Miks Apple iPhone 7 ei saa tekstsõnumeid (SMS) saata ega vastu võtta ja kuidas seda parandada? [Veaotsingu juhend]

Tekstisõnumite (SMS-sõnumite) saatmine ja vastuvõtmine on kõigi telefonide peamiste, kuid kõige olulisemate funktsioonide hulgas - kas põhilised telefonid või nutitelefonid. SMS-sõnumite saatmine nutitelefonides, eriti kõrgtasemelistes seadmetes nagu Apple'i iPhone 7, pakub juba mitmeid erinevaid täiustatud funktsioone ja võimalusi, et pakkuda lõppkasutajatele parimat võimalikku iOS-sõnumite kogemust. Sellegipoolest võivad iPhone'i sõnumifunktsioonid mitmesuguste tegurite tõttu endiselt juhuslike probleemidena. Ja see on peamine probleem, mida püüame selles postituses käsitleda. Nii et kui te olete siin, sest vajate abi iPhone 7-i SMS-sõnumite saatmise või vastuvõtmisega seotud probleemide lahendamisel, siis peaksite lugema, et teada saada, mis selle probleemi põhjustab ja kuidas seda määrata.

Enne kui jätkate, aga kui teil on oma uue iPhone'iga muid probleeme, veenduge, et langete meie iPhone 7 tõrkeotsingu lehele, sest oleme juba alustanud seadme toetamist. Lisaks, kui vajate täiendavat abi, võite alati meiega ühendust võtta, täites meie iPhone'i küsimustiku ja andes meile piisava teabe probleemi kohta.

Tegurid, mis võivad tekitada probleeme SMS-sõnumite saatmisel või vastuvõtmisel teie iPhone 7-s

Võimalikud põhjused, miks te ei saa iPhone'i SMS- või tekstisõnumeid saata või vastu võtta, on, kuid mitte ainult, võrguprobleemid, tarkvara tõrge, pahavara, valed seaded, vigased värskendused ja valed kontaktandmed (saatmisel). Siin on, kuidas iga nimetatud tegur võib probleemi käivitada.

  • Võrgu probleemid. Teie iPhone'ile sõnumite saatmiseks / vastuvõtmiseks peab teil olema korralik võrguühendus. Kuid kuna võrguprobleemid on vältimatud, ei ole teie lõpul tegelikult midagi, kuid proovige seadistada võrgu seadete lähtestamist või pehme lähtestamist.
  • Tarkvara tõrked ja pahavara . Teksti- või SMS-sõnumite saatmise või vastuvõtmise probleeme võivad käivitada ka tarkvara tõrked, nagu näiteks siis, kui kasutate rakenduse Messages rakendust. See juhtub tavaliselt siis, kui installitud on vigane värskendus, rakenduses on valed seaded ja muud sõnumid, mis sisaldavad mõnda pahavara.
  • Vale või valesti seadistatud seaded. Nagu varem mainitud, võivad ebaõiged seaded olla ka peamine põhjus, miks teie sõnumside rakendus ei suuda oma ülesandeid ettenähtud viisil täita. Seega, kui probleem algas kohe pärast mõningate muudatuste tegemist teie sõnumivahetuse rakenduses või seadme seadetes üldiselt, on see tõenäoliselt vallandaja. Selle probleemi lahendamiseks peate enne probleemi algust seadistused tagasi seadistama. Vastasel juhul võite valida seadete lähtestamise või tehase lähtestamise.
  • Saaja andmed on kehtetud või valed. Ebaõnnestunud andmed, eriti saaja kontaktnumbri või e-posti aadressi kohta, võivad tekitada ka tekstisõnumi saatmise probleemi. Tõenäoliselt ei saa te sõnumit saata, sest saajale sisestatud teave on vale või puudub. Tavaliselt saate sellel juhul hoiatuse. Nii et hoolitsege selle üle ka selle üle.
  • Halb SIM-kaart. Riistvara aspektist võib probleem olla tingitud näiteks SIM-kaardi probleemist nagu halb SIM-kaart. Sel juhul ilmuvad tavaliselt veateateid.

Üldiselt on probleem rohkem tarkvaraga seotud aspektist, välja arvatud juhul, kui see on SIM-kaardi süü. Sellisel juhul võib osutuda vajalikuks SIM-kaardi vahetamine. Hoidke lugemist, et õppida oma valikuid, kui tõrkeotsinguid teie iPhone 7-s, mis on tarkvaraga seotud SMS-i / tekstisõnumite probleemid.

