Galaxy märkus 4 kaotab aku kiire, muud probleemid

# GalaxyNote4 ilmus ametlikult 2014. aasta oktoobris ja me teame siiski, et miljonid kasutavad seda praegu veel. See näitab seadme usaldusväärsust ja populaarsust. Kuid nagu iga nutitelefoni puhul, on see ka probleemidele. See postitus toob teile mõned selle seadme kohta teatatud probleemid.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me selles materjalis käsitleme:

1. Galaxy Note 4 kaotab aku kiire
2. Galaxy märkuse 4 võimsus IC ei tööta
3. Galaxy märkus 4 kuvab rakendustest hüpikaknad
4. Galaxy märkus 4, mis näitab „Palun vali Kiesis taasterežiim ja proovige uuesti”
5. Gmaili ja sõnumite rakendus lõpetab korralikult pärast Galaxy märkuse 4 värskendamist
6. Galaxy märkus 4 ei ühendu ühegi India võrguga

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy Note 4 kaotab aku kiire

Minu märkus 4 on ainult 8 kuud vana. See on garantii all. Telefon lülitub välja, kui aku on alles 20%, ülejäänud 36%. Ostsin seda vähe - ma arvasin, et see oli ajutine. Pärast marshmallow uuendamist aku eluiga on väga halb - vaevalt kestab 6 tundi. Ma kasutan väga vähe. Ei ole sellist rakendust ega midagi, mis akut tarbib. Tehtud tehase lähtestamine, probleem püsib. Olen olnud teeninduskeskuses, nad värskendasid minu marshmallowi binaarse versiooniga. Nad ei andnud mulle ühtegi paberit, mis ütleksid, et nad on testinud mu telefoni, kuid nad ütlesid, et nad tegid. Ma ei näinud ühtegi riistvaratesti. Samuti tunnen, et nad üritavad katsetamist vältida, sest nad peavad tagama osade asendamise tasuta. Kas see on võimsus-IC-d? Kuidas ma saan kindlaks teha ja teha Samsungile tõendeid oma testi kohta? Ma vajan tõesti teie abi. Ma veetsin selle telefoni kaamera ja aku (minu perekonna jaoks) jaoks suure kokkuhoidu. Nüüd ei anna mulle ROI. Palun aidake. - Priyaani

Lahendus: Tere Priyaani. Oma 4. märkuse põhjal saadud kogemuste põhjal võib akutoitel olla peaaegu päev, kui teete mõningaid peamisi energiasäästu näpunäiteid nagu:

• aku ekraani heleduse vähendamine
• e-posti rakenduste, sotsiaalsete võrgustike rakenduste ja isegi mänguprogrammide kõigi sünkroonimisseadete väljalülitamine
• piirata voogedastusteenuseid nagu online-muusikateenused mõne tunni jooksul
• installitud rakenduste arvu võimalikult madal

Viimane, st nii väheste rakenduste installimine kui võimalik, on oluline, kuna mida rohkem rakendusi teil on, seda suurem on võimalus, et mõned neist võivad aku tühjendada, töötades aktiivselt taustal.

Me ei usu, et võimsuse IC on defektne, kuna selle kriitilise kiibi rike põhjustab peaaegu alati elektrikatkestust, kuid mitte aku äravoolu. Me ei saa 100% kindlusega öelda, kui see nii on. Me ei tööta Samsungi jaoks, et me ei tea, kuidas nad pärast remonti tagasiside saaksid. Remondikeskused, vähemalt USAs, ei ole kohustatud andma üksikasjalikku teavet seadmega tehtud remondi kohta. Me ei saa olla kindlad, kas on võimalik survet avaldada, et anda teile tõendeid tehtud testide kohta. Kui olete juba teinud kõik aku energiat säästvad näpunäited, mida saate võrgus leida, kuid probleem jääb samaks, kaaluge selle asemel Samsungilt asendustelefoni küsimist.

