Mida teha, kui teil on probleeme pärast Galaxy Note9 värskendamist Android P-i (Android 9 Pie)

Uuemate Galaxy seadmetega nagu Note9 saab värskenduse Android 9 Pie, eeldatakse, et paljud kasutajad võivad meiega ühendust võtta, et toetada mõningaid küsimusi. Allpool on tõrkeotsingu juhised, mida saate proovida, et lahendada mis tahes probleeme, mis võivad tekkida.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: mida teha, kui teil on probleeme pärast Galaxy Note9 uuendamist Android P-ile (Android 9 Pie)

Mul on vaja abi oma Samsungi märkusega 9. Alates uuest värskendusest (ma usun, et see oli umbes 4-5 päeva tagasi) on mul mõned telefoniga tõesti tüütu probleemid. Üldiselt armastan ma pärast värskendust tõesti kõike, kuid need on peaaegu purustajad. Üks, iga kord, kui vaatan YouTube'i videot, vähendab videot ise oma kodusekraanile - mitu korda. Liiga palju kordi, kuhu ma lihtsalt loobun ja sulgen rakenduse. See teeb seda ka Netflixi vaatamise ajal. Tundub, et ekraan üritab ennast portree režiimiks muuta.

Teine, kui ma kasutan klaviatuuri, sulgub korduvalt. See on seda sõnumit juba kaks korda teinud. See, mida ma märgin, on see, et kõik need küsimused on seotud ... sulgemisega / minimeerimisega. Sest igaüks juhtub samal ajal… üks kord minutis. YouTube'is või Netflixis ekraaniga ja / või kui ma kasutan klaviatuuri. Iga 60 sekundi järel toimub see. Enne värskendamist ei olnud mul selliseid küsimusi. Just selle kirja kirjutamise ajal on klaviatuur suletud 4 korda. See on masendav. Palun aidake!

Lahendus : Kuigi uute Android-versioonide uued funktsioonid ja kosmeetilised muudatused on üsna põnev, võib see olla ka pettumuste ja pettumuste võimalik allikas. Seda sellepärast, et Androidi varasemad versioonid kipuvad olema ebastabiilsed ja bugilised. See juhtub hoolimata sellest, et arendajad teevad kõik endast oleneva vigade kõrvaldamiseks. Ületunnitöö, Android-versioonid muutuvad stabiilsemaks, kui vigu käsitletakse värskendustega. Praegu on need tõrkeotsingumeetmed, mida saate teha, et proovida oma tarkvaraga seotud probleeme minimeerida.

Värskenda süsteemi . Seadme taaskäivitamine võib mõnikord olla lihtne viis vigade parandamiseks. Veenduge, et süsteem simuleeriks aku tõmbamise mõju. See on nii:

  1. Vajutage ja hoidke toite + helitugevuse nuppu all umbes 10 sekundit või kuni seadme töötsüklini. Laske hooldusprotsessi ekraanil ilmuda mitu sekundit.
  2. Valige hoolduse käivitamise režiimi ekraanilt Normal Boot. Helitugevuse nuppude abil saate valida olemasolevate valikute ja alumise vasaku nupu (helitugevuse nuppude all) valimiseks. Oodake kuni 90 sekundit, kuni nullimine lõpeb.

Kui see ei lahenda probleemi, siis mine edasi ja tee ülejäänud ettepanekud allpool.

Tühjenda vahemälu partitsioon . Android kasutab rakenduste kiireks laadimiseks vahemälu sektsioonis talletatud süsteemi vahemälu. Mõnikord rikub see vahemälu värskenduse ajal ja pärast seda või mõnel muul põhjusel. Kuigi see võib tunduda kahjutu, võib rikutud vahemälu lõppkokkuvõttes põhjustada tulemuslikkuse probleeme ja ka muid väiksemaid häiringuid. Et tagada oma telefoni vahemälu värskus, saate vahemälu partitsiooni pühkida. See sunnib telefoni kustutama praeguse vahemälu ja asendama selle aja jooksul uue.

