Mida teha, kui teie iPhone 6S Plus ei käivitu, must ekraan, muud probleemid

Tere ja Tere tulemast meie uude # iPhone6SPlusi tõrkeotsingu artiklisse. See postitus on vastus üsna kasvavatele iPhone 6, 6S ja 6S Plus seadmete juhtumitele, mis tekitavad võimsusprobleeme. Loodame, et see on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 6 helistab kõnede ajal, kuid ekraan jääb mustaks

Mul on iPhone 6, et ekraan juhuslikult läks mustaks ja midagi, mida olen leidnud Internetis ja proovinud, on töötanud. Päev enne ekraani läks mustaks, see on nagu keegi, kes oleks telefoni juhtinud ... ilma, et puudutaks mu telefoni, mida ma vaatasin, et see üritaks Facebooki rakendusse ja Safari siseneda. See jätkus vähemalt 10 minutit enne telefoni sulgemist ja selle taaskäivitamist. Ma küsisin telefoni üleöö, nagu ma alati teen, ja ei kasutanud seda päeva uuesti. Järgmisel päeval tundus, et telefon töötab paari esimese tunni jooksul hästi, kuid kui saatsin teksti, kaotas see ekraan järk-järgult ja läks täielikult mustaks. Olen proovinud teha raske lähtestamise (kodus nuppu ja toitenuppu), taastada ja nullida DFU režiimi ITunes. iTunes tunnustab telefoni ja läks läbi lähtestamisprotsessi ning ütles, et see on kasutamiseks valmis, kuid ekraan on ikka must. Kontrollisin veekahjustusi, vaadates valgust, kus SIM-kaart on ja ei näinud punast tuld. Ma puhastasin toitepordi ja kasutasin mitu erinevat juhet, et veenduda, et aku ei olnud surnud. Ma ei usu, et see on aku probleem, sest ma jätsin telefoni üksi üle nädala ja aku suri. Ma tean seda, sest kui ma helistasin telefonile, läks see otse kõneposti. Ma küsisin seda üleöö ja kuigi see ei muutnud seda ekraani, mida ma tean, on see laetud, sest kui ma täna tagasi helistasin, helistas see kõnepostile 5-6 korda. Ma ei ostnud telefoni Apple'ilt (ostsin selle sõbrale, kellel polnud probleeme sellega, kui kõrvaklapid olid ühendatud), nii et ma ei saa seda remontida. Kõik ideed selle kohta, milline võiks olla küsimus ja kuidas seda ise parandada? Igasugune abi on väga teretulnud! - Amy

Lahendus: Tere Amy. Arvestades asjaolu, et ekraanil jäi pärast DFU-režiimi värskendamist mustaks, on ainus loogiline põhjus, miks me arvame, on halb riistvara. Kuna te ei andnud oma seadme kohta mingit kasulikku ajalugu, ei saa me teile täpselt öelda, mis toimub, aga kui sunnitud tarkvaravärskendus DFU-režiimi kaudu ei aita, on väga tõenäoline, et teil on käepärast riistvara talitlushäire. Selliste probleemide levinumad põhjused hõlmavad seadme kogemata kukkumist / füüsilist mõju ja / või veekahjustusi. Kuna iPhone 6 ja iPhone 6S Plus seadmetel ei ole veekindluse kaitset, on tõenäoline, et seda võib veel kahjustada vesi, isegi kui sisseehitatud vedelate kontaktide indikaatorid (LCI) ei käivitu.

Me arvame, et probleem on seotud halva ekraanikogumiga. Sellel koostul on kolm peamist komponenti - digisaator, monitor ja paindekaabel. Ekraan on osa, mida kuvab teie poolt kuvatud pildid. Operatsioonisüsteemiga suheldes teisendab monitori peal olev digisaator analoog sõrme puudutamist digitaalseks signaaliks. Need signaalid edastatakse omakorda operatsioonisüsteemile painduva kaabli kaudu. Niisiis, põhjus, miks telefon tundus toimivat iseseisvalt, rakenduste avamine ja kõik, võib olla tingitud vigasest digiteerimisseadmest. Praegune must ekraani olek peab olema sellega seotud.

Probleemi lahendamiseks peate lubama professionaalil tutvuda riistvaraga, et teil oleks soovitatav, kui ekraani paigaldamise asendamine aitab. Kui te ei saa seadet Apple'ile praegu tuua, proovige telefon saata hea sõltumatu kolmanda osapoole kauplusesse. Kui teie telefon on enne vedelikku kokku puutunud, siis veenduge, et mainisite seda tehnikule, et nad saaksid enne riistvara diagnostikat korralikult puhastada ja kuivatada.

