Galaxy S6 ei saa pärast Marshmallow'ile värskendamist tekstisõnumit saata

Nagu eelmistes # GalaxyS6 postitustes lubati, on siin rohkem probleeme, mida mõned meie kogukonna liikmed kogevad. Võite vabalt külastada teisi selle indeksi lehekülje Galaxy S6 veaotsingu postitusi.

1. Verizon Galaxy S6 ei saada ega võta vastu MMS-i AT&T võrgus
2. Galaxy S6 ei saa pärast Marshmallowi värskendamist tekstisõnumit saata
3. Värskendamise ajal on Galaxy S6 laadimisekraanil kinni
4. Kuidas parandada Galaxy S6 Edge Plus aku kasutusaega
5. Pärast laadimissadama vahetamist ei lülitu Galaxy S6 ekraan uuesti sisse
6. Galaxy S6 Home nupp lõpetas töö

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Verizon Galaxy S6 ei saada ega võta vastu MMS-i AT&T võrgus

Ostsin selle Verizon "Factory Unlocked" Samsung S6, tõi selle AT&T-le neile APN-i teabe seadistamiseks ja kõik toimib, välja arvatud piltide saatmine ja vastuvõtmine teksti, multimeedia teksti kaudu. AT & T märkis, et mul ei peaks olema probleeme. See oli tehases lukustamata, kuid lahkus mulle. Küsisin, kas kõik tehases lukustamata telefonid ei suutnud multimeediumsõnumit saata, mulle öeldi, et nad saavad, kuid nad arvavad, et minu vastus ei olnud vastus, mille ma sain.

Ma palvetan, et saaksid mind aidata, lootes, et ma ei rippunud. Müüja keeldub tagasipöördumisest juba praegu, sest tõin selle AT&T-le (ta kutsus seda kolmandaks osapooleks) selle aktiveerimiseks.

Täname kõike, mida sa nii palju aitavad. - Kayla

Lahendus: Tere Kayla. On mitmeid põhjuseid, miks MMS ei tööta seadmes vale telefoniseadete, halva sõnumside rakenduse või konto või võrguga seotud probleemi puhul. Sinu esimene ülesanne on teada saada, mis põhjustab probleemi, tehes mõned põhilised tõrkeotsingud. Allpool on asjad, mida saate teha:

Veenduge, et teie sõnumirakenduste postkastis on piisavalt mäluruumi. Sõnumside rakendustel on piiratud arv sõnumeid, mida nad saavad salvestada. Kui teie telefon on sellel ajal jõudnud piirini, ei saa ta tekstsõnumeid ega MMS-i saata ega vastu võtta.

Proovige kustutada nii palju sõnumeid, kui saad proovida MMS-i oma numbrile saata.

Kontrollige võrguühendust . Enamik telefone on konfigureeritud võrku automaatselt tuvastama ja nendega ühendust võtma. Samuti on need seatud ühenduse “seansi” optimeerimiseks, kuid see protsess ei lähe tavaliselt nii, nagu planeeritud iga kord. Selleks, et näha, kas telefon lihtsalt ei suuda praegust ühendust optimeerida, peate menüüst Seaded käsitsi valima.

Selleks toimige Galaxy S6 abil järgmiselt:

• Avakuval puudutage ikooni Apps.
• Koputage Seaded.
• Leidke Ühendused ja seejärel puudutage Mobiilivõrgud.
• Puudutage ikooni Võrguoperaatorid.
• Koputage valikut Otsi kohe.
• Kui kuvatakse saadaval olevate võrkude loend, proovige valida üks, mis pole teie operaator ja oodake veateate.
• Kui olete valinud mõne muu võrgu, ei ole teie telefon teie operaatoriga enam ühendatud ja sellest täielikult välja logitud.
• Proovige ühendada oma operaatori võrguga uuesti.

Veenduge, et teil on õige AT&T MMS-i konfiguratsiooni seadistus . Me teame, et AT&T esindajad on juba seadistanud APNi telefoni, kuid on veel võimalus, et nad on midagi unustanud. Palun tutvuge telefoni APN-seadetega ja vaadake, kas need vastavad allolevale tabelile.

