Apple iPhone SE mikrofon Probleem: heli ei saa kuulda, kõnede ajal ei ole selge, mikrofon ei tööta [Veaotsingu juhend]

Mõned Apple'i eriväljaande iPhone'i kasutajad on eelnevalt teatanud iPhone'i mikrofoniga seotud erinevatest probleemidest. Kõige levinumad mured on mikrofoni heliväljund telefonikõnede ajal, mis tundus olevat nii madal või mitte kuuldav. Sama probleem on video salvestamisel või iPhone'i muude helifunktsioonide kasutamisel.

Näiteks telefonikõne ajal oli teise otsa inimestel probleeme helistaja hääle kuulamisega või vastupidi. Mõned nägid samasugust probleemi, kui telefonikõnede näol oli tegemist FaceTime'i vahendusel või helistades peakomplekti või Bluetooth-seadme abil. Mõnel põhjusel on nende hääl teisel poolel vaevalt kuulda.

Mis oleks võinud põhjustada seda tüütu probleemi selle väiksema, kuid võimsa iPhone'i puhul? Vastus sellele küsimusele on selgitatud selle lehekülje all koos soovituslike lahenduste ja kohaldatavate tõrkeotsingu meetoditega, et lahendada selle põhjus. Seega, kui teil tekib see leht, kui teete online, otsides samal iPhone'i seadmel võimalikke lahendusi mikrofoni probleemile, siis see sisu on teie jaoks. Lugege edasi, et saada abi iPhone SE mikrofoni probleemi lahendamisel.

Nüüd, enne kui jätkame oma tõrkeotsingut, kui teil on oma uue iPhone SE-ga muid muresid, langetage meie tõrkeotsingu leht, kus oleme juba mõned juhised ja õpetused avaldanud. Samuti võite meiega ühendust võtta, täites meie iPhone'i küsimustiku küsimustiku. See on tasuta konsultatsiooniteenindaja, keda me pakume, ja kõik, mida vajame, on teave probleemi kohta. Nii et palun andke meile, et saaksime teid paremini aidata.

Miks iPhone SE mikrofon ei tööta korralikult?

Mikrofoni komponenti mõjutavad seadme probleemid võivad olla tingitud tarkvara tõrgetest või riistvarakahjustustest. Sa võid ennast mõnevõrra õnnelikuks pidada, kui mikrofoniga seotud probleem on tarkvaraga seotud. Sellistel juhtudel võite proovida mõningaid lahendusi, et proovida probleemi lahendada, võtmata seadet iPhone'i tehnikule ja maksate hoolduse või remondi eest. Siiski, kui riistvara on teie mikrofoni probleemiga seotud, on see juba teine lugu. Enamik, kui mitte kõik riistvaraga seotud probleemid mobiilseadmetes saavad tõenäoliselt volitatud tehniku, kui kasutaja ei ole täielikult varustatud ja suudab ise remonti teha.

Tarkvaraga seotud küsimused, mis võivad käivitada iPhone'i mikrofoni või heli probleeme, hõlmaksid, kuid mitte ainult, rikutud faili, valesti seadistatud heliseadeid, tarkvaravigu või vigaseid värskendusi. On ka muid juhtumeid, mis puudutavad heli või mikrofoni probleeme, mis on seotud vale peakomplektiga, Bluetoothi kõlaritega või muude audio seadmetega, mis on ühendatud audio SE väljundiga. Samuti võivad süüdlased olla vastuolus olevate iPhone'i juhtumite või kolmanda osapoole iPhone'i tarvikute kasutamine.

