Mida teha, kui Galaxy Note8 ei installita süsteemi värskendusi pärast tehase lähtestamist

Tere Samsung Galaxy fännidele! Tänane # GalaxyNote8 veaotsingu artikkel vastab selle seadme kolmele tavalisele probleemile. Nagu tavaliselt, on allpool nimetatud juhtumid võetud kõikidest meie kogukonna liikmetelt saadud aruannetest. Veenduge, et brauserite läbi terve artikli, et näha, kas mõni juhtum on teie kogemusega sarnane. Loodame, et meie alltoodud lahendused aitavad teil oma Note8 probleemi lahendada.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: Kuidas fikseerida käivitussilmusse kinnitatud Galaxy märkus 8

Tere. Mul on Samsungi Galaxy märkus 8, 128GB, Hongkongi spetsifikatsioonid alates 2018. aasta veebruarist. Hiljuti alustasin telefoniga probleeme (kaamera ja südame löögisageduse andur ei tööta, lisaks paar väiksemat probleemi). Kuid peamine probleem, millega ma nüüd seisan, on see, et telefon on Boot Loop tsüklis (Boot / Samsung logo / vibreerib / reboot) kinni. (See juhtub eriti siis, kui ma taaskäivitan telefoni ja mõnikord lülitan telefoni välja ja lülitan selle uuesti sisse, kuid see ei juhtu, kui telefoni aku tühjeneb ja lülitub välja).

Nii et ma proovisin enne eksperdi poodi minekut lugeda kogu veebi tõrkeotsingut, kuid ma ei leia oma probleemi jaoks sobivat parandust. Need on asjad, mida ma proovisin:

1) Vajutage "Power Key", et telefon välja lülitada, kuid see ei töötanud kunagi.

2) „Pehme lähtestamise” tegemiseks vajutage „Volume Up Key + Bixby Key + Power Key”, kuid see ei töötanud kunagi, sest see jääb boot-silmusesse kinni.

3) Kõva vajuta "Volume Down Key + Bixby Key + Power Key", kuid see ei töötanud kunagi, sest see jääb boot-silmusesse kinni.

4) „Pehme lähtestamise” tegemiseks vajuta “Volume Up Key + Bixby Key”, kuid see ei töötanud kunagi, sest see jääb käivitusahelasse kinni

5) Raske vajuta "Volume Down Key + Bixby Key" mõneks sekundiks, siis võttis see ekraani "Aqua" taustaga, mis ütleb "Warning" peal. Kõigepealt proovige, ma vajutasin helitugevuse vähendamise klahvi, kuid telefon sisenes taas käivitusahelasse; Teiseks proovige, ma vajutasin “Volume Up Key”, mis näitas mulle sama ekraani ja keskel “Arrow Down” selle all „Downloading…” ja ekraani vasakus ülanurgas kirjutas: - RPMB kaitsme löök (roosa Värv) - SÄILITATUD RPMB (roosa värv) - JOOKSEV BINARY: Samsungi ametnik (valge värv) - SÜSTEEMI STATUS: ametlik (valge värv) - FRP LOCK: OFF (valge värv) - CROM SERVICE: ON (valge värv) - GARANTII VOID: 0x0 (valge värv) - QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (kollane värv) - RP SWREV: B3 (2, 1, 1, 1, 1) K0 S0 (hall värv) - TURVALAADIMINE: ENABLE (sinine värv) - DID: 205EE96B9AD7 ( Hall värv) Ma hoidsin seda paar minutit, kuid jälle ei juhtunud midagi. Siis ma vajutasin „Volume Down Key + Power Key” umbes kümme sekundit, seejärel sisestas telefon uuesti käivitusahelasse. Mida ma peaksin tegema?????? Palun aidake!!!!!

Lahendus: Kõigepealt tahame teile teada, et oleme juba käsitlenud teie esialgset probleemi andurite kohta, mis varem meie artiklites ei töötanud. Kui soovite kontrollida, millised on meie soovitused, vaadake see artikkel välja: Galaxy Note8 andurid (Iris-skaneerija, automaatne pööramine, südamelöögisensor, GPS jne) ei tööta pärast Oreo värskendamist.

Teiseks ei saa te oma seadet taasterežiimi käivitada (vahemälu partitsiooni pühkimiseks ja tehase lähtestamiseks), kui teie telefon ei ole täielikult välja lülitatud. Seadme taastamise režiimi käivitamiseks on need sammud:

  1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).

Kui seade on taasterežiimi käivitanud, võite proovida vahemälu partitsiooni esmalt pühkida, et näha, kas see teeb vahet. Võimalik, et peate telefoni tehasest lähtestama, kui vahemälu partitsiooni pühkimisel ei muutu midagi.

Flashi varude püsivara

Kui teie telefonil tekkis pärast OTA (over-the-air) värskenduse installimist või ebaõnnestunud juurdumis- või vilkumise protseduuri, tekkinud anduri- ja käivitusahela probleemid, peate kaaluma varude püsivara väljalülitamist. Kui te ei ole eelnevalt vilkuvast sõnast kuulnud, soovitame jätta see vahele ja minna Samsungi toe saamiseks otse.

