Galaxy S6 külmutamine ja taaskäivitamine iseenesest näitab roosa LED-valgust, muid probleeme

# GalaxyS6 on kahtlemata suurepärane Android-seade ja see on ennast tõestanud, kuna see ilmus üle aasta tagasi. Hämmastav riistvara selle vabastamise ajal jätkab S6 kasutajate hämmastamist isegi praegu. S6 ei ole täiuslik nagu kõik teised elektroonikaseadmed, kuid kannatab aeg-ajalt ka luksust. Allpool on toodud mõned meie lugejatelt kogutud probleemid:

1. Galaxy S6 serva heli peatub laulu keskel
2. Galaxy S6, mis näitab laadimise ajal musta ekraani, mille alumises osas on „x”
3. Galaxy S6 ülekuumenemine ja ei lülitu sisse
4. Galaxy S6 külmutamine ja taaskäivitamine ise | Galaxy S6 näitab jätkuvalt roosa LED-valgust
5. Galaxy S6 ummikus Samsungi logo ekraanile
6. Galaxy S6 ei saa mobiilsidevõrku ühendada

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S6 serva heli peatub laulu keskel

Hea päev, minu Samsung S6 serv (SM-G925F) alustas hiljuti heliküsimusi. See algas umbes kuu aega tagasi ja heli katkeb juhuslikult laulu keskel. See toimub muusika, heli ja video abil. Heli mängitakse mõnikord, kuid kõlarist või kõrvaklappidest ei tule heli, kui neid kasutan. Muudel aegadel see lihtsalt peatub ja külmub. Ainus asi, mis aitab mu telefoni taaskäivitada kas tavalise toitenupuga või taaskäivitades, kasutades samal ajal helitugevuse vähendamise ja toitenuppu. See parandab probleemi ajutiselt, kuni ma mängin veel ühte laulu. Heli teeb see, kas ma kuulan muusikat Google Music'i või minu telefoni muusikarakenduse kaudu. Olen proovinud kõike, kaasa arvatud tehase taaskäivitamist ja värskendamist uusimale Android-tarkvarale (6.0.1), kuid probleem püsib. Tänan teid abi eest. Tervitab. - Siphokazi

Lahendus: Tere Siphokazi. Kui tehasest lähtestamine ei aita, peab probleemi põhjuseks olema sama rakendus, mille te uuesti installite. Proovige telefoni taaskäivitada turvarežiimis ja jälgida, kuidas telefon 24-tunnise muusika ja videote esitamisel toimib. See vaatlusaeg peaks olema rohkem kui piisav, et öelda, kas meie hunch on õige või mitte. Turvarežiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused ja teenused, nii et kui teie telefon esitab heli korralikult, on see selge märk sellest, et üks teie rakendustest on süüdlane. Järgige neid turvarežiimi käivitamise juhiseid:

• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
• Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
• Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Teise võimalusena saate teha tagurpidi ja teha teise tehase lähtestamise vooru ning jälgida seda 24 tunni jooksul. Veenduge, et te selle aja jooksul midagi ei installita.

Probleem nr 2: Galaxy S6, mis näitab laadimise ajal musta ekraani allservas „x”

Minu telefoni laadimine on eile olnud täielikult segi ja ma ei saa aru saada, miks. Olin klassis ja ma otsustasin oma telefoni laadida ja selle külge kinnitada mitme väljundkaabli külge. Sellel pikendusjuhetel oli ühendatud lauaarvuti ja minu arvuti laadija. Kui ma selle eest siiski telefoni küsisin, oli see hägune. Ma sain selle musta ekraani alumises paremas nurgas "x" ja allpool vasakut nurka ning laadimissümbol kadus. Nii et ma lahti oma telefoni laadijast. Siis proovin uuesti. See toimib, kuid niipea, kui ma hakkasin teksti kirjutama, ilmus must ekraan ja jälle oli laadimissümbol kadunud. Ma taastan telefoni ja laadin selle uuesti. See on hea mõne minuti jooksul, kuid siis juhtub see uuesti, must ekraan "x" ja laadimissümboliga ei leidu. Tühjendan oma vahemälu turvarežiimis. Seejärel lähtestage. Laadige uuesti, sama asi juhtub.