Rikutud failid - kui mängitakse rikutud heli- või muusikafaile, on suurem tõenäosus vigade tekkimiseks. Kasutajad võivad arvata, et iPhone'i mikrofon või helifunktsioon näitab halbu sümptomeid, kuid tegelikult on see rikutud fail, mis ei tööta korralikult.
Valesti seadistatud seaded - heliseaded on ka tegurite hulgas, mida tuleb arvestada, kui tegemist on iPhone'i mikrofoni kasutamisega. Näiteks ei ole teie iPhone'il heli, kuna helitugevus on vaigistatud või madalaim tase. Sellegipoolest kontrollige kõigepealt helitugevuse seadeid, kui ei tegele heli probleemidega, nagu näiteks siis, kui teised inimesed ei kuulnud teie häält, kui teil on FaceTime'i vestlus- või telefonivestlus. Teised seaded iPhone SE SE kontrollimiseks on Bluetooth. On võimalik, et teie iPhone ei tooda heli lihtsalt sellepärast, et see on hetkel seotud teiste Bluetooth-seadmetega, nagu peakomplektid või kõlarid.
Tarkvara vead või vigased värskendused - kuigi tarkvaravärskendused on üldjuhul mõeldud iOS-seadmete süsteemide optimeerimiseks, võivad need sisaldada ka mõningaid vigu, mis tekitavad värskendusejärgseid probleeme. Seda võib pidada potentsiaalseks süüdlaseks, eriti kui teie iPhone'i mikrofoni probleem või heli probleem algas kohe pärast tarkvara (iOS) värskenduse installimist.
Kolmanda osapoole tarvikud - mitmed iPhone'i heli- või mikrofoniprobleemid olid seotud kolmanda osapoole korpuse või iPhone'i tarvikute kasutamisega, mis ei sobi kokku telefoni füüsilise skeemiga. See on üks peamisi põhjusi, miks on iPhone'i korpuse jaoks soovitatav kasutada originaalseadmeid.
Riistvaraprobleem - veel üks võimalus, miks iPhone SE mikrofon ei tööta korralikult või ei tekita ühtegi heli, on see, et see on kahjustatud. Mikrofoni võib kahjustada tugev mõju, nagu iPhone'i kukutamisel. Vedeliku kokkupuude võib põhjustada ka mikrofoni vedeliku kahjustusi. Füüsikaliste ja vedelate kahjustuste sümptomid võivad ilmneda hiljem või varsti pärast seda, kui kokkupuude on langenud või vedelik.

Kuidas määrata oma iPhone SE-s mikrofoniprobleeme?

Lahendused võivad erineda sõltuvalt mikrofoni probleemi põhjusest. Võite teha otseseid sümptomeid põhjustavaid lahendusi või proovida muid võimalikke lahendusi. Esimene võimalus on parim ainult siis, kui olete kindel, mis põhjustab heli / mikrofoni probleemi. Vastasel juhul peate tõesti kaaluma katse- ja veaotsingut.

Allpool on välja toodud võimalikud lahendused ja soovitused, mida saate proovida iPhone SE mikrofoni probleemi lahendamiseks. Kontrollige kindlasti pärast iga meetodi täitmist oma seadet, et teha kindlaks, kas probleem on juba fikseeritud. Vastasel juhul jätkake järgmise sobiva lahendusega.

1. samm. Kontrollige oma iPhone'i mikrofoni.

Mõnikord saab võrguküsimustega telefonivestlusi peatada. Näiteks helistamise ja heli madalal või puudumisel tekivad probleemid telefonikõnede ajal. Võib arvata, et probleem on mikrofonis, kuid tegelikult on see võrgu probleem, nagu vahelduv või ebastabiilne mobiilside iPhone'is. Selle võimaluse välistamiseks saate testida iga iPhone'i mikrofoni.

Teie iPhone'il on rohkem kui üks mikrofon, kaasa arvatud vastuvõtja / eesmine mikrofon, tagumine mikrofon ja alumine mikrofon.

Esmane mikrofon on teie iPhone'i allosas.

Selle mikrofoni testimiseks proovige avada häälmemosid ja seejärel puudutada salvestamise ikooni. Räägi mikrofoni, et salvestada oma hääl ja seejärel puuduta salvestamise ikooni. Kui kuulete oma häält selgelt, tähendab see, et mikrofon töötab hästi.
Kui kasutate valjuhääldit telefonikõne ajal ja hääl kõlab nõrkana, proovige tagada, et teie iPhone'i vastuvõtja ei oleks blokeeritud ega kaetud.

Juhul kui teiste helisignaalide heli on nõrk või kui Siri ei kuule teie hääle sisendit, veenduge, et iSighti kaamera lähedal olev mikrofon (iPhone'i ülemine, tagumine külg) ja vastuvõtt ei oleks blokeeritud ega kaetud.