SEONDUVAD POSTITUSED:

  • Apple iPhone 7, mis ei saa SMS-i või tekstisõnumeid saata ja vastu võtta, parandamine [Veaotsingu juhend]
  • iPhone 7 ei saa sõnumeid vastu võtta, kuid mõni teine ​​seade ei suuda tuvastada ühtegi SIM-kaarti
  • iPhone 7 tüüpi grupisõnumid, SMS automaatselt ümber MMS-i, muud küsimused
  • iPhone 7 wifi hoiab lahutamatut, SMS-i ja mobiilseid andmeid töötamast, muid küsimusi
  • iPhone 7, mis ei saa grupitekste, ainult üksikuid tekste, grupisõnumite probleemi, teisi tekstiprobleeme

Taaskäivitage iPhone 7 (pehme lähtestamine)

Lõpeta rakenduse Sõnumid sulgemine ja taaskäivitage seade. See aitab vabaneda väikestest tõrgetest, mis mõjutavad telefoni põhisõnumite funktsiooni. See võib olla ainus asi, mida peate tegema, eriti kui see on esimene kord, kui tekib probleeme seadmes tekstsõnumite saatmisel või vastuvõtmisel. Alustajate jaoks on siin teie iPhone 7-s tehtud pehme lähtestamine või taaskäivitamine:

  • Vajutage toitenuppu mõne sekundi jooksul, kuni kuvatakse slaidi toite väljalülitamine .
  • Lohistage liugurit seadme väljalülitamiseks .
  • Oodake umbes 30 sekundit, seejärel vajutage uuesti toitenuppu, kuni ilmub Apple'i logo.

Kui teie iPhone on täielikult käivitunud, proovige käivitada rakenduse Sõnumid ja seejärel luua SMS-sõnum saatmiseks ja vastuvõtmiseks.

SIM-kaardi eemaldamine ja uuesti installimine

Kui teil tekib viga, eriti need, mis on seotud võrgu või SIM-kaardiga, nagu näiteks teenuseviga, ei ole võrk praegu saadaval, kehtetu SIM-kaart või muud SIM-kaardi vead, siis SIM-kaardi eemaldamine ja uuesti installimine on tõenäoliselt seda parandada. Enne nende sammudega alustamist lülitage seade täielikult välja.

  1. Võtke SIM-kaardi ejektori tööriist valmis või võtke väike paberiklamber ja tehke see sirgeks.
  2. Leidke SIM-kaardi salv telefoni paremal küljel.
  3. Sisestage kirjaklamber või tihvt väikese ava sisse ja lükake seda veidi, kuni salv välja läheb.
  4. Eemaldage SIM-kaart salve.
  5. Kontrollige SIM-kaarti, et teil oleks nähtavaid kahjustusi, nagu kriimustused või mõlgid. Kui seda pole, sisestage see uuesti.
  6. Sisestage SIM-kaart salve nii, et sälguline nurgas oleks joondatud.
  7. Veenduge, et SIM-kaart on korralikult kinnitatud, seejärel sisestage SIM-plaat uuesti iPhone'i.

Lülitage seade sisse ja proovige näha, kas see parandab teie SMS-sõnumite funktsioonid.

Tühjenda vahemälu ja andmed rakenduses Sõnumid

Ajutised failid, mis on salvestatud vahemällu teie rakenduse Messages rakenduses, võivad samuti olla süüdlane. Kui mõni neist vahemällu salvestatud failidest või andmetest on rikutud, on kalduvus, et rakenduse Sõnumid muutuvad ebastabiilseks ja et see ei ole sümptomite hulgas võimalik saata või vastu võtta sõnumeid seadmega. Selle võimalike süüdlaste väljajätmiseks proovige puhvrit ja andmeid oma iPhone'i sõnumite rakenduses kustutada. Pange tähele, et rakenduse andmete kustutamine kustutab kogu rakenduse mällu salvestatud teabe, sealhulgas kasutajanimi ja paroolid. Seega veenduge, et võtate need eelnevalt teadmiseks. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Koputage Seaded .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Koputage valikut Storage & iCloud Usage.
  4. Koputage rakenduses Dokumendid ja andmed rakendust .
  5. Ruumi tühjendamiseks kustutage rakendus ja installige see uuesti.
  6. Puudutage Delete App.
  7. Minge App Store'i ja laadige rakendus uuesti alla.

Teise võimalusena võite kasutada tarkvara, et kustutada kiiresti ja lihtsalt ajutisi ja rämpsposti faile oma iOS-seadmest.

Juhul, kui te ei saa SMS-i vastu võtta ja teil palutakse teatada, et sõnumite talletamine (postkast) on täis, kustutage vanad ja soovimatud sõnumid või vestlused, seejärel taaskäivitage rakenduse Sõnumid.

