Mida teha Samsungi Galaxy S6 servaga, mis ei pääse algse häälestusviisardist kaugemale

Ma tegelen probleemiga, mida iga Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) omanik varem või hiljem kogeb. Ühe meie lugeja saadetud probleemi puhul märkis ta, et telefon ei pääse kaugemale algsest häälestusviisardist, mis on kohustuslik kõigile #Android seadmetele. See kõlab nagu väike küsimus, aga kui sa tõesti ei tea, mida teha või kuidas seda teha, siis sa lõpuks pettunud.

Sama probleemi puhul on mõned garantiid puudutavad probleemid, mida ma soovin anda oma lühikesele arvamusele, miks tootja seda ei austa. Meie lugeja Jeff on Verizon'i abonent ja tema pakkuja peab saama asendusühiku, kui Samsung austab garantiid. Lühike lugu, tema S6 serva ei asendatud, kuigi tema teenusepakkuja andis talle teenindusüksuse ja diskonteeritud arve.

Siin on meie poolt saadetud sõnum ...

„ Ostsin oma telefoni aprillis Verizonilt ja tegin tehase täieliku tehase taaskäivitamise, pannes oma juhtumi tagasi ja vajutasin juhuslikult nuppu, kui üritasin juhtumit tõmmata (jah, kõlab varastatud õigus!). Kuna ma panin turvameetmed sisse, siis arvasin, et minu telefon ei oleks enam informatsiooni kaotanud. Minu parool ei tööta, kui ma selle sisestasin. Ma läksin Verizonisse, siis parima ostu galaktika spetsialisti, nad püüdsid kõike ja soovitasid oma telefoni Samsungisse saata. Samsung saatis telefoni minu juurde tagasi, ilma et taaskasutati, ja ütles, et võtan selle oma vedajaga asendajaks. Pärast 3 pikka nädalat ütleb Verizon mulle, et nad suutsid Samsungiga rääkida ilma õnne. Samsung teatas, et nad ei taga garantiid, kuna ma turva sisse lülitasin. Verizon diskonteeris minu arve ja kõik, ja mul on laenuvõtja telefon, mida võin samuti hoida. Kuid ma olen jäänud "vastavalt Samsungile" kasutamiskõlbmatuks telefoniks. Kustutasin oma Samsungi konto ja loonud uue, nii et kõik muudatused ei pinguta kontot. Kas seal on kedagi, kes võiks selle telefoni uuesti kasutada? Telefon on ilus tellis, mis ei lähe kaugemale algsest seadistusviisardist. Soovitusi? "- Jeff

Enne kui läheme kaugemale, kui teil on oma telefoniga muid probleeme, külastage meie Samsung Galaxy S6 Edge veaotsingu lehte, sest me loetlesime kõik probleemid, mida me juba käsitlesime. Leidke sinuga seotud küsimusi ja proovige pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku vormi. Esitage kindlasti oma telefoni kohta kõik vajalikud andmed kirjelduse väljale, et saaksime teie muret kergesti hinnata ja pakkuda teile täpset lahendust.

Garantii kohta on kurb teada, et Verizon ja / või Samsung ei austanud seda; nad võivad olla näinud mõningaid defekte või märke, mis võisid selle tühistada. Aga asi on, et nad oleksid pidanud andma piisavalt teavet või selgitanud teile, miks nad seda ei suutnud. Põhjus, miks garantiid ei suudetud austada, sest sa oled "turvalisuse sisse lülitanud", on päris lame. Ma mõtlen, et kui nad lihtsalt otsivad alibi, kes seda ei austa, siis miks mitte öelda tõtt või lihtsalt aus olla. Lõppude lõpuks on see ettevõte, kes saab otsustada, kas teile antakse asendusüksus või mitte.

Nüüd, probleemi kohta, on tõesti väga lihtne kinnitada nii kaua, kui püsivara pole enne seda probleemi lahendatud. Arvestades, et tehase lähtestamine on juba läbi viidud ja selle tulemuseks on see probleem, peab see olema probleemne püsivara. See tähendab, et peate telefoni uuesti lähtestama ja seekord kasutama teistsugust protseduuri ...

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Selline protseduur teeb kõik, mida tehase lähtestamine teeb, kuid vormindab ka andmete partitsiooni, kus kõik süsteemi failid on salvestatud, kustutades võimalikud korrumpeerunud failid, mis põhjustavad probleemi. Ma usun, et see on kõik, mida vajate telefoni taaselustamiseks.

Siiski, kui probleem jääb alles pärast lähtestamist, tuleb püsivara uuesti installida ja kuna olete Samsungi tehnikaga Best Buy'is, Verizonis ja Samsungis teinud, on aeg leida keegi teie paikkonnas, kes teab, kuidas flash-i või installige püsivara. Ärge muretsege garantii pärast, see on juba tühine ja ärge muretsege oma telefoni hävitamise pärast, see on juba segaduses.

Aga sa tead, mida saate tegelikult püsivara käsitsi vilkumise teha, sest seda on väga lihtne teha. Kõik, mida vajame, on arvuti, vilkuv tööriist nimega ODIN, telefonimudeli varude püsivara ja sul on hea minna ...

1. Lae ODIN ja installige see oma arvutisse.
2. Laadige oma telefoni varude püsivara alla.
3. Ühendage seade arvutiga.
4. Installi püsivara telefoni oma ODIN-i abil.
5. Oodake, kuni paigaldamine on lõppenud.

Jah, protseduuri saab kokku võtta viies etapis ja väga iseenesestmõistetavaks. Aga loomulikult jätkake omal vastutusel.

Loodan, et see aitab ühel või teisel viisil. Täname lugemise eest. Soovin sulle kõike paremat!