Miks Facebook hoiab minu Samsung Galaxy S8? Siin on, kuidas seda parandada ...

Facebook on üks teie Samsung Galaxy S8 eelinstallitud rakendustest ja paljud omanikud on kurtnud rakenduse kohta, mis hakkas jooksma. On aegu, kui rakendused jooksevad, olenemata sellest, kas nad on eelnevalt installitud või kolmandad osapooled. Sagedamini piirduvad need krahhid veateates mainitud rakendustega, kuid on ka juhtumeid, kus need on põhjustatud häireid süsteemis või teenuste tõttu, mis ka taustal kokku jooksevad. Teisisõnu, me ei tea kindlalt, mis probleem tegelikult on, kui me ei püüa teie telefoni tõrkeotsingut teha.

Niisiis, see postitus, ma jalutan teid läbi tõrkeotsingu oma Galaxy S8 oma Facebook app, mis hoiab krahh. Sagedamini iseloomustavad rakenduskrahhid veateate ja sel juhul oleks „Kahjuks Facebook peatunud” või rakendus sulgub ilma igasuguse hoiatuseta. Kui olete üks selle telefoni omanikest ja teil on praegu sarnane probleem, siis jätkake lugemist allpool, kuna see postitus võib aidata teil probleemi lahendada.

Aga enne kui midagi muud, kui te praegu oma telefoniga kokku puutute, soovitan teil külastada meie Samsung Galaxy S8 tõrkeotsingu lehte, mille me juba oleme alustanud meie lugejatele, kes seda seadet omavad. Me mõistame, et teie telefon on ikka täiesti uus ja see peaks töötama suurepäraselt ilma konksuta, kuid isegi Samsung ei saa garanteerida, et probleeme ei teki. Mida me siin teeme, anname abi meie lugejatele kõige paremini, nii et kui me pole teie muret avaldanud, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Kuidas tõkestada Galaxy S8 viga „Facebook on peatunud”

Kuna üks eelinstalleeritud rakendustest on Facebook, ei saa seda teie telefonist eemaldada. Saate selle keelata, lähtestada ja värskendada. Nüüd, enne kui me jätkame oma tõrkeotsingut, lubage mul kõigepealt mainida võimalikke põhjusi, miks rakendus jookseb kokku:

  • mõni selle vahemälu võib olla rikutud
  • see võib olla lihtsalt ajutine probleem rakenduse või püsivara puhul
  • sellega seotud rakendus võib olla see, mis põhjustab krahhi
  • mõned kolmanda osapoole rakendused või teenused võivad olla kokku kukkunud ja põhjustanud ka FB krahhi
  • telefonil võib olla tõsine püsivara probleem

Loomulikult on muid võimalusi, kuid need, mida ma mainisin, on kõige levinumad ja see tõrkeotsingu juhend põhineb nendel faktidel. Kõik, mida öeldakse, on siin, mida ma teile soovitan teha:

1. samm: lähtestage Facebooki rakendus

Kas rakendus sulgub iseseisvalt või saate vea „Kahjuks Facebook on peatunud“, peate seda protseduuri tegema, sest see on spetsiifiline rakendusele ise ja võib olla väga kasulik probleemi lahendamisel. Siinkohal ei tea me kindlasti, kas see on lihtsalt rakenduse probleem või püsivara probleem, mistõttu teeme enne keerulisemate protseduuride juurde liikumist turvalist protseduuri.

Rakenduse algseadete taastamine vahemälu ja andmete kustutamiseks ning siin, kuidas seda teete oma Galaxy S8-s:

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Koputage Seaded> Rakendused.
  3. ALL vahekaardi sisu vaatamiseks libistage paar korda.
  4. Leidke ja koputage Facebooki.
  5. Puudutage valikut Storage.
  6. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.
  7. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.

Ärge muretsege, te ei kaota oma faile ega andmeid, kuid peate rakenduse lähtestamise lõpetamisel oma Facebooki kontole sisse logima.