Teie iPhone SE mikrofoni testimise erinevad võimalused, et näha, kas see töötab või mitte:

Siri kaudu - proovige avada Siri ja küsida midagi. Selleks vajutage mõne sekundi jooksul nuppu Home, kuni avaneb Siri. Kui see on, rääkige Siriga ja küsi midagi. Kui Siri ei reageeri, proovige uuesti valjema häälega.
Kaamera rakenduse või FaceTime kaudu - kaamera rakendust või FaceTime rakendust saab kasutada ka iPhone'i mikrofoni testimiseks. Avage kaamera rakendus, salvestage video taasesituseks ja kontrollige, kas saate kuulda oma häält selgelt või mitte. Teise võimalusena saate mikrofoni testimiseks salvestada FaceTime heli. FaceTime ei pruugi mõnes riigis saadaval olla.

2. samm. Eemaldage iPhone'i tarvikud.

Ekraani kaitsed, filmid või ümbrised võivad katta mikrofoni, iSighti mikrofoni või iPhone'i vastuvõtjat, põhjustades seeläbi probleeme iPhone'i heliväljundiga. Veendumaks, et see ei põhjusta teie probleemi, proovige eemaldada iPhone'ist mõni neist lisatarvikutest ja testida mikrofoni, kui see töötab korralikult ilma juhtumita. Kui see nii on, siis on probleem iPhone'i puhul. Vastasel juhul jätkake tõrkeotsingut.

3. samm. Keela müra tühistamine

Üks iPhone'i kasulikke omadusi on müra tühistamine. Kui see on lubatud, vähendab see iPhone'i telefonikõne ajal ümbritsevat müra. Kuid mõnikord võib selle funktsiooni sisselülitamine tekitada väiksemaid probleeme, eriti heliväljundi kvaliteeti. Veendumaks, et see ei põhjusta seda probleemi, proovige see ajutiselt välja lülitada.

Selleks valige menüükäsk Seadistused-> Üldine-> Kättesaadavus-> Telefoni müra tühistamine-> lülitage lülitit funktsiooni väljalülitamiseks.

Proovige testida oma iPhone'i mikrofoni, kui see funktsioon on välja lülitatud, ja vaadake, kas on mingeid muudatusi.

4. samm. Taaskäivitage iPhone'i SE (pehme lähtestamine).

Mõned heliprobleemid on seotud väikeste tarkvara tõrgetega, mida saab tavaliselt parandada pehme lähtestamise või lihtsa taaskäivitamisega seadmes. Siin on õige viis, kuidas teha oma iPhone SE-l pehme lähtestamine või taaskäivitamine:

Vajutage ja hoidke unerežiimi / äratuse nuppu mõneks sekundiks, kuni punane liugur ilmub.

IPhone'i täielikult välja lülitamiseks lohistage liugurit.

Oodake vähemalt 30 sekundit.

Pärast möödunud aega vajutage ja hoidke uuesti puhkerežiimi / äratuse nuppu, kuni ilmub Apple'i logo. Teie iPhone taaskäivitub.

Pärast taaskäivitamist proovige testida iPhone'i mikrofoni, kasutades mõnda ülalnimetatud testimismeetoditest, et näha, kas see juba töötab.

5. samm. Kontrollige mikrofoni seadeid.

Kui heliprobleem ilmneb ainult teatud rakenduste kasutamisel, proovige kontrollida oma iPhone'i mikrofoni seadeid ja veenduge, et rakendusel on luba mikrofoni juurde pääseda.

Selle valiku avamiseks ja seadistamiseks minge üle Seadistused-> Privaatsus-> Mikrofon .

Konfigureerige rakenduste loa valikud vastavalt.

6. samm. Uuenda oma iPhone SE uusimale iOS versioonile.

Tarkvara tõrkeid või vigu põhjustavad seadme probleemid tekivad tõenäoliselt iOS-i värskenduse installiga. Seda seetõttu, et tarkvarauuendused sisaldavad ka veaparandusi. Kui te pole veel iOS-i oma iPhone SE-s värskendanud, peaksite seda juba kaaluma.

Olemasoleva iOS-i värskenduse kontrollimiseks avage Seadistused-> Üldine-> Tarkvarauuendus . Kui värskendus on saadaval, puudutage jätkamiseks rakendust Download and Install. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid iOS-i värskenduste allalaadimise ja installimise teostamiseks oma iPhone'ile.