Veel üks märkus on minu telefoni aku laetuse tase. See muutus dramaatiliselt. Ühel hetkel ütles ta, et see oli 37% (või midagi sellist), siis ta ütleb, et see on 14%, kui seda taastada. Minu patareide ajaloos näitas see aku tipu (kuni 37%), kuid siis varsti pärast seda (14%). Ma annan selle klassi eest tasu. Ma lähen ja üritan telefoni oma ühiselamus laadida ja sama probleem ilmneb siis, kui ma selle klassi tagasi maksma, välja arvatud pikendusjuhtme asemel seinakontakti.

Nii et ma otsustan lasta telefonil surra ja minna 0% -ni. See teeb seda ja ma võtan selle, kui see on välja lülitatud. See töötab ja see on 100%. Ma arvasin, et probleem on enamasti lahendatud. Lihtsalt lae mu telefon välja, kui saan aru saada, miks minu telefonil “häire” juhtus. Nii et see on 2 am ja ma olen valmis voodisse ja minu telefon on 1%. Ta sureb jälle ja ma arvan, et arvan, et see tasuks. Järgmisel hommikul saan aru, et telefon ei ole üldse laetud. Ma katkestan USB-ühenduse ja ühendan selle uuesti. Ma saan ekraani, et mulle öelda, et see on täis heledusega, siis see tuhmub ja läheb uuesti mustaks. Ma lülitan telefoni sisse ja paar sekundit nägin, et telefon oli 0%. Ma ei suuda seda isegi enam üles laadida. Ma kasutasin seinakontakti kõigepealt ja proovisin seda lihtsalt oma arvutiga ühendada. Mingil põhjusel ei taha mu telefon enam enam küsida. Iga põhjus? Täname ette, kui saate sellele vastata. - Sebastian

Lahendus: Tere Sebastian. Me arvame, et probleem on maksupordil. See võib olla kahjustatud või võib olla painutatud tihvt või mustus, mis takistab telefoni õiget laadimist. Proovige kontrollida laadimissadamat mingi suurenduse vormis, et saaksite kontrollida, kas seal on midagi, mis seal välja näeb. Kui te ei suuda seda teha, kaaluge tarkvara põhitõrkeotsingu tegemist, nagu vahemälu partitsiooni ja tehase lähtestamine. Kui tarkvara tõrkeotsing ei toimi, kontrollige telefoni riistvara.

Siin on viited sellele, kuidas puhverdada vahemälu partitsiooni ja kuidas tehasest lähtestada:

Pühkige vahemälu partitsioon

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
• Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
• Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
• Vajutage toitenuppu, et valida.
• Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
• Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehke tehase lähtestamine

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Probleem nr 3: Galaxy S6 ülekuumenemine ja ei lülitu sisse

Tere! Minu nimi on Andrew Basic. Ma kontrollisin teie lehekülge selle kohta, kuidas fikseerida juhuslikult välja lülitatud Galaxy S6 ja ei leidnud lahendusi, mis minu probleemile vastaksid. Ostsin oma telefoni natuke üle aasta tagasi ja see jääb alati telefoniga ostetud Otter kasti sisemusse. Ainus kord, kui ma selle juhtumist välja võtan, on üks kord kahe kuu tagant või lihtsalt just juhtumi puhastamiseks ja siis läheb see kohe tagasi. Telefon on ikka veel täiesti uus, kui see on juhtumi vältel. Kahjuks pole mulle teada.

Ma küsisin oma telefoni täna tööl ja aku oli umbes 85%, kui ma koju jäin. Ma helistasin oma vanematele teel ja keskel vestlus, mille mu telefon katkestas ja ei lülitu uuesti sisse. Ma proovisin seda laadida (mitte algse kaabliga, sest see purunes) ja see ei reageerinud isegi 15 minuti vältel. Samuti üritasin seda laadida traadita laadijaga. Laadija tuli tuli sisse, kui panin telefoni peale, kuid telefon ise ei reageerinud. Ma märkasin, et telefoni keskel on esi- ja tagakülg soe (nagu see kuidagi ülekuumenenud). Ma arvasin, et ma prooviksin sinuga, enne kui ma toon telefoni Verizonisse, ja ma ütlen, et neil pole aimugi, mis toimub, lol. Täname! - Andrew

