Miks minu Apple iPhone 6s iMessage ei tööta, ei aktiveeri ega näita vigu? [Veaotsingu juhend]

Kas vajate abi #iMessage'i puhul, mis ei tööta, näitab vigu või kellel on probleeme iMessage'i aktiveerimisega oma #Apple iPhone 6s (# iPhone6s)? Kui jah, siis võib see sisu aidata. Loe edasi, et teada saada, miks iMessage'il tekib vigu või ei tööta iPhone'il nii, nagu seda peaks tegema, ja mida tuleb teha selle fikseerimiseks. Alustajate jaoks on iMessage Apple'i poolt patenteeritud populaarne sõnumside platvorm, mida saab kasutada erinevat tüüpi iOS-seadmetele, nagu iPhone'id ja iPadid.

Saate kasutada sõnumeid tekstide, fotode, videote ja helisõnumite saatmiseks oma iPhone'i või muude iDevices'idega. Uusima iOS 10 platvormiga saate oma sõnumeid isikupärastada animeeritud efektide, iMessages'i rakenduste ja muude jahedate uute funktsioonidega rakenduses Sõnumid. Aga see on ja ainult siis, kui kõik toimib hästi nii rakenduse Sõnumid kui ka iMessage puhul. Sarnaselt teistele rakendustele võib rakenduses Sõnumid teatud tegurite tõttu näidata mõningaid juhuslikke vigu või kogemusi. Nendel aegadel tekiksite probleeme, nagu näiteks sõnumite saatmise või vastuvõtmise ebaõnnestumine, sõnumi edasisaatmine või sõnumirakenduse muude funktsioonide kasutamine. Nii et te võite küsida, miks need asjad juhtuvad või mis võib põhjustada iMessage'i teie iPhone 6-s esinevate vigade või probleemide tekkimisel?

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on oma iPhone'iga muid probleeme, siis kindlasti eemaldage meie tõrkeotsingu leht, sest oleme juba käsitlenud paljusid meie lugejate teatatud probleeme. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate rohkem abi, täitke meie iPhone'i probleemide küsimustik ja andke meile täpsem teave teie probleemi kohta, et saaksime teile parima lahenduse anda.

Võimalikud iMessage'i probleemide põhjused ja vead teie iPhone 6-s

On palju tegureid, mis võivad mõjutada iPhone'i täiustatud sõnumsidefunktsioone, sealhulgas iMessage'i.

Enamik teatatud probleemidest olid seotud võrguprobleemiga . IMessage'i kasutamiseks peab teie iPhone'il olema aktiivne ja stabiilne Wi-Fi või mobiilsideühendus. See tähendab, et sõnumivahetusfunktsioonid, sealhulgas iMessage, ei tööta nii, nagu peaks võrguprobleemide olemasolu korral, nagu näiteks ühenduseta. Võrguprobleemid võivad ilmneda mitmel põhjusel, sealhulgas konto probleemid, võrgu hooldamine, võrgusüsteemi katkestused ja võrgu seadistuste vale konfiguratsioon teie seadmes. Sellisel juhul peate esmalt tegelema transpiring-võrgu probleemiga, et saada iMessage'i oma iPhone 6-sse veatult töötama.

Tarkvara tõrked, rikutud rakendused või failid võivad samuti põhjustada probleeme iMessage'i kasutamisel iPhone'is. See on tavaliselt nii, kui juhtusite alla laadima või installima uusi rakendusi, mis sisaldavad mõningaid vigu või lisasid seadmesse mõningaid vigaseid faile või sisu.

On ka muid juhtumeid, kus kasutajad on iMessage'iga esinenud probleeme või vigu pärast väiksema või suurema tarkvarauuenduse rakendamist oma iPhone'is. Ilmselt on sel juhul süüdi tarkvarauuendus. Värskendamisjärgseid probleeme, sealhulgas neid, mis mõjutavad iMessage'i funktsioone iPhone'is, saab parandada mõne ajutise lahendusega, oodates, et Apple vabastaks ametliku parandusploki.

