Facebook hoiab Samsung Galaxy A7-s kokku, mõned kasutajad saavad veateate [Veaotsingu juhend]

Tundub, et mõned Samsung Galaxy A7 omanikud kurdavad Facebooki kohta, mis väidetavalt jätkab krahhimist. Paljud neist saavad vea "Kahjuks Facebook on peatunud", samas kui teised teatasid, et rakendus on suletud. Mis iganes juhtum oleks, võime seda alati pidada väikese rakendusega seotud probleemiks. Siiski on juhtumeid, kus see probleem on tingitud püsivara probleemist, võttes arvesse asjaolu, et Facebook on telefoniga eelnevalt installitud ja see on integreeritud püsivara nagu kõik teised vaikimisi rakendused.

Me lahendame selle probleemi või vea selles postituses ja meie tõrkeotsingu teema on Samsung Galaxy A7. Me uurime kõiki võimalusi, mis võisid selle probleemi lahendada, ja siis otsustame need ükshaaval välja, kuni saame põhjuse kindlaks teha ja lahenduse, mis võib probleemi hea lahendada. Kui olete üks neist omanikest, kes selle probleemi tõttu vigu teevad, siis jätkake lugemist, kuna see postitus võib teid aidata.

Enne kui jätkame, kui teil on oma Galaxy A7-ga muid probleeme, külastage meie tõrkeotsingu lehte, sest oleme juba käsitlenud mõningaid selle seadme kõige sagedasemaid probleeme. Püüdke leida küsimusi, mis võivad olla teie omadega sarnased ja kasutada meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate endiselt meie abi, võtke meiega ühendust meie küsimustiku kaudu.

Galaxy A7 fikseerimine FB rakendusega, mis jätkab krahhimist

Selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk on vabaneda veast ja teha Facebooki uuesti ilma jälgedeta. Kuid selleks, et seda teha, peame alustama eeldusest, et see on vaid väike rakenduse probleem ja me ei tee midagi, mis võib mingil moel mõjutada püsivara, kui see pole vajalik. Kõik, mida öeldakse, on siin, mida ma soovitan teil selles küsimuses teha ...

Proovige värskendada Facebooki ja selle Messengerit

Mõnikord on sellised vead tingitud ühilduvuse probleemidest, mida saab hõlpsasti fikseerida kõnealuste rakenduste värskendamisega. Seda ma tahan, et te teeksite nüüd ja mitte ainult Facebooki rakendust, vaid ka selle Messengeri, kuna need kaks töötavad koos ja võib põhjustada teise krahhi ja vastupidi ...

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Puudutage Play Store.
  3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage menüüklahvi, koputage Seaded ja seejärel puudutage valikukasti Automaatne värskendamine.
  4. Leidke ja puudutage Facebooki (ja Messengeri) ning seejärel värskendamiseks puudutage valikut Update.

Kui probleem jätkub pärast rakenduste värskendamist või kui mõnele neist pole saadaval värskendust, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

Tühjenda mõlema rakenduse vahemälu ja andmed

See lähtestab need mõlemad ja viib need tagasi oma vaikesätetele. Kui aga olete oma vastavad värskendused juba installinud, jäävad need samaks. Teie sisselogimise andmed kustutatakse loomulikult ja teid logitakse välja. Niisiis, pärast nende rakenduste lähtestamist peate nende kasutamiseks uuesti sisse logima. Seekord oleks võimalik öelda, kas probleem püsib või mitte. Nii taastate need mõlemad…

  1. Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
  2. Koputage Seaded.
  3. Koputage rakendusi.
  4. Leidke ja koputage valikut Facebook (Messenger).
  5. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  6. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Pärast seda proovige avada Facebook, et näha, kas see endiselt sulgub või näitab veateate ja kui see on nii, siis tee järgmine toiming.

