber Whatsapps ja me kasutame sama operaatorit või sama WiFi allikat. Ja mõnikord ma saan tekstisõnumi, mis teavitab mind vastamata kõnest, kuid kõne ei kuvata minu kõnelogi nimekirjas ja mu telefon oli sisse lülitatud ajal, mil ma oleksin pidanud helistama. Loodan, et saate aidata. Äärmiselt pettunud. - Clara

Lahendus: Tere Clara. Veenduge, et teie telefon kasutab värsket süsteemi vahemälu. Mõnikord võivad värskendused rikkuda süsteemi vahemälu, mida seade kasutab rakenduste kiireks laadimiseks. Et tagada telefoni hea vahemälu olemasolu, soovitame teil käsitsi kustutada. Siin on, kuidas seda teha:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu pühkimine ei too kaasa midagi positiivset, siis järgmine samm on tagada, et kõik teie rakendused oleksid ühilduvad ja uuendatud. Pidage meeles, et ühildumatud rakendused võivad tekitada vastuolu operatsioonisüsteemiga, mis omakorda võib ilmneda erinevates küsimustes. Küsimus, mis teil on, võib olla üks neist. Proovige desinstallida rakendused, mida te ei saa uuendada, ja võib-olla olete õnnelik, et probleemi põhjus on tabanud. Puudub kirurgiline viis teada, mis põhjustab sellist probleemi, nii et peate sel põhjusel isoleerima.

Lõpuks ärge kartke tehase lähtestamist, kui midagi ei muutu. Mõnikord on tehase lähtestamine ainus tarkvaraprobleemi lahendus. Vaadake alltoodud toiminguid:

  • Varundage failid.
  • Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  • Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  • Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem nr 6: Galaxy S6 ei saa pärast mitu vilkumise katset uuesti sisse lülitada

Tere. Mul on suur probleem. Eelmisel reedel ärkasin üles ja mu telefon (Samsung S6) oli Samsungi ekraanil kinni jäänud. pärast mõnede Interneti-uuringute tegemist tundus, et ainus lahendus oli tehase lähtestamine. Nüüd ei olnud mul ühtegi minu asju varundatud, nii et ma otsustasin veidi kauem oodata, et näha, kas ma saaksin midagi muud leida. Täna, esmaspäeval, ma tegin, laadisin alla firmware ametlikust Samsungi saidist ja rakendasin seda koos Odiniga. Ma sain telefoni tagasi, kuid see toimis natuke imelik ja aeglane, nii et tegin oma varundamise (lõpuks) ja otsustasin teha tehase lähtestamise, et anda telefonile uus puhas algus. Kui proovisin tehase lähtestamist teha, ütles ta, et see nurjus. nii et ma taaskäivitasin telefoni. kui ma tegin seda, et see jälle Samsungi logoga kinni jäänud, kuid kuna nüüd on minu andmed varundatud, otsustasin seda teha. Jällegi, teine ​​tehase lähtestamine, ta ütles uuesti ebaõnnestus (ma võtsin pildi täiskoodist), kuid seekord, kui ma läksin selle taaskäivitama, lülitas telefon välja ja ma ei tea, kuidas ma küll tundsin, et midagi läks valesti. Ma arvan, et isegi telefon tundis teistsugust, nii et ma ootasin selle taaskäivitamist. See ei juhtunud kunagi. Nüüd ei lülitu telefon uuesti sisse ja ma olen meeleheitel ja pole aimugi, mida teha. Ma ei pääse allalaadimisrežiimi või taastamise juurde. Kas ma peaksin alustama oma telefoni haua kaevamisega või kas on lootust vasakule? .thanks. - Alexandra

Lahendus: Tere Alexandra. Kui telefon ei vasta sellel hetkel täielikult ja te ei pääse taastamise või allalaadimise režiimile, võib teil olla alglaaduri päris segane. See tähendab, et siin võib olla lootusetu juhtum. Mis puudutab probleemi lahendust, siis parim asi, mida saate teha, on telefoni asendamine. Võite valida võimaliku remondi, kuid Samsung leiab tavaliselt põhjaliku riistvara diagnostika aeganõudva ja mitte ökonoomse. Enamasti muutuvad remonditaotlused asenduseks, nii et võid kohe sama asendusnõude esitada.