Vahepeal said mõned kasutajad, kellel on tekkinud probleeme iMessage'i aktiveerimisega, mis ilmnesid aktiveerimisega ootamise ajal, seda parandada, parandades oma seadme kuupäeva ja kellaaja seadeid. Selgub, et ebaõige kuupäev ja kellaaeg võivad takistada iMessage'i aktiveerimisprotsessi lõpuleviimist. Niisiis, kui näete sama iPhone'i 6-s iMessage'i aktiveerimise ajal hoiatussõnumit, võite kaaluda ka kuupäeva ja kellaaja seadistuste kontrollimist ning tagada, et kõik on õigesti konfigureeritud.

Halvimal juhul ei pruugi iMessage iPhone'i olemasolevate riistvaraprobleemide tõttu korralikult töötada. Näiteks, kui teie iPhone 6-s teatud komponendid, eriti need osad, mis vastutavad iPhone'i võrgufunktsioonide eest, on vigastatud. Selle tulemusena võivad mõjutada ka iPhone'i funktsioone, mis nõuavad võrgu toimimist.

Soovitatavad lahendused ja võimalikud lahendused iMessage'i probleemidele / vigadele iPhone 6-s

Te peaksite kaaluma professionaalse abi otsimist, eriti kui sümptomid hakkasid ilmuma pärast teie seadmesse langemise või vedelikuga kokkupuutumist. On suurem tõenäosus, et teie iPhone on teatud komponentidele tekitanud mõningaid kahjustusi ja mõjutanud seeläbi selle sõnumsidefunktsioone.

IMessage'i probleemide või tarkvaraga seotud vigade puhul saate proovida teha mõned soovitatavad lahendused ja võimalikud lahendused, mis on loetletud allpool. Kontrollige kindlasti iMessage'i oma iPhone 6-s pärast iga sammu lõpetamist, et näha, kas probleem on juba fikseeritud. Vastasel juhul jätkake järgmise kohaldatava (te) lahendus (t) e või lahenduste juurde.

Kui te ei saa oma iPhone 6-s sõnumeid saata, sealhulgas iMessages'i, saate neid samme proovida.

1. samm. Veenduge, et teie iPhone 6s tarkvara on uuendatud

Vajadusel värskendage oma iPhone iOS-i uusima versiooni juhtmevabalt või iTunes'i abil. Seadme funktsioonide optimeerimiseks pakutakse tarkvarauuendusi. Viimane iOS versioon sisaldab teie iPhone'i funktsioone, sealhulgas iMessage'i, mitmeid täiendusi. Seega, kui mõned iMessage'i funktsioonid ei tööta korralikult, võib tarkvaravärskendus olla just see, mida vajate.

Olemasolevate tarkvarauuenduste kontrollimiseks pange oma iPhone'i seaded-> Üld-> Tarkvarauuendus . Kui soovite oma iPhone'i jätkata ja värskendada, ühendage seade vooluvõrku ja ühendage Internet Wi-Fi kaudu, et jätkata iOS-i allalaadimist ja installimist. Pärast iOS-i värskendamist kontrollige ja vaadake, kas iMessage töötab teie iPhone 6-s juba hästi.

2. samm. Kontrollige ja värskendage operaatori seadeid oma iPhone 6-s

On aegu, kui teie iPhone'i mõned funktsioonid nagu iMessage ei tööta korralikult, kuna operaatori seaded vajavad mõningaid värskendusi. Oma iPhone 6-s olevate operaatoriseadete kontrollimiseks ja uuendamiseks peate üle menüükäsuga Seadistused-> Üldine-> Teave ja seejärel vaatama vedaja sektsiooni kõrvale, et kontrollida operaatori seadete praegust versiooni. Kui värskendus on saadaval, näete ka võimalust oma operaatori seadeid värskendada. Veenduge, et teie iPhone on ühendatud Wi-Fi või mobiilsidevõrguga, et jätkata operaatorite seadete värskenduste allalaadimist ja installimist. Kui muutsite või sisestasite oma iPhone'i uue SIM-kaardi, kui vahetate operaatorite vahel, peate oma uue operaatori operaatori seaded alla laadima.

