Mida teha, kui Samsung Galaxy S4 ei pääse Google Play poest

Kuigi Google Play Store on üks rakendustest, mis on installitud Samsungi Galaxy S4 või mõne Android-telefoniga, ei ole see vigadest ega probleemidest vaba. Tegelikult on tohutu protsent Androidi kasutajatest, kellel on kogemusi rakenduste Play-poest allalaadimisel ja / või installimisel. Halvim asi, mis võib juhtuda, on see, kui te ei saa oma kontot sisse logida isegi siis, kui olete kindel, et kõik teie volikirjad on õiged. Teised kogevad ka Android-rakenduse kasutamisel probleeme, mis on tekkinud….

On ka mõningaid kasutajaid, kes ei suuda Play Store'it oma telefonist leida, teised aga said vea, kui nad üritasid Play Store'i rakendusi oma arvutist oma telefonidesse alla laadida.

Siin on mõned meie lugejatelt saadetud e-kirjad, mis kirjeldavad kõige paremini probleeme, mis on tekkinud Google Play poe kasutamisel oma Samsung Galaxy S4 nutitelefonis:

„ Ma ei tea, mis juhtus, kuid probleem algas just täna ja ma pole telefoni teel midagi teinud, mis oleks võinud selle käivitada. Siin on minu probleem. Kui ma proovisin Google Play poe avamist minu Samsung Galaxy S4-s, siis küsib see minu Google'i kasutajanime ja parooli ning kui ma neid sisestan, annab see vea, et kas kasutajanimi või parool ei ole õige. Kuidas seda parandada? ”- Mel, NY

„ Kas olete sattunud ja eksinud Play Store'i kasutamisel, mis ütleb:„ Tekkis viga. Palun proovige hiljem uuesti. ”Mul on Samsung Galaxy S4, mis on uuendatud uusimale versioonile ja mul on kõik minu rakendused ka nende viimaste versioonide juurde. Mul on hea internetiühendus, kuid ma kogen seda probleemi veel paar päeva tagasi . ”- Bryan, AZ

„ Hiljuti tegin oma telefonis (GS4) tehases lähtestamise, nii et kõik on tagasi võetud eelmise versiooni juurde, sh rakendused. Aga ma ei leia Play Store'i mu telefonis ja kui ma hakkasin rakendushaldurile minema, ei leia seda ka seal. Mida ma pean tegema? ”- Jay Z, MA

„ Ma proovisin oma arvutisse sisse logida ja sealt Google Play Poe juurde pääsesin. Ma leidsin häid rakendusi ja ma tahan need oma Galaxy S4-le alla laadida, kuid ma saan vea: "Te ei ole selle meilikonto abil teie seadmes Google Play poe rakendust kasutanud." Kas soovid probleemi lahendada? ”- Anne, SC

GS4 ei saa poodi mängida

Esimene asi, mis tavaliselt meeldiks, kui teilt küsitakse veateate, milles öeldakse, et teie kasutajanimi ja parool on valed, kas sisestasite oma volikirjad õigesti. Niisiis, sa siseneksid need ikka ja jälle. Aga põhimõtteliselt on see kõige loogilisem asi, mida tuleb teha. Kuid ärge jääge oma volituste sisestamisega oma telefoni kasutades, vaid kasutage oma arvutit ja proovige sealt oma Google'i kontot kasutada. Kui teil õnnestus edukalt sisse logida sama kasutajanime ja parooliga, mida kasutasite oma telefonis, proovige siis oma Interneti või võrguühenduse veaotsingut.

Kui ühendate WiFi-ga, veenduge, et saate hea signaali ja et saate interneti sirvida. Proovige oma brauserit käivitada ja minna veebisaitidele, mida soovite külastada, et kinnitada oma ühendus. Kui te ei saa veebisaiti sirvida, peaksite keskenduma Interneti-ühenduse veaotsingule, mitte Play Store'ile.

'Viga on tekkinud'

"Tekkis viga. Palun proovi hiljem uuesti."

Kui proovite hiljem uuesti proovida, tekib endiselt sama probleem. Asi on selles, et seda ei fikseerita, kui sa seda praegu ei juhtu. Kuid see probleem tekib kõige sagedamini pärast seda, kui Google Play poe rakendus või tururakendus on uuendatud. Ma ei ole kindel, kas see on ühilduvuse probleem kõige uuema rakenduse versiooni ja teie seadmes oleva Androidi versiooni vahel. Aga ma olen kindel, et teil on juba mõte, kuidas seda probleemi juba praegu parandada. Niisiis, ilma edasiste juhisteta peate rakenduse Play Store värskendused eemaldama, et te ei näe veateavet uuesti. Siin on, kuidas;

1. Avakuval puudutage menüüklahvi.
2. Puudutage ikooni Settings (Seaded) ja More (Veel).
3. Valige valikutest rakenduste haldur.
4. Vajadusel lohistage vasakule või paremale sobivale vahekaardile; peate valima vahekaardi Kõik.
5. Kerige natuke alla ja leidke Google Play pood.
6. Juhi avamiseks puudutage Google Play poodi.
7. Puudutage nuppu Uninstall Updates.
8. Taaskäivitage telefon, et veenduda muudatuste rakendamises.
9. Käivita Play Store uuesti.

