Galaxy S5 Smart Stay funktsioon ei tööta korralikult, valge karp „x“ näitab, teised probleemid

Me pole mõnda aega kokku puutunud # GalaxyS5 Smart Stay funktsiooniga, nii et see postitus pühendab sellele haruldasele probleemile ruumi. Me toome selle seadme jaoks veel 5 probleemi. Nagu kõikides meie tõrkeotsingute lehtedes, on meie kogukonna poolt siin mainitud küsimused teada, nii et loodame, et nende avaldamise ja nende lahenduste abil saame Android-kogukonnale vastutasuks aidata.

Allpool on teemad, mida me täna postituses käsitleme:

  1. Galaxy S5 lülitub välja, kui aku on vahemikus 15% kuni 30%
  2. Galaxy S5 Smart Stay funktsioon ei tööta korralikult
  3. Galaxy S5 ekraanil kuvatakse valge kasti koos “x” Galaxy S5 ei saa pärast juhuslikku taaskäivitamist mobiilsidevõrguga ühendust luua
  4. Galaxy S5 ekraan jagatakse vertikaalselt kaheks pooleks Galaxy S5 ummikus Samsungi logo ekraanile
  5. Galaxy S5 kaotab pidevalt ühenduse Verizoniga
  6. Galaxy S5 taaskäivitub üksi

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S5 lülitub välja, kui aku on vahemikus 15% kuni 30%

Tere. Ma sain oma telefoni peaaegu kaks aastat tagasi ja see töötas suurepäraselt, kuni ühel päeval ta suri ja see ei lülitu sisse. Olin püüdnud seda üle öö tasuda ja see ei oleks sisse lülitatud, ma oleksin seda proovinud ja seda ikka veel ei lülitata. Ma jätsin selle autosse, kui see oli üsna kuum ja see sisse lülitati. siis sain teada, et mu telefon lülitub sisse ainult siis, kui see on ülekuumenenud või veidi kõrgem, kui see peab olema.

Ka mu telefon sureb, kui see on 15% või 30-50% ja see taaskäivitub, ja ma pean selle laadima või see ei lülitu sisse, kuni see on kuumutatud. Kui aku telefonist eemaldatakse, ei lülitu see sisse ja hiljuti on kaamera töötamise lõpetanud ning ekraan lülitub sisse, kuid ei reageeri (see on olnud ainult 1-2 päeva), telefon ise on hea seisund ja see toimib hästi. See on ainult akuga seotud probleem ja väljalülitamine, kui seda kasutan. olen proovinud kõike, et see sisse lülitada, olen taaskäivitanud, eemaldanud aku ja sisestanud selle uuesti, asendanud aku, midagi ei tööta. mida teha? ma vaatasin kõikjal ja proovisin kõike. - Paola

Lahendus: Tere Paola. Operatsioonisüsteem ei pruugi akut õigesti lugeda, nii et peate seda uuesti treenima. Seda saab teha aku uuesti kalibreerimise teel. Siin on, kuidas see on tehtud:

  • Kasutage telefoni, mängides mänge või tehes ülesandeid, et kiirendada voolu tühjendamist, kuni telefon lülitub ise välja.
  • Lülitage telefon uuesti sisse ja lase tal end välja lülitada.
  • Laadige telefon ilma seda uuesti sisse lülitamata.
  • Oodake, kuni aku on täielikult laetud 100% -ni
  • Eemaldage laadija ja lülitage telefon sisse.
  • Kui telefon ütleb, et see pole enam 100%, lülitage see välja, ühendage laadija tagasi ja oodake, kuni saavutatakse 100% laadimine.
  • Eemaldage laadija, lülitage telefon uuesti sisse.
  • Kasutage telefoni, kuni aku tühjeneb 0-ni.
  • Korda tsüklit üks kord.
  • Jälgige telefoni mõne päeva jooksul.

Kui probleemid pärast aku kalibreerimist püsivad, võib probleem olla riistvarakeskuses. Leidke võimalus seadme remontimiseks või asendamiseks.

