Miks hoiavad minu Apple iPhone 6s kõnede langetamist või kõnede ebaõnnestumist ja kuidas seda parandada? [Veaotsingu juhend]

Taandunud kõned on muutunud teiste iPhone'i kasutajate, sealhulgas iPhone 6'iga varustatud seadmete probleemide vahel. Tavaliselt juhtub see, et kõne sai äkki katkestuse ja seejärel küsitakse kasutajalt tõrketeade. Mis põhjustab langenud kõne või kõne ebaõnnestunud vea iPhone'is?

Kui olete siin, et leida vastus sellele põhiküsimusele, siis peaksite kaaluma kogu selle postituse lugemist. Ja selleks, et aidata teil probleemi lahendada, on hilisemas osas toodud ka võimalikud lahendused ja lahendused. Vajadusel kasutage seda teavet. Hoidke lugemist ja abi.

Kui otsite mõnele teisele probleemile lahendust, külastage meie iPhone 6s tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme selle telefoniga juba palju probleeme lahendanud. Sirvige lehekülge, et leida sarnaseid probleeme ja kasutada soovitatud lahendusi või lahendusi. Kui vajate endiselt meie abi, täitke meie iPhone'i küsimustiku küsimustik ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esita.

Võimalikud põhjused, miks teie iPhone 6-s helistamisprobleemid langesid

Soovitatav lähenemine seadme tõrkeotsingu probleemidele on eelnevalt tuvastatud põhjuse tuvastamine. See aitab teil saada parima võimaliku lahenduse lühikese aja jooksul. Kõigepealt valesti teada saamine aitab teil otsustada, kust probleemi lahendamisel alustada. Ütleme, püüame kindlaks teha võimalikud põhjused, miks kõned pidevalt langevad teie iPhone 6-le.

Antud juhul tuleb kaaluda või kontrollida mitmeid tegureid. Helistamine hõlmab võrku, seega võib peamine probleem olla tõenäoliselt seotud ka võrgu probleemidega. Võimaluste hulka kuuluvad, kuid mitte ainult, võrgu katkestused ja tehnilised probleemid võrgusüsteemis. Kõik need on teie võrguoperaatori lõpus, nii et sa ei saa midagi teha, kuid oodake, kuni teie võrk inimesed suudavad seda oma lõpuni parandada. Võrguteenused jätkuvad, kui kõik teie võrguteenuse pakkuja võrgusüsteemid jälle hästi töötavad.

Kõnede või kõnede ebaõnnestunud vead võivad olla tingitud ka teie iPhone 6-s kasutatavast vigast SIM-kaardist. Sellisel juhul võib SIM-kaart olla kahjustatud vedeliku kokkupuute, kriimustuste või mõlkide tõttu. Peamine päästik võib olla ka vale paigutus või tagamata SIM-kaart SIM-kaardi salves. Sellisel juhul võib osutuda vajalikuks SIM-kaardi asendamine, et pöörduda oma vedaja poole, et saada asjakohaseid soovitusi.

Samuti võivad iPhone'i valed võrguseaded põhjustada helistamisega seotud küsimusi. Mõnikord palutakse teil tekitada vigu või hoiatusteadet, mis ütleb, mis valesti läks ja mida tuleb teha, et helistada. Vigane värskendus, mis sisaldab suuremat iOS-i värskendust, võib teie võrgu seadeid segi ajada, kuna see on tihti teie praeguse konfiguratsiooni üle. On ka muid juhtumeid, kus probleem on eraldatud telefonirakendusest, mis on petturitest tingitud halva värskenduse tõttu, mis põhjustab rakenduse häireid.

Halvim võimalik põhjus on riistvaraprobleem. On võimalik, et mõned olulised komponendid, sealhulgas SIM-kaardi salv, võivad olla kukkunud või vedelikuga kokku puutunud. Füüsilise ja vedeliku kahjustuse sümptomid võivad tekkida varem või hiljem, seega võib süüdi olla eriti siis, kui esinesid juhud, kui te oma iPhone'i kogemata kukkusite või märjaks saite.

Kuidas parandada oma iPhone 6-s helistamishäireid või helistati viga?