3. samm. Kontrollige võrguühendust ja veenduge, et võrguprobleeme ei esine

Sõnumi saatmiseks iMessage'i või MMS-i vahendusel on vaja mobiilsidet või Wi-Fi ühendust. Seega peate tagama, et teie seadmes ei esine eelnevalt ühendusvõimalusi. Vastasel juhul peate võrguprobleemiga tegelema, et iMessage saaks teie seadmega hiljem hästi hakkama. Veenduge ka, et teie operaator toetab seda tüüpi sõnumit, mida üritate saata nagu MMS või SMS. Kui üritate saata oma iPhone 6-le grupi MMS-sõnumeid, peate oma iPhone'is sisse lülitama MMS-sõnumite funktsiooni või grupisõnumid. Kui te ei näe seda valikut iPhone 6-s, võtke ühendust oma operaatoriga.

4. etapp. Veenduge, et adressaadile sisestatud kontaktinumber või e-posti aadress on õige

Mõnikord ei saa te sõnumit lihtsalt saata, sest saaja andmed on valed või kehtetud.

5. samm. Kontrollige, kas iMessage on teie iPhone 6-s õigesti seadistatud

IMessage'i kasutamisel võib tekkida vead ja probleemid, kuna telefoni iMessage funktsioon on valesti seadistatud. Kontrollige ja veenduge, et kõik on õigesti seadistatud, minge oma iPhone'i seaded-> Sõnumid ja vajadusel lülitage iMessage'i lüliti selle funktsiooni lubamiseks sisse.

6. samm. Kontrollige ja veenduge, et teie iPhone 6-le määratud Apple'i ID või telefoninumber on nimekirjas

Et iMessage saaks korralikult töötada, peate ka veenduma, et teie seadmele loodud Apple'i ID või telefoninumber on kirjas rakenduse Sõnumid rakenduse jaotises „Saada ja vastu võtke”.

Selle kontrollimiseks kontrollige oma iPhone'i seaded-> Sõnumid-> iMessage-> Saada ja võtke ning seejärel leidke loendist oma Apple'i ID või telefoninumber . Vajadusel sisestage nõutud teave määratud väljale. Samuti kontrollige ja veenduge, et teie telefoninumber on valitud ja valitud teie poolt saabunud sõnumi kaudu . See takistab iMessages'i saatmisel ja vastuvõtmisel teie iPhone'is probleeme. Alustajate jaoks on siin, kuidas see on tehtud:

  • Liikuge menüüsse Seadistused-> Sõnumid-> Saada ja vastu võtke.
  • Puudutage valikut, et kasutada oma Apple ID-d iMessage'i jaoks.
  • Logige sisse oma Apple ID-ga.

Vajadusel sisestage või vali oma praeguse telefoninumbri ja Apple'i ID all jaotise „ Saate saada: iMessage” all.

7. samm. Keela iMessage, lähtestage võrgu seaded ja seejärel lubage iMessage uuesti

Teised omanikud, kes on iMessage'i teenuse kasutamisel oma iPhone'ides kasutanud iMessage'i probleeme ja vigu, said selle lahenduse abil lahenduse. Trikk on esmalt iMessage'i keelamine. Pärast iMessage'i keelamist lähtestage oma iPhone'i võrguseaded. Lõpuks lubage iMessage uuesti ja vaadake, mis juhtub. Loodetavasti annab see sama positiivse tulemuse kui teised. Mõningatel põhjustel suudab trikk võrguga teatud probleeme lahendada, mis omakorda on mõjutanud iPhone'i iMessaging funktsiooni. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Avage rakendus Rakendus.
  2. Puudutage valikut Messages .
  3. Lülitage iMessage'i lüliti välja, et see välja lülitada või välja lülitada.
  4. Lähtestage võrgu seaded menüükäsuga Seadistused-> Üldine-> Nulli-> Lähtesta võrgu seaded . Pange tähele, et see protsess kustutab teie praegused võrgu seaded, sealhulgas võrgu parooli ja muud volikirjad. Seejuures öelge kindlasti, et peate enne alustamist varundama kogu vajaliku teabe.
  5. Vajadusel sisestage PIN-kood.
  6. Oodake, kuni võrgu seaded lähtestatakse, ja taaskäivitage iPhone.
  7. Kui kõik on tehtud võrgu nullimisega, avage menüükäsk Seadistused-> Sõnumid ja seejärel lülitage iMessage lüliti uuesti sisse.

