Miks minu iPhone 6 ei suuda iTunes'i kaudu taastada või värskendada, viga 9 [Veaotsingu juhend]

Kuigi paljud inimesed eelistaksid kasutada iOS-i iOS-i taastamisel või uuendamisel, eriti kui lahendada erinevaid iOS-i seadmega seotud probleeme, siis teised ei suutnud seda teha. Tegelikult on mitmetel iPhone 6-i omanikel iTunes'i kasutamisel mistahes otstarbel probleeme, kuna neile palutakse viga 9, mis ütleb, et iPhone'i ei saanud tundmatu vea tõttu taastada. Mida tähendab iTunes 9 viga ja see käivitab selle iPhone 6-s? Need on peamised küsimused, mida selles ametikohas tuleb käsitleda. Lisateabe saamiseks lugege edasi.

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on oma iPhone'iga muid probleeme, siis kindlasti eemaldage meie tõrkeotsingu leht, sest oleme juba käsitlenud paljusid meie lugejate teatatud probleeme. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate rohkem abi, täitke meie iPhone'i probleemide küsimustik ja andke meile täpsem teave teie probleemi kohta, et saaksime teile parima lahenduse anda.

Mida tähendab iTunesi viga 9?

Veakoodid on arvutikoodid, mis tähistavad ebakorrapäraseid protseduure. Kõikidele nendele koodidele on lisatud veateade või hoiatus, mis annab lõppkasutajatele vihje selle kohta, mis valesti läks ja mida selle parandamiseks teha tuleb. iTunes'i viga 9 tähendab, et midagi läks valesti, kui programm üritab iPhone'i taastada. Tõenäoliselt juhtub see vigase riistvara, nagu kahjustatud USB-kaabli või USB-pordi tõttu. Kuigi iTunes suutis iOS-i taastamisprotsessi algatada, ei saanud see seda lõpetada, sest iTunes'i ja teie iPhone'i vaheline side on kadunud. See arvutuslik protsess on arvutisüsteemi poolt märgistatud iTunes'i veaks 9.

Vahepeal on ka teisi juhtumeid, kus iTunes küsib kasutajaid mõne vea tõttu mõne tarkvara probleemi tõttu. Kuna Apple'i tugi selgitab, võib arvutisse installitud turvatarkvara iPhone'i katkestamisel ka iTunes'i katkestada. Mis juhtub, on see, et turvatarkvara võis teie iPhone'ist tuvastada mõningaid võimalikke turvaohtusid, nii et see täidab oma ülesannet süsteemi turvaliseks hoidmiseks seadme blokeerimise teel. Selle tulemusena kaotab teie iPhone 6-de ja iTunes-programmi vaheline side äkki ära. See on tõenäoliselt nii, kui teie arvutisse on installitud viirusetõrje või tulemüür.

Lisaks turvatarkvarale on võrguprobleemid ka nende tegurite hulgas, mis võivad käivitada sama vea, kui esineb iTunes'i iOS-i taastamisel. Põhimõtteliselt peaks iTunes kasutama Apple'i servereid, et teha selliseid taotlusi nagu juurdepääs iOS-i varukoopiatele iCloud-draivides või iPhone'i uusima iOS-versiooni allalaadimine. Ilma stabiilse võrguühenduseta katkeb protsess sagedamini ja lõpuks ei suuda iTunes taotlust lõpule viia, kuna see kaotab sideme Apple'i serveritega. Ja selleks, et teile sellest teada saada, palub iTunes teil vea koodiga 9 öelda, et ta ei saanud teie iPhone'i tundmatu vea tõttu taastada.

Muude võimalike põhjuste hulka kuuluvad ka iPhone'i ja arvuti valed kuupäeva ja kellaaja seaded. Teistele ilmnes, et viga 9 oli iPhone'i jailbreaking'i negatiivne tulemus.

Kui ilmneb iTunes'i viga 9, muutub teie iPhone tavaliselt külmutatuks ja lõpetab puudutustele reageerimise. Selle tingimuse tõttu ei saa te midagi teha. See on üks iTunes'i vigadest, mida harva esineb, kuid kui see lööb, siis on kindlasti hädas. Sellegipoolest saate selle vea lahendamiseks siiski proovida mõningaid lahendusi.

