Mida teha, kui Galaxy S7 serv jääb Samsungi logo ekraanile mustaks ekraaniks

Uuendused on mõnikord pettumuse allikad. Mõnel juhul võivad kasutajad süüdistada, samas kui enamikus teistes olukordades on peamine põhjus halb kodeerimine. Kuna paljud Androidi kasutajad leidsid end sageli silmitsi igasuguste häirivate värskendusprobleemidega, oleme otsustanud vastata kahele konkreetsele küsimusele, mis võivad aidata sarnaseid küsimusi kogeda.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Mida teha, kui Galaxy S7 serv jääb Samsungi logo ekraanile kinni

Hei. Olen värskendanud oma Galaxy S7 serva dual sim ja pärast värskendamise lõpetamist see ei käivitu. See jääb kinni, kui ta Samsungi märgile jõuab. Üritasin teha turvarežiimi, kuid ma ei saa sinna minna. Niipea kui ma vajutan toitenuppu, saadab see Samsungi logo. Olen proovinud kõik võimalikud viisid lahendada, ma lülitan telefoni välja nagu 30 sekundit ja ma proovisin turvarežiimi vajutades toite ja klahvi alla ning püüdsin vajutada ka toite ja klahvi, ma ei tee midagi, ikka Samsungi logo juures. Palun, ma vajan abi. Aitäh. - Nash

Lahendus: Tere Nash. Uuendused võivad mõnikord põhjustada palju põhjusi. Me märkasime siiski, et teie ebaõnnestunud juurdumisele või vilkumisele järgneb teie sarnane probleem. Kui te kunagi ei üritanud seda sorteerida ja probleem tekkis alles pärast operaatori või Samsungi pakutava värskenduse installimist, peaksite saama probleemi lahendada, tühjendades süsteemi vahemälu ja / või pühkides telefoni tehase lähtestamise teel. Allpool on toodud sammud, kuidas igaüks neist teha.

Tühjendage süsteemi vahemälu

Kõik ajutised failid, sealhulgas värskenduse APK, salvestatakse vahemälu partitsiooni. Mõnikord salvestatakse siin mingil põhjusel ebaõiged värskendefailid, mis põhjustavad probleeme süsteemi vahemäluga. Halb süsteemi vahemälu võib omakorda põhjustada probleeme, millest üks on see, mida te praegu kogete. Et näha, kas teie probleemi põhjus on halb süsteemi vahemälu, toimige järgmiselt.

Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile pühkida vahemälu partitsioon .
Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Master / Factory lähtestamine

Tehase lähtestamine on hädavajalik vahend igasuguste Android-probleemide lahendamisel. See on teie jaoks eriti oluline lahendus, kuna probleem on tõenäoliselt tarkvaraga seotud. Tehes tehase taastamise režiimi taastamise režiimi abil, ei ole teil vaja Android-operatsioonisüsteemi laadida ja minna menüüsse Seaded. Selle asemel peate tegema selle riistvara nuppude kombinatsiooni. Allpool on toodud juhiseid telefoni algseadistamise kohta:

Lülitage Samsung Galaxy S7 välja. Enne alltoodud sammude sooritamist on oluline, et telefon oleks välja lülitatud. Taasterežiimi ei saa käivitada sisselülitatud seadmest. Kui te ei saa telefoni tavapäraselt sisse lülitada, oodake, kuni aku tühjeneb, et seade lülituks välja. Seejärel laadige telefon enne jätkamist vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Flashi käivitamine

Kui juhtusite enne probleemi algust proovida juurdumis- või vilkumist, on olukord tõenäoliselt sellega seotud. Nagu eespool mainitud, oleme näinud palju sarnaseid juhtumeid, mis on tingitud ebaõnnestunud juurdumisest või vilkumistest. Kuigi see ei ole enam meie jaoks üllatus, on ebaõnnestunud juurdumine või vilkumine väga erinev ja ulatub väikestest tõrgetest kuni püsiva tarkvara kahjustamiseni. Juurdumine või vilkumine on neile omased riskid, nii et neid ei soovitata uutele või keskmistele kasutajatele. Need protseduurid nõuavad põhjalikke teadmisi Androidist ja nad võivad olla riskantsed, kui neid ei tehta korralikult. On arusaadav, et ainult arenenud kasutajad teevad neid, sest nad on need, kes oskavad tekkida võivaid probleeme lahendada. Juhul kui uued või keskmised kasutajad neid teevad, tekivad probleemid sageli. Kui te oma tarkvara värskendades värskendasite, on võimalik, et olete kasutanud ühildumatut püsivara versiooni või et telefoni ei pruugi enne protseduuri proovida. Muudel juhtudel põhjustab arvuti defektse USB-pordi vilkumise ajal vigu, mis võib põhjustada salvestusseadme püsiva kahjustuse.

