Wi-Fi-kõne lõpetas Samsung Galaxy S6 ja muude värskendusega seotud probleemide töötamise

Selles postituses, ma kolm probleemi Samsung Galaxy S6 omanikud tekkinud pärast ajakohastamist oma seadmeid. Seade ilmus juba Android Lollipopiga, mis oli juba installitud, nii et kõik Samsungi või lennuettevõtjate poolt kasutusele võetud värskendused olid väikesed, et parandada mõningaid probleeme ja patch-vigu.

Kuid selle asemel, et aidata, palusid paljud Galaxy S6 omanikud, et nende telefonid hakkasid kohe pärast värskendamist imelikult tegutsema. Mõned mainitud põhiteenused katkesid ja need on Sprint'i pakutavad Wi-Fi kõnefunktsioonid. See on esimene probleem, millega ma siin tegelen, millele järgneb ebaõnnestunud püsivara värskendus ja viimane on küsimus, kuidas vabaneda teatisest „Tarkvara uuendamine”.

• Wi-Fi-kõne lõpetas Galaxy S6 töötamise
• Galaxy S6 ei saa püsivara värskendamist teha
• Kuidas vabaneda teatisest „Tarkvara uuendamine”

Enne nende probleemide tõrkeotsingut, kui teil on telefoniga muid probleeme, külastage meie Samsung Galaxy S6 tõrkeotsingu lehte. See sisaldab loetelu probleemidest, mida me juba varem käsitlesime. Otsige küsimusi, mis on seotud teie ja proovige pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta, võtke meiega ühendust Android-küsimustiku vormi kaudu. Veenduge, et esitate kirjelduse väljal rohkem üksikasju, et aidata meil probleemi täpselt diagnoosida.

Wi-Fi-kõne lõpetas Galaxy S6 töötamise

Probleem : Wi-Fi helistamine töötas suurepäraselt, kui ostsin esimest korda oma S6-d umbes kuu aega. Nüüd ta tahab ühendada. Aadress on õige. Proovisin kõike, mida sain, kuid tahan siiski ühendust luua. Loodan, et saate midagi ette tulla. Ma lugesin, kus paljudel inimestel on sama probleem.

Lahendus : Jah, paljud on selle probleemiga kokku puutunud mitte ainult Sprinti, vaid ka T-Mobile'i all. Esimene asi, mida peate tegema, on see, et see probleem on praegu viga, et veenduda, et kõik on õigesti seadistatud ja kui see ikka ei tööta, siis järgige neid samme ...

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui te ei soovi, peaksite saama Wi-Fi kaudu helistada, kui ei, siis helistage oma teenusepakkujalt, sest nad saavad seda parandada.

Galaxy S6 ei saa püsivara värskendamist teha

Probleem : ma ei saa oma telefoni värskendusi teha. See ütleb alati võrgu- või serveriprobleemi. Minu viimane uuendus oli 6/29. Ma olen telefoni välja lülitanud ja see ikka ei tööta. Kas sa tead, mida ma saaksin teha enne, kui pean Sprinti poodi minema. Tänan.

Lahendus : ebaõnnestunud OTA-värskendus juhtub kogu aeg, mistõttu võib olla palju põhjusi. Selle asemel, et seda otseselt käsitleda, siis miks mitte proovida teist võimalust telefoni uuendamiseks?

Erinevalt eelmistest Galaxy mudelitest ei tööta S6 ja Edge Kies'iga, vaid Samsung tutvustas uut tööriista, mis aitab teil varundada, taastada, uuendada ja sünkroonida seadet; see on nutikas lüliti. Minu jaoks on see tööriist palju parem kui Kies. Lihtsalt järgige neid samme ja peaksite saama telefoni hõlpsasti värskendada ...

