Apple iPhone SE helistamine Probleem: kõne ebaõnnestus, ei saa väljuvaid kõnesid vastu võtta, kuid saab vastu võtta saabuvaid kõnesid [Veaotsingu juhend]

Kas teie Apple iPhone SE telefonitoruga ei saa helistada? Kui jah, siis võib see sisu teid aidata. Lisateabe saamiseks lugege edasi.

Kõnede tegemine ja vastuvõtmine on tõenäoliselt üks tähtsamaid põhjuseid, miks sa nutitelefoni turvaliseks. Sellepärast on lihtsalt tüüpiline, et sa reageeriksid või muretsed mis tahes probleemiga, mis mõjutab teie telefonikõne funktsiooni. Teie mobiilseadmes võib esineda mitmesuguseid helistamisprobleeme. Kõige levinumate probleemide hulgas on telefonikõnede tegemise või vastuvõtmise puudumine. Isegi kõige kõrgema astme nutitelefonid võivad neid probleeme lahendada. Apple'i eriväljaanne iPhone, mida tuntakse ka iPhone SE-na, on samuti kandnud helistamisküsimusi, sealhulgas neid, mis avalduvad „ Call Failed! “Viga, milles kasutaja ei saa väljuvaid kõnesid teha. Ja see probleem on see, mida see postitus püüab lahendada. Kui te tulete siia samasse iPhone'i seadmesse sarnase probleemi lahendamiseks abi saamiseks, siis julgustan teid lugema ja andke mõni järgnevatest lahendustest proovida probleemi lahendada.

Nüüd, enne kui jätkame oma tõrkeotsingut, kui teil on oma uue iPhone SE-ga muid muresid, langetage meie tõrkeotsingu leht, kus oleme juba mõned juhised ja õpetused avaldanud. Samuti võite meiega ühendust võtta, täites meie iPhone'i küsimustiku küsimustiku. See on tasuta konsultatsiooniteenindaja, keda me pakume, ja kõik, mida vajame, on teave probleemi kohta. Nii et palun andke meile, et saaksime teid paremini aidata.

Miks teie iPhone SE ei saa väljuvaid kõnesid teha?

Teie iPhone SE-s helistamisteenuseid võib mõjutada või katkestada mitu tegurit. Enamik asjakohastest teatatud probleemidest olid seotud võrguprobleemiga. Teenuse puudumine, võrgu leviala, halb / nõrk signaalitugevus on süüdlaste hulgas. Mõned probleemid on leitud halva SIM-kaardi poolt, samas kui teised olid käivitatud tarkvara tõrgeteta. On ka muid juhtumeid, kus kasutajatel ei ole võimalik teha väljaminevaid kõnesid konto probleemide tõttu. Vedajad või teenusepakkujad kehtestasid tavaliselt ajutise või pehme katkestuse tasumata kontodele või kontodele, mille saldod on tasumata. Kui see juhtub, ei ole väljaminevad teenused, nagu telefonikõnede tegemine või SMS / MMS-i saatmine, keelatud ega saadaval. Teenuste jätkamiseks peate võtma ühendust oma teenusepakkuja või teenusepakkujaga ning lahendama eelnevalt konto probleemid. Sel juhul ei ole vaja tõrkeotsingut teha.

Kui olete kindel, et teie konto praegune olek on hea ja siiski ei saa te ikka veel oma iPhone'iga väljuvaid kõnesid teha, peaksite kaaluma muid võimalikke põhjuseid. Midagi peab takistama teie seadmel väljuvaid kõnesid ja seda peaksite eelnevalt kindlaks määrama.

Kuidas lahendada väljuvate kõnede probleemid teie iPhone SE-s?

Allpool on välja toodud soovituslikud lahendused ja võimalikud lahendused kutsumisprobleemile, kus teie iPhone ei suuda väljuvaid kõnesid teha või veaga „ Kõne ebaõnnestus ”.

Märkus: enne kui jätkate mõnda järgmistest toimingutest, veenduge, et teie konto on heas seisukorras. Võib-olla peate selles küsimuses oma teenusepakkujaga ühendust võtma. Nagu eespool mainitud, võivad mõned lennuettevõtjad ajutiselt blokeerida teatavatele kontodele, mille maksetähtajad on tasumata või tasumata. Teenused jätkuvad alles siis, kui kõik teie kontol olevad teenused on lahendatud.

Pärast seda, kui olete oma konto olekuga kontrollinud ja kinnitanud, et kõik pole hea, kuid te ei saa ikka veel oma iPhone'is väljuvaid kõnesid teha, võite proovida järgmist lahendust.

1. samm. Tehke pehme lähtestamine.

