Mida teha, kui Galaxy Note8 ei saa pärast värskendust fotosid rakenduses Galerii avada

Androidis on palju asju, mis võivad valesti minna, nii et tänase tõrkeotsingu juhend püüab vastata ühele neist. # GalaxyNote8 omanik on meiega ühendust võtnud, et viimane Android-värskendus on oma telefoni segadusse andnud ja nüüd ei avane seade rakenduses Galerii fotosid. Kui teil tekib ka see viga, siis veenduge, et lahkete lahenduste jaoks otse kolmanda küsimuse juurde.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy Note8 ei tunnista SD-kaarti pärast kolmanda osapoole SD-kaardi adapterit

Minu Samsung Galaxy Note8 ei tunne enam minu microSD-kaarti. Mul on 256GB, mis on telefonis alati hästi töötanud. Eile üritasin installida „Magicsim” adapteri, mis võimaldab kahe SIM-kaardi ja mälukaardi paigaldamist Galaxy Note8 SIM-kaardi pesasse. Ma ei näinud, et see töö saaks, nii et ma läksin oma praeguse sim ja mälukaardi uuesti hoidikusse ilma magicsim-adapterita. Nüüd ei tundu ma, et mikro-SD-mälukaart oleks jälle tunnustatud. Olen proovinud taaskäivitada, vormindada msd-kaarti ja see ei tunne mälukaarti veel. Kõik ideed, mida teha? - peter hogenson

Lahendus: Tere Peter. Me ei tunne MagicSIM-adapterit ja seda, kuidas see täpselt toimib, et reklaamida, kuid kui selle ühendamine oli ainus teine ​​asi, mida sa tegid enne probleemi algust, peab SIM-kaardi pesa püsivara puhul olema midagi valesti või operatsioonisüsteemiga. Välised adapterid muudavad tavaliselt ainult tarkvara ajutisi aspekte, nii et viga võidakse fikseerida alltoodud lahenduste abil.

Lahendus # 1: Pühkige vahemälu partitsioon

Android kasutab rakenduste tõhusaks laadimiseks või taustal kasutamisel süsteemi vahemälu. Võimalik, et väline kaardiadapter on püüdnud vahemälu või operatsioonisüsteemi muuta, seega on mõistlik, et soovite probleemi lahendamiseks vahemälu partitsiooni kustutada. Siin on, kuidas see on tehtud:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
9. Kontrollige probleemi.

Lahendus # 2: lähtestage kõik seaded

Väliste adapterite töötamiseks peavad nad muutma rakenduste ja teenuste vaikesätteid. Kui probleem pole fikseeritud vahemälu partitsiooni pühkimisega, võite proovida oma telefoni seadeid nullida, nii et iga tarkvara aspekt tagastatakse nende eelmisele tööolekule. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
2. Puudutage valikut General Management> Reset> Reset settings.
3. Puudutage Reset settings.
4. Kui olete PIN-koodi määranud, sisestage see.
5. Puudutage Reset settings. Kui olete lõpetanud, ilmub kinnitusaken.

Lahendus # 3: tehase lähtestamine

Kui midagi ei muutu pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ja kõigi seadete lähtestamist, ärge kõhelge telefoni tehasest lähtestamise teel pühkida. Kui adapter ei kahjustanud SIM- ja SD-kaardi pesa füüsiliselt, peaks see lahendus probleemi suhteliselt lihtsalt lahendama. Tehase nullimine pühib rakendused ja isikuandmed, et need enne seda teha.

Tehaseseadete taastamiseks tehke järgmist:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem # 2: Mida teha, kui Galaxy Note8 on SD-kaardi pesa kahjustanud

Ostsin oma Note8 jaoks SD-kaardi, mis oli põhimõtteliselt täiesti uus seisukorras. Proovisid kõiki tavalisi asju - nullida, teisi töötavaid SD-kaarte, ilma rakendusi - ja midagi ei töötanud. Võtsid selle teenusepakku, kes põhimõtteliselt ütleb, et see on juhatusega ühendatud ja maksab pesa asendamiseks min 200, ja ei garanteeri, et minu telefon operatsioonist ellu jääks. Võiks kasutada lisamälu, kuid jäi arvutisse kogu aeg varukoopia juurde, nii et ma ei otsa mälust. Tervitades. - Rory Rory.raymond

Lahendus: Tere Rory. Olemasoleva elektroonika ostmisel on alati oht, sest ei ole võimalik teada, kas eelmine omanik hoolitses selle eest või mitte. Kahjuks saab Galaxy Note8 riistvara rikkeid või tõrkeid püsivalt lahendada ainult parandamise või vahetamisega. SIM-kaardi pesa on harva vigastatud, kuid kui see nii on, siis on see ainus viis selle asendamiseks. Ja jah, kuna see komponent on otseselt ühendatud emaplaadiga, see hõlmab keerulisemat remondiprotsessi selle asendamiseks. Isegi tehniku ​​väike viga võib põhjustada muid riistvaraprobleeme.

Me ei tea, mis telefoniga täpselt toimub, nii et me lükkame edasi teenusepakku, kes suutis teie telefoni füüsiliselt uurida. Probleemi kontrollimiseks pole paremat võimalust kui seda isiklikult uurida. Me võime öelda, et ei ole mingit tarkvara trikki, mida saate teha füüsiliselt kahjustatud osa kinnitamiseks.

