Mida teha, kui teie Galaxy S9 Plus-l on värviline horisontaalne joon (halb ekraani probleem)?

Paljud # GalaxyS9 ja # GalaxyS9Plus kasutajad kogevad oma ekraaniga probleeme, nii et siin on siiani kogutud näidisjuhtumid. Meie enda kogemusena oleme Samsung Galaxy ekraani sõlmed üldiselt usaldusväärsed, vanemate seadmete puhul ületavad nad sageli emaplaadi. Kui teil on oma S9 või S9 Plus ekraaniprobleem, peaks see postitus andma idee, mida tuleb teha.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Mida teha, kui teie Galaxy S9 Plus on värvilise horisontaalse joonega

Ma langesin oma telefoni vaid paar korda kodus. Nad ei olnud midagi liiga tõsist ja kõige raskem langus minu S9 + kandis oli 3 jalga langus lauale. Ekraan ei purunenud ja tundus väga puhas. Ülejäänud mu seadmes puudusid ka kahjustused. Hiljuti kujunes minu telefoni ekraani ülemisele kolmandikule välja õhuke, väga hele oranž horisontaalne joon, ühest servast teise (helitugevuse vähendamise klahvi toitenupule). Oranž värv on kõige tugevam, kui joon on, ja siis tundub, et see heledamaks muutub, kui see läheb telefoni ekraanile alla, kuni punktini, kus see pole märgatav. Ülejäänud mu telefoniekraan on täiesti normaalne. Ringi selgeks nägemiseks pean seda värvi taustal vaatama. Kummaline asi on see, et ekraani problemaatiline osa võib kuvada kõiki värve tavapäraselt, kuid annab lihtsalt mis tahes värvi, millel on väga kerge oranž toon. Puutetundlikkus on samuti normaalne. Olen proovinud kõvasti taaskäivitada ja käivitada turvarežiimi, kuid probleem püsib. Kui pildistan ja vaatan seda teises seadmes, siis seda rida ei eksisteeri. Ma loodan tõesti, et see ei ole riistvaraprobleem, sest see oleks kallis. Igasugune abi oleks teretulnud.

Lahendus: uue nutitelefoni ekraani värvimuutus või ebanormaalne joon on peaaegu alati riistvarakahjustuse märk. Kontrollimaks, kas see nii on, proovige seadet taastada taasterežiimi või Odini režiimi ja vaadata, kas rida jääb. Kui see nii on, oled sa õnne, sest see on selge viide kahjustatud ekraanile.

Need on sammud, kuidas S8 Plusi alternatiivsetele režiimidele käivitada. Kontrollige alltoodud samme, kuidas S9 Plus taastamise režiimi käivitada:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist). Nüüd peaksite olema taasterežiimis.
  4. Kontrollige probleemi.

Kuidas käivitada S9 Plus Odin režiimi:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Oodake, kuni seade käivitub allalaadimisrežiimi.
  4. Kontrollige probleemi.

Kui oranž joon jätkub mis tahes või mõlemas režiimis, tähendab see, et ekraani koost, eriti monitor peab olema katki. Puudub ütlus, kas see on ekraani täieliku ebaõnnestumise varane märk, kuid kui see juhtub, lase Samsungil asendada ekraan.

Probleem nr 2: Galaxy S9 lülitas video võtmise ajal iseseisvalt välja

Võtsin üsna kaua (20 ~ + minutit?) 4. juulil ilutulestiku videot eelmisel õhtul ja minu Samsung GALAXY S9 nutitelefoni (TELUSi mobiilsidevõrgus Kanadas) videokaamerarakendust / funktsiooni, mis on suletud ja suletud oma ... kui ma kontrollitakse menüüs Galerii, puuduvad tõendid video kohta ... kogu asi on läinud… aku tase oli alles umbes 50%, ma arvan, et… ei saa selles punktis% olla täpne, kuid telefon jätkas kõik muu, sealhulgas Wi-Fi interneti sirvimine, jne. lihtsalt trahvi ülejäänud õhtu eest… ja salvestusruumi (sisemiselt [13, 3 GB saadaval] või minu 200 GB Sandisk MicroSDXC kaardil [163.91 GB saadaval]) ei ole probleem ... pole midagi, mida ma arvan, et see oleks põhjustanud selle küsimus, välja arvatud võimalusel liiga suur failisuurus ... on see probleem nende telefonide MP4-failidele?

Lahendus: Mis puudutab meie enda kogemusi, siis Samsung oli seadnud piirangu video salvestamiseks seadmele. See on sellepärast, et video salvestamine on väga nõudlik ülesanne ja kulukas sinu s9 võib olla, see ei ole mõeldud eeskätt traditsiooniliste videosalvestite salvestamiseks. Pikkade videote salvestamisel ei pruugi telefoni mälu, protsessor ja salvestus mõne aja pärast korralikult töötada, põhjustades ülekuumenemist ja tõenäoliselt sulgemist. Kui üritasite videot 20 minuti jooksul otse salvestada, peab Galaxy S9 töö jätkamiseks olema liiga kuum. Disaini kohaselt on see seade välja lülitatud, kui sisetemperatuur saavutab teatud taseme emaplaadi kahjustuste vältimiseks.