Tehke iMessage'iga testiteade ja vaadake, mis juhtub. Loodetavasti saate pärast sammude lõpuleviimist kõike, mis töötab iPhone 6s iMessage'iga.

Konkreetsed lahendused iMessage'i probleemidele teie iPhone 6-s

Allpool on võimalikud lahendused, mida saate kasutada teatud juhtudel, kui iMessage'i probleemid tekivad teie iPhone 6-s. Lihtsalt vali, millised meetodid on teie praeguse olukorra puhul kõige tõenäolisemalt rakendatavad.

1. samm. Kontrollige ja veenduge, et kuupäeva ja kellaaja seaded on õiged

Kui näete oma iPhone 6-s iMessage'i aktiveerimise ajal märguannet „ootab aktiveerimist”, veenduge, et teie iPhone'is oleks õige kuupäev ja kellaaeg. Vajadusel kontrollige ja muutke oma seadmes kuupäeva ja kellaaega järgmiste sammudega:

  1. Avage Seaded .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Valige Kuupäev ja kellaaeg.
  4. Lülitage suvand Seadista automaatselt . See seab teie ajavööndi alusel automaatselt teie kuupäeva ja kellaaja.

Teise võimalusena saate seadistamise suvandi asemel kasutada iga seadistust. Selleks pange üle menüükäsuga Seadistused-> Üldine-> Kuupäev ja kellaaeg-> Lülitage seade automaatselt välja>> ajavööndi või kuupäeva ja kellaaja muutmine käsitsi.

  1. Ajavööndi muutmiseks puudutage Time Zone ja sisestage linnale soovitud ajavöönd.
  2. Kuupäeva ja kellaaja muutmiseks iPhone 6-s, puudutage kuupäeva ikooni.
  3. Et kontrollida, kas teie iPhone näitab õiget ajavööndit, minge menüüsse Seadistused-> Üldine-> Kuupäev ja kellaaeg-> Ajavöönd.

Oluline märkus:

  • Aja seadistuste manuaalset kohandamist rakenduse käitumise muutmiseks, näiteks mängude taimerid, ei soovitata.

Pärast seda, kui olete kontrollinud ja veendunud, et teie iPhone 6-s olevad kuupäeva ja kellaaja seaded on õigesti konfigureeritud, toimige järgmiselt.

  1. Avage Seaded .
  2. Puudutage valikut Messages .
  3. Sõnumi ekraanil lülitage iMessage'i lüliti selle väljalülitamiseks ja seejärel uuesti sisse .

Nüüd looge iMessage abil testisõnum, et näha, kas see juba töötab. Vastasel juhul proovige muid sobivaid lahendusi.

2. samm. Proovige uuesti või saatke sõnumid uuesti

Kui te ei saa sõnumit saata ja näha punast hüüumärki koos veaotsinguga, milles öeldakse, et sõnum ei ole edastatud, saate proovida järgmisi samme:

  1. Puudutage punast hüüumärki.
  2. Puudutage valikut, et proovida uuesti.
  3. Oodake, kuni iPhone saadab sõnumi uuesti.

Kui sa ikka ei saa sõnumit saata, puudutage uuesti punast hüüumärki ja seejärel puudutage valikut Saada tekstisõnumina . Pange tähele, et selle valiku valimine võib teile mõnda täiendavat sõnumside tasu maksma. Lisateabe saamiseks pöörduge oma operaatori poole.