Kuidas määrata iPhone'i viga 9 oma iPhone 6-le?

Allpool on esile toodud üldised lahendused ja soovitatavad lahendused, et lahendada viga 9, kui üritate taastada iPhone 6s iTunes'is. Need meetodid toimivad ainult siis, kui teie iPhone'i riistvara või füüsikalisi komponente ei kahjustata. Enne järgmiste tõrkeotsingumeetodite täitmist kontrollige kindlasti järgmist:

  • Arvuti operatsioonisüsteem. Kasutage võimalikult palju oma arvuti operatsioonisüsteemi uusimat versiooni (Windows või Mac). Selle eesmärk on tagada, et teie seade suudab teie iPhone 6-ga töötamiseks täita minimaalsed süsteemi nõuded.
  • Kuupäeva ja kellaaja seaded. Veenduge ja veenduge, et teie arvuti ja teie iPhone 6-d on õigel kuupäeval ja kellaajal. Mõningatel põhjustel põhjustaks iTunes'i programmi kasutamisel mõlemas seadmes valed kuupäeva ja kellaaja seadistused. Saate oma iPhone 6-s ja arvutis käsitsi määrata kuupäeva ja kellaaja, veendumaks, et need on õiged.
  • iTunes'i versioon. Kontrollige ja veenduge, et kasutate oma arvutis iTunes'i viimast versiooni. Vajadusel eemaldage arvutis olev praegune versioon, seejärel laadige alla ja installige uusim iTunes'i tarkvara, mis on saadaval Apple'i veebisaidil. Lisaks arvutile peaks iTunes vastama ka minimaalsetele süsteeminõuetele, et ta töötaks teie iOS-seadmega ilma probleemideta.

Kui olete eespool nimetatud rekvisiidid kontrollinud ja järginud, võite alustada tõrkeotsingut. Kontrollige kindlasti pärast iga meetodi täitmist oma seadet, et teada saada, kas viga on fikseeritud või mitte. Vajadusel jätkake järgmise kohaldatava lahendusega.

Esimene lahendus: kontrollige ja hallake arvutis olevaid tulemüüri- või turvaseadeid.

Arvestades, et turvalisuse tarkvara nagu viirusetõrje ja tulemüür on võimalike süüdlaste seas, on esmatähtis neid kontrollida. Proovige kontrollida oma viirusetõrje- või tulemüüri seadeid ja teha vajaduse korral mõningaid muudatusi, et anda oma iPhone'ile täielik juurdepääs. See tagab nii iTunes'i kui ka teie iPhone'i stabiilse ühenduse ja suudavad omavahel suhelda, kuni soovitud protsess on lõpule viidud. Kui te ei ole kindel, millised seaded või valikud töötada oma turvatarkvaraga, saate selle ajutiselt keelata. Kui olete iPhone'i iTunes'i taastanud, saate oma arvutisse turvatarkvara uuesti lubada. Võite seadete konfigureerimiseks abi saamiseks pöörduda turvatarkvara arendaja poole või külastada selle tugilehekülge. Pärast turvalisuse tarkvarasätete vajalike muudatuste tegemist taaskäivitage arvuti, ühendage iPhone 6-d uuesti ja proovige iTunes'i uuesti kasutada. Kui viga ilmub uuesti, proovige muid rakendusi.

Teine lahendus: kontrollige oma iPhone'i ja arvuti vahelisi füüsilisi ühendusi.

Vältimaks võimalust, et vigane USB-kaabel või USB-port põhjustab selle vea, kontrollige ja veenduge, et teie USB-kaabel ja USB-port, kuhu see on ühendatud, on töökorras. Saate proovida lülituda arvutis olevale teisele USB-porti, et näha, kas muudatusi on. Kasutage arvutiga ühendamiseks nii palju kui võimalik ainult Apple'i tarnitud USB-pistikut või iPhone'i kaasasolevat originaal USB-kaablit. Teised USB-kaablid pole lihtsalt teie iOS-seadmega ühilduvad ja seeläbi tekitavad konflikti.

Võite kasutada ka teist arvutit, kui see on saadaval. See aitab teil kindlaks teha, kas probleem on teie kasutatavast arvutist eraldatud.

Kolmas lahendus: sundige oma iPhone 6-sid uuesti käivitama.