Pehme lähtestamine on vaid üks taaskäivitamise või taaskäivitamise tähtaeg. See on laialt levinud meetod tarkvaraga seotud väiksemate probleemide tõrkeotsinguks. Mõnikord võib esineda juhuslikke tarkvara tõrkeid, mis mõjutavad seadme teatud funktsioone. Näiteks võib esineda mõningaid väiksemaid tarkvarareegleid, mis on mõjutanud telefoni rakendust, mille tulemuseks on kõne ebaõnnestunud viga iga kord, kui üritate väljuvat kõnet teha. Kui see nii on, siis proovige telefonirakendusest sulgeda ja seejärel teha pehme nullimine või lihtsalt taaskäivitage iPhone ja proovige uuesti helistada numbrile.

• Pehme nullimise või iPhone SE taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke puhkerežiimi / äratuse nuppu vähemalt 10 sekundit all, kuni punane liugur ilmub. Libistage iPhone'i täielikult välja lülitamiseks. 30 sekundi möödudes vajutage uuesti puhkerežiimi / äratuse nuppu, kuni ilmub Apple'i logo.

Pärast taaskäivitamist proovige uuesti helistada ja vaadata, mis juhtub.

2. samm. Kontrollige käimasolevaid võrgu katkestusi.

Enamik helistamisküsimusi, sealhulgas neid, mis on kuvatud kõne ebaõnnestunud veaga väljaminevate kõnede tegemise ajal, on tingitud võrguprobleemidest, kaasa arvatud vahelduv või ebastabiilne võrguühendus, teenuseta, samuti nõrk / nõrk signaali tugevus. Ja mis tahes neist võib juhtuda võrgu katkestuste tõttu.

Võrgu katkestused võivad juhtuda juhuslikult või ajakava järgi, nagu näiteks juhul, kui teie võrguoperaator teostab regulaarset süsteemi hooldust. Tavaliselt teatavad teenusepakkujad oma abonentidele, kas teataval kuupäeval peaks toimuma planeeritud hooldus. Kuid on ka aegu, kui võrgu katkestus toimub ootamatult, nagu näiteks, kui mõni piirkonna võrguseade kahjustub ja vajab seetõttu kohest kinnitust.

Võite pöörduda oma teenusepakkuja poole, et kontrollida ja kontrollida oma piirkonnas tehtavaid hooldustöid, mis oleksid võinud mõjutada väljuvaid teenuseid, ning peamine põhjus, miks te ei saa väljuvaid kõnesid teha.

3. samm. Kontrollige SIM-kaarti ja veenduge, et see pole kahjustatud.

Halb SIM-kaart võib olla ka süüdlane. Tavaliselt palutakse teil esitada asjakohane veateade, mis sisaldab järgmist: „ Kehtetu SIM-kaart “, „SIM-kaart avastamata / tuvastamata ” või mõni muu SIM-kaardi viga. Sellisel juhul ei saa te iPhone'is kõnesid ega sõnumeid vastu võtta ega vastu võtta.

Kui näete mõnda neist vigadest, proovige SIM-kaart eemaldada ja uuesti sisestada. Järgi, kuidas seda õigesti teha:

• Lülitage iPhone täielikult välja.
• Leidke SIM-kaardi salv seadme paremast servast.
• SIM-kaardi salve avamiseks kasutage SIM-kaardi väljutustööriista või kirjaklambrit. Sisestage SIM-kaardi väljastusseade või kirjaklamber ettevaatlikult SIM-kaardi pesasse, kuni see ilmub välja.
• Eemaldage SIM-kaart ja kontrollige, kas sellel pole vigastusi. Kui seda pole, sisestage see tagasi SIM-kaardi salve. Veenduge, et kuldkontaktid oleksid allapoole.
• Vajutage SIM-kaardi salve sisestamiseks ja lukustamiseks.

Kui SIM-kaart on uuesti sisestatud ja kinnitatud, lülitage oma iPhone uuesti sisse ja proovige seejärel proovida helistada, et näha, kas see juba töötab.

4. samm. Kontrollige või konfigureerige oma iPhone SE võrguseadeid.

Kui te ei suuda pärast iPhone'i seadete muutmist teha väljaminevaid kõnesid, käivitub tõenäoliselt probleem viimastel tehtud muudatustel. Sellisel juhul võite proovida muudatusi tagasi seadistada või seaded uuesti seadistada eelmisele konfiguratsioonile. Kui te ei ole kindel, milliseid seadeid või menüüvalikuid on muudetud, siis võite valida, kas proovite uuesti seadistada oma iPhone SE võrgusätteid.

Võrgu seadete lähtestamine võib olla ka potentsiaalne lahendus, eriti kui probleem on seotud võrguga.

• Selleks pange üle menüükäsuga Seadistused-> Üldine-> Nulli-> Lähtesta võrgu seaded .