Pidage siiski meeles, et liitiumipõhine aku, nagu see, mis on teie märkuses 4, kaotab võimsuse iga laadimistsükli järel ja pärast seda. Mida rohkem kasutate ja laadite seadet, seda kiiremini see kaotab võimsuse. Seega märkate, et mõne aja möödudes muutub vajadus selle pealevõtmiseks sagedamini. Tüüpse nutitelefoni liitium-ioon aku hakkab pärast 300-500 laadimistsüklit näitama võimsuskadu sümptomeid. Kui laadite telefoni iga päev keskmiselt pärast seda, kui olete selle kätte saanud, peaksite tõesti eeldama, et kasutusaeg enne järgmist tasu on lühem. Tegur muudes asjades, mis võivad aidata aku äravoolu kiirendada ja teil on praegu „probleem”.

Soovitame teil osta veel ühe uue Samsungi aku, et te teaksite erinevust. Jällegi ei ole tänapäeva nutitelefonides aku äravoolu probleem tingimata tingitud tarkvara või riistvara probleemist. Kui soovite telefoni igapäevast aku kasutusaega pikendada, kasutage selle asemel mõningaid nutikaid. Tehke mõningaid online-uuringuid ja saate teada trikke ja nõuandeid, mis aitavad teil olukorda parandada.

Probleem # 2: Galaxy märkus 4 ei tööta

Tere. Ma lugesin teie blogi ja leidsin selle probleemi. Mul on sama kummaline probleem. Ma olen Indiast. Mul on Samsung Galaxy Note Edge (SM N915G). Telefon töötas peaaegu aasta jooksul veatult, kuid pärast seda töötas ta välja vea, kus ta hakkas taaskäivitama juhuslikult või kui tekib mõni kummaline viga „Boot file not available” (Ainult alglaadimisfail ei ole saadaval) Ainult lahendus oli telefoni taaskäivitamine pärast aku eemaldamist. Pärast mõningaid katseid sain telefoni käivitada ja ignoreerisin seda viga. Pärast ühe kuu viga on mu telefon surnud ja ma ei saanud seda käivitada. Olen andnud selle kohalikule Samsungi poodile ja leidsin, et sellel on võimu IC probleem, kuid Samsungi kauplus ei paku remonti ja pakkus mulle asendust, mis on sama kulukas kui uus mobiil. Kas saate selles osas aidata? - Jigar1141

Lahendus: Tere Jigar1141. Me ei saa sellega midagi teha. Kui Samsung ütleb, et võimsuse IC on ebaõnnestunud, peate esitama telefoni parandamiseks või lihtsalt leidma viisi, kuidas seade asendada.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 kuvab rakendustest hüpikaknad

HELP! Mu jumal, ma otsustasin desinstallida puhastus- / turvaprogrammi pärast probleemi, mille puhul üks isik, kellele ma saadan, tekitab tekste. Soovitati, et ehk see oli probleem, nii et eemaldage ja laadige uuesti värske ja uus! ARGHHHH ... Ma olin äkki tutvustatud avastatud avariiülekannetega… ja mitmesuguseid rakendusi, sealhulgas fotosid, on saanud juhiste ringi, mis ei lahendanud midagi, aga tuua mind tagasi sinna, kuhu ma alustasin…

Üritan ja öelda, et pildigalerii, see ütleb mulle, et avada seaded. seal ma ei saa midagi muuta enne, kui ma valin APPSi, mis võib olla üleval ... Need lülitasin välja nagu üks soovitus ja hakkasid protsessi uuesti alustama, seekord lülitades valitud rakenduse sisse. MITTE ... Mina jõuan sama ekraani ülekattesse Avastatud sõnum, millest olen sõltumata sellest, mida ma teen, lõpetan tagasi 1. etappi. Olen lähtunud kõigi rakenduste algseadetest, ikka mitte midagi, nagu iga kord, kui ma soovin juurdepääsuõigused, alustan protsessi uuesti. Seda ei olnud enne .. 2 nädalat tagasi oli süsteemi uuendamine, mida ma ei tea, mis versioon, kuid see on viimane. Kui keegi võiks soovitada lahendust, oleksin kõige rohkem, MOST tänulik. Ette tänades. - Thomas