Probleem nr 2: Galaxy S5 Smart Stay funktsioon ei tööta korralikult

Nutikas viibimise ikoon (silma) ilmub ekraanile ja ekraan külmub mõnikord minutite kaupa. Mõnikord ma hoian oma pöidla tagaküljel asuva kaamera kohal ja see läheb lõpuks ära. Enamasti, ma pean ekraani seejärel uuesti sisse lülitama, hoides oma pöidla kaamera kohal, lihtsalt selleks, et silma vahele jätta, et lehelt lahkuda või lehte alla kerida. See ilmub isegi siis, kui mu hommik heliseb ja ma ei saa häire välja lülitada. Olen proovinud kõike, ma olen nutikate viibimisfunktsioonide seadetes välja lülitanud, aku mitu korda eemaldanud, kõik tulemusteta. Tundub, et funktsioonil on tarkvara häire. Igasugune abi on väga teretulnud. - Ed

Lahendus: Tere Ed. Galaxy S5 Smart Stay funktsioon töötab suurepäraselt, kui on täidetud järgmised tingimused:

  • kui seade on püsiv ja püsti.
  • eesmist kaamerat ei kasuta mõni teine ​​rakendus.
  • seade on hästi valgustatud, kuid ekraan ei ole otsese valgusega.

Kui see ei toimi nii, nagu peaks ka siis, kui kõik ülalnimetatud ideaalsed tingimused on täidetud, võib esineda probleeme esikaameraga (riistvara) või tundmatu tarkvaraga, mis takistab selle nõuetekohast toimimist.

Esimene asi, mida soovite proovida, on vahemälu partitsiooni pühkimine. See sunnib telefoni kustutama praeguse süsteemi vahemälu ja looma uue. Siin on, kuidas see on tehtud:

  • Lülitage telefon välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi nuppe: Power, Volume Up ja Home.
  • Vabastage nupud, kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü.
  • Kasutage helitugevuse nuppe, et liikuda suvandi Wipe Cache Partition valikule.
  • Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
  • Pärast vahemälu kustutamist valige suvand Reboot System Now. Oodake, kuni telefon taaskäivitub.

Kui olete süsteemi vahemälu kustutanud, kuid probleem jääb alles, saate seadme uuesti lähtestada. See pühib sisemälu ja sunnib kõigi tarkvarasätete lähtestamise vaikimisi. Et näha, kas probleem on tarkvaratasandil, jälgige telefoni 24 tundi ilma rakendust installimata. Tehase S5 lähtestamiseks tehke järgmist.

Looge oma asendamatute failide ja kontaktide varukoopia.

  • Lülitage Galaxy S5 välja.
  • Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise nuppu, nuppu Kodu ja toitenuppu, kuni ekraanile ilmub Android.
  • Kasutage helitugevuse vähendamiseks nuppu pühkida andmete / tehase lähtestamise suvandit ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kasuta helitugevust uuesti, et tõsta esile Yes (Jah) - kustutada kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks Power.
  • Kasutage toitenuppu, et valida Reboot system now.
  • Kui S5 taaskäivitub, tuleb see täielikult pühkida ja uuesti seadistamiseks valmis.

Kui pärast tehase lähtestamist ei näi midagi muutuvat, võite eeldada, et probleem on riistvaratasandil. Laske telefonil kontrollida või asendada.

Probleem nr 3: valge karp „x“ -ga kuvatakse Galaxy S5 ekraanil Galaxy S5 ei saa pärast juhuslikku taaskäivitamist mobiilsidevõrguga ühendust luua

Tere! Minu Samsungil on hiljuti olnud probleeme ja see on ainult 9 kuud vana. Sellel on Otterboxi kaitseümbris, mis kaitseb seda kriimustuste ja kahjustuste eest mitmel korral, kui see on maha kukkunud, kuid minu ekraanil pole isegi väikest kriimustust. Esimene probleem, mis kerkis esile, oli see valge ekraan, millel oli paremas nurgas 'x' ja x-le klõpsates see ei kadunud. See blokeerib kõik rakendused (kui valge ekraan ilmub üleval), kuid ma võin ikka veel ekraani ülalt alla tõmmata ja näha kõiki vastuvõetud sõnumeid ja e-kirju. Aga kui ma neile klõpsasin, avaneksid nad valge ekraani all. Ainus asi, mis tundus töötavat, oli see, kui keegi helistas mulle; see läheb ära. Mõtlesin lihtsalt, kas on olemas püsivam või parem lahendus.

