Galaxy märkus 5 ei võta kiiret tasu ja mõnikord seda ei võeta, muud küsimused

Siin on veel üks postitus, mis käsitleb osaliselt võimu puudutavaid küsimusi uues # GalaxyNote5-s. Üks meie lugejatest jagas oma laadimishäireid oma seadmega - Galaxy märkus 5 ei võta lahti ja isegi ei võta mõnikord tasu. Me lisame ka teisi märkusi 5, mis on esitatud meie kogukonna teiste liikmete poolt. Loodame, et meie ettepanekud selles materjalis võivad aidata neid, kes otsivad vastuseid oma küsimustele.

1. Galaxy märkus 5 ei maksa kiiret laadimist traadita laadimisega pärast Marshmallow värskendust
2. Galaxy Note 5 ekraan lülitub sisse ja välja
3. Galaxy märkus 5 “Kahjuks on Bluetoothi ​​jagamine peatatud”
4. Galaxy märkus 5 ei võta lahti ja mõnikord ei võta seda üldse
5. Galaxy märkus 5 patarei äravoolu probleem Teenuse menüüsse ei pääse ja MMI käske Galaxy märkuses 5 täita

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 ei maksa kiiret laadimist traadita laadimisega pärast Marshmallow värskendust

Traadita laadimine kiirlaadija mudelil 920. Alustab laadimine, kuid 15 sekundi pärast peatub ja sinine tuli vilgub ning telefoni oleku laadimine on peatatud. Tundub, et see on tehtud pärast Marshmallowi värskendamist.

Olen pühkinud vahemälu ja alustanud telefoni turvalises režiimis - sama tulemus. 15 sekundit ei vilgu sinine tuli.

Olen läinud Best Buy'i ja proovinud teisi laadijaid. Vanem aeglane laadija töötab hästi ja uus püsti laadiv laadija töötab hästi, kuid 920 mudeli kiire laadija ei tööta minu märkusega 5, maksab trahvi usb-kaabliga. teised võivad minu 920 laadijalt maha võtta, kuid mitte 5. märkust. samsung ütleb mulle, et see on telefoni sisemine probleem? Kui jah, siis miks töötavad teised laadijad ja MITTE 920 MUDELI? - John

Lahendus: Tere John. Kui probleem tekib pärast marshmallowi värskendust, ei ole tehases lähtestamine halb proovida. Kui see pärast resetimist veel ei toimi, konsulteerige uuesti Samsungiga, et näha, kas neil on oma lõpuni midagi. Siin on viited sellele, kuidas tehasest lähtestada:

• Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
• Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
• Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
• Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
• Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
• Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 ekraan jääb sisse ja välja

ma hiljuti oli mu telefon saadetud remonti, kuna ekraanil oli ärkamine iseseisvalt iga paari sekundi tagant. sisse lülitatud, siis peatub mõnda aega ja siis, kui ma selle sisse lülitasin, läheb see sisse ja välja. ja ekraan taas ärkab välja ja lõpuks peatus.

See põhjustas ka minu aku sisenemise ja laengu ning lõpuks lõpetas selle laadimise üldse ja siis suri täielikult sekundites. Ma sain oma telefoni tagasi eelmisel reedel ja nüüd mu telefon taas ärkab välja ja ma ei ole kindel, miks. ka minu telefoni aku sureneb väga kiiresti. - Britney

Lahendus: Tere Britney. Me pole ka kindel. Seda tüüpi probleem nõuab, et tehnik kontrolliks seadet füüsiliselt. Kauplus, kus remonditööd tehti, oleks pidanud esiteks andma tagasisidet. See võib olla halb emaplaat või rike ja aku. Mis iganes probleem on, oleks remonditöökoda pidanud teile nõu andma, mida nad tegid. Seega soovitame teil pöörduda nende juurde ja küsida lisateavet.

