Mida iTunes viga 9 ja kuidas seda Apple iPhone 6-s parandada [Tõrkeotsingu juhend]

Kõik, mida tahtsid, oli taastada või uuendada oma iPhone 6 iTunes'i kaudu, kuid ei saanud seda teha, sest protsess peatati iTunes'i veaga 9. Kuigi see viga esineb harva, siis see peatub, kui seda tehakse. Kui teil on vaja abi selle veaotsingust vabanemiseks oma iPhone 6-s, siis võite kaaluda ka kogu selle sisu lugemist. Mida tähendab iTunes'i viga 9 ja kuidas sellega toime tulla?

See viga esineb tavaliselt iOS-i taaskäivitamisel või iOS-i värskendamisel arvutis iTunes'i abil. Teil palutakse sisestada veateade, milles öeldakse, et „ iPhone'i ei saa taastada. Tekkis tundmatu viga (9), ja teie iPhone peatub. Sageli külmub iPhone pärast või pärast seda ei reageeri

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on oma iPhone'iga muid probleeme, siis kindlasti eemaldage meie tõrkeotsingu leht, sest oleme juba käsitlenud paljusid meie lugejate teatatud probleeme. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate rohkem abi, täitke meie iPhone'i probleemide küsimustik ja andke meile täpsem teave teie probleemi kohta, et saaksime teile parima lahenduse anda.

Mis käivitab iTunes'i vea 9 teie iPhone 6-s?

See viga võib tekkida juhuslikult mis tahes iOS-seadmesse, sealhulgas iPhone 6-sse. Võimalike vallandajate hulka kuuluvad turvatarkvara, vigased USB-kaablid või lahtised kaabliühendused ja kahjustatud USB-port. Seal oli ka mõned harvaesinevad juhtumid, kui iTunes'i viga 9 või iPhone 9 oli seotud iPhone'i vale kuupäeva ja kellaaja seadistustega. Siin on, kuidas ja miks need tegurid põhjustasid selle vea teie iPhone'is.

Turvatarkvara. Viirusetõrje-, tulemüüri- või muud arvutisse installitud ja töötavad turvapaketid võivad iOS-i taastamise või uuendamise protsessi iTunes'is katkestada. Nagu Apple'i toetuste lehel selgitatud, võib iTunes'i viga 9 tähendada, et tulemüür takistab juurdepääsu teatud veebisaitidele või veebiressurssidele, sealhulgas iTunesile. Selle tulemusena ei saa iTunes juurdepääsu Apple'i serverite ressurssidele.

Mis juhtub, on see, et kui olete seadistanud tulemüüri või ühendanud interneti puhverserveri või VPN-iga, võib Apple'i serverite kaugjuurdepääsu keelata nii, nagu seda rakendatakse tulemüüri seadetes. Selleks ajaks, kui üritate oma iOS-i seadet uuendada, ühendab iTunes Apple'iga, kontrollib hashes, turvaklahve ja muid tehnilisi komponente. Kui mõni neist protsessidest peatub, peatub iTunes automaatselt Apple'i serveriga ühendamisest. Nii et tõenäoliselt peatatakse taastamise või uuendamise protsess ja seega 9 viga.

Selle välistamiseks saate oma arvutis ajutiselt keelata tulemüüri või mis tahes turvatarkvara ning seejärel uuesti oma iOS-seadme värskendamise või taastamise.

Vale USB-kaabel või lahtised kaabliühendused. Lahtised või kahjustatud USB-kaablid on ka iTunes'i vea 9 vallandajad. 6. Ilmselt peate iOS-i värskendamise või taastamise jätkamiseks ühendama oma iPhone arvutiga USB-kaabli abil. Kui USB-kaabel on lahti või kahjustatud, siis protsess ei läbi. Võimalik, et saate oma seadme kõigepealt ühendada, kuid hiljem ühendatakse see lahti. Selle tulemusena ei saa iOS-i taastamine või iTunes'i värskendamine lõpule viia ja viga 9 ilmneb.

Kahjustatud USB-port. Kontrollige kindlasti ja veenduge, et USB-port, mida kasutate iPhone'i arvutiga ühendamiseks, on hea. Tavaliselt ei saa arvuti teie iPhone'i tuvastada ega tuvastada, kuna USB-port ei suuda mõlemas seadmes turvalist ühendust luua. Proovige kasutada oma arvutis teist USB-porti ja vaadata, kas muudatusi on.

Arvuti vigased programmid. Mõnikord on probleemiks arvutiprogramm (id). Peale tulemüüri ja turva-sviitide võivad teised arvutiprogrammid katkestada ka iTunes'i protsessid, nagu taastada või uuendada ja iTunes'i viga 9 toimib negatiivse väljundina. Kuna kellegi jaoks on raske kindlaks teha, millised on installitud arvutiprogrammide hulgas täpselt iTunes'i taastamis- ja uuendamisprotsessidega probleeme, võite proovida kasutada teist arvutit (kui see on saadaval). See aitab teil teada saada, kas probleem on selles arvutis.

