Galaxy märkus 4 „Google'i teenused on peatatud” viga

Pärast enam kui 2 aastat pärast selle algset avaldamist teame, et #Samsung # GalaxyNote4 on usaldusväärne nutitelefon, kus miljonid kasutajad seda aktiivselt kasutavad. See ei ole siiski säästetud tavalistest nutikatest, mis mõjutavad nutitelefone, nii et me jagame teile mõningaid probleeme, millega mõned lugejad on kokku puutunud.

Galaxy märkus 4 ei laadi
Galaxy märkus 4 „Google'i teenused on peatatud” viga
Galaxy märkus 4 taaskäivitub
Galaxy märkus 4 aku probleem, kui kasutate SnapChat app

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 4 ei laadi

Minu Galaxy märkus 4 ei lülitu sisse. See ei ole tasu võtnud 2 päeva. Üritasin seda seinakontakti peaaegu päevaks ja ma proovisin ka USB-d otse arvutisse. Üritasin selle sisse lülitada ja öeldi, et aku oli kriitiliselt madal ja siis lülitati see välja. Aga see algaks edasi. Nii et ma proovisin arvutiga ühendatud USB-d sarnase tulemusega, öeldes, et aku oli kriitiliselt madal. KUI ma proovisin seda uuesti, lootes, et see minu arvutis tasu võtab, kuid siis lülitati see välja enne, kui öelda, et aku on kriitiliselt madal. Aga kuna see oli ühendatud arvutiga, siis ta üritas taaskäivitada. Nii et see hakkaks Samsungi kirjutamist üles näitama, seejärel näitaks AT & T pöörleva ringiga, siis läheb see hämaraks ja lülitub välja.

Olen proovinud pehmet taaskäivitamist, aku välja võtmist, SIM-kaardi väljavõtmist, SD-kaardi väljavõtmist jne.

Tühjendasin vahemälu, nagu seda on õpetanud mõni teine teie artikkel - kui tegin seda, et see üleslaadis ja värskendas midagi mu telefonis, kuid see ei võta ikka veel tasu ja ei lülitu sisse.

Samuti on oluline märkus - minu kasutatav mälu oli väga madal. Ma hakkasin oma telefoni mõned funktsioonid kaotama. Püüdsin laadida oma akut, et saaksin telefoni varundada ja failid minu arvutist kustutada, kuid see ei võta failide ülekandmiseks tasu.

Ma arvan, et minu arvuti värskendab automaatselt, kuigi ma seda ei tahtnud. Ma mõtlen, kas ta üritas värskendust teha ja mälu ei olnud piisavalt? Ma olin valinud värskenduste käsitsi tegemise, kuid BUT on sageli öelnud oma ekraanil, et erinevad programmid on niikuinii uuendatud.

Nii et ma arvan, et mu telefon lülitub sisse, kuid see lülitub kiiresti välja. Ei ole kindel, mida see tähendab. Kuidas ma selle eest hoolitsen?

Kuidas telefoni andmeid varundada, kui seda isegi ei saa sisse lülitada? Seda mainiti ka ühes artiklites, aga kuidas saab andmeid tagasi, kui see isegi ei lülitu sisse :(.

Nii et ma läksin selle vahemälu uuesti tühjendama ja ta tegi veel ühe värskenduse. Siis ma nägin, et oli võimalus „rakendada vahemälu värskendust”, nii et ma valisin selle selge vahemälu asemel - lootes, et see puhastab kõik üleslaadimised, mis võivad olla katkenud jne? Siis läksin tagasi ja "pühkisin vahemälu partitsiooni". Seekord sain natuke teistsuguse tulemuse - see ei lülitanud sisse, kuid see näitas välku, siis 0% aku ja punane tuli ja ma sain põnevil ja arvasin, et see oli töötanud. Aga kui ma seda paar minutit hiljem kontrollisin, oli see veel 0% ja punane tuli kustus ja siis see ei tööta. Ma kardan midagi muud proovida. Ettepanekud?

Ma kavatsen juhtida täna AT&T kauplusesse, et kontrollida akut ja veenduda, et mu laadija töötab korralikult, muud ettepanekud või abi.

Peamiselt - kuidas ma saan andmeid surnud telefonist välja? - Jilleen

Lahendus: Tere Jileen. Olete juba proovinud peaaegu kõiki võimalikke tarkvaralahendusi, nii et järgmine parim asi on teise aku kasutamine. On tõenäoline, et patarei võib praegusel ajal oluliselt kaotada. See võib olla põhjuseks, miks telefon lülitub välja ja ei näi olevat võimeline püsima jääma.

Liitiumpatareid, nagu teie märkuses 4 olevad patareid, kaotavad aja jooksul võimsuse järk-järgult, sõltuvalt teie kasutusviisist ja seadme hooldamise viisist. Märkuse 4 aku näitab tavaliselt märkimisväärse võimsuse vähenemise märke pärast aasta möödumist, eeldades, et laadite seda keskmiselt üks kord päevas. Kui olete telefoni viimastel päevadel või nädalatel sagedamini laadinud, on see selge näitaja, et on hea aeg investeerida uude akusse.