Märkme9 vahemälu partitsiooni pühkimiseks:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Rakenduse värskenduste installimine. Rakenduste uuendamine on veel üks hea võimalus probleemide vähendamiseks pärast värskendamist. Mitte igal arendajal või kirjastajal ei ole ressursse, et hoida tooteid pidevalt ajakohasena. See jätab mõned rakendused ühildumatuks või veatuks, kui kaasneb uus Android-versioon. Kontrollige kindlasti oma rakenduste värskenduste jaoks Google Play poe. Vaikimisi peaks teie operatsioonisüsteem teie jaoks rakendused automaatselt alla laadima ja installima, kuid kui muudate seda, veenduge, et külastate Google Play Poe rakendust käsitsi.

Kontrollige halb rakendust. Mõnikord võib halb kolmanda osapoole rakendus põhjustada ülalmainitud põhjustel probleeme. Kui olete hiljuti rakenduse installinud, proovige näha, kas selle kustutamine parandab probleemid. Kui ei, siis mine edasi ja kontrollige, kas on veel üks, mis võib olla süüdi. Selleks soovite telefoni käivitada turvarežiimis. Selles režiimis peatatakse kõik kolmanda osapoole rakendused ja enam neid ei saa kasutada. Kui probleeme ei teki, kui teie Note9 on turvarežiimis, võite panustada, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi. Märkuse9 ohutu režiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Ära unusta: turvaline režiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendusi. Kui ükski mainitud probleemidest ei ole olemas, on see kolmanda osapoole rakenduse probleemi näitaja. Kõiki rakendusi, mille olete lisanud pärast telefoni algset seadistamist, loetakse kolmandaks osapooleks, isegi kui need on Google'i või Samsungi tooted. Proovige neid tõrkeotsingu tegemisel arvesse võtta.

Nüüd, kui kahtlustate, et pärast turvarežiimi protseduuri toimumist süüdistatakse kolmanda osapoole rakendust, peaksite kahtlema rakendusi kitsendama. Siin on, kuidas:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui märkus9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Lähtesta kõik seaded. See protseduur on eelmisest eraldiseisev, kuna see hõlmab kõiki Android-seadme seadeid ja mitte ainult rakendusi. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Puudutage valikut General Management> Reset settings.
  3. Puudutage Reset settings.
  4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
  5. Puudutage Reset settings. Kui olete lõpetanud, ilmub kinnitusaken.

Tehaseseadete taastamine. Kõige enam, mida saate sel juhul teha, on telefoni pühkimine ja selle tehase olekusse saatmine. Tehase lähtestamine kustutab teie isikuandmed, näiteks fotod, videod, kontaktid, dokumendid jne. Varundage need, kui te ei soovi neid pärast lähtestamist kaotada.

Tehase lähtestamine ei tähenda, et teie telefoni Android-versioon tagastatakse eelmisele versioonile. See protseduur lihtsalt pühib telefoni ja taastab kõik oma seaded Android 9 Pie tehase olekusse. Kõik kohandused kustutatakse ja kõik on nagu just tarkvara käivitamisel. See on tavaliselt tõhus viis tarkvaravigade parandamiseks pärast värskendamist. Siin on, kuidas see on tehtud:

  1. Loo oma andmete varukoopia.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Oodake Android 9 Pie värskendusi. Android areneb pidevalt ja nii on vead ja parandused normaalsed. Uuemad Android-versioonid kipuvad olema problemaatilised, sest keerulise tarkvara, nagu Android, võib minna halvasti. OS-i küpsemisel vabastatakse teadaolevate kodeerimisvigade parandused, muutes selle stabiilsemaks. Kui miski ei muuda pärast kõigi meie ülaltoodud ettepanekute tegemist, kaaluge lähematel nädalatel uuemate värskenduste ootamist.