ASJAOMASED ARTIKLID:

  • Kuidas parandada oma Samsung Galaxy A7 (2017), mis näitab, et „Kahjuks on seaded peatunud“ viga [Veaotsingu juhend]
  • Kuidas parandada oma Samsung Galaxy A7 (2017), mis näitab jätkuvalt "Kaamera ebaõnnestunud" viga [Veaotsingu juhend]
  • Samsung Galaxy A7 (2017) parandamine veaga „Kahjuks on telefon peatunud” [Veaotsingu juhend]

Käivitage telefon turvarežiimis ja avage Facebook

Facebook on eelnevalt installitud, samal ajal kui Messengerit peetakse kolmandaks osapooleks, kuid mõlemat saab tegelikult kasutada turvarežiimis. Selles keskkonnas blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused ajutiselt, et saaksite korralikult testida, kas probleem on põhjustatud ühest rakendusest või kui see on püsivara probleem. Tehke telefoni turvarežiimis töötamiseks järgmised sammud ja jätkake oma vaatlust…

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu, mis asub seadme nime kõrval ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub 'SAMSUNG', vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastage helitugevuse vähendamise klahv, kui näete 'Safe Mode'.

Avage Facebook ja proovige seejärel sõnumit koostada, et avada Messenger. See on selleks, et testida, kas viga ilmub endiselt või kui rakendus sulgub iseenesest, sest kui see nii on, siis võime nüüd öelda, et probleem on püsivara puhul.

Lähtestage kõik telefoni seaded

See toob telefoni tagasi oma tehase vaikeseaded ja kui see probleem on tingitud telefonist ebaõigetest seadetest, võib see protseduur seda parandada. Ükski teie failidest, rakendustest ja andmetest ei kustu, nii et see on ohutu. Ainult teie eelistused ja isiklikud seaded kustutatakse, kuid see on väga tõhus probleemide lahendamisel, millel on midagi pistmist konfiguratsiooni ja mõne süsteemi failiga ...

  1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja libistage üles või alla.
  2. Avage avakuval: Seaded> Varundamine ja lähtestamine.
  3. Puudutage Reset settings.
  4. Kinnitamiseks puudutage Reset settings.
  5. Vajadusel sisestage PIN-kood, parool või muster.
  6. Puudutage Reset settings.

Pärast seda protseduuri avage FB, et näha, kas see ikka veel jookseb ja kui on, siis on aeg minna püsivara juurde. Kui teil on siiski vaja oma kontol midagi kontrollida, peate lihtsalt oma FB kontole sisse logima Interneti või Chrome'i kaudu.

Kustuta kõik süsteemi vahemälud

On aegu, kui süsteemi vahemälu on rikutud, kuid püsivara kasutab seda jätkuvalt, mis võib põhjustada erinevaid jõudlusprobleeme, sealhulgas rakenduste kaob. Peate vahemälud kustutama, et need asuksid uutega ja et seda teeksite, peate telefoni käivitama taasterežiimis ja pühkima vahemälu partitsiooni välja ...

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
  4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage klahvi Volume down (Helitugevuse vähendamine) mitu korda, et tõsta esile 'wipe cache partition'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah“ ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast seda ja probleem jätkab teid, teil pole muud valikut kui telefoni lähtestamine.

Varundage failid ja andmed ning lähtestage A7

See on lihtsalt rakenduse probleem ja seetõttu saab selle lähtestada. Siiski peate tegema oma tähtsate failide ja andmete varukoopia, kuna need kustutatakse protsessi käigus, eriti need, mis on salvestatud telefoni sisemällu. Te võite need oma SD-kaardile üle kanda, kui teil on seadmesse paigaldatud või kopeerite need arvutisse.

Pärast varundamisprotsessi võtke teadmiseks oma Google'i ID ja parool ning seejärel lülitage Factory Reset Protection välja, eemaldades oma Google'i konto nii, et te ei oleks pärast lähtestamist lukustatud.

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
  5. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  6. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  7. Vajutage toitenuppu, et valida.
  8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  9. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  10. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  11. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teid. Kui vajate endiselt meie abi, võtke meiega ühendust.

Sõnumid, mida võite ka lugeda:

  • Kuidas määrata oma Samsung Galaxy A7 (2017), mis näitab „Kahjuks seaded on peatunud” [Veaotsingu juhend]
  • Kuidas parandada oma Samsung Galaxy A7, mis kuvab „Kahjuks Internet on peatunud” vea [Veaotsingu juhend]
  • Samsung Galaxy A7 parandamine, mis näitab, et „kahjuks on Chrome peatunud” viga [Veaotsingu juhend]
  • Galaxy A7 ei käivitu tavapäraselt, on sisse lülitatud, laadib ainult allalaadimisrežiimi, muud probleemid