Pange tähele, et see protsess kustutab teie praegused võrgu seaded, sealhulgas WiFi-paroolid, eelistatud võrgud ja VPN-seaded. Sellegipoolest peate kindlasti enne selle võrgu seadete lähtestamist selle teabe varundama.

Lennuki režiimi lüliti sisse- ja väljalülitamine on ka võimalus, mida tasub proovida, kui kahtlustate, et probleem on kuidagi põhjustatud juhuslike võrguvigade poolt. Lennukirežiimi lülitit saate kasutada juhtimiskeskuse kaudu. Juhtimiskeskuse avamiseks libistage iPhone'i mis tahes ekraanilt üles ja lülitage seejärel lennurežiimi lüliti välja lülitatult sisse ja seejärel lülitage see uuesti välja. Teise võimalusena võite minna menüüsse Seadistused-> Lennurežiim ja lülita see sisse vähemalt viis sekundit ja seejärel uuesti välja lülitada.

Samuti kontrollige ja veenduge, et helistate mobiilsidevõrgu levialaga piirkonnas. Kui te ei saa oma mobiilsidevõrguga ühendust luua, proovige kontrollida, kas mobiilsidevõrgu andmed on lubatud. Selleks peate üle seadistuste-> Cellular. Veenduge, et see on sisse lülitatud või aktiveeritud.

5. samm. Taastage või taastage oma iPhone SE tehase vaikeseaded.

Seda tuleks pidada vaid viimaseks abinõuks, eriti kui olete juba proovinud kõiki võimalikke lahendusi ja lahendusi, et tegeleda helistamisküsimustega, vaid ainult siis, kui teil on sama probleem. IPhone'i taaskäivitamine tehase vaikeseadisteks võib olla potentsiaalne lahendus, eriti kui probleem on põhjustatud suurte tarkvara tõrgetest, mis on põhjustatud valest konfiguratsioonist või halbadest uuendustest.

Samuti võib osutuda vajalikuks lähtestamine, kui probleemi põhjustav tarkvaralekk on piisavalt karm, et seda saaks kõrvaldada ükskõik milline eelnev lahendus. Siiski peaksite arvestama, et see protsess kustutab teie seadme täielikult. See tähendab, et kaotate kogu sisu ja kohandatud seaded. Seetõttu on iPhone'i varukoopia loomine enne jätkamist äärmiselt soovitatav. Kui olete kõik varundanud, siis võite jätkata taastamist või iPhone'i taastamist.

Järgmised sammud aitavad teil iPhone'i taaskasutamise või lähtestamise protsessi tehases vaikimisi seadistada iTunes'i abil:

• Ühendage oma iPhone SE arvutiga (Windows või Mac). Mõlema seadme ühendamiseks saate kaasasolevat USB-kaablit kasutada. Veenduge, et arvutis on installitud uusim iTunes'i versioon.
• Avage oma arvutis iTunes.
• Vajadusel sisestage seadme jaoks õige pääsukood või klõpsake suvandil Trust This Computer (Usalda seda arvutit) ja järgige protsessi lõpuleviimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
• ITunes'i põhiekraanil leidke oma iPhone SE olemasolevate seadmete loendist. Klõpsa oma iPhone'i nimele, et see loendist valida.
• Minge jaotisele Kokkuvõte ja seejärel klõpsake oma iPhone SE-le nuppu Taasta.
• Toimingu kinnitamiseks klõpsake uuesti nuppu Taasta . See paneb iTunes'i käivitama iPhone'i kustutamise protsessi ja installib seejärel teie seadme jaoks saadaval oleva iOS-i uusima versiooni. Pärast iOS-i installimist taaskäivitub teie iPhone tehase seadistustega. Võite jätkata seadme seadistamist uueks.

Kui te ei saa iPhone'i iTunes'i abil taastada, siis on teie teine ​​võimalus seda läbi viia seadme seadete menüü kaudu. Siin on, kuidas:

• Avage Seaded .
• Puudutage ikooni Üldine .
• Valige Lähtesta .

• Puudutage valikut, et kustutada kogu sisu ja seaded.

See pühkib seadme ja seejärel taastab selle vaikeseaded.

6. samm. Valige klahvistikul * # 31 #.

Kuigi ei ole kindlat selgitust selle kohta, kuidas see trikk suudab väljaminevate kõnedega probleemi lahendada, siis teised iPhone'i omanikud, kes seda proovisid, väitsid, et see töötab. Peidetud iPhone'i koodide hulgas on * # 31 #. Seda koodi kasutatakse kellegi jaoks anonüümse telefonikõne tegemiseks.

Selleks peate enne valitud telefoninumbri lisama * # 31 #, mis peaks algatama anonüümse kõne. See on alternatiivne meetod minu helistaja ID funktsiooni näitamiseks teie iPhone'is. See ei oleks valus seda proovida oma lõppu.