Lahendus: Tere Andrew. Kui olete kindel, et teie telefon ei ole füüsiliselt ega veekahjustanud, peaksite kontrollima, kas tarkvara on süüdi, tehes kõik meie tavaliselt pakutavad veaotsingud. Need tõrkeotsingumeetmed hõlmavad järgmist:

• Vahemälu partitsiooni pühkimine
• jälgides turvarežiimis
• Kõigi rakenduste ja süsteemi värskenduste installimine
• tehes tehase lähtestamise ja
• vilgub (soovitatav kui ROM-i juurdunud või installitud) varude püsivara.

Kui need tõrkeotsingu juhised ei aita probleemi lahendada või kui telefon ei reageeri, peaksite tegema veel ühe asja, mis on proovida ja käivitada see teistele režiimidele. Pidage meeles, et tarkvaraveaotsingut ei saa teha vastuseta või lubamatu telefoniga. Kui te saate telefoni alternatiivse režiimi käivitada, siis saab ainult siis, kui teatud alglaadimisrežiim on lubatud, teha järelmeetmeid. Järgnevalt on toodud sammud teiste režiimide käivitamiseks ja järgnevad tegevused:

Käivitage taasterežiimis:

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
• Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
• Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
• Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
• Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
• Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
• Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Käivitage turvarežiimis:

• Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
• Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui ilmub „Samsung Galaxy S7” logo, vabastage toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
• Hoidke nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
• Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas teksti "Safe mode", vabastage helitugevuse vähendamise nupp.
• Ohutu režiimi ainus erinevus tavalisest režiimist on see, et esimene takistab kolmandate osapoolte rakendusi. Kui te saate telefoni taaskäivitada turvarežiimis, kuid mitte tavarežiimis, eemaldage kõik rakendused, kuni probleem (mis takistab normaalset käivitamist) on kõrvaldatud.

On huvitav märkida, et probleemi võimaliku põhjusena mainisite ülekuumenemist. Kui telefon on ülekuumenenud, lülitub see iseenesest välja, kuid pärast seda, kui olete tunni või kahe tunni pärast jahtunud, peaks kõik olema tagasi normaalseks. Kui see ei juhtu, võib ülekuumenemise ilming olla lihtsalt midagi sügavamat. Kahjuks ei ole võimalik teada, mida see riistvaraprobleem võiks olla. Kui kahtlustate, et riistvara on süüdi, saatke telefon Samsungi või sõltumatu teeninduskeskuse jaoks remondiks.

4. probleem: Galaxy S6 külmutamine ja taaskäivitamine ise | Galaxy S6 näitab jätkuvalt roosa LED-valgust

Hei, lihtsalt mõtlesin, kas ma saan selle ühe sinu juurest edasi minna.

Mul on ülaltoodud telefon, mis on rahul, kuid nggly teema, mis juhtub vahelduvalt. Ilma hoiatuseta külmub ja särab väga helge roosa valgus, kus sinine märgutuli tavaliselt ilmub. Seejärel lülitub see seejärel välja ja seejärel korduvalt sisse ning võib seejärel külmutada. Hiljuti pidin lihtsalt jätma selle kogu öö, et seda ei saaks välja lülitada. Kuigi see juhtub, saab telefon telefoni kaudu väga kuumaks isegi juhtumi kaudu. Mulle tundub, et mäletan, et see algas pärast tarkvarauuenduse tegemist, kuid ei saa sellest 100% kindel olla. Ei ole mustrit, nagu see juhtub, st kasutades mõnda konkreetset rakendust, kuid mõnikord tunnen, et see võib juhtuda, kui ma küsin telefonilt pärast selle sisselülitamist liiga palju, kui see on mõistlik. Olen otsinud võrgus, kuid ei leia kedagi teist, kellel on sarnane probleem.

Kõik mõtted on teretulnud. Tervitab. - Rob

Lahendus: Tere Rob. Tavapärased LED-indikaatorid igas Samsungi telefonis peaksid olema järgmised:

Sinine

- Pulsing: seade lülitub sisse või välja.

- Vilgub: on lugemata teade (vastamata kõne, sõnum jne) või helisalvestuse ajal.

