Miks on minu Apple iPhone 6s Plus ooterežiimis pärast iOS 10 värskendamist, rakenduste uuendamist ja installimist kinni? [Veaotsingu juhend]

Viimane #Applei väljaantud #iOS versioon on iOS 10 ja sellele järgnes hiljuti uus püsivara värskendusversioon 10.2. Arvestades täiustatud funktsioonide arvu ja märkimisväärseid lisandeid, mida iOS 10 integreerib, peetakse seda iOS-platvormi parimaks versiooniks tänaseks.

Kahjuks ei suutnud kõik kasutajad saada samu positiivseid tulemusi pärast nende vastavate iOS-seadmete värskendamist uuemale iOS-platvormile. Tegelikult kaebavad mõned iPhone 6s Plus kasutajad, et värskendus on nende telefonide bricking, samal ajal kui teised on oma iPhone'i ooteajaga värskendamisprotsessi lõpuleviimiseks või pärast värskenduse installimist proovinud. Kuigi Apple on avaldanud avalduse, milles öeldakse, et ta on probleemi juba lahendanud, ei ole kõik need, keda see mõjutas, siiani lubanud fikseeritud. Kui olete üks neist, kes on nendesse probleemidesse sattunud, siis võib see sisu aidata.

Lugege edasi, et teada saada, millised muud tegurid võivad teie iPhone 6s Plus'd rakenduste allalaadimise või installimise ajal, aga ka pärast iOS-i värskendamist telefonis ootama, takistada.

Ma jalutan teid läbi uue iPhone 6s Plus'i, mis seda probleemi praegu tekitab, tõrkeotsingut. Aga enne midagi muud, kui teil on oma seadmega teistsugune probleem, külastage tõrkeotsingu lehte, mille oleme seadistanud iPhone 6s Plus jaoks. Loetleme iga probleemi, mida me igal nädalal sellele lehele adresseerime, et proovida näha, kas me oleme juba teie probleemiga juba tegelenud. Kui me seda teeme, proovige kasutada pakutud lahendusi ja kui nad ei tööta, siis võite meiega ühendust võtta, täites selle vormi.

Mis võib põhjustada teie iPhone 6s Plus ootamise ootamise?

Lisaks vigastele tarkvaravärskendustele on ka teisi asju, mis võivad teie iPhone'i pikka aega samasse olekusse panna. Kaaluge neid asju enne veaotsingu jätkamist.

Üldtuntud tegurite hulgas, mis on põhjustanud iPhone'i ootamise ootamise ajal, kui rakenduste ja püsivara värskenduste allalaadimine või installimine teie seadmesse, on järgmised, kuid mitte ainult järgmised.

Võrgu probleemid. Tugev ja stabiilne võrguühendus on üks rakenduste või tarkvara allalaadimise, installeerimise, samuti süsteemi värskenduste ja taastamise peamisi eeldusi. Kui võrk ei ole praegu stabiilne ega kaota, siis on see tõenäoliselt see probleem.

"Ootamise" teavitus teavitab teid seadme praegusest olekust. See tähendab, et teie iPhone üritab ikka veel soovitud toimingut läbi viia, kuid ei suutnud seda võrgu ebastabiilse või vahelduva ühenduse tõttu lõpetada. Teie seade üritab serveriga ühendust luua ja ülesande lõpetada, kui seda ei katkestata. Õnneks on selliste probleemide esinemine vaid ajutine, mis tähendab, et kui server on varundatud ja võrk muutub stabiilseks, peaks kõik olema normaalseks.

Ebapiisav ladustamine. Teine tegur, mida peate kaaluma, kui teie iPhone'is sama probleem tekib, on ebapiisav sisemälu. Tuleb aeg, et teie iPhone'i mälumaht on lõppenud, eriti kui olete seadmesse lisanud graafiliselt intensiivseid või keerulisi rakendusi. Selle tulemusena ei saa teie seade enam sisu sünkroonida, alla laadida ega installida.

Iga rakendus on varustatud erinevate failide suurustega, mistõttu tasub märkida, et enne rakenduste allalaadimist või tarkvarauuendust tuleb kontrollida süsteemi miinimumnõudeid. On ka mõned rakendused, mis annavad teile teada, kas saate allalaadimis- või installimisprotsessi jätkata allesjäänud iPhone'i salvestusruumiga.