Me ei tea täpselt, mis teie seadmega juhtus, nii et ainus soovitus teile praegu on proovida bootloaderit tühistada. See on väga sarnane püsivara vilkumisega, nii et sa peaksid teadma, kuidas seda teha. Allpool on toodud Samsungi seadmes toimimise üldised sammud. Täpsed sammud võivad teie telefoni mudeli puhul veidi erineda.

Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
Otsige faili, mis algab märgisega BL ; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Kui vilgub, ei käivitu alglaadur teie probleemi, leida teisi foorumeid kasutajatega, kes on proovinud kasutada algselt proovitud juuretarkvara või vilkuvat protseduuri. Nad võivad teid aidata, eriti kui telefonil on täpne veateade. Samuti proovige võtta ühendust juurdunud või vilkuv tarkvara arendajaga, et näha, kas nad saavad teile nõu anda.

Saada telefon sisse

Vastasel juhul võib teie seade kannatada surmaga, mis võib põhjustada püsiva riistvaraprobleemi, näiteks rikutud salvestusseadme. Sellises olukorras on mõned või enamikud sektorid rikutud või loetamatud, mistõttu seade ei suutnud värskendust installida ega Androidi laadida. Sellisel juhul peate telefoni asendama.

Probleem 2: Galaxy S7 serva ekraan jääb aku tühjenemise järel mustaks

Tere. Minu Samsung Galaxy S7 serv oli pärast aku tühjendamist välja lülitatud. Ma küsisin seda ja proovisin seda käivitada. Esimesel katsel ei reageerinud selle ekraan üldse ja taaskäivitati uuesti. Siis, kui ta taaskäivitab oma tervitusekraani, oli see moonutatud ja taaskäivitati uuesti. Lõpuks oli selle ekraan täiesti must. Kuid selle kaks nuppu (Back Button ja Recent Button) näitavad ikka veel valgust. Üritasin seda uuesti ja uuesti käivitada. Üritasin ka sunnitud taaskäivitamist. Aga midagi ei aidanud. See on ikka sama. Ka siis, kui panin selle uuesti laadima, ei näita see laadimisprotsessi. - Vikash Gupta

Lahendus: Tere Vikash. Kui teie telefoni aku tühjeneb 0% -ni ja suri eraldi, ei ole soovitatav seda kohe pärast laadimist alustada. Peate ootama vähemalt 30 minutit, enne kui üritate seda uuesti sisse lülitada. See võimaldab akul salvestada piisavalt energiat, et seade uuesti sisse lülitada.

Kui olete seda teinud enne meiega ühendust võtmist, siis järgmine asi, mida soovite teha, on kontrollida, kas probleem on põhjustatud halbadest tarvikutest, nagu laadimiskaabel, adapter või ümbris. Kui teil on teine Galaxy S7 või uuem, proovige kasutada oma laadimiskaablit ja adapterit, et näha, kas praegune kaabli ja adapteri komplekt on defektne. Kui kasutate juhtumit, proovige seda enne seadme laadimist proovida. Mõnel juhul ei pruugi laadimiskaabel laadimisportiga korralikult ühenduda.

Kui teil õnnestub laadida telefoni vastavalt vibratsiooni, üleval olevale LED-valgusele või heliteatistele (pärast selle sisselülitamist), kuid ekraan jääb mustaks, on võimalik, et probleem võib olla ekraanile eraldatud . Et näha, kas ekraaniprobleemi põhjustab Android-operatsioonisüsteemi tõrge, käivitage telefon teistesse režiimidesse - Odin Mode ja Recovery Mode. Need kaks režiimi töötavad Androidist sõltumatutena, nii et kui teie ekraan töötab mõnes neist, kuid mitte siis, kui telefon Androidi laadib, siis peate tõenäoliselt selle parandamiseks tegema põhi nullimise.

Telefoni teiste režiimide käivitamiseks toimige järgmiselt.

Käivitage taasterežiimis:

Lülitage Samsung Galaxy S7 välja. Enne alltoodud sammude sooritamist on oluline, et telefon oleks välja lülitatud. Taasterežiimi ei saa käivitada sisselülitatud seadmest. Kui te ei saa telefoni tavapäraselt sisse lülitada, oodake, kuni aku tühjeneb, et seade lülituks välja. Seejärel laadige telefon enne jätkamist vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Selles režiimis saate puhverdada vahemälu või teha tehase lähtestamise.

Käivitamine allalaadimisrežiimis:

Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy logo, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.
Kui te saate telefoni laadida allalaadimisrežiimis, kuid mitte teistes režiimides, tähendab see, et teie ainus väljapääs võib olla varude või kohandatud püsivara välk.
Kasutage Google'i, et otsida juhendit selle kohta, kuidas seda teha.