Nimi: NXTGENPHONE

APN: NXTGENPHONE

Puhverserver: ei ole määratud proksi

Port: Pole seadistatud

Kasutajanimi: Ei ole määratud

Parool: ei ole määratud

Server: ei ole määratud

MMSC: //mmsc.mobile.att.net

MMS-i puhverserver: proxy.mobile.att.net

MMS-port: 80

MCC: 310

MNC: 410

Autentimise tüüp: puudub

APN tüüp: vaikimisi, mms, supl, hipri

APN protokoll: IPv4

Kandja: määratlemata

Kontrollige, kas teil on ühilduv SIM-kaart . Vanemad SIM-kaardid või teiste operaatorite SIM-kaardid ei pruugi automaatselt lubada MMS-i saatmist või vastuvõtmist AT&T võrgus. Kui ostsite uue SIM-kaardi AT&T-lt, kui te telefoni saatisite, võite selle sammu vahele jätta.

Kontrollimaks, kas teie SIM-kaart on ühilduv, külastage palun AT&T veebilehte .

Küsige AT&T-lt, kas teie olemasolev andmeplaan on ühilduv . Kui sa kasutad vana SIM-kaardi ringlusse ja panid selle oma uuele S6-le, ei pruugi praegune andmeplaan MMS-i lubada. AT&T peab uuendama oma konto praegust seadme teavet, et võimaldada tal MMS-i saata ja vastu võtta. Kui te pole selles sammus kindel, veenduge, et võtate ühendust AT&T-ga.

Probleem nr 2: voogesituse rakendused (SoundCloud ja Google Play muusika) Galaxy S6-s, mis ei tööta pärast Marshmallow värskendust korralikult | Galaxy S6 ei saa pärast Marshmallowi värskendamist tekstisõnumit saata

1. Andmed on olnud tühised, kui kasutate mis tahes voogedastusteenust, nagu SoundCloud või Google Play muusika, laul peatub ja puhvrid, aga kui avate rakenduse ja peatate ja alustate laulu, parandab see kohe. Ma hakkasin seda probleemi kohe pärast Marshmallow värskenduse installimist nägema. Laulu peatatakse 30 sekundi jooksul iga kord, aga kui telefon on rakenduses avatud, siis see voolab tavapäraselt. See peatub, kui telefon on lukustatud.
2. Tekstsõnumeid ei saa saata, see ei olnud probleem kuni 5 päeva pärast värskenduse installimist. Tekkis äkki, saatis samal hommikul tekstid, proovis taaskäivitada ja sisse lülitada, tekstisõnumeid vastu võtta, kuid ei saa saata. Proovisid kasutada oma eelmist võrgupuhvri kustutamise juhendit ja rakenduse vahemälu, mis ei tööta. - Vineet

Lahendus: Tere Vineet. Uus Marshmallowi värskendus, nagu ka tema eelkäija, näib praegu põhjustavat väiksemaid rakendusprobleeme. See võib olla tingitud mitmetest põhjustest ja kahjuks ei ole võimalik täpselt täpselt kindlaks määrata, mis teatud olukorras võib olla vale. Hea algusviis, eriti kui tekib mitu probleemi, on tehases lähtestamine. Kui vahemälu partitsiooni või rakenduse vahemälu kustutamine ei muutu, võib tehase lähtestamine osutuda tõhusaks. Seda seetõttu, et paljud post-update probleemid on põhjustatud firmware tõrkeid.

Tehke tehase lähtestamine

Peamised värskendused, mis hõlmavad ühe versiooni asendamist teise, nagu üleminek Lollipopilt Marshmallow'le, on tavaliselt räpased, sest vanad süsteemifailid ei asenda tavaliselt õigesti, muuhulgas ei ole õigused õigesti seatud. Tehes tehasest lähtestamise, veenduge, et telefon töötab pärast olulist värskendust puhta püsivara.