Tavaliselt jõuad vea 9 korral külmutatud iPhone. Sellisel juhul on vaja jõudu taaskäivitada, et iPhone'i uuesti sisse ja välja töötama.

  • Selleks vajutage ja hoidke toitenuppe ja kodu nuppe samaaegselt vähemalt 10 sekundit all ja seejärel vabastage mõlemad nupud, kui Apple'i logo ilmub. Teie iPhone taaskäivitub.

Juhul kui iTunes või teie arvuti ei reageeri vea tõttu, peate arvutist tegema jõu reboot.

  • Selleks vajutage pikka aega arvuti CPU toitenuppu, kuni see välja lülitub. Oodake vähemalt 30 sekundit ja seejärel lülitage arvuti uuesti sisse. Kui see on täielikult taaskäivitunud, ühendage oma iPhone 6-d uuesti ja proovige uuesti iTunes'i kaudu taastada.

Neljas lahendus: teostage DFU taastamine.

DFU tähistab seadme püsivara värskendust, mis on teie iPhone'i süsteemiliides, mis võimaldab seadmel suhelda iTunesiga ilma laadimislaaduri või iOS-i laadimiseta standardse taasterežiimi korral. Saate oma iPhone 6-d DFU-režiimi panna, et alandada püsivara või kasutada kohandatud püsivara, mis on vajalik värskendamiseks, SIM-i avamiseks või purustamiseks. DFU taastamine toimub sageli Apple'i tehnikute poolt, kui tegelda iPhone'i tarkvara tõsiste probleemide ja vigadega. Te võite kaaluda, et see valik peaks kõik teie iTunes'i vea 9 kohta teie otsas vabanema. Siin on, kuidas seda peaks tegema:

  • Ühendage oma iPhone oma arvutiga ja avage iTunes. Pole tähtis, kas teie iPhone on sisse või välja lülitatud.
  • Vajutage ja hoidke unerežiimi / äratuse nuppu ja kodu nuppu koos 8 sekundit.
  • 8 sekundi pärast vabasta unerežiimi / äratuse nupp, kuid jätka Home nuppu, kuni iTunes ütleb: „ iTunes on avastanud iPhone'i taasterežiimis. “ITunes on taastamisrežiimis iPhone'i avastanud
  • Lase Home- nupp lahti. Kui olete DFU-režiimi edukalt sisestanud, on teie iPhone'i ekraan täiesti must. Jätkake iTunes'i taastamist, kui olete DFU-sse edukalt sisestatud, vastasel juhul proovige uuesti algusest peale.

Märkus: teate, kas olete edukalt sisestanud DFU-režiimi, kui teie iPhone'i ekraan jääb mustaks. Siinkohal peaks iTunes juba teid hoiatama, et ta on teie iPhone 6-d ära tundnud või avastanud ja võimaldab seda taastada.

  • Taastage iPhone iTunes'i abil.
  • DFU-režiimi taastamise protsessi lõpuleviimiseks järgige ülejäänud ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Pange tähele, et DFU-režiimi taastamise ajal on vaja aega. Esimesel katsel ei pruugi DFU-režiimi edukalt pääseda, nii et olge kannatlik ja proovige uuesti, kuni sinna jõuate.

Kui DFU-režiimi taastamine ei õnnestunud iTunes'i viga 9 parandada ja te ei saanud ikka veel iPhone 6-d iTunes'i taastamiseks, siis võite kaaluda muude alternatiivsete iOS-i seadme haldamise tööriistade kasutamist. Võite alla laadida ükskõik millise iOS-i taastamis- või parandustööriista internetis ja seejärel proovida. Lihtsalt vali see, mis sobib kõige paremini teie vajadustele ja ühildub teie seadmega.

Võtke ühendust Apple'i toega

Teie viimane valik juhul, kui iTunes'i viga 9 jätkub pärast kõigi kohaldatavate lahenduste ja lahenduste tegemist, on probleemi laiendamine Apple'i toe või teie operaatori jaoks. Võite probleemi lahendamiseks vajalike vahendite abil taotleda täiendavat abi edasijõudnute tõrkeotsingute tegemisel. Või võite oma iPhone 6-d lihtsalt Apple'i Genius-baari võtta ja tehnik hindab teie seadet võimalike riistvarakahjustuste kohta.