Punane

- Hõõguv: ühendatud laadijaga ja laadimisega.

- Vilgub: on ühendatud laadijaga, kuid ei lae, või kui aku on tühi.

Roheline

-Glowing: ühendatud laadijaga ja täielikult laetud.

- Sidumine: täielikult laetud.

Roosa LED-valgus võib olla või ei pruugi olla seotud külmumis- ja juhusliku taaskäivitusprobleemiga. Teised värvid väljaspool sinist, punast ja rohelist võivad olla tingitud LED-teateid sisaldavast rakendusest. Proovige telefoni käivitada turvarežiimis ja jälgida seda vähemalt 24 tundi, et näha erinevust. Kui telefon töötab turvalises režiimis normaalselt, on see tõestus selle kohta, et üks installitud rakendustest on süüdi.

Pidage meeles, et külmutamise ja juhusliku taaskäivitamise probleemi võib põhjustada halb riistvara. Kui põhilised tarkvara tõrkeotsingud, nagu eespool mainitud, ei tööta, siis kas telefon on parandatud või asendatud.

Probleem nr 5: Galaxy S6 ummikus Samsungi logo ekraanile

Nii et ühel hommikul ärkan ja minu Samsung Galaxy S6 on välja lülitatud ja üritasin seda sisse lülitada ja see ei taha sisse lülitada. Ma panin selle laadijale ja see näitab, et see on 80%. Siis lülitasin selle sisse ja see töötas ja see lülitub sisse ja välja kogu päeva jooksul, kuni see ei saanud sisse lülitada, kui see pole laadija juures. Kõik see juhtus päeval, siis järgmisel päeval tegin raske nullimise ja see töötas ainult ühe päeva ja see algas uuesti. Seejärel asendasin aku uue, kuid probleem jätkus. nüüd see isegi ei lülitu sisse. See näitab lihtsalt selle laadimist ja lülitan selle sisse ning see jääb Samsungi logole kinni ja taaskäivitub ... Ma ei saa enam tehase lähtestamist enam teha. Palun aidake. - Dudley

Lahendus: Tere, Dudley. Sarnaselt sellele, mida me ütleme Andrew'le, saate teha ainult tõrkeotsingu, kui telefon käivitatakse tavapäraselt või muudele režiimidele. Kui see on Samsungi logo ekraanil kinni ja ei pääse enam taasterežiimi, on see märk sellest, et võib olla emaplaadi rike. Saatke telefon Samsungi remondiks või vahetamiseks.

Probleem nr 6: Galaxy S6 ei saa mobiilsidevõrku ühendada

Tere. Reisil Rootsist Taanile parvlaevaga lülitasin ma mobiilse interneti ja wifi välja, nii et ma ei ühenda kallis mereväe versiooniga. Pärast seda on Wifi ainus asi, mis töötab. Ühtegi helistamist, tekstisõnumit, mobiilsidet ei toimu ainult juhuslikult H + -il, samas kui tavaliselt on siin 4G-d. Oleme operaatoriga rääkinud; nad ei näe probleeme. Oleme lülitunud vanale Galaxy S3 mini-le ja see töötab hästi peale selle, et mobiilühendus on sama, kuid see võib olla tingitud telefonist. Me kontrollisime kõiki seadeid, mida me võisime leida, me alustasime miljoneid kordi, avastasime igasuguseid lahendusi, midagi ei leitud. HELP! - Caecilie

Lahendus: Tere Caecilie. Kui sama probleem juhtub teise telefoniga, ei saa see olla telefoni probleem. See on kas võrguteenuse probleem (signaal võib olla katkendlik) või teie kontoga on probleem. Mõlemal juhul on ainsad, kes aitavad teil oma traadita operaatorit kasutada. Kui kasutate rändlusfunktsiooni, teavitage sellest kindlasti oma mobiilsideoperaatorist oma riigis, et nad saaksid teile nõu, kui nende partnerettevõtjal teises kohas on võrguprobleeme, kus olete.

Kolmandate osapoolte tehnikud, nagu meie, teie heaks ei saa. Te peate töötama teenusepakkujaga, kus te olete, või oma algsele vedajale oma kodumaal.