Ka hiljuti lülitas mu telefon juhuslikult välja ja ei lülitu tundide peale uuesti sisse (aku oli üle poole täis). Selleks ajaks, kui ma sain selle sisse lülitada, tundus, et kõik töötavad hästi, kuni sain aru, et kuigi minu telefon ütleb, et see on ühendatud Rogersiga, on olemas „N”, mis tähendab, et puudub mobiilsidevõrk. Kui ma oma võrkudesse lähen, siis ütlen, et olen ühendatud. Minu telefon näitab, et see on ühendatud minu wifi-ga (minu majas), kuid ma ei saa ühtegi rakendust kasutada, kuna sõnum „ei ole võrku” ilmub. Ma pole kindel, mida teha ja ma ei saa uuendada kuni aprillini. Ma tõesti hindan igasuguseid nõuandeid, sest minu telefon on sisuliselt kasutu. (Tähelepanu: Olen proovinud akut mitu korda taaskäivitada ja eemaldada, kuid mul on veel probleem võrguga). - Dsvenda98

Lahendus: Tere Dsvenda98. Esimene asi, mida soovite teha, on proovida kahte probleemi, et värskendada süsteemi vahemälu (pühkida vahemälu partitsioon). Mõnikord võivad värskendused või rakenduste installimine tekitada vastuolu operatsioonisüsteemiga, mille tulemuseks on igasugused probleemid. Sa tahad tagada, et seadme vahemälu oleks värske ja seda tehakse vahemälu partitsiooni korrapärase puhastamisega. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Samuti tasub proovida näha, kas üks teie kolmanda osapoole rakendustest põhjustab probleeme. Lülitage telefon turvarežiimi ja jälgige seda terve päeva jooksul. Kuna turvaline režiim ei luba kolmandate osapoolte rakendustel ja teenustel töötada, peaks probleemide puudumine olema teie vihje, et meie hunch on õige. S5 käivitamiseks turvarežiimis toimige järgmiselt.

  • Lülitage seade välja.
  • Hoidke toitenuppu all.
  • Kui ekraanile ilmub "Samsung Galaxy S5", vabastage toitenupp.
  • Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  • Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  • Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  • Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Seadme käivitamisel turvarežiimi ajal või pärast seda veenduge, et aku uuesti kalibreeritakse. Et seda teha, vaadake meie ettepanekut Paola kohta.

Lõpuks, kui viimane lahendus, ärge kartke tehase lähtestamist. Sa tahad seda teha, et saaksite kontrollida, kas probleemid on põhjustatud rakendusest ja / või tundmatust tarkvarast. Sarnaselt eespool öeldule toob tehaseseadistus kõik tarkvara seaded teadaolevasse tööseisundisse. See tähendab, et kui probleemid jätkuvad hoolimata sellest, et nad on taastanud kogu tarkvara tehase olekusse, peavad lahendused jääma midagi väljapoole. Peate leidma viisi, kuidas telefon asendada.

Probleem nr 4: Galaxy S5 ekraan jagatakse vertikaalselt kaheks pooleks Galaxy S5 ummikus Samsungi logo ekraanile