Kui arvate, et tarkvara on süüdi, saate alati enne poodi tagasi pöördumist teha tehase lähtestamise. Vaadake ülaltoodud juhiseid tehase lähtestamise kohta.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 “Kahjuks on Bluetoothi ​​jagamine peatunud”

Kuu aega tagasi oleks mu telefon Sprint ikoonil külmunud ja ei käivitu. Ma tegin tehase lähtestamise (järgides teie juhiseid, tänan teid selle info eest), kõik oli korras, kuni äkki viga „Kahjuks Bluetooth Share on peatunud.“ Hakkas iga 2 sekundi järel avanema (mitte liialdus, ma ei saa isegi liialdada, ma ei saa isegi teksti ja seda võtab 6-minutilise sõna kirjutamiseks 5 minutit).

Ma laadisin alla soovitatava rakenduse. See oli midagi BL ... see ei tööta. ma ei saa Bluetoothi ​​ühendada ega lahti ühendada. See ei lase mul jäädavalt välja.

Ma puhastan vahemälu. Ma lugesin kusagil, et see võib olla tingitud sellest, et ma üritan seda oma autoga ühendada (Kia Soul 2010), kuid nagu ma ütlesin, et see ei lase mul Bluetoothi ​​sisse või välja lülitada, nii et on mõttetu isegi midagi autoga proovida.

Kas sa saad mind aidata? Või ma pean tehase uuesti lähtestama? Ma lihtsalt lõpuks panna kõik tagasi, et mu telefon see valutab mind, et see kõik kustutatakse uuesti ja alustada uuesti! Ette tänades! - Dianelys

Lahendus: Tere Dianelys. Tehase lähtestamine on mõttetu, kui vea allikas on kolmanda osapoole rakendus. Tehase lähtestamine taastab lihtsalt püsivara ja eelinstallitud rakenduste vaikeseaded. Kui probleem on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest, siis tehaseseadete taastamine ja probleemsete rakenduste uuesti installimine hiljem ei ilmu muidugi midagi.

Praegu on teil kaks võimalust, mida saate proovida. Esimene käivitab telefoni turvarežiimis. Selles režiimis on kolmandate osapoolte rakenduste laadimine takistatud, nii et see on hea viis kindlaks teha, kas meie hüüd, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, on sihitud. Kui Bluetoothi ​​viga ei hüpata, on see kinnitus, et rakendus on süüdi. Märkuse 5 turvalises režiimis käivitamiseks järgige neid samme:

• Lülitage telefon täielikult välja.
• Hoidke toitenuppu all.
• Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
• Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all helitugevuse nuppu all.
• Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
• Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Teine asi, mida võite proovida, on teistsuguse tehase nullimise voor. Kui olete telefoni lähtestanud, jälgige seda vähemalt 24 tundi, et näha erinevust. Nii nagu ohutu režiimi korral, võib vea ilmnemisel eeldada ka kolmanda osapoole rakenduse vastutust.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 5 ei võta lahti ja mõnikord ei võta seda üldse

Probleem on selles, et mu telefon ei kiirusta (ja mõnikord ei võta seda üldse). Mul on sellega varem probleeme olnud, kuid mõistsin, et mõned nöörid töötasid paremini kui teised ja arvasin, et see on probleem.

Täna ärkasin pärast telefoni ühendamist, et laadida üleöö, kasutades oma lemmik mikro-USB-kaablit ja adaptiivset kiirlaadijat. Aga kui ma vaatasin oma telefoni, mõistsin, et see oli peatunud 53%. Ei mõelnud sellest palju, aga tööl proovisin seda üles laadida, kui see oli palju keeruline. See hakkaks laadima ja mõnikord peatuma ning ei saaks kunagi kiiret laadimist. Selle laadimine on uskumatult aeglaselt kiirusega umbes 3% iga kümne minuti järel. Kui ma kasutan oma telefoni, kui see on ühendatud, siis aku tühjeneb, kuigi see ütleb, et see on laetud. Ma olen tühjendanud vahemälu partitsiooni, kasutanud erinevaid nööre, hoolikalt puhastatud mikro sadama ja teinud palju Google'it. Viimane võimalus on varundamine ja tehase lähtestamine. Kuid ei tea, kas on muid võimalusi.