Rakenduste värskendamine

Tehase lähtestamine võib teha nii palju. Paljud kasutajad arvavad, et teise Android-operatsioonisüsteemi värskendamine uuendab automaatselt kõik oma rakendused. Täielik vastupidine on tõsi. Peate tagama, et teie rakendused on ka ajakohastatud, et minimeerida probleeme. Me teame, et tegelete siin tuntud arendajatega ametlike rakendustega, kuid pidage meeles, et tarkvaraprobleeme ei pruugi tingimata põhjustada püsivara. Lollipopiga töötamiseks optimeeritud rakendus ei pruugi näiteks Marshmallow'iga töötada. Ideaalses maailmas peaksid rakenduste arendajad tagama, et nende tooted töötavad uue operatsioonisüsteemiga, kuid me teame, et see ei juhtu alati. Aegunud rakendused võivad mõnikord põhjustada konflikte. Võtke kindlasti ühendust arendajatega, et näha, kas nende toode on Marshmallowi jaoks valmis.

Kinnitamine ei saa SMS-numbrit saata

Kui telefonitoru näib olevat raskusi tekstisõnumi saatmisega, siis kui see varem oli võimalik, on see tõenäoliselt sellepärast, et vastuvõtul on probleem. Proovige saata tekst oma numbrile, et näha, kas see läbib. Kui see on edukas, tähendab see, et teie sõber on oma telefoni või operaatoriga probleeme või et teie enda vedaja ei saa teie tekstsõnumit teisele võrgule edastada.

Kui te ei saa siiski oma numbrile tekstsõnumit saata, kontrollige, kas seadme sõnumikeskuse number on õige. Kui sõnumikeskuse number pole õigesti konfigureeritud, ei saa seade SMS-i saata. Kontrollimiseks järgige alltoodud samme:

• Puudutage valikut Messages.
• Puuduta veel.
• Koputage Seaded.
• Puudutage valikut Veel seadeid.
• Puudutage Tekstsõnumid.
• Puudutage Message Center ja sisestage õige number (veenduge, et helistate oma operaatorile õigeks).
• Koputage valikut Set.

Kui sõnumikeskuse numbri muutmine ei toimi, helistage oma mobiilsideoperaatorile, et küsida otsest abi.

Probleem nr 3: Galaxy S6 on värskenduse ajal laadimisekraanil kinni jäänud

Kallis DroidGuy. Olen lugenud palju teie veebisaidil S6 käivitusprobleemide tõrkeotsingust ja proovisin neid oma telefoni parandama.

Minu praegune probleem on see, et sain ametliku värskenduse telefoni seadete kaudu ja laadisin alla uue operatsioonisüsteemi. Paigaldades (laadijaga ühendatud) taaskäivitas ta Galaxy S6 serva ekraani ja jäi seal kinni. Toitenupp ei tee midagi ja telefon on sellel ekraanil püsivalt kinni.

Toite- ja helitugevuse vähendamine nullivad telefoni, kuid see läheb tagasi samale ekraanile. Ainus režiim, millega ma pääsesin, on installirežiim. Ma tahan oma andmeid säilitada, kuid pole kindel, kuidas või kui see on praeguses etapis isegi võimalik.

Palun juhendage mind lahendusele, hindage oma suurt tööd. Tervitab. - Faisal

Lahendus: Tere Faisal. OTA-värskendused, mis tulenevad teie olukorrast, on vähe ja kaugel, kuid kui see juhtub, siis ei ole tõhusat võimalust seadme normaalsesse režiimi käivitada kui uue ROM-i käsitsi installimine. See tähendab, et peate S6 käivitama Odini režiimi ja installima uue ROMi (varu või kohandatud) ise. Võite Google'iga otsida üksikasjalikke juhiseid selle kohta, kuidas seda teha.

Teise võimalusena võite helistada Samsungile, et aidata teil S6-s uue püsivara väljalülitamiseks.

Probleem nr 4: Kuidas parandada Galaxy S6 Edge Plus aku kasutusaega

Ostsin oma Samsung Galaxy S6 Edge Plusi umbes poolteist aastat tagasi Tigo-lt. Ma olen kasutanud telefoni üsna vähe ja ma ei lase tal peaaegu kunagi tühjaks saada, kuigi enamik aega läheb üsna madalale: 5%, 7% isegi kaks protsenti.