Ma alla laadisin rakenduse Truecaller. Mõni tund hiljem sain teada, et mu telefon oli välja lülitatud. Ma pöörasin selle tagasi ainult selleks, et teada saada, et ekraan on jagatud kaheks vertikaalselt ja kaks osa hakkasid toimima erinevalt. Siis jõudsin ma allalaaditud rakenduse kustutamise järeldusele. Pärast rakenduse desinstallimist muudatusi ei toimunud. selle asemel halvenes see, et mõnikord ei tule see välja, kui see välja lülitub. Siis tegin telefoni tehases lähtestamise. sellel ei olnud mingit mõju ja nüüd ei tule telefon Samsungi logo kuvamiseks. see vilgub sinist valgust ja vibreerib nii, nagu oleks ta kohe jõudnud ja protsessi kordama. Aga kui see jääb paar tundi ilma akuta ilma, oleks see hiljem välja kujunenud, kuid ekraan jaguneks kaheks võrdseks pooleks. ja pärast seda, kui ekraan läheb pimedaks, kustub see ja hakkab sinist valgust vilkuma. kodu klahv, tagaklahv ja muud oleksid süttivad, kuid see ei jõua Samsungi logo näitamiseni. Ja see kordaks protsessi ikka ja jälle, kui telefon kuumeneb. - Osunkunleolusegunm

Lahendus: Tere Osunkunleolusegunm. Esiteks eeldame, et teie telefon töötab modifitseerimata, ametliku Samsungi püsivara. Kui te operatsioonisüsteemi muutsite või telefon juurdunud, otsige muid allikaid, mis võivad anda teile konkreetseid lahendusi, mida saab kohandada teie kohandatud tarkvaraga.

Teiseks, me ei saa tõesti täielikku pilti ekraanil kuvatavast probleemist, mida siin kirjeldate (ekraan on jagatud vertikaalseks pooleks). Selle probleemi põhjuseks võib olla tundmatu operatsioonisüsteemi viga või riistvarakahjustuse toode (eeldame, et te ei ole kunagi telefoni maha kukkunud ega seda veega kokku puutunud). Kui see on tingitud tarkvaravigastusest, peaksite olema võimeline seda tehase lähtestamise abil parandama (ülaltoodud toimingud). Enne kui teete drastilise tehase lähtestamise protseduuri, võite proovida seda ka turvarežiimi käivitada. Kui need kaks protseduuri ei tööta, ärge raisake oma aega, tehes midagi muud; lihtsalt leidke viis, kuidas riistvara kontrollida.

Kolmandaks võite proovida telefoni käivitada ka muudele režiimidele, et näha, kas nad muudavad midagi. Kui telefon töötab mõnes nendes režiimides tavapäraselt ja ilma ekraani hulluks muutmata, võite probleeme lahendada mõne tarkvaralahendusega. Siin on viited sellele, mida peate tegema:

Käivitage taasterežiimis :

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
  • Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  • Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  • Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis :

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  • Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
  • Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
  • Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.

Probleem nr 5: Galaxy S5 kaotab pidevalt ühenduse Verizon võrguga

Tere! Täname teid selle ressursi eest. Ma lihtsalt aktiveerisin Samsungi Galaxy S5 versiooni võrgus. Ma reisisin, kui telefon telefoni aktiveeriti, ja see toimus ilma probleemideta. Ma läksin koju ja elasin mägedes. Nüüd ütleb telefon pidevalt “Teenuse otsimine”. Ma ei saa käsitsi valida teist „Võrguoperaatorit”, mida enamik internetiotsinguid soovitan proovida. Minu jaoks ei ole võimalik seda valida. Ma lülitasin telefoni ainult CDMA-le ja võtsin Globalist välja. Tundub, et see ei muutnud midagi. Põhimõtteliselt töötab telefon mõnikord hästi. Ja siis ei tööta järgneva 30 sekundi jooksul. Olen võtnud SIM-kaardi välja, eemaldanud kõik mustuse, teinud pehme nullimise, lülitanud Wifi välja ... Wifi väljalülitamisel on see halvem. Abi! Ma armastan telefoni. Minu teine ​​võimalus on lihtsalt loobuda ja minna tagasi oma iPhone'i, millel ei olnud probleeme. ???? Ette tänades. - Holly

Lahendus: Tere Holly. Rõhutagem kõigepealt kolme olulist punkti.