Nii palju kui võimalik, proovige välistada defektsete riistvarakomponentide võimalus, mis põhjustab teie iPhone'i kõnede kukutamise. Kui olete seda teinud, võite proovida mõningaid lahendusi, et proovida probleemi oma lõpuni parandada. Selleks, et aidata teil alustada, on siin nimekiri võimalikest lahendustest, millele teil viidata. Tõrkeotsingu korral kontrollige kindlasti oma iPhone 6-d ja vaadake, kas see on juba võimeline helistama nõuetekohaselt ja et teil ei ole enam helistanud. Testkõne tegemiseks ja hindamiseks peate võib-olla kasutama teist telefoni ja kaaslast.

Taaskäivitage iPhone 6s (pehme lähtestamine)

Et välistada võimalus, et tarkvara häireid põhjustab teie kõnede langemise, võite proovida teha pehme lähtestamise või lihtsalt taaskäivitada oma iPhone 6s. See on lihtsaim ja kaugelt kõige tõhusam lahendus väikeste seadmete probleemidele, mis on põhjustatud juhusliku tarkvara rikke tõttu mõne rikutud rakenduse või sisu tõttu. Arvestades, et põhiprobleem on telefonirakenduses või iOS-is ja et see on väike viga, saab pehme lähtestamine tõenäoliselt selle parandada.

• Pehme nullimise teostamiseks vajutage ja hoidke toitenuppu mõne sekundi jooksul all, kuni ilmub ekraanile ilmumine. Seadme täielikuks väljalülitamiseks lohistage liugurit. 30 sekundi pärast vajutage ja hoidke uuesti toitenuppu all, kuni ilmub Apple'i logo.

Teie iPhone taaskäivitub. Kui käivitamine on lõppenud, proovige teha testkõne, et teada saada, kas probleem on fikseeritud. Kui ei, siis proovige järgmist meetodit ja vaata, mis siis juhtub.

Eemaldage SIM-kaart iPhone 6-s ja installige see uuesti

Kui pehme lähtestamine ei õnnestunud probleemi lahendada ja teil on iPhone'is ikka veel kõnesid või helistanud viga, proovige SIM-kaart eemaldada ja seejärel uuesti paigaldada / uuesti paigaldada. Selleks, et veenduda, et teete seda õigesti, saate siin oma iPhone 6-s SIM-kaardi õigesti eemaldada ja uuesti installida:

1. Lülitage iPhone täielikult välja.
2. Kui seade on välja lülitatud, kasutage SIM-kaardi salve avamiseks SIM-kaardi väljutustööriista või väikest paberiklambrit.
3. Eemaldage SIM-kaart salve.
4. Kontrollige hoolikalt SIM-kaarti, et näha mingeid kahjustusi, nagu vedeliku jäljed, mõlgid või kriimustused. Tehke sama SIM-plaadiga.
5. Kui näete märke võimalikest kahjustustest SIM-kaardil või SIM-plaadil, võtke oma soovituste saamiseks ühendust oma operaatoriga.
6. Kui ei ole, asetage SIM-kaart tagasi SIM-plaadile. Hoidke see kindlasti kindel.
7. Asetage SIM-salv ettevaatlikult kohale.

Pärast SIM-kaardi ja SIM-kaardi salve kinnitamist lülitage oma iPhone sisse ja proovige hiljem testkõne teha. Seda meetodit soovitatakse kasutada ka iPhone'i probleemide puhul, mis ilmnevad vigadega nagu No service, No SIM card, Network error ja muud.

Konfigureerige või vahetage mobiilsidevõrgu andmete valikuid

Mõned inimesed, kes said sama probleemi samadel iPhone'i kõnedel ja kutsus ebaõnnestunud vea, võisid leida lahenduse, lülitades mobiilsidevõrgu andmeside valikud oma seadme seadetes. Näiteks, kui teie iPhone on seadistatud kasutama LTE-d, võite proovida seda muudeks valikuteks, nagu ainult andmed. Juhul, kui soovite seda proovida, on siin, kuidas see on tehtud:

1. Koputage Seaded .
2. Koputage Cellular .
3. Puuduta valikut Luba LTE . LTE võimaldab teil kiiret Interneti-ühendust saada, nii et veenduge, et valite pärast kõnede tegemist uuesti selle valiku.
4. Valige muud võimalused, näiteks Andmed.

Pärast seadistuste muutmist taaskäivitage iPhone ja proovige seejärel testkõne.

Märkus: See on siiski ainult ajutine lahendus. Muude võimaluste saamiseks võtke ühendust oma operaatoriga.