Kui olete arenenud Android kasutaja ja olete varem vilkuvaid seadmeid proovinud, võib teie probleemi põhjuseks olla vale püsivara versioon või rikutud süsteemi partitsioonid. Kaaluge varude püsivara versiooni vilkumist, eelistatult seda, mis oli seadmega kaasas, kui te seda lahtrisse klapisite (eeldame, et olete piisavalt tark, et enne vilkumist hoida püsivara versiooni). Kui varude vilkumine ei aita, võib teie telefonil olla vigastatud tarkvara, mida ei saa teie tasandil parandada. Sellisel juhul kaaluge seadme saatmist Samsungi, et nad saaksid selle asendada.

Probleem # 2: Mida teha, kui Galaxy Note8 ekraanil on horisontaalsed jooned ja see ei lülitu sisse

Minu Galaxy Note8-l oli ees LED-indikaatortuli valguses valge, kuid telefoni ekraan oli must. Kui vajutan toitenuppu, valgustatakse ekraanil kaks veergu horisontaalsete hallplaatidega, mis on umbes 2 mm laiused. Üritasin seda taastada, vajutades võimsuse ja helitugevuse nuppudele 20 + sekundit, kuid mitte õnne. Üks teine ​​asi, mida ma märkasin. Kui vajutan ekraani horisontaaljoonega ainult toitenuppu, lülitub ekraan välja ja eesmise LED-indikaator muutub väga lühidalt kollaseks. Ma ei saa eesmist LED-i välja lülitada, see jääb lihtsalt eredale valgele. Vastasel juhul ei reageeri telefon täielikult. See on täielikult laetud. Täname abi eest, mida saate mulle anda.

Lahendus: proovige telefoni taaskäivitusrežiimi käivitada (vaadake ülaltoodud samme) ja vaadake, kas te saate selle tehasest lähtestada. See peaks hõlmama võimalust, et on olemas tarkvaraviga, mis takistab ekraani töötamist. Kui te ei saa taasterežiimi käivitada või kui tehasest lähtestamisel midagi ei juhtu, peaksite Samsungilt professionaalset abi saama, et nad saaksid riistvara kontrollida ja vajada.

Kui teie telefon oli juhuslikult maha kukkunud või veega kokku puutunud, soovitame lõpetada oma aja raiskamine, otsides tarkvaralahendusi. Sul ei õnnestu purunenud ekraani tarkvara parandada. Selle asemel vaheta otse Samsungi parandamiseks või vahetamiseks.

Probleem # 3: Mida teha, kui Galaxy Note8 ei saa pärast tehase lähtestamist süsteemi värskendust installida

Nii et ostsin kelleltki Samsung Galaxy Note8 ja see tundus töötavat hästi. Ma läksin koju ja tegin tehase nullimise, et kõik kustutada ja seejärel proovisin installida viimast värskendust. Värskendus üritas installida ja ebaõnnestus ning nüüd on mu telefon Samsung Galaxy Note8 ekraanile kinni jäänud (ei reageeri ühelegi nupule). Ekraanil on kiri "Samsung Galaxy Note8" ja seejärel on avatud lukk ja avatud luku all sõna "Kohandatud" ning allosas on "Androidi toiteallikaks".

Ma hoidsin kodu, võimu ja mahu alla. Telefon lülitub sisse Samsung Note8 ekraanile ja ütleb, et üleval vasakul on „RECOVERY BOOTING…” ja seejärel kuvatakse android-figuur „System update ...” installimisel. Värskendus üritab installida. Sinine riba allpool android näitaja saab peaaegu täis ja siis ütleb "Error!" All Android näitaja, mis on nüüd millega see tagasi nagu see on surnud. Seejärel läheb see tagasi Samsung Note8 ekraanil olevale sõnumile „RECOVERY BOOTING…” ja üritab installida värskenduse üle ja jätkab seda ikka ja jälle. Üritasin sama protsessi, kuid vabastasin toitenupu pärast telefoni vibreerimist, kuid siis sõnumi "RECOVERY BOOTING ..." asemel läheb see lihtsalt Samsung Note8 ekraanile ja sattub sellesse. Ma kuulen rõngast, kuid ekraan ei tee midagi muud. Palun andke teada, kuidas ma saan oma telefoni parandada. Ma ei tea androidversiooni ja telefon oli algselt Verizonil, kuid ma arvan, et see avati. Tänan.

Lahendus: Teie märkus 8 ei saa praegu värskendusi installida. Levinumad põhjused, miks Android-seade ei pruugi värskendust installida, sisaldavad järgmist:

  • vaba ruumi puudumine
  • seade, mis üritab installida ühildumatut püsivara
  • Android OS on rikutud
  • seal on tundmatu tarkvara häire
  • seal on teadmata riistvara talitlushäire

Kuna tehase reset ei teinud midagi, on probleemiks kas halb tarkvara või riistvara rike. Kui suudad, proovige varude püsivara oma seadmesse flash-i vaadata ja näha, mis juhtub. Kui te ei suuda seda ise teha, laske eksperdil seda teha. Pea meeles, et vilkumine on riskantne protseduur ja võib teie seadme tarkvara keskkonda kahjustada. Kui saate sellega kaasnevaid riske vastu võtta, siis tehke mõningaid uuringuid selle kohta, kuidas seda õigesti teha.

Kui vilkumist ei saa mingil põhjusel teie seadmes teha või kui see on esmajärjekorras probleemi põhjus, siis kahtleme, et siin on midagi muud. Võimaluse korral viige seade Samsungisse, et nad saaksid teid ise parandada.