Lahendus: Tere Thomas. Võib-olla olete installinud halva rakenduse, mille tulemuseks on nüüd püsivara tõrge. Me ei tea täpselt, mida te siin proovite kirjeldada, aga kui teie seade hüpikakende tõttu enam normaalselt ei tööta, veenduge, et teete tehase lähtestamise. Kuna tehasest lähtestamine kustutab kõik, veenduge, et teete enne oma isikuandmete varukoopiaid. Järgnevalt kirjeldatakse tehase lähtestamise samme:

• Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
• Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' helitugevuse vähendamise klahviga ja lähtestamise alustamiseks vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
• Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Pidage meeles, et tehase lähtestamine ei lahenda tulevasi probleeme, eriti kui need tulenevad rakendustest, mis installitakse hiljem. Veenduge, et installite usaldusväärsed rakendused ainult pärast tehase lähtestamist. See on oluline punkt, mida te ei tohi unustada. Kui teil on hoolikas kasutaja, kuna pahavara tänapäeva nutitelefonides on levinud rakenduste kaudu, ei pea te isegi mingit turvaprogrammi kasutama.

Probleem nr 4: Galaxy märkus 4, mis näitab „Palun vali Kiesis taasterežiim ja proovige uuesti”

Ma olen ummikus Firmware'i versiooniuuenduse numbris „Palun valige Kiesis taasterežiim ja proovige uuesti.” Ma olen Sprintirendil ja ma ei räägi neile sellest. Olen hiljuti töötud ja ei saa endale lubada oma ja Samsungi kallisid vastuseid. Ma lihtsalt registreerusin Total Protection Coverage'i koos Sprintiga, kuid see ei kehti kuni 4. septembrini. Kas nad küsivad mulle selle parandamiseks? Ma ei teinud midagi.

Minu uurimuse kohaselt selles küsimuses on see Samsungi versiooniuuendus ja see toimub paljude inimestega. Ma ei maksa, et seda vaadelda. See on nende häire ... Ma kasutan ajutiselt mõnda teist Samsungi telefoni, mis on ühe kuu jooksul piiramatu kaardi kaudu Verizon. Kas ma tahan sellest rentimisest välja Sprintiga või tasuta määrata, kuni mu rendileping on lõppenud! Ma ei teinud midagi selle põhjustamiseks.

Ma läksin Samsungi lauale parimale ostule ja ta sai peaaegu värskenduse ning seejärel sulges ta uuesti Kies sõnumiga. Üritasin seda teha omal ja Odini kaudu Samsungi värskendusega, mis lihtsalt “keerutas” kaks tundi. Ma olen oma mõtteviisi juures. Ma olen paralegal, mitte IT-inimene! see on ludracris, sest ma ei saa endale maha arvata mahaarvamisi, kui see on nende programmi installimisel probleeme! Aita palun.

Mul on vaid templikaardile jäänud vaid 15 päeva ja mul on Sprint-arve 99.00 eest ja selle eest tasutakse 58 eest teist telefoni! Ma ei maksa Sprintile mittetöötava telefoni eest minu enda süü. Mul on mõistlik ootus oma seadme kasutamisele ja ootusele, et ma ei ole oma süü tõttu õigeaegselt tasu maksnud. Kõik ideed on teretulnud! Aeg-tundlik teema! Aitäh, Droid Guys! - Kristin

Lahendus: Tere Kristin. Me ei vasta õigeaegselt abitaotlustele, nii et me loodame, et see postitus aitab teid praegu. Kõigepealt tahame teha selgeks, et me ei tööta Sprintiga, nii et me oleme vaevalt kvalifitseeritud andma täpset teavet oma toodete ja garantii kohta. Mis puudutab nende seadmete täielikku kaitset, saate oma kodulehelt esmast teavet. Arvame, et Sprint-liisingu KKK-d on enesestmõistetavad. Kui olete segaduses sõnadega, soovitame tungivalt helistada otse Sprintile.

Teie küsimuses, mis puudutab parandustasu, arvame, et vastus on "ei". Niikaua, kui seade jõuab Sprint-kauplusesse, kui kogu seadmete kaitse muutub aktiivseks, ei usu me, et peate vajaliku remondi eest maksma. Kahjustatud seadme tasu on reserveeritud telefonidele, millel puudub Total Equipment Protection, seega võite olla kindlad, et nad kontrollivad ja parandavad probleemi tasuta.

