Mida teha oma Samsung Galaxy A5 (2017) puhul, mis näitab vigade avastamise viga [Veaotsingu juhend]

Samsung Galaxy A5-l on IP-68 reiting, mis tähendab, et see on tolm ja veekindel. Reiting ei tähenda siiski, et olete telefon veekindel; vesi võib endiselt oma telefoni sisse tulla ja hävitada. Tegelikult oleme juba saanud palju kaebusi, mis on seotud sellise küsimusega, mistõttu tegeleme selle probleemiga uuesti.

Püüame teha midagi, mis võib probleemi lahendada või vabaneda „niiskuse avastatud” veast. Kogemuste põhjal oli siiski juhtumeid, kus see viga ilmneb isegi siis, kui telefon ei ole kokku puutunud mingisuguse vedelikuga. Oleme leidnud ka juhtumeid, kus viga ilmnes püsivara probleemide tõttu. Kui teil on sellist telefoni omav ja seda viga praegu vigastatakse, jätkake allpool lugemist, kuna see postitus võib sulle aidata.

Aga enne kui me läheme õigesse tõrkeotsingusse, kui sa leiad selle lehe, kuna otsisite mõnele teisele probleemile lahendusi, siis soovitan teil külastada meie Galaxy A5 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba käsitlenud kõige sagedamini esinevaid probleeme telefon ja te võite leida, mida otsite. Võite vabalt kasutada pakutud lahendusi ja lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks või kui vajate täiendavat abi, täitke meie Android-küsimustiku küsimustik ja seejärel klõpsake nuppu Submit ja me teeme oma parima, et teid aidata.

Galaxy A5 tõrkeotsing „niiskuse avastamise” veaga

Sagedamini, kui viga „avastatud niiskus” näitab, tähendab see, et teie telefon on veega pritsinud või kastetud. Viga võib olla tüütu, kuid see on tegelikult hea uudis; see näitab, et probleem on väike. Komplekssed vedeliku kahjustused põhjustavad sageli telefone, mis ei lülitu sisse ega lae. Kui see viga ilmneb, on teil siiski võimalus seda ise lahendada ja seda öelda, siin on see, mida ma soovitan teil teha ...

1. samm: taaskäivitage telefon, et näha, kas viga ilmneb ikka

Hetkel, kui see viga ilmub, ärge tehke veel midagi peale telefoni taaskäivitamise, et näha, kas viga ikka ilmub. On aegu, kui tõrked käivitavad vead, kuid see ei tähenda, et riistvaraga on probleeme. Taaskäivitamine on lihtne ja tõhus, kuid tõhusam on reboot ja see on sunnitud taaskäivitamine.

Kui oleks võinud olla parem, kui teie telefonil on eemaldatav aku, kuid see ei ole nii, et kõik, mida sa pead tegema, on teha kombinatsioon, mis simuleerib aku lahtiühendamist: hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe 10 sekundit all ja seade oleks taaskäivitage see normaalselt.

Kui telefon aktiveerub, jätkake telefoni kasutamist nagu te alati, et näha, kas viga ilmub ja kas see toimib, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: Kontrollige, kas USB-porti on mustust või prügi

Vaadake oma telefoni USB-porti, et leida midagi, mis voogesitusega segaks. Kui leiate sealt midagi, proovige sellest vabaneda, sest see võib olla põhjuseks, miks teie telefon seda viga näitab. Kui sadamas on ühendatud üks või mitu tihvti, võivad sellised probleemid tekkida. See võib isegi takistada telefoni normaalset laadimist.

Samuti proovige kontrollida, kas sadamas on mõnda vett või märg. Saate proovida seda puhastada Q-otsaga, mis on alkoholis kastetud, et seda põhjalikult puhastada. Kui teil on suruõhu purk, võib puhastus ka sadamasse puhastada ja see võib isegi probleemi lahendada.

Kuid pärast seda, kui olete veendunud, et sadam on puhas ja kui ei ole märke vedelast kahjustusest, pole teil muud valikut, kui teha järgmine samm.

3. samm: lähtestage telefon ja viige telefon poodi

Selles etapis püüame välistada, et see probleem on tingitud püsivara probleemist. Lähtestamine võib potentsiaalselt lahendada probleeme, mis on seotud firmware või kui probleem algas ilma nähtava põhjuseta. Peale selle kustutab see kõik teie isiklikud andmed ja see on vajalik teie privaatsuse kaitsmiseks. Kuid veenduge, et teete oma tähtsate failide ja andmete varukoopia, kuna need kustutatakse, samuti ärge unustage keelata tehase lähtestamise kaitse, nii et te ei oleks pärast lähtestamist teie seadmest välja lülitatud.

Galaxy A5 tehase lähtestamise kaitse keelamine

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage Kontod.
4. Puudutage Google.
5. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
6. Puudutage Veel.
7. Puudutage valikut Eemalda konto.
8. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Kuidas taastada oma Galaxy A5

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage klahvi Helitugevuse vähendamine mitu korda, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Soovi korral saate ka telefoni seaded menüüst lähtestada, nii et ...

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Koputage Seaded.
3. Puudutage Backup and reset.
4. Soovi korral koputage Back to my data, et liigutada liugurit asendisse ON või OFF.
5. Soovi korral puudutage Restore (Liiguta), et liigutada liugurit ON või OFF.
6. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
7. Puudutage Reset device.
8. Kui sul on sisse lülitatud ekraanilukk, sisestage oma PIN-kood või parool.
9. Puudutage Jätka.
10. Puudutage Kustuta kõik.

Kui probleem on pärast resetimist ikka veel juhtunud, on aeg telefonile kauplusse tuua, kuna probleemiks võib olla riistvara.