Probleem 2: iPhone 6S ummikus Apple'i logo ekraanil, boot loop

iPhone 6s Plus alustas äkki pidevalt valget Apple'i logo tühja sinise / musta ekraaniga. Samal ajal olen ma lukustusnuppu ja kodu nuppu all hoidnud ning see toob valge õunlogoga ekraani üles ja läheb kohe tagasi samasse rutiinisse. Kas olete püüdnud lihtsalt lukustusnuppu all hoida ja see läheb lihtsalt tühjale ekraanile või valgele ekraanile ja jätkab uuesti ekraanilt ekraani. See ei peatu ja näitama lukkekraani, et mu salasõna panna, ja see ei tee midagi, mis võimaldaks mul isegi oma telefoni sisse pääseda. Kui see algas, ei olnud mu telefon surnud, ei teinud seda kunagi varem ja hakkas seda tegema kuhugi pärast tavapärasest hästi töötamist, nagu igal teisel päeval ilma probleemideta.

Mul on sülearvuti jaoks Google Chromebook, mis ei luba iTunes'il alla laadida kogu Google'i arvutit. Kas on võimalik seda ilma iTunes'i määrata? (Kui ei, siis ma saan kasutada arvutit sõbrale). Miks see algus ja mis seda põhjustas? Kuidas saab seda kinnitada? - Becky

Lahendus: Tere Becky. Eeldades, et teie telefoni pole kunagi väärkasutatud (mitte langenud, füüsiliselt mõjutatud või elementidele / veele), võib põhjus olla tarkvaraga seotud. Võib-olla olete installinud sobimatu või pahatahtliku rakenduse või et tarkvaral võib tekkida viga. Selline operatsioonisüsteem nagu iOS on loodud töötama väikeste vigade ümber, et võimaldada tal teha muid ülesandeid, kuid kuna probleem ilmneb käivitamise faasis, pole midagi, mida saate teha. Et näha, kas meie kahtlus võimaliku tarkvaravea kohta, peate selle seadme DFU-režiimi abil värskendama. Siin on, kuidas:

1. Sulgege oma arvutis kõik aktiivsed rakendused.
2. Avage iTunes.
3. Lülitage iPhone välja. Kui te ei saa seda tavapäraselt välja lülitada, laske akul tühjeneda 0% ni, nii et telefon lülituks välja. Laadige telefon vähemalt tund aega ilma seda sisse lülitamata.
4. Ühendage iPhone USB-kaabli abil arvutiga.
5. Vajutage ja hoidke toitenuppu vähemalt 3 sekundit all.
6. Vajutage ja hoidke all iPhone'i vasakul küljel olevat helitugevuse nuppu, hoides samal ajal toitenuppu all. Hoidke kindlasti nii toite kui ka helitugevuse vähendamise klahve 10 sekundit. Kui Apple'i logo ilmub praegu, korrake samme 5 ja 6. Apple'i logo ei tohiks üldse näidata.
7. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi veel 5 sekundit all. Kui kuvatakse ekraanil pistik iTunes, korrake samme 5-7. Lülitage iTunes'i ekraanile üles.
8. Te teate, et telefon on DFU-režiimis, kui ekraan jääb mustaks. Teie arvuti peaks teile ütlema, et iTunes on iPhone'i avastanud.
9. Täielikuks taastamiseks järgige arvuti ekraanil kuvatavaid samme.

Pidage meeles, et täielik taastamine DFU-režiimi kaudu mõjutab ainult selle probleemi tarkvara aspekti. Kui pärast seda ei juhtu midagi või kui te ei suuda kogu protseduuri isegi lõpule viia, tähendab see, et halb riistvara peab olema süüdi. Sellisel juhul peate pöörduma Apple'i poole remondi või asendamise eesmärgil.

Probleem 3: Mida teha, kui iPhone 6S Plus ei lülitu sisse

Tere. Täname teid laheda veebilehe eest. Olen lugenud kõik teie juhised surnud iPhone'ide kohta, kuid kahjuks ei ole minu iPhone'i probleem teie juhiste loendis loetletud. Palun vőid mind aidata? Minu Iphone 6S plussil on selline probleem: kui ma seda esimestel päevadel ostan, ilmusid vertikaalsed jooned ja see jätkab taaskäivitamist. Neil päevil, kui ma avan või installin mitu rakendust samal ajal, läheb ekraan tööle ja mõne minuti pärast läheb taaskäivitamisele ja nüüd läheb see kahe päeva pärast surnud ja ekraanile ei ilmu midagi. Ja arvuti ei tunne seda.