3. samm. Kustutage olemasolev grupivestlus ja alustage uut

Kui teil on probleeme grupisõnumiga, võib vestluse kustutamine ja uue käivitamine olla võimalik lahendus. Järgige neid samme, kui teil on sarnane probleem iPhone 6s grupisõnumiga:

  1. Avage rakendus Rakendused.
  2. Leidke vestlus või grupivestlus, mida soovite kustutada.
  3. Lohistage soovitud vestlusest vasakule ja puudutage seejärel valikut Kustuta .
  4. Kui vestlus on kustutatud, alusta uut.
  5. Avage Sõnumid .
  6. Puudutage ikooni Loo uus sõnum .
  7. Sisestage oma kontaktide (adressaatide) telefoninumber või e-posti aadressid.
  8. Koosta uus sõnum ja seejärel puuduta Send .

Olulised märkused:

  • Kui olete selle kustutanud, ei saa te enam vestlust taastada. See tähendab, et saate pildistada vestluse osi, mida soovite salvestada.
  • Manuse salvestamiseks vestlusse puudutage ja hoidke all manuseid, puudutage More ja seejärel puudutage Save .

4. samm. Kontrollige ja lubage vajadusel oma iPhone 6-s emoji klaviatuuri

Kui emoji klaviatuur teie iPhone 6-s ei kuvata, veenduge, et emoji klaviatuur oleks teie telefoni seadetes lubatud. Kontrollimiseks toimige järgmiselt.

  1. Navigeerige menüükäsuga Seadistused-> Üldine-> Klaviatuuri menüüd oma iPhone 6s.
  2. Jätkamiseks puudutage klaviatuure .
  3. Uue klaviatuuri lisamiseks puudutage valikut .
  4. Puudutage Emoji, et lubada emoji klaviatuur oma iPhone'is.

Nüüd avage rakenduse Sõnumid ja vaadake, kas emoji klaviatuur on juba saadaval.

5. samm. Blokeerige soovimatud kontaktid või filtreerige sõnumid iPhone 6-s

Kui te ei soovi oma iPhone 6-s soovimatuid iMessage'e, aitab saatja telefoninumbri või iPhone'i sõnumite filtreerimine blokeerida. Teie iPhone'i iOS võimaldab teil blokeerida soovimatuid kontakte ja telefoninumbreid ning filtreerida tundmatu saatja iMessages. Soovi korral võite teatada ka iMessages'ist, mis näevad välja rämpspostina või rämpspostina.

Telefoninumbri või kontakti blokeerimine ei mõjuta kogu iPhone'i kõneposti funktsiooni. See tähendab, et teie blokeeritud isik võib endiselt kõneposti jätta, kuid te ei saa teatist. Sõnumeid ei edastata ja kontaktile ei teatata, et kõne või sõnum on blokeeritud.

Tundmatud sõnumite filtreerimiseks tundmatutelt või soovimatutelt saatjatelt iPhone 6-s, toimige järgmiselt.

  1. Avage Seaded .
  2. Puudutage valikut Messages .
  3. Leidke ja lülitage lülitit Filter tundmatute saatjate kõrval.

Pärast seda näete teadete jaoks uut vahekaarti teadmata saatjate jaoks, kuid te ei saa nende iMessage'i kohta teateid.

Lisateabe saamiseks võtke ühendust oma vedaja või Apple'i toega

Kui ükski neist meetoditest ei suuda teie iPhone 6s iMessage'i probleemi või vigu parandada, siis on aeg võtta ühendust oma operaatoriga või Apple'i toega, et probleemi laiendada ja otsida täiendavat tuge või muid soovitusi.

Võta meiega ühendust

Kui teil on oma iOS-seadmega muid probleeme, sealhulgas iPhone 6s, võite külastada meie tõrkeotsingu lehte või täiendada ja esitada selle vormi, et saada meie tugirühma täiendavat abi. Esitage kindlasti kogu vajalik teave, nagu näiteks iOS-seadme mudel, ning lisateave seadme probleemiga. Näiteks, millal probleem tekkis või mida sa tegid enne probleemi ilmumist. Sel moel oleks meil lihtsam kindlaks määrata peamine põhjus ja aidata teil leida parim võimalik lahendus.