Puudub tarkvaralahendus, mis suudaks lahendada aku probleemi, mis kaotab võime hoida tasu. Kuigi see ei tähenda ka tõsist riistvaraprobleemi, võib see olla tüütu kogemus seadme laadimisele rohkem kui kaks korda päevas. Teie puhul, kuna telefon ei tööta praegu isegi tavapäraselt, võib see tähendada, et aku ei hoia ainult laengut, vaid see võib tegelikult olla juba surnud.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 4 Google'i teenused on vea peatanud

Ma kasutasin Google'i kaarte. Sain teate, et Google'i teenused on peatatud. Pärast selle sõnumi kustutamist ei saanud ma kaartidest välja pääseda ega ühegi teise ekraani juurde liikuda. Ma eemaldasin aku. Samsungi poisi ekraani möödumiseks kulus tavalisest kauem ja AT&T logo ületamiseks veel kauem. Kui telefon lõpuks valmis sai, tundus see hästi. Aga mida kauem see oli vähem reageeriv, muutus see. Siis lukustati ja taaskäivitati. Ma eemaldasin oma SD-kaardi, mis paistis päevast abi, kuid samad probleemid on tagasi tulnud. Tühjendasin vahemälu. Ka see ei aidanud. Lukustused ja taaskäivitused jätkuvad (kõik rakendused, mis juhtuvad juhuslikult), kuigi Google'i teenuste teade ei ole tagasi saadetud. Ideid? Tänan. - Clark

Lahendus: Tere Clark. Probleemi puhul, mis tundub olevat ebaõnnestunud, on tehase lähtestamine kohustuslik. Me teame, et see võib selles etapis tunduda drastiline, kuid leiame, et see on hea meetod, et teha kindlaks, kas probleem on tarkvaratasandil või mitte. See tagab ka selle, et kõik vaikeprogrammid, sealhulgas Google'i rakendused ja teenused, on tagasi normaalsesse töörežiimi. Lihtsaks viitamiseks on siin sammud, kuidas seda teha:

Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 4 taaskäivitub

Ma sain hiljuti asendusmärkuse 4 selle kohta, mida ma kaotasin. Taastasin eelmise varundamise ja märkasin kohe, et mu telefon taaskäivitub juhuslikult. Siis taaskäivitasin oma telefoni ilma varundamiseta ja seejärel pühkisin vahemälu partitsiooni. Ma ei laadinud paari päeva jooksul ühtegi rakendust alla. Telefon käivitab endiselt juhuslikult. Siis hakkasin telefoni turvalises režiimis ja ta tegi seda ikka veel. Olen märganud, et see juhtub enamasti kõne ajal või kui ma seda üldse ei kasuta. Võtsid telefoni tagasi Sprintile, ütlesid nad, et tegid stressitestid ja ta ei taaskäivitunud. Ma võtsin telefoniga maha, panin kõne ja see enam ei teinud, panin palju kõnesid, üritades seda uuesti juhtuda. Minu telefoni aku suri tavapärasel kasutamisel, ma selle täielikult laetud, seejärel hakkasin helistama ja kindel, et see uuesti algas. Imelik asi on see, et olen märganud, et see juhtub ainult siis, kui ma ei puuduta ekraani. Igasugune abi oleks suur ja palun. - Wilver

Lahendus: Tere Wilver. Juhusliku taaskäivitamise probleem võib olla märk käimasolevast tarkvara või riistvaraprobleemist, kuigi teie puhul võib tegelik probleem olla riistvara poolel. Märkus 4 on hea, et saate aku eemaldada, et kontrollida, kas see on probleem. Kui teil on ligipääs teadaolevale headele märkustele 4, siis kasutage seda kindlasti. Kui ei, siis veenduge, et aku ei ole lahti ja selle vaskkontaktid on paigas. Kui need abinõud ei aita, peab olema teine komponent, mis käivitab telefoni taaskäivitamise. Kui see on veel võimalik, vahetage telefon välja.

Probleem # 4: Galaxy märkus 4 aku probleem, kui kasutate SnapChati rakendust

Kui ma kasutan SnapChati, kasutab see suurel hulgal minu akut ühekordselt. Näiteks saadan ühe vestlussõnumi videoklipi abil. Minu telefon on 70% võimsusega. Siis pärast seda SnapChati video sõnumi saatmist langeb minu võimsus 50-55% -ni. Miks? Kui vaatan seadeid, ei nõua see palju ribalaiust. Facebook nõuab rohkem. Ja see ütleb, et ta ei kasuta ka palju võimu. Aga kui ma seda kasutan, ja lihtsalt üks kord, see on teine lugu.

Samuti lõpetas minu MS Outlook äkki värskendamise, sünkroonimise ja ei suutnud enam isegi rakendust avada. Olen kasutanud umbes 70% oma mälust ka siiani. Mul on telefon olnud 1, 5 aastat. Ma ei saa teist Samsungi, kui see juhtub üsna uue telefoniga. Olin alati BlackBerry kasutaja 20 aastat ja pärast seda läksin ma Lumiale ja ei meeldinud. Mul oli suured lootused minu Samsungi märkusele 4, kuid olen siiani väga pettunud. Täname teid teie aja eest. Loodan, et loodan selle küsimusega parandamist. - Tammy

Lahendus: Tere Tammy. Esimene asi, mida saate proovida, on vahemälu partitsiooni pühkimine. Siin on, kuidas:

Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Kui vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu pühkimine ei anna positiivseid tulemusi, soovitame kustutada kaasatud rakenduste vahemälu ja andmed (SnapChat ja Outlook / e-posti rakendus). Selleks toimige järgmiselt.