7. samm. Sulgege kõik mittevajalikud rakendused.

On mõned rakendused, mis võivad teie iPhone'il tekkida probleeme, eriti kui neid taustal töötab. Mis tavaliselt juhtub, kui hoiate mitu rakendust samaaegselt, on see, et see tühjendab teie iPhone'i mälu. Kui see juhtub, on suuremad võimalused mäluga seotud probleemide tekkeks, sealhulgas kõne ebaõnnestumine. Selle vältimiseks sulgege kõik mittevajalikud rakendused, vajutades kaks korda Home nuppu ja seejärel pühkige rakendust üles. See aitab säästa mõningaid iPhone'i sisemälu uute protsesside eraldamiseks.

8. samm. Kontrollige ja veenduge, et kuupäeva ja kellaaja seaded on õigesti konfigureeritud.

Kuigi see võib tunduda asjassepuutumatuna, said teised kasutajad, kes on sattunud sarnase probleemiga, kus nad ei suutnud väljuvaid kõnesid teha, selle kuupäeva ja kellaaja seadistustega konfigureerida. Nii et siin saate seda proovida:

• Avage Seaded .
• Puudutage ikooni Üldine .
• Valige Kuupäev ja kellaaeg.
• Lülitage lüliti kõrvale Set Set automaatselt, et see välja lülitada.

Pärast seda taaskäivitage iPhone ja proovige uuesti helistada.

9. samm. Luba helistaja ID seaded.

Mõned iPhone'i omanikud võivad soovi korral helistada tundmatute helistajate kõnedele. See tähendab, et kui olete seadistanud oma helistaja ID varjata, siis ei lähe teie kõne läbi. Võimalike süüdlaste väljapööramiseks proovige lubada oma iPhone SE-s helistaja ID-funktsiooni menüükäsuga Seadistused-> Telefon-> Näita minu helistaja ID-d, seejärel lülita lüliti selle sisselülitamiseks sisse.

Veenduge ka, et teie blokeeritud loendisse ei lisataks numbrit, millega te soovite ühendust võtta. Võib-olla peate selle numbri blokeeringu blokeerima ja proovima seda uuesti kutsuda.

Kontrollimiseks minge menüüsse Seadistused-> Telefoni- > Kõne blokeerimine ja identifitseerimine ning seejärel leidke loendist telefoninumber. Kui see pole, siis peaks see olema korras. Vastasel juhul vabastage see blokeeritud loendist selle numbri eemaldamiseks.

10. samm. Lülitage LTE välja ja kasutage teisi võrguvalikuid.

LTE abil saate kasutada kiiremat internetiühendust. Kuid mõnel põhjusel on ajal, mil LTE-funktsiooni tulemusi kasutatakse mobiilseadmetes esinevate teatud probleemide puhul, sealhulgas kõne ebaõnnestunud viga. Võttes seda arvesse, võite proovida LTE ajutiselt välja lülitada ja seejärel kasutada muid võimalusi, nagu teie operaatori toetatud 3G- või 4G-võrgu ribad.

Selleks minge menüüsse Seadistused-> Kärg-> Mobiilandmete valikud-> ja seejärel proovige lubada 3G- või 4G- võrguriba. Pärast võrgulintide vahetamist proovige helistada ja näha, kuidas see töötab.

Teie iPhone SE-sse võimaliku riistvarakahjustuse tõttu ei saa väljuvaid kõnesid teha?

Mõnedel harvadel juhtudel ei pruugi iPhone vigase riistvara tõttu helistada. See on tõenäoliselt nii, kui esines juhtumeid, kus telefon langes või märjaks sai. Kui olete proovinud kõiki selles postituses soovitatud lahendusmeetodeid ja tõrkeotsingut, kuid ei ole tulemust vaja, peaksite kaaluma võimalust, et see, mida te praegu tegelete, on tõenäoliselt riistvarakahjustuste põhjuseks.

Kui probleem püsib või kui te ei saa endiselt oma iPhone SE-ga endiselt välja helistada, võite Apple'i klienditoega või oma seadme operaatoriga ühendust võtta. Vastasel juhul peaksite iPhone'i kontrollima ja remondima oma volitatud teeninduskeskusesse.

võta meiega ühendust

Külastage meie tõrkeotsingu lehte, et vaadata rohkem lahendusi teistele iPhone'i probleemidele, mida oleme käsitlenud meie eelmistes postitustes. Kui soovite täiendava abi saamiseks meie iOS-i tugirühma, siis võite seda teha, täites selle vormi kogu nõutava teabega. Esitage kindlasti olulised üksikasjad probleemist, mida vajate, et saaksime teile parima võimaliku lahenduse ja soovituse anda.