Rakenduste üksikasjade vaatamiseks võite kasutada iTunes'i mõne ruumi haldamiseks ja vabastamiseks või kasutage oma iPhone'i haldamise suvandit, et näidata, kui palju salvestusi mahutab kõik need rakendused.

Samuti teate, kas probleem on seotud mäluprobleemidega, eriti kui on olemas muid asjakohaseid sümptomeid. Toimivusküsimused, nagu iPhone, aeglased, rakendused või süsteemikatkestused, tähistavad tavaliselt võimalust, et teie seade on juba sisemise mäluruumi otsa saanud ja see nõuab teie iPhone'i mälu jaotamist. Peale nende sümptomite võite näha ka mõningaid vigade koode, mis on seotud ebapiisava salvestamise või muude asjakohaste probleemidega.

Server ei ole saadaval ega hõivatud. On teatud ajal, kui Apple'i server saab nii hõivatud, et see ei ole kättesaadav. Tavaliselt juhtub see siis, kui saadaval on suur tarkvarauuendus ja et kasutajate värskendamistaotluste maht on ebatavaliselt kõrge. Selle tulemusena ei saa server enam enam taotlusi vastu võtta või lihtsalt panna teid järgmisse järjekorda. Tavaliselt teavitatakse teid sellest, kas server on hõivatud teadete ja hoiatuskoodidega. Teie ainus võimalus sellisel juhul on oodata, kuni serveri koormused on kergemad ja et server on valmis töötlema rohkem uusi taotlusi.

Kui näete mõningaid veakoode või hoiatussõnumeid, kui üritate alla laadida, installida või uuendada iOS-i peale ooteaja, veenduge, et võtate need teadmiseks, kuna need on vihjeid, mis võimaldavad teil täpselt põhjendada ja probleemi kiiresti lahendada.

Mida teha, kui teie iPhone ootab ootamist?

Siin on kõik võimalikud lahendused ja soovitatavad lahendused, mida kasutatakse, et määrata iPhone 6s Plus, mis on "ootamise" olekule kinni jäänud. Võite probleemi proovida enne, kui probleemi Apple'i klienditeenindusse laiendate.

1. samm. Taaskäivitage või käivitage iPhone'i taaskäivitamine

Kui probleem esineb esmakordselt ja teie iPhone'is ei esine muid probleeme, on see ilmselt lihtsalt juhuslik süsteemihäire või ajutine sümptom. Ja kui see on juhuslik küsimus, saate iPhone'i taaskäivitada ja seejärel uuesti tarkvara alla laadida, installida või uuendada.

  • IPhone 6s Plus taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke all nuppu Unerežiim / Wake või toitenuppu, kuni ilmub punane liugur. Liigutage liugurit täielikult iPhone'i välja lülitamiseks. Vähemalt 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toitenuppu all, kuni ilmub Apple'i logo. Teie iPhone peaks nüüd taaskäivitama.

Kui lihtne taaskäivitamine ei toimi, võite proovida jõu uuesti käivitamist. Teised viitavad sellele meetodile kui raske lähtestamisele. Külmutatud või reageerimata seadmetega tegelemisel kasutatakse tarkvaraprobleemide tõttu sageli jõu taaskäivitamist.

  • IPhone 6s Plus taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke vähemalt 10 sekundit samal ajal all nuppu Unerežiim / Wake ja Kodu nuppe, kuni ilmub Apple'i logo.

Oodake, kuni iPhone lõpetab taaskäivitamise protsessi, ja proovige seejärel jätkata tarkvarauuendust, rakenduste allalaadimist ja installimist või süsteemi taastamist.

2. samm. Kontrollige ja veenduge, et võrguühendus on stabiilne

Jällegi on võrguprobleemid ühised süüdlased. Kui kasutate traadita võrku, veenduge, et Wi-Fi on lubatud, stabiilne ja töötab teie iPhone'is hästi. Tehke sama Cellular Dataga. Kui teie Wi-Fi võrk on nõrk või teil on probleeme, võite proovida selle asemel mobiilsidevõrgu andmesidevõrgu kasutamist.

