Miks Facebook hoiab Samsung Galaxy S8 Plus'i alles? Nii saate selle parandada ...

Facebook on üks teie Samsung Galaxy S8 Plus eelinstallitud rakendustest. Kui see jookseb kokku, on võimalik, et probleem on püsivara ise, kuna rakendus on süsteemis sügavalt integreeritud. Siiski on ka aegu, kui see on põhimõtteliselt vaid rakendusega seotud probleem, mistõttu on probleemi kohta rohkem teada vaja teha mõned põhilised tõrkeotsingud.

Selles postituses käin teid läbi oma Galaxy S8 Plus tõrkeotsinguga Facebooki rakendusega, mis jookseb kokku. Kas seda iseloomustab rakendus, mis sulgeb iseseisvalt või näitab viga „Kahjuks on Facebook peatunud.” Kui olete üks selle telefoni omanikest ja sarnase probleemi tõttu praegu viga, jätkake lugemist selle postituse alusel sind aitama.

Nüüd, enne kui me läheme veaotsingusse, kui teil on praegu teine ​​probleem, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud mõnda kõige tavalisemat probleemi omanikku, kes nende seadmega kokku puutus. Leidke sarnaseid probleeme ja kasutage oma lahendusi või tõrkeotsinguid. Kui nad siiski ei tööta, ja kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku. Me vajame ainult teavet, et saaksime teid aidata. Ära muretse, see on tasuta.

Kuidas tõrjuda Galaxy S8 + koos Facebookiga, mis jookseb kokku

Meie tõrkeotsinguks on iga võimaluse välistamine, kuni me lihtsalt täpsustame, mis on see, mis põhjustab rakenduse krahhi või sulgeda. Rakendusega seotud probleemid on sageli väga kergesti parandatavad nii kaua, kui need on ainult rakendustega seotud. Seda öeldes, siin on see, mida ma soovitan teil seda teha ...

1. samm: värskendage Facebooki ja selle Messengerit

Kõigepealt veenduge, et see probleem ei ole tingitud ühilduvuse probleemist Facebooki rakenduse, selle Messengeri ja püsivara vahel. Nende rakenduste jaoks võib olla saadaval värskendusi, mis tuleb installida või olete hiljuti oma seadme püsivara värskendanud ja nüüd võivad mõlemad rakendused olla juba vananenud. Nii Facebook kui ka Messenger töötavad kõrvuti ja üks võib põhjustada teise krahhi, mistõttu peame nendega tegelema, arvestades asjaolu, et oleme näinud juhtumeid, kus üks neist põhjustas teise krahhi varem.

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Puudutage Play Store.
3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage Menüü> Seaded, seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
4. Puudutage Facebook või Messenger ja seejärel värskendamiseks puudutage valikut Update.

Parem veel, värskendage kõiki teisi uuendatavaid rakendusi:

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Puudutage Play Store.
3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage Menüü> Seaded, seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
4. Kõigi värskendustega rakenduste värskendamiseks puudutage valikut Update [xx].

Pärast seda avage Facebook, et näha, kas see jookseb kokku või mitte. Kui see nii on, tee järgmine samm.

2. samm: tühjendage Facebooki vahemälu ja andmed

Pärast esimest sammu ja app veel jookseb kokku, on aeg taastada see ja sellega ma mõtlen selge oma vahemälu ja andmeid. See taastab rakenduse vaikesätetele, kuid kui see on hiljuti uuendatud, jääb uus versioon alles. Rakendusega seotud probleemi puhul on see väga tõhus meetod:

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Koputage Seaded> Rakendused.
3. Puudutage Facebooki.
4. Puudutage valikut Storage.
5. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
6. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

3. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis

Kui vahemälu ja andmete kustutamine ei lahenda probleemi, siis peame probleemi vaatama teisest vaatenurgast, sest võib-olla põhjustavad probleemi mõned kolmanda osapoole rakendused. Kõigi allalaaditud rakenduste ajutiseks blokeerimiseks peame telefoni turvalises režiimis taaskäivitama. Kui Facebook selles režiimis ei kao, tähendab see, et on olemas kolmanda osapoole rakendus, mis põhjustab selle krahhi. Nii käivitate telefoni turvalises režiimis:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui probleem tundub selles režiimis fikseeritud, leidke probleem põhjustav rakendus ja desinstallige see:

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Koputage Seaded> Rakendused.
3. Puudutage soovitud rakendust.
4. Puudutage Uninstall.
5. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

4. samm: eemaldage Messenger

Kui probleem on turvarežiimis ikka veel olemas, peame me Messengeri eemaldama. See on kolmanda osapoole rakendus ja te ei kaota midagi, kui selle eemaldate. Peame vaatama, kuidas teie telefon töötab pärast seda:

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Koputage Seaded> Rakendused.
3. Puudutage valikut Messenger.
4. Puudutage Uninstall.
5. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Nüüd proovige avada Facebook, et näha, kas probleem on fikseeritud, kui mitte, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

5. samm: kõigi sätete lähtestamine

Pärast seda, kui olete teinud kõik eelmised sammud ja Facebooki rakendus kaob, kui seda kasutatakse, on aeg aeglustada püsivara. Kõigi seadete lähtestamine toob telefoni tagasi oma vaikeseaded ilma teie isiklikke faile ja andmeid kustutamata. See on väga tõhus meetod probleemidele, mis on seotud firmware või vale seadetega:

1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja libistage üles või alla.
2. Avage avakuval: Seaded> Varundamine ja lähtestamine.
3. Puudutage Reset settings.
4. Kinnitamiseks puudutage Reset settings.
5. Vajadusel sisestage PIN-kood, parool või muster.
6. Puudutage Reset settings.

Kui see probleem ka pärast seda ei lahene, siis pole teil muud valikut, kui teha põhi nullimine.

6. samm: teostage põhi nullimine

Olete nüüd kohas, kus peate nägema, kuidas teie telefon pärast täielikku lähtestamist töötab. Ma saan aru, et probleem on Facebookis, kuid nagu ma varem ütlesin, et see on süsteemiga integreeritud, kuna see on juba eelnevalt installitud, on võimalus, et see on praegu püsivara probleem. Master Reset selle probleemi lahendab, kuid võite kaotada mõned failid ja andmed, seega veenduge, et teete enne nende järgimist varukoopiat:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui te ei tea oma Google'i ID-d ja parooli, siis on parem telefoni lähtestamine nii:

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Koputage Seaded> Pilv ja kontod.
3. Koputage varundamine ja taastamine.
4. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
5. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
6. Puuduta nuppu Tagasi menüüs Seaded ja puuduta General Management> Reset> Factory data reset.
7. Puudutage Reset.
8. Kui teil on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma volikirjad.
9. Puudutage Jätka.
10. Puudutage Kustuta kõik.

Loodan, et see veaotsingu juhend aitab teid.

Galaxy S8 + postitused, mida võid ka lugeda:

• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S8 Plus, mis näitab veateadet „Sõnumid on peatunud” [Veaotsingu juhend]
• Kuidas parandada oma Samsung Galaxy S8 Plus, mis näitab, et „kahjuks on Internet peatunud”, veateade [Veaotsingu juhend]
• Mida teha oma Samsung Galaxy S8 Plus-ga, mis jätkab taaskäivitamist / taaskäivitamist [Veaotsingu juhend]