Kuid hiljuti ei ole mu telefon suutnud neid protsente seista, aku kohe välja lülitades või tühjendades kuni punktini, kus ma töötan, et leida laadija võimalikult kiiresti. Ma tean, et see ei pruugi tunduda nii palju, kuid kardan, et protsent tõuseb ja varsti ei kesta see 12% või isegi 20%.

Kas on midagi, mida ma selle nimel teha saan? Kas ma peaksin oma vedajaga rääkima, et aku välja vahetada või ... midagi? Palun aita mind. - Daniel

Lahendus: Tere Daniel. Telefoni aku tühjenemise kiirus sõltub paljudest teguritest, sealhulgas sellest, kui palju rakendusi töötab aktiivselt ja / või taustal, aku olekut (kui see ikka töötab korralikult või mitte), ekraani heledust jne. Täpne põhjus varieerub igal juhul, nii et see on teie jaoks üksi. Me saame anda ainult näpunäiteid, mis enamiku Androidi kasutajate jaoks töötavad. Allpool on need, mida võite proovida:

Kontrollige, millised rakendused teie aku imevad . Samaaegselt töötavate rakenduste ja teenuste arv on üheks peamiseks põhjuseks selle väärtusliku aku eluea kiire kaotamiseks. Minge menüüsse Seaded> Aku, et näha, milliseid rakendusi ja teenuseid toiteallikas on. Sealt oleneb, kuidas te kavatsete luua verejooksu minimeerimise strateegia. Näiteks, kui Facebooki rakendus paistab silma kui seadme üks suurimaid energiatarbijaid koos ekraaniga, siis võib-olla soovite, et ekraani heledust vähendataks enamasti Facebooki sirvimise ajal.

Kui soovite sundida rakendust või rakendusi talveunerežiimi jätkama ilma neid täielikult keelamata või desinstallimata, kaaluge kolmandate osapoolte rakenduste nagu Greenify kasutamist. See aitab telefonil vabastada ressursse ja parandada aku kasutusaega, ilma et saaksite tulevikus midagi vajada.

Lülitage välja sotsiaalsete võrgustike rakenduste automaatne sünkroonimine . Teine probleem teie probleemiks võib olla ebatavaliselt suur hulk rakendusi, mis ise taustal värskendavad. Online-mängud, suhtlusvõrgustike rakendused, ostuvõimalused ja e-posti rakendused on ühed kõige tuntumad põhjused, mis võimaldavad kiiret patarei äravoolu probleemi paljude nutitelefonide puhul. Kui sa ei suuda enamasti mobiiltelefoni või Wi-Fi vahendusel elada ilma mobiiltelefonita, veenduge, et teie rakenduste sünkroonimisseaded, mis nõuavad nende sisu regulaarset uuendamist, on välja lülitatud või käsitsi.

Kaaluge ekraani tumenemist. Nagu eespool mainitud, võib ekraani heledus nutitelefoni aku kiiresti tühjendada. Samsungi AMOLED-ekraan on ilus, kuid see on võimu näljane. Kui olete harjunud telefoni ekraani täieliku heledusega kasutama, siis ütleme, et ohverdate vähe mugavust, kui ainult aku säästmiseks.

Lülitage mittevajalikud teenused välja . Galaxy S6 on varustatud paljude teenustega, mis teevad meie digitaalsest maailmast aku eluiga veidi mugavamaks. Veenduge, et te kohandate võimalusi ja funktsioone, mis aitavad säästa akut. Proovitavate asjade hulgas on järgmised:

• Lõpeta Live-taustapiltide kasutamine.
• Lülitage Bluetooth®-funktsioon välja.
• Lülitage Wi-Fi® välja.
• Lülitage GPS-teenus välja.
• Lülitage nutikad funktsioonid välja.
• Vähendage taustvalgustuse aega (timeout settings).
• Vähendage ekraani heledust või kasutage automaatset heledust.
• Lülitage haptiline tagasiside välja.

Kui "protsent" tõuseb pärast aku eluea parandamise näpunäiteid, võib vea taga olla riistvara viga. Kui telefon on endiselt garantiiga kaetud, helistage Samsungi poole remondiks või asendamiseks.