Lähtestage oma iPhone 6-s võrgu seaded

Kui olete oma võrgusätteid muutnud enne, kui algse kõne tekke probleem tekib, siis tõenäoliselt on praeguste muudatustega midagi valesti. Võimaluse korral proovige muudatused tagasi eelnevalt seadistada. See võib olla keeruline, eriti kui olete seadistanud palju võimalusi. Alternatiivse lahendusena saate lihtsalt võrguseaded lähtestada. Kõik teie eelmised muudatused kustutatakse, kuna võrguseaded on vaikeseadistusteks. Kindlasti võtke arvesse oma võrgu paroole, kuna neid vajate võrgu seadistamise protsessis. Võrgu seadete taastamine iPhone 6-s on järgmine:

1. Koputage Seaded .
2. Puudutage ikooni Üldine .
3. Puudutage Reset .
4. Leidke ja valige Nulli võrgu seaded.
5. Kui soovite, sisestage oma pääsukood.
6. Oodake, kuni teie iPhone'i võrguseaded lähtestatakse ja taaskäivitub.

Pärast selle käivitamist proovige teha testkõne ja vaadake, kas probleem on lahendatud.

Lülita lennukirežiim sisse ja välja

See lihtne trikk on teinud imet ka paljudele neist, kellel oli probleeme võrguga seotud probleemidega iPhone'is, sealhulgas kõnede ja kõnede ebaõnnestumine. Kui te pole veel seda teinud, siis peaksite ka teie võimalused ära võtma, sest sul pole midagi kaotada.

• Lennukirežiimi konfigureerimiseks liikuge suvandile Seadistused-> Lennurežiim-> seejärel puudutage lülitit, et funktsioon sisse lülitada ja seejärel tagasi lülitada. Veenduge, et see on välja lülitatud.

Tehke nüüd testkõne ja tehke vajalikud hinnangud kõne kvaliteedi kohta.

Tehke oma iPhone 6-s tehase lähtestamine või lähtestamine.

Tehase lähtestamine võib olla teie viimane valik, kui ükski antud lahendustest ei suuda probleemi lahendada. Kuigi peate märkima, et kogu teie teave, sealhulgas teie isiklik sisu, rakendused ja kohandatud seaded, kustutatakse protsessis. Lähtestamine pühib kõike iPhone'i süsteemist, kaasa arvatud vead. Pärast lähtestamist taastab iPhone oma tehase vaikeseaded ja seega peate selle uuesti seadistama. Te saate tehasest lähtestada seadme seadete menüüs või iTunes'i abil.

Tehase lähtestamine seadete menüü abil

1. Koputage Seaded .
2. Puudutage ikooni Üldine .
3. Puudutage Reset .
4. Valige Reset All Contents and Settings.
5. Kui küsitakse, sisestage õige pääsukood.
6. Puudutage ikooni Eemalda iPhone ja tehase lähtestamine.

Teie iPhone kustutatakse ja taastatakse hiljem tehase vaikeseadistusteks.

Tehase lähtestamine iTunes'i abil

Kui eelmine meetod ei ole rakendatav, saate iTunes'i oma iPhone 6-de tehases lähtestamiseks kasutada. Et jätkata, peate arvutit (Windows või Mac) turvama operatsioonisüsteemi ja iTunes'i tarkvara uusima versiooniga. Seejärel toimige järgmiselt.

1. Ühendage iPhone 6s arvutiga kaasasoleva USB- või välkkaabli abil.
2. Avage arvutis iTunes ja oodake, kuni see teie seadme ära tunneb.
3. Vastasel juhul koputage valikut, et jätkata seadme arvutiekraanil usaldust .
4. Valige oma iPhone 6-d iTunes'i seadmete loendist.
5. Klõpsake jaotist Kokkuvõte .
6. Klõpsake nuppu Restore [Device].
7. Toimingu kinnitamiseks klõpsake uuesti nuppu Taasta . Seejärel kustutab iTunes teie seadme tehaseseadistused, seejärel taaskäivitub. Siinkohal saate selle uue seadistada.