Kui võrguküsimused on olemas, näiteks kui teie iPhone on halb või katkendlik ühendus, peate oma iPhone'i võrguprobleemi põhjuse eelnevalt lahendama. Kui probleem on fikseeritud, võite minna edasi ja proovida rakendusi uuesti alla laadida või uuendada.

3. samm. Kontrollige ja hallake sisemälu.

IPhone'is oleva salvestuse vaatamiseks ja kontrollimiseks pange oma iPhone'i seaded-> Üldine-> Salvestamine ja iCloud kasutamine . Kui olete menüüsse Storage & iCloud Usage, navigeerige jaotisse First Storage ja seejärel puudutage Manage Storage . Seejärel peaksite kuvama ekraani, mis sisaldab üksikasju sisemise mäluruumi kohta, mida iga rakendus ja sisu teie seadmes kasutavad.

Teise võimalusena saate seadme salvestamise jaotuse vaatamiseks ja kontrollimiseks minna menüükäsuga Seadistused-> Üldine-> Teave-> Saadaolevad menüüd.

Vajadusel saate kustutada kõik mittevajalikud rakendused või vanad failid, mida teie iPhone'ist enam ei kasuta, eriti mahukaid sisu, nagu videod, pildid, helifailid ja mitteolulised keerulised rakendused.

4. samm. Kasutage iTunes'i iPhone'i tarkvara värskendamiseks või taastamiseks

See meetod on see, mida Apple on soovitanud iPhone'i kasutajatele, keda sama probleem mõjutab pärast iOS 10 ja iOS 10.2 värskendusi. Võib-olla võiksite ka iTunes'i taaskäivitada muude probleemide lahendamiseks. Kui te pole samme veel tuttav, siis siin:

  • Ühendage oma iPhone Maci või Windowsi arvutiga, kuhu on installitud uusim iTunes'i versioon. Veenduge ka, et teie arvutis töötab uusim operatsioonisüsteem, mis läbib minimaalse süsteemi nõudeid iOS 10 platvormi paigaldamiseks.
  • Kui kõik on määratud, avage arvutis iTunes. Siis sundige oma iPhone'i taaskäivitama ja taaskasutamise režiimi. IPhone 6s Plus'i jõu taaskäivitamiseks vajutage samaaegselt unerežiimi / toite (toite) ja kodu nuppe, kuni jõuate taasterežiimi ekraanile.

NB! Ärge vabastage nuppe, kui Apple'i logo ilmub.

  • Seejärel peaksite nägema iTunes'i käsku, küsides, kas soovite iPhone'i värskendada või taastada . Tarkvara uuendamise jätkamiseks valige Update .
  • Oodake, kuni iTunes on valmis, installides uusima iOS-i värskenduse ja seejärel võite jätkata seadme seadistamist.

Kui seadistamine kestab kauem kui 15 minutit, siis tuleb korrata punkte 1 kuni 3 ja seejärel minna edasi iPhone'i seadistustega. Oodake natuke kauem aega, et iTunes lõpetaks kogu protsessi ja siis peaks see seda tegema.

5. samm: otsige täiendavat abi

Nii et olete teinud kõik või proovinud kõiki võimalikke lahendusi, kuid teie iPhone 6s Plus on ikka veel ooterežiimis. Mida edasi teha? Kui olete nii kaugele jõudnud, kuid tulemusteta, soovitan seekord probleemi laiendamiseks ühendust võtta oma teenusepakkuja või Apple'i toega ning küsida täiendavat abi või muid võimalusi, mida saate proovida. Samuti andke neile teada, mida olete seni teinud, et nad teaksid, kust alustada.

võta meiega ühendust

Oleme alati valmis teie probleemidega teie Apple'i seadmega lahendama. Sirvige meie olemasolevaid tõrkeotsingute postitusi või võite meiega otse ühendust võtta, täites selle vormi ja tabades nuppu Saada. Veenduge, et annaksite kogu vajaliku teabe oma telefoni ja probleemi kohta, et meil oleks lihtsam teid aidata.