Samuti olen proovinud toite + kodu nuppu, kuid Apple'i logo ei ilmu nüüd. Tundub, et laadimine, kuid mitte täielik funktsionaalsus, nagu tavaline laadimine, sest laadija adapter soojeneb vähe, tundub, et see ei laadi nagu tavaliselt. aga nüüd tundub see täiesti surnud. Mida ma nüüd saan teha, kas sa mind aidata? Tänan teid väga. Parimate soovidega. - Behnod

Lahendus: Tere Behnod. IPhone 6 ja iPhone 6S seadmed vabastati umbes kaks aastat tagasi, seega eeldame, et teie seade pole täiesti uus. See tähendab, et telefonil võib juba olla probleeme juba enne ostmist. Tegelikult arvame, et just see on olukord, sest olete paar päeva pärast telefoni kättesaamist märganud probleeme.

Mis puudutab tõrkeotsingut, siis piirdute ainult põhiliste tarkvaralahendustega, mida pakume selles blogis. Need lahendused hõlmavad

• telefoni taaskäivitamine,
• rakenduste desinstallimine
• telefoni taastamine uue seadmena ja kõige rohkem
• taastamine DFU-režiimi abil (ülaltoodud sammud)

Kui olete juba enne nende poole pöördumist proovinud neid lahendusi ja üldse ei olnud positiivset tulemust, on see märk sellest, et riistvara rike takistab seadme käivitamist. Sellises olukorras võib see olla tingitud:

• halb laadimiskaabel ja / või adapter
• aku talitlushäire
• kahjustatud ekraan (telefon peab endiselt sisse lülituma)
• või muu teadmata riistvara rike.

Kontrollige tarvikuid

Kas teie telefon laadib, sest see on laadijaga ühendatud? või jääb see laadimise ajal muutumatuks? Igal juhul on esimene asi, mida soovite teha, tagada, et kasutate head töötavat laadimiskaablit ja adapterit. Kui teil on veel üks iPhone 6, proovige probleemsete seadmete laadimiseks kasutada oma laadimiskaablit ja adapterit. Kui sa oled õnnelik, võite probleemi lahendada, tehes seda tervet mõistust.

Osana selle tõrkeotsingu protseduurist kontrollige kindlasti ka laadimisportti. Võib esineda prahi, linti või võõrkeha, mis põhjustab laadimiskaabli ja sadamas olevate metallikontaktide vahel halva ühenduse. Võimaluse korral proovige kasutada mingisugust suurendust, näiteks elektroonilistes kauplustes kasutatavat suurendust, et saaksite neid näha. Kui arvate, et laadimisport võib olla blokeeritud või määrdunud, proovige kasutada osakesi suruõhku, et eemaldada osakesi. Vältige midagi kinni kleepumist, sest on võimalus, et te kahjustate või painutate tihvtid.

Kontrollige, kas telefon lülitub sisse

Kahjustatud ekraaniprobleemi ja iPhone'i vahel ei ole probleeme. Esimene tähendab, et telefon on veel sisse lülitatud, kuid ekraan ei tööta enam. Sellisel juhul peaksite siiski saama telefoni helistada ja see peaks endiselt andma helisid ja vibratsioone. Selle probleemi lahendamiseks peate asendama ekraani.

Viimane tähendab, et telefon on kogu süsteemi ulatuses surnud. Parim viis selle kindlaksmääramiseks on oma numbri helistamine või sellele sõnumi saatmine. Kui see ei helista, vibreerib või ei tee heliteatisi, võite panustada täiesti välja. (Sellist probleemi võivad põhjustada mõned asjad, sealhulgas allpool nimetatud teemad)

• halb laadimiskaabel ja / või adapter
• aku talitlushäire
• kahjustatud ekraan (telefon peab endiselt sisse lülituma)
• või muu teadmata riistvara rike.

Probleemi lahendamiseks peate professionaalselt kontrollima riistvara, et saaks teha õige diagnostika. Kui Apple'i toetus on küsimusest väljas, viige see kolmanda osapoole kauplusesse.