Google Play poe ei leia

Ausalt öeldes ei ole ma seda probleemi varem kokku puutunud, kuid paar sadat, kes seda tegi. Hakkasin Androidi kasutama, kui piparkoogid olid oma tipptasemel ja selle aja jooksul oli Play Store'i teine ​​nimi lihtsalt Market. Niisiis, kui te kunagi ei leia oma telefonist Google Play poe rakendust, proovige leida „Market” väikese Android-logoga. Kuid Samsung Galaxy S4 puhul on Play Store paigaldatud üheks eelinstallitud Google'i rakenduseks.

Juhul, kui sa ei leia S4-st mängupoe, on parim lahendus selle .apk-faili allalaadimiseks ja telefoni installimiseks. Üks lugupeetud saite, mis pakuvad Play Store'i allalaadimiseks, on Android Politsei. Leidke selle lingi Google Play Store uusim versioon. [Download Play Store]

Teisest küljest olen päris kindel, et Play Store on paigaldatud koos S4-ga. Niisiis, võite ka teha tehases lähtestamise (uuesti) telefoni riistvaraklahvide abil. Siin on, kuidas:

1. Varundage telefonist kõik võimalikud olulised andmed sisemällu (microSD-kaart).
2. Lülitage telefon täielikult välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi, kodu klahvi ja toitenuppu.
4. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid hoidke all nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nuppe.
5. Vabastage nupud, kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan.
6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Tõstke esile valik „Kustuta kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Kui lähtestamine on lõppenud, valige telefoni taaskäivitamiseks „Reboot system now” (taaskäivita süsteem), mis peaks seda tegema.

„Te ei ole Google Play poe juurde pääsenud”

„Selle e-posti kontoga ei ole te oma seadmes Google Play poe rakendust kasutanud.”

Olen seda probleemi varem kohanud, nii et ma tean täpselt, mis juhtub ja kuidas seda parandada ... noh, see oli lihtne. See veateade ütleb teile täpselt, mis juhtub ja mida teha. Mul on mitu Google'i kontot või Gmaili kontot. Kui sain oma esimese Android-telefoni, lõin selle jaoks mõeldud konto ainult siis, kui kasutan võrgus eraldi e-posti kontosid. Olen sageli sellesse kontosse sisse loginud olenevalt arvutis olevate brauserite arvust.

Google Play poodi (kui kasutasin Google Chrome'i minu sülearvutil) oli üks kord, ja seal oli uus mäng, mida pakuti tasuta esimese 24 tunni jooksul, nii et kui ma seda nägin, proovisin kohe alla laadida seda ja mina tervitasin sama veateadet. Mis juhtus, oli see, et olin sisse loginud ühes Chrome'i kontosse ja ma ei ole seda kontot kasutanud oma Android-telefonis. Mida ma tegin, kasutasin oma telefoni telefoni allalaadimiseks ja sain seda teha. Probleem on fikseeritud.

Kui see probleem ilmnes teie arvutis, proovige rakendust selle rakenduse allalaadimiseks kasutada telefoni.

Räägi meile oma telefoni probleemid

Siin pakutud lahendused põhinevad nende probleemide lahendamisel olevate omanike aruannetel ja ütlustel. Ma küsin ka XDA arendaja sõpradel mõningaid probleeme. Nüüd, kui teil on nutitelefoniga muid probleeme või küsimusi, mida soovite vastata, ärge kartke saata meile e-posti aadressil [email protected]

Me ei garanteeri vastust kõigile e-kirjadele, sest me saame neid iga päev, kuid võite olla kindlad, et minu e-kirjad loevad minu poolt. Kuid ma kutsun teid üles andma võimalikult palju üksikasju, et saaksin kergesti leida viiteid ja võrrelda teie probleeme teiste omanike aruannetega. Kui teie probleem on sama levinud kui teised, siis võiksid juba olemas olla lahendused, mis oleksid olemas, ja ma osutaksin neile kindlasti. Ekraanipildid annavad sageli võimaluse seda lisada.