Äkiline krahhi võib olla ka sisemäluseadme või SD-kaardi videofaili rikutud, mistõttu ei saa seda enam praegu leida. Kui teie kaamerarakendus salvestas seadme sisemäluseadmesse, proovige luua täielik pilt telefoni tarkvarast Smart Switch abil ja vaadake, kas teie arvuti võib leida terved failid.

Allpool on nutika lüliti failide vaikefailide asukohad:

  • Windows 10 : C: dokumendid Samsung Smart Switch Tagasi üles
  • Windows XP : C: dokumendid ja sätted [kasutajanimi] Rakenduse andmed Apple Computer MobileSync Backup
  • Windows Vista ja Windows 7 : C: kasutajad [kasutajanimi] AppData Rändlus Apple Computer MobileSync Backup
  • Mac OS X : / Kasutajad / [kasutajanimi] / Raamatukogu / rakenduste tugi / MobileSync / varundamine

Kui teie kaamera rakendus salvestab SD-kaardile, sisestage SD-kaart teise telefoni või arvutisse ja vaadake, kas puuduvad videofailid on olemas.

Kui videofailid on kadunud või rikutud, oled sa õnne. Äkiline krahhi võib olla rikutud või põhjustanud telefoni ebaõnnestumise. Puuduvaid videofaile ei ole võimalik alla laadida, nii et nad on hea.

Mõned rikutud failid võivad olla parandatud spetsiaalsete tööriistade abil. Kui need rikutud videofailid asuvad telefonis või SD-kaardis, võite neid professionaalide abiga parandada. Proovige tööd teha hea mainega andmete taastamise spetsialistidega.

Probleem nr 3: Galaxy S9 ekraanil vilgub valge ja roheline

Tere! Mul on Samsung Galaxy S9. Telefon on peaaegu 8 kuud väga hästi teinud. Ma ei ole seda kusagil maha kukkunud ja telefonil ei ole nähtavaid füüsilisi kahjustusi. Täna hommikul hakkas ekraanil äkki vilkuma valge ja roheline. Ekraani alumise poole vilkumine algas peaaegu kogu ekraani. Üritasin tühjendada vahemälu ja järgida ka kõiki teisi soovitatud samme. Ükski neist ei töötanud. Palun aidake.

Lahendus .: Telefoni ekraan peab olema katki. Kui te ikka veel saate, looge oma andmete varukoopia kõigepealt ja seejärel lähtestage seade. Kui ekraan jätkab vilkumist kohe pärast tehase lähtestamist, tuleb see ekraan välja vahetada. Võtke ühendust Samsungiga, et nad saaksid teie jaoks remonti teha.

Probleem nr 4: Galaxy S9 näitab, et seal on saadaval süsteemi uuendused

Ostsin nädala tagasi Galaxy s9, sest sellest ajast on see läbi läinud 16-20 süsteemi uuendust! Ja ikka püüab süsteemi värskendusi luua. Ma taaskäivitasin selle ka ja mitte midagi. Kas mu telefon on lihtsalt vigane või kas ma saan seda teha? Inimesed / firma, mille ma selle ostsin, tahavad, et ma selle tagasi saadaksin, aga ma olen seda halb.

Lahendus: me ei ole näinud seda probleemi uhiuus S9-s, nii et te kasutate S9-d, kes kasutavad operaatorit ja kasutavad seda teises võrgus, või teie uus S9 on lihtsalt vigane.

Vedaja kaubamärgiga S9

Kui teil on telefonikandja ja te kasutate seda mõnes muus võrgus (näiteks kui teil on T-Mobile S9 ja te kasutate seda AT&T-s), peab telefon alati teile ütlema, et on olemas saadaval olev värskendus. Telefoni avamine muudab ainult võrgu konfiguratsiooni, kuid peamine tarkvara on endiselt algne võrk, mis oli algselt mõeldud töötama. Niisiis, lukustamata T-Mobile seade ei pruugi tingimata oma tarkvara üle kanda AT&T tarkvarale isegi siis, kui see on lukustamata. See võib olla probleem, kui hakkate seda teistsuguse võrguga kasutama, sest tarkvarale meelde tuletatakse pidevalt värskenduse installimist. See ei installi siiski allalaaditud värskendust, kuna see ei ühildu telefoni tarkvaraga. Sellepärast saate süsteemi uuenduste installimiseks püsiva teate. Kui teie telefoni tarkvaras ei ole valikut Seaded, et värskendusteated välja lülitada, ei ole neist mingit võimalust lahti saada.

Uus S9

Kui teil on täiesti uus S9, soovitame teil nõuda asendusühikut, et salvestada oma edasistest probleemidest. Pidage siiski meeles, et asendusüksus ei pruugi enam olla täiesti uus, nii sageli, mis juhtub isegi Samsungi väljastatud toodetega. Rääkige kindlasti edasimüüja või kauplusega, et te ei oleks pettunud.