Testige oma iPhone'i hiljem, et näha, kas mikrofoni probleem on juba parandatud.

7. samm. Lähtesta kõik seaded.

Kui ükski eelmainitud lahendustest ei ole seni töötanud, on teie järgmine valik kõigi seadete lähtestamine. Protsess kustutab kõik teie praegused seaded, sealhulgas iPhone'i mikrofoni seaded. See võib probleemi potentsiaalselt parandada, eriti kui valesti seadistatud seaded või valikud on süüdi.

Kõigi seadete lähtestamiseks avage Seadistused-> Üldine-> Nulli-> Lähtesta kõik seaded . Vajadusel sisestage õige pääsukood. Toimingu kinnitamiseks puudutage uuesti Nulli kõik seaded .

Taaskäivitage iPhone pärast taaskäivitamist ja proovige uuesti mikrofoni testida, et näha, kas probleem on seadete lähtestamisega kinnitatud. Kui probleem püsib, kaaluge järgmist meetodit.

8. samm. Tehase lähtestamine (pühkige) oma iPhone'ile.

Seda tuleb pidada vaid viimaseks abinõuks, kui kõik muu ei ole probleemi lahendanud. Tehase lähtestamine pühib või kustutab iPhone'i täielikult ja taastab selle tehase vaikeseadeteks. Kui olete valmis seda meetodit proovima andma, siis kindlasti enne seadme jätkamist varundage oma seade. Saate iPhone'i varundada iCloudi või iTunes'i kaudu. Protsess võib kuluda kauem aega, sõltuvalt iPhone'i salvestatud sisu arvust.

Tehke oma iPhone SE lähtestamiseks menüükäsk Seadistused-> Üldine-> Nulli-> Kustuta kõik sisu ja seaded . Kui teil palutakse, sisestage jätkamiseks õige parool, seejärel puudutage tegevuse kinnitamiseks valikut Erase iPhone .

Pärast lähtestamist jätkake seadme seadistamist ja seejärel kontrollige, kas mikrofon töötab.

Muud soovitused

Eemaldage kõik iPhone'i peakomplekti pistikupessa ühendatud lisaseadmed.
Kontrollige ja puhastage mikrofoni ja kõrvaklappide pesa
Mikrofoni kattev tolm ja mustus võivad mõjutada ka mikrofoni vastuvõetud helikvaliteeti. Vajadusel saate mikrofoni puhastada tolmu või mustuse abil tolmu või mustuse abil. Puhastage seda kindlasti ja hoolikalt.
Nagu kõrvaklappide pesa puhul, proovige eemaldada peakomplekti tarvik iPhone'ist ja veenduge, et kõrvaklappide pesa sees ei ole midagi, mis oleks heli välja lülitanud. Kui näete mõnda mustust või tolmu blokeerimist, saate kõrvaklappide pesa puhastamiseks kasutada samu tööriistu. Puhastage kindlasti kõik mikrofonist või iPhone'i vastuvõtjast pärinevad praht.

Lisateabe saamiseks võtke ühendust Apple'i toega

Kui iPhone SE mikrofon ei tööta ikka veel pärast kõiki eespool nimetatud lahendusi, siis on teie parimaks võimaluseks võtta ühendust Apple'i toega probleemide eskalatsiooni ja muude soovituste saamiseks. Ilmselt on probleem juba teie suutlikkusest lahendada. Samuti on võimalik, et mikrofoni probleem on põhjustatud iPhone'i riistvarakahjustustest.

Kui kahtlustate, et teie seadmes on riistvarakahjustusi ja kui Apple'i kasutajatoe helistamine pole teie valik, siis kaaluge oma iPhone'i tehnikaga riistvara kontrollimiseks ja / või parandamiseks.

võta meiega ühendust

Külastage meie tõrkeotsingu lehte, et vaadata rohkem lahendusi teistele iPhone'i probleemidele, mida oleme käsitlenud meie eelmistes postitustes. Kui soovite täiendava abi saamiseks meie iOS-i tugirühma, siis võite seda teha, täites selle vormi kogu nõutava teabega. Esitage kindlasti olulised üksikasjad probleemist, mida vajate, et saaksime teile parima võimaliku lahenduse ja soovituse anda.