Vale kuupäeva ja kellaaja seaded. Kuigi see võib tunduda natuke kummaline, kuid mõned iPhone'i kasutajad on leidnud seose nende sätete ja iTunes'i vea vahel 9. Mis juhtus siis, kui nad on üritanud iOS-i iTunes'i kaudu värskendada või taastada, ei ole iOS-i kuupäeva ja kellaaja seaded kattuvad või erinevad arvuti omadest. Ja selgus, et nende seadete variatsioon on vallandanud iTunes'i vea 9. Seega võite kaaluda ka kuupäeva ja kellaaja seadete kontrollimist mõlemas seadmes ja veenduge, et need oleksid õigesti seadistatud. Samuti väärib märkimist, et kasutate või logite oma arvutisse administraatorina külalisena. Viimane sisselogimine võib tähendada ka piiratud juurdepääsu kogu süsteemi funktsioonidele.

Kuidas määrata iPhone'i viga 9 oma iPhone 6-le?

ITunes'i vea lahendamiseks on palju erinevaid viise 9. See tähendab vajadust kaaluda probleemi võimalikke põhjuseid. See, mis võis teiste jaoks töötada, ei pruugi teie jaoks töötada, nii et teil on tõesti vaja olla kannatlik, kui proovite kõiki võimalikke lahendusi, et sellest veast vabaneda. Allpool on esile toodud üldised lahendused ja soovitatavad lahendused iTunes'i vea 9 lahendamiseks iPhone 6-ga. Mine edasi ja võta endale võimalused.

1. samm. Jõudke iPhone'i taaskäivitamine (hard reset) uuesti.

Arvestades, et iTunes'i viga 9 põhjustas teie seadme külmutamise, võib jõude taaskäivitamine aidata.

  • Selleks vajutage ja hoidke puhkerežiimi / äratuse ja kodu nuppe samaaegselt vähemalt 10 sekundit all, kuni kuvatakse Apple'i logo.
  • Oodake, kuni teie iPhone taaskäivitab protsessi.

Pärast taaskäivitamist proovige uuesti iTunes'i kaudu värskendada või taastada ja vaadata, kas muudatusi on.

See meetod lahendab tihti seadmete probleemid ja vead, mis on põhjustatud iPhone'i teatud komponente mõjutavatest väiksematest tarkvaravigadest.

2. samm. Uuenda iTunes'i uusim versioon.

Mõnikord võib olla iTunes'i programm, mis põhjustab probleemi süsteemi ühildamatuse tõttu iOS 10 või uuemate versioonidega. Proovige kontrollida arvutisse installitud iTunes'i praegust versiooni ja vaadake, kas on olemas saadavalolevaid tarkvarauuendusi või uusimat versiooni. Kuigi võimalus, et süsteem ei ühildu iTunes'i veaga 9, on haruldane, on see väärt.

3. samm. Sisestage taasterežiim.

Võimalik on kasutada taasterežiimi ja taastada iPhone 6, kui tavaline iTunes taastada või uuendada ei lähe läbi. Alljärgnevalt kirjeldatakse, kuidas iPhone 6-sse taasterežiimi siseneda

  • Ühendage oma iPhone arvutiga.
  • Avage iTunes.
  • Kui teie iPhone on iTunes'is ära tunda, tehke jõu taaskäivitamine, vajutades samal ajal unerežiimi / äratuse nuppu ja kodu nuppu. Hoidke mõlemat nuppu all, kui ilmub Apple'i logo, ja vabastage need, kui taasterežiimi ekraan ilmub.
  • Seejärel palutakse teil võimalus taastada või uuendada . Valige oma eelistatud valik. Kui valite iTunes'i andmete kustutamiseks ja tehase vaikeseadete taastamiseks, valige suvand Taasta . Kui soovite oma andmeid uuesti kustutada, valige Update .

Võtke ühendust Apple'i tugiteenustega edasiseks abiks

Kui ükski nendest meetoditest ei suuda probleemi lahendada ja et sa saad ikka veel iTunes'i viga 9, kui üritate iPhone 6-i taastada või uuendada, siis oleks teie parimaks võimaluseks probleemide laienemise ja edasiste soovituste saamiseks Apple'i toega. Samuti on soovitatav, et see viga värskendamise järgse probleemi lahendamisel oleks Apple'ile mõeldud, et ta saaks oma järgmise iOS-i värskenduse vea parandada. Või võite probleemi ka teistele iPhone'i operaatoritele laiendada.

Võta meiega ühendust

Kui teil on oma iOS-seadmega muid probleeme, sealhulgas iPhone 6s, võite külastada meie tõrkeotsingu lehte või täiendada ja esitada selle vormi, et saada meie tugirühma täiendavat abi. Esitage kindlasti kogu vajalik teave, nagu näiteks iOS-seadme mudel, ning lisateave seadme probleemiga. Näiteks, millal probleem tekkis või mida sa tegid enne probleemi ilmumist. Sel moel oleks meil lihtsam kindlaks määrata peamine põhjus ja aidata teil leida parim võimalik lahendus.