Muud võimalused, mida kaaluda

• Uuenda operaatori seadeid iPhone 6s. Vedajad pakuvad tavaliselt perioodilisi värskendusi, et hoida kõiki sellega seotud teenuseid optimeeritud ja sujuvalt viimaste iOS-iga. Need seaded on seotud teie operaatori ja Apple'i, sealhulgas võrgukõne, mobiilside, sõnumside, hotspot ja kõneposti seadetega. Kui te pole seda veel teinud, siis ei tee see talle proovida, siis vaata, mis juhtub.
  • Et kontrollida / installida operaatori seadete värskendust iPhone 6-s, minge jaotisse Seadistused-> Üldine-> Teave jaotisest. Tavaliselt näete teate või teate, kui värskendus on saadaval. Seejärel järgige värskenduste tegemiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid. Veenduge ka, et teie iPhone'il on Interneti-ühendus Wi-Fi kaudu.
• Uuendage tarkvara uusima saadaval oleva versiooni juurde. Kuigi värskendamisjärgsed probleemid on olemas, on iPhone'i tarkvara ajakohastamine siiski väga soovitatav, et tagada, et kõik teie seadme süsteemis on optimeeritud. Lisaks uute funktsioonide ja täiustatud funktsioonide lisamisele sisaldavad tarkvarauuendused ka veaparandusi. Niisiis, kui mõni keeruline viga põhjustab kunagi langenud kõnede või kõnede ebaõnnestumise vea, peaks värskendus suutma sellega toime tulla. Lihtsalt veenduge, et teie iPhone'il on stabiilne Interneti-ühendus ja kogu iOS-i värskendusprotsessi lõpuleviimiseks piisavalt energiat või akut.
  • IOS-i värskenduse kontrollimiseks / installimiseks avage Seadistused-> Üldine-> Tarkvarauuendus. Kui värskendus on saadaval, järgige värskendefaili allalaadimiseks ja installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
• Proovige helistada teises kohas. Kui probleem on tingitud halbast / nõrgast võrgusignaalist, proovige helistada teises kohas, kus on hea signaali tugevus. Võimalik, et olete juba liiga kaugel oma võrgu levialast või isegi välja, seega ei suuda teie seade kõigepealt tugevat signaali luua.
• Võtke ühendust oma teenusepakkujaga. Kui olete kindel, et probleem ei ole teie jaoks lõppenud, eriti kui see juhtus nii äkki, ilma et midagi muudaksite seadme seadetes, siis võtke ühendust oma operaatori või teenusepakkujaga, et kontrollida, kas võrgusüsteem on praegu üles või alla.
• Lülitage probleem Apple'i toele. Kui probleem tekib pärast iOS-i värskenduse installimist teie iPhone 6-le ja et ükski eelnevatest meetoditest ei suuda häireid parandada, siis peaksite selles punktis probleemi edasiseks abistamiseks ja Apple'i soovitusteks laiendama. See võimaldab neil märgistada selle ka teiste värskendamisjärgsete probleemide hulka, mida tuleks käsitleda järgmises iOS-versioonis.

Sõnumid, mida võite ka lugeda:

• Apple iPhone 6 ülekuumenemine: Miks põhjustab iPhone 6s nii kuum ja aku tühjenemine nii kiiresti? [Veaotsingu juhend]
• Apple iPhone 6S saab kiire aku äravoolu kiirelt pärast telefoni saamist ja muid sellega seotud probleeme
• Miks minu iPhone 6-d ei lülitu sisse, jäävad käivitamisel mustale ekraanile [Veaotsingu juhend]
• Miks minu iPhone 6 on väga aeglane ja kuidas seda kiirendada? [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada oma iPhone 6-d, mis kaotavad signaali, halb vastuvõtt, juhuslike signaalide langus, muud võrguprobleemid [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada Apple iPhone 6-d, mis ei iCloudile varundada [Veaotsingu juhend]
• Apple iPhone 6 on ooterežiimis, ei suuda alla laadida, installida, uuendada, rakendusi ja tarkvara [Veaotsingu juhend]
• Miks Facebook hoiab krahhi, vea laadimine minu iPhone 6-le ja kuidas seda parandada? [Veaotsingu juhend]
• Mida teha, kui te ei saa oma iPhone 6s rakendusi pärast iOS-i värskendust kustutada? [Veaotsingu juhend]
• Apple iPhone 6s e-posti probleemid: e-kirju, serveri vigu, postkasti lukustatud, teisi meilirakenduse probleeme ei saa saata ega vastu võtta [veaotsingu juhend]