Samm 2: Force Gala S8 taaskäivitamine

Pärast Facebooki rakenduse vahemälu ja andmete kustutamist ning see ikka veel jookseb kokku, peame uurima võimalust, et see on süsteemis lihtsalt väike viga. Selleks tuleb teha ainult sunnitud taaskäivitusprotseduur, mis värskendab telefoni mälu. Eeldades, et see on süsteemis vaid väike viga, ei pruugi see pärast seda enam krahhi minna: vajutage ja hoidke all Volume Down ja Power klahve koos 10 sekundit. Teie telefon taaskäivitub ja pärast seda proovige avada Facebooki rakendus.

3. samm: proovige Messengerit värskendada

Facebook eraldas Messengeri oma peamisest rakendusest ja selle tulemusena avaneb sõnumite vaatamisel Messenger. Oli sarnaseid juhtumeid, millega oleme varem kokku puutunud, kus sõnumitooja värskendamine fikseeris probleemi, nii et see, mida me tahame, et sa teeksid, on see lihtne ja turvaline teha:

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Puudutage Play Store.
  3. Koputage menüüklahvi ja seejärel puudutage My Apps. Rakenduste automaatseks värskendamiseks puudutage Menüü> Seaded, seejärel puudutage märkeruutu automaatse värskendamise rakendused.
  4. Leidke ja koputage Messenger ja seejärel värskendamiseks puudutage valikut Update.

Kui teil on muid rakendusi, mida tuleb uuendada, proovige neid kõiki selle ekraani ajal värskendada.

4. samm: taaskäivitage Galaxy S8 turvarežiimis

Pärast ülaltoodud toimingute sooritamist ja rakenduse ikka veel kaob, siis eraldage probleem, kuna mõned installitud rakendused võivad selle põhjustada. Seekord peate telefoni taaskäivitama turvalises režiimis ja nii teete seda:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Teil oleks siiski võimalik avada Facebook, kui see režiim on eelinstallitud rakendus. Kui see siiski jookseb kokku, võib see olla püsivara probleem ja peate liikuma järgmisele sammule. Aga kui viga ei ilmu, tähendab see, et probleem on üks või mõned installitud rakendused. Leidke see rakendus ja seejärel eemaldage see.

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Koputage Seaded> Rakendused.
  3. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage 3 punkti ikooni> Näita eelinstallitud rakenduste kuvamiseks süsteemi rakendusi.
  4. Puudutage soovitud rakendust.
  5. Puudutage Uninstall.
  6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

5. samm: kõigi süsteemi vahemälude kustutamine mõnedele võib olla rikutud

Eeldades, et rakendus ikka veel turvarežiimis katkeb, võib probleem olla tingitud mõnest juba vananenud või rikutud süsteemi vahemälust. Proovige kõik need kustutada nii, et need asendataks uute ja värsketega. Selleks peate telefoni käivitama taasterežiimis ja seejärel pühkima vahemälu partitsiooni:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui Facebook pärast seda kaob, siis pole teil muud valikut, kui teha järgmine samm.

6. samm: varundage failid ja andmed ning lähtestage oma telefon

Kui tegemist on rakenduste jooksvate olukordadega, parandab see lähtestamine kindlasti, kuid see protseduur esineb sageli tõrkeotsingu lõpus, kuna failide, andmete, rakenduste ja muude telefoni salvestatud oluliste asjade varundamine on keeruline. hiljem. Kuid praegu ei ole muud valikut, kui telefoni lähtestada, et teha oma olulistest failidest ja andmetest varukoopia, seejärel lülitage telefoni vargusvastane funktsioon välja, enne kui ta tegelikult taaskäivitate.

Galaxy S8 tehase lähtestamise kaitse keelamine

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Koputage Seaded> Pilv ja kontod.
  3. Puudutage Kontod.
  4. Puudutage Google.
  5. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi, kui seadistate mitu kontot. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  6. Puudutage 3 punkti ikooni.
  7. Puudutage valikut Eemalda konto.
  8. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kuidas teha Master Reset Galaxy S8

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Loodan, et see tõrkeotsingu juhend aitab teil probleemi lahendada.