1. Valmistage telefon värskendamiseks ette. See tähendab, et selle laadimine on vähemalt 50% ning kopeerimis- või varukoopiafailid, mida sa ei taha kaotada.
2. Installige nutikas lüliti arvutisse. Laadige probleemi koopia Samsungi veebisaidilt; seal on kaks versiooni, üks Windowsile ja teine ​​Macile.
3. Ühendage telefon arvutiga. Nutikas lüliti laadib teie telefoni jaoks kõik vajalikud draiverid, et teie masinat suurepäraselt töötada. Pärast avastamist on teil kolm peamist valikut: varundamine, taastamine ja Outlooki sünkroniseerimine.
4. Varundage oma telefon. Telefoni tuleb veel varundada, et veenduda, et te ei ole oma esimesel varundamisel midagi jäänud.
5. Uuenda oma telefoni. Nüüd, kui teie telefoni jaoks on saadaval värskendus, on nutika lüliti liideses teie seadme pildiga kooskõlas olev nupp „Uuenda”. Värskenduse alustamiseks klõpsake seda.
6. Uus aken ütleb teile rohkem teavet telefoni ja uue värskenduse püsivara kohta. Kui olete selle läbi vaadanud, klõpsake nuppu „Uuenda”.
7. Järgmine aken näitab, mida värskenduse ajal teha ei tohi, et veenduda, et protsess ei katkeks. Värskendamise alustamiseks võite klõpsata nupule „OK”.
8. Oodake, kuni telefon värskenduse lõpetab. Protsessi ajal ärge suhtuge seadmega ja sõltuvalt telefonist võib värskenduse lõpuleviimine kuluda kuni 45 minutit, kuid see on kindlasti oodatud.
9. Kui olete lõpetanud, palutakse teil värskendus teha ja telefon võib nüüd arvutist lahti ühendada.
10. Seade taaskäivitub tavalisest kauem, kuid ootab seda ja väldib selle enneaegset väljalülitamist.

Noh, see on päris palju!

Kuidas vabaneda teatisest „Tarkvara uuendamine”

Küsimus : Kui avan oma kodulehekülje alguslehe, on valge kast, milles palutakse mul teha tarkvarauuendus. Värskendust ei ole võimalik teha, ainus pakutav valik on klõpsata nupule „“, kui seda teha ”. Kui ma telefoni esimest korda sain, tegin selle värskenduse. See lukustas mu telefoni / kontaktid ja võtsin selle parandamiseks tehnikale. Ta pidi tehase vaikimisi taaskäivitama ja ma kaotasin kõik. Minu telefon on äri jaoks, nii et mul on palju kontakte. Nii et ma arvasin, et probleem lahendati, kuid nüüd paar kuud hiljem avaneb sama dialoogiboks mitu korda päevas. Ma lihtsalt klõpsan multimeedia kasti ja vajuta mõnda aega "sulgege kõik", mis sulgeb kasti. Aga ma tahaksin seda tõesti, kui see ei tule tagasi. Ma kardan seda värskendust uuesti teha, sest ma arvan, et see on viga, mitte veaparandus. Kõik soovitused selle dialoogiakna jätmiseks, et mitte kunagi tagasi tulla? Täname teid teenuste eest . - Pat

Vastus : Keskmine kasutaja on vastus. Uuendusteatisest ei saa lahti saada ja kui te selle telefoni alla laadite ega installite, jätkab see teid iga päev. Kuid nende jaoks, kes soovivad riske võtta ja oma telefone juurida, on vaja teha vaid mõnede failide ümbernimetamine või kustutamine ja teid ei teavitata, kui teie seadmele on saadaval uus värskendus. Loodan, et see vastab küsimusele.

Aga lugemine ridade vahel, Pat lihtsalt kardab, et ta läbib sama kogemuse nagu varem. Alati on võimalus, et värskendusprotsess ebaõnnestub ja võib põhjustada palju probleeme. Me ei saa sellega midagi teha. Mida me saame teha, on veenduda, et kõik meie andmed on ohutud, nii et kui värskendusprotsess ebaõnnestub, on meil alati võimalus telefoni lähtestada ilma meie andmeid kahjustamata. Asjad, mida saate teha, on…

1. Ekspordi oma kontaktid ja kopeerige fail oma arvutisse. Teise võimalusena saate need oma Google'i kontoga sünkroonida, et saaksite need pärast värskendamist alla laadida, kui teie telefon uuesti kustutatakse.
2. Kopeerige oma arvutisse failid, pildid, videod, helinad jne. Lihtsalt ühendage telefon ja saate need failid lihtsalt lohistada.
3. Kasutage Smart Switchi, et teha telefonist varukoopia, mida saate hiljem igal juhul taastada. Võite järgida eelmises probleemis koostatud protseduuri, sest saate ka Smart Switch abil turvaliselt tõmmata värskenduse telefoni.

Ma loodan, et olen teie küsimusele vastanud.