Mida teha, kui Galaxy J7 ei saa süsteemi värskendust installida (tarkvara vea värskendamine ebaõnnestus)

Tänane artikkel püüab tegeleda teise ühise probleemiga Galaxy J7 jaoks - ei saa süsteemi värskendust installida. Kui teil on sama või sarnane probleem oma J7-s, peab üks lahendustest aitama.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: Galaxy J7 ei installi värskendust (tarkvara vea värskendamine ebaõnnestus)

Mul on Galaxy J7, mille ostsin eelmisel aastal Lõuna-Aafrikas. Ma olen nüüd Mosambiigis. Ma saan teate värskenduse allalaadimiseks ja installimiseks. Ma olen nüüd 4 korda proovinud. Sama asi juhtub - ja olen kasutanud protsessi 5000mbs. (Me peame ostma andmeid siin.) Ma laadin alla mobiilandmete kaudu (kuna mul ei ole wifi-ühendust). Allalaadimise lõpus saan selle teate: Tarkvara värskendamine ebaõnnestus. Värskendust ei saa installida. Allalaadimisfail on kehtetu. Proovige hiljem uuesti. Seejärel ilmub ekraanile teine ​​ekraan: Tarkvarauuenduse vea logid on kogutud (0, 60mb). Need laaditakse üles serverisse. Ma olen teinud oma telefoni pehme lähtestamise. Kaks korda. Värskendamise teade ilmub paar minutit pärast ülaltoodud sõnumeid. Seadistustes / tarkvarauuendustes / ajakavades tarkvarauuendused Olen muutnud aega tehase seadetest 2:00 kuni 5:30 pm, nii et näen, et värskendus toimub. Välja arvatud see, et see ei ole nii, et see annab mulle ülaltoodud vea / kehtetu failisõnumi. Kas mul on mingi viirus? Olen väsinud sellest teadmisest, et mul on vaja oma tarkvara uuendada. Ma olen väsinud, et ostan raisatud andmeid. Ma ei tea, mis server on või kus saadetakse "logisid". Ja Samsungi veebisait on segane labürint. Kas saate aidata mul seda parandada. Ma arvan, et oled USA-s - ma olen ka Ameerika, kuid elan Mosambiigis. Võib-olla on see Aafrika võrgu probleem. ??? Täname abi või nõu eest, mida saate anda - või suunata mind minu maailma osas.

Kuidas määrata Galaxy J7, mis ei installi süsteemi värskendust

On mitmeid võimalikke tegureid, mida me võime mõelda, miks Galaxy J7 ei saa süsteemi värskendust installida. Arutagem igaüks neist ja kuidas määrata mõned üldised põhjused.

Kokkusobimatus

Kui tegemist on süsteemi värskendusvigade käsitlemisega, siis tuleb kõigepealt kontrollida, kas seade on ühilduv allalaaditava või installitud värskendusega. Teie puhul on esimene küsimus, millele soovime vastata, kui seade suutis selle võrguga ühendamisel süsteemi värskenduse installida.

Pea meeles, et iga operaator muudab vanilla Androidi, et edendada oma rakendusi ja teenuseid. See on põhjus, miks maailmas on tuhandeid erinevaid Android-mudeleid konkreetse telefonimudeli jaoks. Näiteks ei saa te installida US AT&T püsivara versiooni T-Mobile seadmele. Niisiis, kui teil on T-Mobile seade ja soovite seda kasutada AT&T võrgus, ei saa te eeldada, et saate üldse värskendust. AT&T püsivara installeerimine T-Mobile seadmesse võib potentsiaalselt tellise panna.

Kui teie praegune Galaxy J7 on algselt mõeldud töötama teise operaatori jaoks, ei pruugi see allalaaditud püsivara praegu installida.

Ebapiisav ruumi

Teine põhjus, miks süsteemi värskendused mõnikord ebaõnnestuvad, on seadme sisemällu salvestusruumi puudumine. Veenduge, et enne värskenduse uuesti installimist oleks saadaval vähemalt 1 GB mälu.

Sisemällu salvestamiseks proovige teisaldada süsteemis mitteolevaid kriitilisi faile, näiteks fotosid, videoid, muusikat jne, SD-kaardile või teisele telefonile või arvutile.

Aeglane või vahelduv internetiühendus

Mõnikord võib aeglane või katkendlik internet põhjustada värskendusprobleeme, kuna värskendefailid on rikutud või mittetäielikud. Laadige alla ainult värskendused, kui teil on kiire mobiilse andmesideühendus. Parem veel, proovige alla laadida värskendusi stabiilse wifi-võrgu abil.

Google Play poe vahemälu ja andmete kustutamine

Mõnikord võivad Google Play poe rakenduse kasutamisel ilmneda, et süsteemi värskendused võivad ebaõnnestuda. Selle rakenduse tõrkeotsinguks võite kõigepealt proovida oma vahemälu kustutada. Kui see ei tööta, tagastage see oma tehase seadistustele, kustutades selle andmed.

Kuidas kustutada rakenduse vahemälu:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
8. Taaskäivitage Galaxy J7 ja kontrollige probleemi.

Rakenduse andmete kustutamine:

1. Avage rakenduste seaded.
2. Koputage rakendusi.
3. Puudutage ülemises paremas nurgas Veel seadeid (kolmepunkti ikoon).
4. Valige Näita süsteemi rakendusi.
5. Leidke ja koputage rakendust.
6. Puudutage valikut Storage.
7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed.
8. Taaskäivitage Galaxy J7 ja kontrollige probleemi.

Rikutud süsteemi vahemälu

Mõnel muul juhul võib rikutud süsteemi vahemälu takistada süsteemi värskenduse installimist või põhjustada seadme täieliku peatamise. Et näha, kas teil on süsteemi vahemälu probleem, proovige vahemälu partitsiooni kustutada ja näha, mis juhtub.

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon'.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni „jah“ on esile tõstetud ja vajutage toitenuppu.
7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Tehaseseadete taastamine

Lõpuks proovige telefoni pühkida ja kõik tarkvaraseaded tehase lähtestamisega tagasi saata. See on vältimatu lahendus, mida peaksite tegema, kui kõik meie ülaltoodud ettepanekud ei aita. Tehase lähtestamiseks Galaxy J7:

1. Loo oma andmete varukoopia.
2. Lülitage seade välja.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.