Probleem nr 5: pärast rakenduse Galaxy märkuse 4 värskendamist lõpetab Gmaili ja sõnumite rakendus korralikult

Mul on märkus 4. Ma tegin viimast värskendust, eeldan, et see oli marshmallow, sest see on viimane ja see ütleb, et mul on uusim tarkvara. Alates versiooniuuendusest ei ole minu telefoniga kaasas olnud tekstirakendus ja minu Gmail ei tööta. Ma võin neid kasutada, kuid nad on mõlemad samad probleemid ja väga raske kasutada. On raske seletada, kuid rakenduste vormiväljad info sisestamisel, st kontaktid, teema, sõnumialad ei tööta. Te ei näe kogu akent, see näitab ainult ühte rida korraga. Kui te lähete e-posti teemareale, kaotate ülejäänud akna ja näete ainult seda rida, kuhu kirjutate. Tekstis, kui sisestate kontakti, on see kõik kahetsusväärne, et ma ei saa seletada! See näeb välja nii e-posti kui ka teksti puhul erinev, kui peaks. Väljad hüppavad ümber. Siis, kui te teisele väljale lähete, ei näe te midagi muud kui ainult ühte välja. Klaviatuuri minimeerimisel hüppab rakendus ümber ja muudab väljad. Ma ei saa pehmet nullida, ainult taaskäivitada või välja lülitada, mida ma proovisin. Ideid? Aitäh! - Elle

Lahendus: Tere Elle. Esimene asi, mida soovite teha, on telefoni vahemälu partitsiooni pühkimine. Mõnikord võivad värskendused rikkuda süsteemi vahemälu, mistõttu on vajalik, et telefon loob uue vahemälu. Siin on see, mida peate tegema:

• Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
• Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
• Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage helitugevuse klahv.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Kui olete süsteemi vahemälu värskendanud, on järgmine loogiline samm, et tagada kõigi rakenduste värskendamine, et need oleksid uue operatsioonisüsteemiga ühilduvad. Kui teil on rakendus, mis ei sobi Marshmallow'iga või mis tahes operatsioonisüsteemiga, mida olete installinud, võib see põhjustada tõrke, mis võib mõjutada teisi rakendusi ja funktsioone. Kui te selle rakenduse jaoks värskendust ei leia, veenduge, et olete selle rakenduse desinstallinud.

Lõpuks, kui mõlemad protseduurid ei tööta, veenduge, et teete tehaseseadistuse. Vaadake ülaltoodud samme.

Probleem nr 6: Galaxy märkus 4 ei ühendu ühegi India võrguga

Tere meeskond. Olen silmitsi mobiilsidevõrgu probleemidega minu Samsung Galaxy märkuses 4 (SM-N910C). Mu vend ostis teisele mobiilile Dubais ja saatis India. Ma olen kasutanud umbes nelja võrgu SIM-i Indias, kuid võrgurohu on väga vähe, kui sama võrk SIM annab hea netokiiruse samas piirkonnas teistes telefonides, kaasa arvatud Android-telefon. Ma ei suuda isegi Interneti-probleemiga helistada ja kõnesid vastu võtta. Olen kasutanud 2G- ja 3G-võrke ning muutnud võrgusätteid vastavalt, kuid ei ole õnne võrgu hankimisel. Mõnikord näitab võrguvahemik 3 kuni 5 punkti, kuid kui helistan, tekib viga „Ei ole võrgus registreeritud”. Tänan teid väga abi eest. Tervitab. - Dinesh

Lahendus: Tere, Dinesh. „Ei ole võrgus registreeritud” viga on tavaliselt üldine teade, mille märkus 4 näitab, kas ta üritab ühendada võrguga, millel ei ole selleks luba. Teisisõnu, märkust 4, mida üritate kasutada, ei pruugi veel avada. Veenduge, et see oleks kõigepealt oma riigi mis tahes võrguga uuesti ühendamiseks proovitud. Püüa teha mõned põhiuuringud, kuidas avada oma konkreetne telefonimudel, või lihtsalt tuua see kauplusesse, mis suudab tööd teha.