Aitäh, et lugesite seda kõike, vabandust, kui pikad. - Cody

Lahendus: Tere Cody. Kõik laadimisega seotud probleemid võivad olla seotud riistvara talitlushäiretega või püsivara tõrkega, nii et konkreetse juhtumi tõrkeotsingu eesmärk on alati teada saada, kas probleem on seotud riistvara või tarkvaraga. Ütlematagi selge, et see peaks olema ka teie esimene eesmärk, et probleem tõhusalt ja tulemuslikult lahendada. Üldine rusikareegel on esmalt teha tarkvaralahendusi ja tõrkeotsingut. Kui tarkvaralahenduste komplekt ei tööta, võite eeldada, et riistvara võib olla halb. Me ei paku riistvara diagnostikat ja tõrkeotsingut, nii et kui te kahtlustate, et probleem on riistvara, veenduge, et lasete pädeval professionaalil seda parandada. Tarkvara tõrkeotsingu alustamiseks on allpool asjad, mida saate proovida.

Kontrollige aku kasutamist

Akude kasutamist saate kontrollida menüükäsuga Seaded> Aku.

Esimene asi, mida sa tahad teada, on kontrollida, kas on olemas rakendus või teenus (va Android OS), mis tippu aku kasutamisel. Kui aku kasutamisel on nimekirjas ülalpool teatavat tundmatut rakendust või teenust, on see võimalus teie teadmata installitud. See võib tähendada pahavara nakatumist.

Kui tuttavad rakendused näitavad aku kasutamisel, nagu näiteks suhtlusvõrgustike rakendused (Facebook, Twitter, e-posti rakendused), kuvatakse ikka veel aega, et nende seadeid muuta, nii et need ei värskenduks automaatselt. Sa tahad määrata oma sünkroonimisrežiimid käsitsi, nii et nad ei käivita pidevalt taustal, söövad väärtuslikku aku kasutusaega.

Lülitage ekraan välja ja keelake taustal teenused ja rakendused

See on sarnane esimesele, kus ekraani väljalülitamise lisatäht. Pidage meeles, et kiire laadimine ei toimi, kui ekraan on sisse lülitatud. Veenduge, et keelate taustaprogrammid ja teenused, mida te ei tunne. Veelgi parem, lülitage telefon laadimisseansi ajal välja, nii et märkate, kui kiiresti laadimine toimub.

Laadimise ajal hoiduge videote voogesitusest või ressursside nõudlike rakenduste nagu mängude taustal. Mõned rakendused vajavad nii palju arvutusvõimsust, et seadet ei peeta laadimiseks isegi siis, kui see on võrguga ühendatud. Aku võib tühjeneda kiiremini, kui laadija võib seda laadida, andes pildi teie märkusest 5, mis ei ole kiire laadimine või laadimine üldse.

Installige värskendused

Värskendused, mida me siin räägime, kehtivad nii rakenduste kui ka operatsioonisüsteemi värskenduste kohta. Vigade minimeerimiseks veenduge, et kõik on uuendatud.

Teisest küljest, kui märkate probleemi kohe pärast konkreetse rakenduse värskenduse installimist, eemaldage see kindlasti, kuna see võib olla ebastabiilsuse või probleemi allikas. Sama võib kohaldada teie maksustamisprobleemi suhtes.

Aku kalibreerimine

Kui aku äravoolu probleem on mõnda aega toimunud, võib olla aeg aku kalibreerimiseks. Siin on, kuidas seda teha:

• Laadige telefoni, kuni aku laetuse tase on 100%.
• Tühjendage aku 0% -le, mängides mõningaid mänge ja tehes ressursitõhusaid ülesandeid.
• Laadige aku uuesti kuni 100%.
• Tühjendage aku veel kord 0% -ni.
• Nüüd peaksite oma Android-seadme jaoks olema kalibreeritud aku.

Lülita lennukirežiim sisse või välja

Mõned kasutajad on teatanud, et lennurežiimi sisselülitamine laadimise ajal parandab nende laadimisprobleemi, seega on hea proovida. Me teame, et see ei ole lahendus iseenesest, sest see ei ole ikka normaalne, sest teie telefon peaks laadima õigesti, olenemata lennukirežiimi olekust, kuid see võib olla teie jaoks ajutine lahendus.