Probleem # 5: Galaxy S6 ekraan ei lülitu pärast laadimisportti tagasi

Tere. Ok, see on minu telefoni lugu. See on olnud nagu paar kuud, kui ma telefoni laadimise eest võtsin, on mul mõnikord vaja kaablit oma telefoni laadija pordis ühendada. Mõnikord ma ei peaks seda tegema, kuid aja jooksul muutus see sagedaseks kuni päevani, mil ma seda alati tegema pean.

Siis tuli see punkt, et mu telefon ei suutnud uuesti laadida. Ma proovisin teistsugust kaablit, veendumaks, et probleem tuli minu telefonist. Kuskil mujal polnud midagi valesti, siis tasu laadimine, ekraan toimis hästi jne.

Ma võtsin selle telefoni parandamise kohale, et seda parandada, nad püüdsid vahetada sadamat ja akut, sest siis ei tööta ekraan enam! Me valisime selle ilma, et seda kahjuks fikseeritaks, ja kui ma selle toitejuhe ühendasin, tasuks see lihtsalt trahvi, ei ole vaja kaablit sisenemisportis haarata, nüüd on see ainult ekraan. Ma näen punast tuld, mis näitab selle laadimist, kui ma üritan telefoni sisse lülitada, võin öelda, et see reageerib vibraatori põhjustele, kuid ei kuvata üldse.

Tänan abi eest. - Hinata

Lahendus: Tere Hinata. Kui ekraaniprobleem toimus pärast remonditööd, on teie parim valik tuua telefon parandustöökotta tagasi, et see fikseerida. Kui sa ei taha ekraani ise asendada, pole lihtsalt midagi, mida me teile öelda saaksime. Tarkvara tõrkeotsing ei saa rikutud kuva parandada.

Probleem nr 6: Galaxy S6 kodu nupp lõpetas töötamise, teavitusribal ei kuvata, ei saa installida ega desinstallida rakendusi pärast Android-värskendust

Tere. Mul on Galaxy S6. Mul paluti uuendada oma süsteemi. Kui värskendus oli lõpule jõudnud, lõpetasid paljud asjad. Ma ei saa enam teavitusribale juurdepääsu, kodu nupp lõpetas funktsiooni, taust läks täiesti mustaks, ma ei saa rakendusi installida ega desinstallida ning ka veateated "Süsteemi kasutajaliides ei tööta" ja "Pakettide juurdepääsu abistaja" on lõpetas töötamise.

Mul on ka pragunenud ekraan ja olen taotlenud kindlustuse asendamist, mida ma sain, kuid ma pean vanad tagastama. See ei oleks probleem, aga mul on vaja saada andmed vanast telefonist, mis mul on olnud 2 aastat.

Mul ei ole palju tehnilisi kogemusi, kuid olen väga hea järgmiste juhiste osas, kui see on üksikasjalik. Ma tean, et teie jaoks võib see olla natuke rohkem tööd, et mind aidata, aga ma oleksin igavene tänulik. Olen lugenud palju artikleid, mis üritavad leida ja lahendada, ja ma arvan, et leidsin ühe. Ma arvan, et kui ma saaksin installida rakenduse Helium, mida ma saaksin appi varundada ja oma uuele telefonile üle kanda. Üks: kas see toimiks? Kaks: Kuidas ma saan rakenduse installida koos süsteemi UI ja paketi juurdepääsu abistajaga? Kas te saate aidata? Aitäh. - Lisa

Lahendus: Tere Lisa. Kahjuks kuuleme selle probleemi üle, kuid kui teie seade ei luba enam rakenduste installimist, on teie ainus valik töörežiimi taastamiseks teha kas põhiülesanne või varude või kohandatud ROM-i vilkumine. Mõlemad protseduurid hõlmavad telefoni sisemälu pühkimist.

Kui teil on arvuti, proovige seadet USB-ga ühendada ja vaadata, kas see seda tuvastab. Kui olete õnnelik, võite te siiski oma tehaseseadete taastamise või ROM-i installimise ajal oma telefoni andmed oma arvutisse teisaldada.