  1. Verizon on CDMA võrk, nii et teie telefoni võrgurežiim peaks olema kõigepealt CDMA.
  2. Teiseks on teie telefoni SIM-kaart olemas, et teie seade saaks kasutada Verizon LTE-teenust. Selle probleemi lahendamine, kui teil võib olla muid probleeme (näiteks SMS / MMS-i saatmine / vastuvõtmine, häälkõnede tegemine / vastuvõtmine jne), ei too sind kuhugi.
  3. Kolmandaks, kuna te seda konkreetselt ei öelnud, eeldame, et teil on probleeme Verizon teenuste kasutamisega (ilmselt 2G, 3G ja 4G LTE). Kui see nii on, peate kõigepealt Verizoniga rääkima, et nad saaksid aidata teil kõigepealt põhjuse tuvastamist. Pole mõtet paluda kolmandatelt osapooltelt tehnikutelt, kes on meile sarnased lahenduste leidmiseks, kui probleem võib olla seotud võrguga või kontoga. Veenduge, et lasete oma traadita operaatoril teada, et teil on oma teenuse eest maksmise korral probleem. Kui nad saavad kinnitada, et teie piirkonnas ei ole võrgu katkestusi või teie kontol mingeid probleeme, on see ainus kord, kui soovite telefoni tõrkeotsingut teha.

Nüüd, mis puudutab Android-seadme tõrkeotsingut, siis on ainult nii palju, et keskmine kasutaja saab seda teha. Kõik võimalikud lahendused, mida saate teha, on juba eespool mainitud (vahemälu partitsiooni pühkimine, käivitamine turvarežiimi, tehase lähtestamine). Püüdke neid kõiki teha. Kui nad ei tööta, võite eeldada, et olete saanud sidruni. Viige see poodi tagasi, et see kohe välja vahetada.

Probleem nr 6: Galaxy S5 taaskäivitub üksi

Tere. Minu nimi on Italee (Itaalia) ja ma ostsin just uue Galaxy S5 Active'i eBay üle. see tuli selle kasti ja originaalpakendis. Ma pöörasin selle eile õhtul. Ostsin selle jaoks SIM-kaardi ja sain selle kõik etteantud teenuse jaoks AT&T kaudu. Mitte kaua pärast seda, kui ta ise iseseisvalt sulgus, eeldasin, et see oli vajalik kõigi minu rakenduste uuendamiseks. Täna lülitub see umbes 12:00 välja ja proovige seejärel käivitada ja seejärel uuesti sulgeda. see kordaks seda protsessi, kuni võtsin patarei välja, panin selle tagasi ja ühendasin selle. Ainult siis saan ma oma telefoni sisse lülitada ja see käivituks täielikult. Pärast seda ei lase mul seda laadijast maha võtta ilma seda sulgemata. Üritasin mõningaid ideid, mida te oma veebisaidile panite, aga ma kardan proovida ja tehases oma telefoni lähtestada. Mul on ettemakstud plaan ja ma ei taha kaotada teenust, mille eest ma maksin ja selle eest uuesti maksan. Mis teie arvates on minu telefoniga probleem? - Italee

Lahendus: Tere Italee. Tehase lähtestamine on antud juhul oluline tõrkeotsingu etapp, et näha, kas probleem on tarkvaratasandil, nii et te ei tee seda. Ärge muretsege, kõik abonendi andmed salvestatakse teie SIM-kaardile, nii et tehase lähtestamine ei mõjuta üldse teie AT&T teenust. Enne tehase lähtestamist veenduge, et pühkite vahemälu partitsiooni ja käivitate telefoni turvarežiimis (vaadake ülaltoodud samme).

Tehase lähtestamiseks tehke järgmist.

  • Looge oma tähtsate failide ja kontaktide varukoopia.
  • Tõmmake teavitusriba alla ja toksake Settings.
  • Puudutage valikut Tagasi ja nullige kasutaja ja varundamine.
  • Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  • Puudutage Reset device.
  • Puudutage Kustuta kõik ja oodake.
  • Taaskäivitage telefon.
  • Jälgige telefoni 24 tundi.

Kui telefon jätkab sama käitumist ka pärast tehase lähtestamist, proovige aku välja vahetada. Kui see ei toimi, siis pole teil muud valikut, kui otsida üksuse vahetust.