Pidage meeles, et te ei saa kasutada kõnesid ja tekstsõnumeid, kui lennukirežiim on sisse lülitatud.

Laadige turvarežiimis

Teine hea lahendus proovida on käivitada telefon turvalises režiimis enne selle laadimist. See tagab, et laadimisseansi ajal taustal ei ole ühtegi kolmanda osapoole rakendust ega teenust. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas märkust 5 käivitada turvarežiimis.

Tehke tehase lähtestamine

Kui kõik muu ei õnnestu, peaks tehase lähtestamine olema viimane abinõu. Ärge unustage jälgida, kuidas telefon pärast tehasest lähtestamist ja rakendusi ilma maksab, nii et näete, kas põhjuseks on kolmanda osapoole rakendus.

Kas telefon on parandatud või asendatud

Lõpuks, kui kõik tarkvara tõrkeotsing ei tundu töötavat, võib probleem olla väljaspool teie võimekust parandada. Helistage Samsungi või vastava poole poole, et seadet saaks kontrollida või isegi välja vahetada.

Probleem nr 5: Galaxy märkuse 5 aku äravoolu probleem Teenuse menüüsse ei pääse ja MMI käske Galaxy märkuses 5 täita

Tere kutid. Mul on kaks märkust minu märkuse 5 kohta. See on tegelikult teine ​​märkus 5, mis ma olen. Ma muutsin esimest, kuna mul oli telefon langenud 15% -lt 10% -ni minutis ja seejärel välja järgmisel minutil. Kõik seaded on välja lülitatud, välja arvatud automaatse heleduse ja mitme akna puhul. WiFi on sisse lülitatud. Keskmine kasutamine (veeb. Sotsiaalmeedia. Valgusmängud ja muusika). sain umbes 4 tundi ekraani aega ja kokku umbes 10 kuni 14 tundi vanaga.

Nüüd sain veel ühe märkuse 5. Ja mõnikord lülitati see 5% ja kord hüppas 15-lt 9% -ni. Kui see on välja lülitatud, ei lülitu see välja isegi siis, kui see oli varem 5%. See näitab lihtsalt sinist LED-i ja vibreerib. Selle märkusega kasutatakse samu seadeid ja kasutamist. Ma saan umbes 4 tundi ekraani ja 13 tundi telefoni aega. Aga ma ei näe kunagi rohkem kui 5 tunni ekraani aega. Kas mõlemad seadmed on vigased? Või on see normaalne.

Teine küsimus ei luba mul mmi koode kasutada. Alati loeb kehtetu mmi koodi. Kõik õpetused ei aita ja ma ei pääse teenistusrežiimi.

Ma hindan teie abi ette. - Alexx

Lahendus: Tere Alexx. Kui teine ​​märkus 5 näitab samu täpseid sümptomeid, siis me kahtleme, et see on seadme probleem. Probleem võib olla kas teie kasutusviisides või kolmanda osapoole rakenduses, mida installite. Proovige ülaltoodud pakutud tarkvaralahendusi, et näha, milline neist töötab.

Mõned operaatorid võivad kasutajaid teenuse menüüsse juurdepääsu keelata. Peamine põhjus on vältida kasutajate tarbetuid muudatusi, mis võivad põhjustada süsteemi ebastabiilsuse. Teenindusmenüü on algselt mõeldud kasutamiseks ainult koolitatud tehnikutel, kuid aastate jooksul võimaldavad üha enam vedajad seda lõppkasutajatele kergesti kättesaadavaks teha. Võtke ühendust oma teenusepakkujaga, et küsida konkreetset koodi selle kohta, kuidas seda kasutada.

Samuti tahate, et teie lennuettevõtja teaks, et teil on MMI-küsimus. MMI-käsud on seotud teenusekäskudega üldiselt, nii et teie suutmatus teenusmenüüsse pääseda võib olla seotud MMI-numbriga.