Probleem nr 3: Galaxy Note8 ei saa pärast värskendust fotosid rakenduses Galerii avada

Mul on Sprint Note8, ma lihtsalt tegin süsteemi värskenduse 5/23/2018 vea tõttu, sest ma sain uue telefoni segadusse ja muidugi ka seda. nüüd ei võta mu telefon viimase 80% eest tasu, vaatamata sellele, mitu tundi ma selle eest laadima jätan. Kõige halvem on, et paljud minu pildid minu galeriis näitavad valget pisipilti ja kui see avatakse, läheb see mustaks. Ma näen pilti redigeerimisrežiimis! Ma juba süsteemi vahemälu tühjendasin ja see ei aidanud. Mida veel saan teha oma piltide taastamiseks. Palun aidake. - Sukie2

Lahendus: Tere Sukie2. Androidil on nagu mistahes operatsioonisüsteemil miljoneid liikuvaid osi, mis võivad põhjustada probleeme. Kuigi arendajad, nagu Google, on teinud suuri edusamme vigade minimeerimisel uuenduste ajal, on siiski märkimisväärne võimalus, et midagi ei lähe plaanipäraselt. Google, Samsung või teie operaator ei vabasta bugilisi värskendusi tahtlikult, vaid muutujate tohutu suuruse tõttu võivad mõned seadmed töötada hästi, samas kui mõned võivad tekitada vigu. See on peamine põhjus, miks Android-kasutajatele tuletatakse pidevalt meelde, et nad loovad alati oma asjadest varukoopiaid, eriti neid, mida nad ei saa endale kaotada. Kui teie fotod on pärast värskendust rikutud, on väga vähe, mida saate selle kohta teha. Hea on aga see, et saate neid vaadata redigeerimisrežiimis (eeldame, kui kasutate rakendust Galerii), nii et see on hea uudis. See tähendab, et need failid ei ole täielikult rikutud või võivad olla ainult peidetud või osaliselt kahjustatud. Et näha, kas saate neid parandada, järgige alltoodud soovitusi.

Kopeerige failid arvutisse

Kui te saate oma fotosid rakenduse Galerii abil veel kasutada ja vaadata, on suur võimalus, et saate need ka arvutisse kopeerida. Niisiis, see on täpselt see, mida sa praegu teha pead. Kuigi me soovitame tavaliselt asju Samsung Smart Switchi kasutada, siis sellisel juhul tahame, et te selle vahele jätaksite. Selle asemel proovige kasutada oma arvuti failifailide funktsiooni, et lihtsalt sirvida rakenduse Galerii ja kopeerida kõik oma fotod arvuti kõvakettale.

Proovige näha, kas teie arvuti saab faile lugeda

Kui olete failid kopeerinud, on järgmine asi, mida soovite teha, näha, kas neid saab teie arvuti avada. Veenduge, et sirvite kopeeritavaid faile, mitte neid, mis on algselt teie märkmikusse 8 salvestatud. Kui teie arvuti saab neid fotosid tavaliselt lugeda ja avada, siis tähendab see, et nad on terved ja peaksid telefoni kopeerimisel korralikult töötama.

Kustuta rakenduse Galerii vahemälu ja andmed

Nüüd, kui olete need failid varundanud, on aeg kontrollida, kas viga on rakendusega seotud või mitte. Selleks soovite kõigepealt lahendada võimaliku Galerii rakenduse probleemi, tühjendades selle vahemälu ja seejärel andmed.

Rakenduse vahemälu kustutamiseks märkuses 8:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Puudutage üleval paremal käsku Veel (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Kui olete seal, otsige kasutatav sõnumside rakendus ja puudutage seda.
6. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta.
7. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
8. Nüüd peaksite CLEAR CACHE nuppu selgelt nägema. Puudutage seda.
9. Taaskäivitage märkus8 ja kontrollige probleemi.

Rakenduse andmete kustutamiseks oma märkuses8:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
3. Puudutage üleval paremal käsku Veel (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Kui olete seal, otsige kasutatav sõnumside rakendus ja puudutage seda.
6. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta.
7. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
8. Nüüd peaksite klahvi CLEAR DATA selgelt nägema. Puudutage seda.

Kopeerige oma fotod oma märkusesse8

Nüüd, kui olete rakenduse Galerii andmed kustutanud, saate oma fotod telefoni kopeerida, et näha, mis juhtub. Rakenduse andmete kustutamine on rakenduse virtuaalne ekvivalent, nii et teie Galerii rakendus peaks praegu töötama normaalselt. Kui teie fotosid saab nüüd normaalselt vaadata, siis on sul hea minna.

Lähtestage rakenduse eelistused

Kui probleem siiski jääb, on järgmine hea asi, mida saate teha, et taastada kõik rakenduse eelistused. See on hea viis tagada, et kõik operatsioonisüsteemi vajalikud rakendused ja teenused ei ole keelatud. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ikooni Veel seadeid üleval paremal (kolmepunktiline ikoon).
4. Puudutage valikut Reset app preferences.
5. Taaskäivitage seade ja kontrollige viga.

Tehaseseadete taastamine

Lõpuks, kui kõik muu ei õnnestu, ärge kõhelge kõik tarkvaraseaded tagasi oma vaikeväärtustele. Seda saate teha tehes tehases lähtestamise oma telefonis. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.