Keela LTE ja kasuta seda ainult andmete jaoks

On olnud eelnevaid küsimusi, kus inimestel oli probleeme sõnumite saatmisel või vastuvõtmisel ning hiljem selgus, et probleem on seotud LTE seadetega. Siis on nad leidnud ajutise lahenduse, mille eesmärk on LTE välja lülitamine sõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks rakenduse Sõnumid abil. Siin on lahendus:

  1. Koputage Seaded .
  2. Koputage Cellular .
  3. Puudutage LTE.
  4. Valige Ainult andmed või Väljas .
  5. Taaskäivitage iPhone.

Märkus: see on vaid ajutine lahendus, arvestades, et te ei saa endale lubada oma Interneti-sirvimise kiirust ohverdada ainult selleks, et saada või saata tekstisõnumeid oma iPhone'ile.

Lähtestage oma iPhone 7 võrguseaded

Tekstsõnumid nõuavad aktiivset ja stabiilset ühendust võrguga. Kuid võrgusüsteem võib mõnikord kogeda tehnilisi tõrkeid ja kui see juhtub, võib võrk muutuda kättesaamatuks või ebastabiilseks. IPhone'i võrguseadete vale konfigureerimine võib põhjustada ka sama probleemi. Nende võimalike põhjuste kõrvaldamiseks võib aidata võrgu seadete lähtestamine. Veenduge, et võtate arvesse oma võrgu paroole, sest need kustutatakse protsessis. Kui olete kõik seadistanud, toimige järgmiselt.

  1. Puudutage, et avada iPhone'i seadete rakendus.
  2. Puudutage üldist .
  3. Puudutage Reset . Peate allapoole liikuma.
  4. Puudutage valikut Lähtesta võrgu seaded.
  5. Kinnitamiseks puudutage Reset Settings .

Teie iPhone taaskäivitub. Pärast selle täielikku käivitamist avage Sõnumid ja proovige seejärel saata SMS-i saatmiseks ja vastuvõtmiseks. Vaadake, kas see probleemi lahendab. Kui ei, proovige muid lahendusi.

Taastage iPhone'i tehaseseaded (tehase lähtestamine)

Kui probleem jätkub pärast kõigi eelnevate meetodite sooritamist, siis võite siinkohal kaaluda süsteemi täieliku taastamise valimist. Kui hakkasite pärast iOS-i värskenduse installimist probleeme tekitama tekstisõnumite saatmisel või vastuvõtmisel, siis võite taastada eelmise iOS-i varukoopia. Vastasel juhul pöörduge seadme taastamiseks tehase nullimiseks, uusima püsivara installimiseks ja vaikeseadete taastamiseks. See tähendab, et kaotate kõik teie iPhone'is talletatud isiklikud andmed, kuid heledalt küljelt kaotatakse protsessis ka kõik iPhone'i süsteemis elavad vead ja pahatahtlik tarkvara. See annab teie iPhone'ile puhta värske alguse. Kui te kunagi vajate tehaseseadete taastamisel täiendavat abi, on meil samm-sammult juhend selle kohta, kuidas teha iPhone 7-s tehase lähtestamist meie tõrkeotsingu lehel. Kui soovite, külastage seda lehte.

Otsige rohkem abi

Nii et olete proovinud kõiki eelnevaid meetodeid, kuid tulemusteta. Kui jah, siis peaksite siinkohal juba kaaluma probleemi laiendamist seadme kandjale või Apple'i toele. Kaaluge seda eriti siis, kui tarkvarauuendus põhjustab iPhone'ile SMS- või tekstisõnumite saatmise või vastuvõtmise. Probleem võib olla liiga keeruline, mis nõuab juba kaugelearenenud kinnituseks mõeldud tarkvara.

Sõnumid, mida võite ka lugeda:

  • iPhone 7 ei saa rakendusi värskendada, ei saa MMS-i saata rakenduse Messenger kaudu, teiste rakenduste probleemidega
  • IPhone 7-s ei õnnestu tekstivestlusi kustutada, MORE-valik puudub, ei ühendu wifi-ga, muud probleemid
  • Apple iPhone 7 sõnumite probleemid: iMessage ei tööta, ei saa sõnumeid saata ega vastu võtta [Veaotsingu juhend]
  • Apple iPhone 7 iMessage Probleem: miks ei tööta iMessage minu iPhone 7-l? [Veaotsingu juhend]
  • iPhone 7 MMS-teade ei ole väljastatud ja muud sellega seotud probleemid