Vesi kahjustatud Galaxy S7 ei helista, kaotab mobiilsideteenuse, muud probleemid

Tere tulemast veel ühe GalaxyS7 postituse juurde. Selles artiklis käsitleme 6 erinevat probleemi, mille mõned Android-kogukonna liikmed esitasid. Loodame, et see on teine ​​viide neile, kes otsivad lahendusi oma Galaxy S7 probleemidele.

Need on konkreetsed teemad, mida me täna arutame:

1. Galaxy S7 lülitab video esitamisel Chromecasti automaatselt sisse Galaxy S7 saadab vana SMS-i
2. Galaxy S7 serv on Samsungi logo ekraanil kinni jäänud, ei lülitu sisse
3. Juhuslikult langenud Galaxy S7 serva ekraan ei tööta
4. Vesi kahjustatud Galaxy S7 ei helista
5. Galaxy S7 kaotab mobiilsideteenuse
6. Pärast Ultra Power Saving Mode'i kasutamist ei saanud Galaxy S7 enam push-teateid
7. Galaxy S7 külmutab ja taaskäivitab juhuslikult

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy S7 lülitab video esitamisel Chromecasti automaatselt sisse Galaxy S7 saadab vana SMS-i

Tere. 2 erinevat probleemi: 1) minu telefon üritab Chromecasti hoolimata sellest, et seadet pole, ja ainus viis selle peatamiseks on telefoni taaskäivitamine. Ma olen automaatse chromecasti välja lülitanud nii telefoni seadetes kui ka telefoni Google'i seadetes. See toimub videote vaatamise ajal erinevates rakendustes, kuid ma ei ole vajutanud chromecast nuppu. Samuti tundub, et juhtub siis, kui ma puudutan helitugevuse suurendamise nuppu, kuid maht on juba maksimaalne ja ma ei suuda aru saada, kuidas seda teha ei kiirklahvina.

2) Täna on minu telefon saatnud tekstisõnumeid viimastel nädalatel. Need tekstisõnumid on juhuslikud vestluste osad, mille erinevad saajad on juba vastu võtnud, ja nüüd on nad sõnumid uuesti vastu võtnud. Ma ei näe, et mu telefon pahandaks sõnumeid, ma tean ainult, kas ta pahandab midagi, sest inimesed on segaduses reageerinud. Üritasin seda taaskäivitada ja tundub, et seda veel tehakse. Ideed? - VAYoung

Lahendus: Tere VAYoung. Soovitame teil proovida kõigi nende probleemide (nt Google'i rakenduse, Google'i kodu või kodu (Google Cast rakenduse uus nimi)) ja rakenduste Messages vahemälu ja andmete kustutamist. See tõrkeotsingu samm tagastab nende rakenduste tarkvaraseaded nende vaikeväärtustele. Selle sammu abil saab rakenduskohaseid vigu tõhusalt kõrvaldada, seega loodetavasti saate selle meetodi abil probleemid lahendada. Siin on, kuidas seda teha:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Kui probleeme ei lahendata konkreetsete rakendustega tegelemisel, kaaluge telefoni puhastamist tehase nullimisel. Tehase lähtestamine toob telefoni tagasi puhtasse kiltku, pühkides sisemise salvestusseadme ja tagastades kõik tarkvaraseaded oma teadaolevasse tööolekusse (tehase olek). Enne selle loomist veenduge, et teete kõik olulised failid. Järgnevad sammud:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui teie teist probleemi ei õnnestu lahendada sõnumirakenduse olekusse ja tehase lähtestamise teel, proovige ühendust võtta oma operaatoriga, et nad saaksid aidata teil seda tõrkeotsingut teha. Nende lõpus võib tekkida probleem, mis põhjustab teie konto vana SMS-i saatmise juhuslikult.

Probleem nr 2: Galaxy S7 serv on Samsungi logo ekraanil kinni jäänud, ei lülitu sisse

Tere, mul on minu Samsung Galaxy S7 servaga väga tõsine probleem. Esiteks, kui ma selle ostsin, toimis see normaalselt, kuid ühel päeval lülitas telefon välja, sest ma ei võtnud seda tasu. Kui ma selle täielikult laetud, lülitas telefon välja, kuid see oli kinni "Samsung Galaxy S7 Edge" ekraanil. Nii et ma jätsin telefoni selle tegemiseni, kuni aku sureb, kuid kui see välja lülitati ja seda uuesti laetud, ei olnud telefon enam sisse lülitatud. Üritasin sisse lülitada turvarežiimis, taasterežiimis ja allalaadimisrežiimis ning midagi - telefon ei lülitu sisse. Kui ma ühendan telefoni arvutiga ja vajutan toitenuppu, teeb arvuti heli, mida seade tuvastas, kuid telefon ei reageeri, ja lõpuks, kui vabastan sõrme toitenupust, lülitub telefon uuesti välja. Ma ei tea, mis probleem on ja ma ei tea, kuidas seda parandada, palun palun. Täname aega. - Luciano

Lahendus: Tere Luciano. Kui telefon on muutunud reageerimata ja ei käivitu isegi teistesse režiimidesse (turvarežiim, Odini režiim ja taasterežiim), peab see olema riistvaraprobleem. Riistvaratõrge võib olla midagi nii, et telefoni peab professionaal kontrollima. Puuduv komponent võib ulatuda lihtsast halbast akust, talitlushäirete nupust kuni keerulisema emaplaadi probleemini.

Riistvara tõrkeotsing ja diagnoosimiseks on vaja spetsiaalseid tööriistu ja tugevat elektroonikateadmisi, et me ei pakuks neid selles blogis. Me kahtleme, et internetis on veebisait, mis viib teid läbi Galaxy S7-sse kontrollimiseks vajalike asjade kogu, nii et kui telefon on ikka garantiiperioodi jooksul, saatke see kindlasti Samsungile. Kui see saadetakse Samsungi teeninduskeskusesse, ei ole vaja kaaluda investeerimist kolmanda osapoole remonti.

Probleem nr 3: juhuslikult langenud Galaxy S7 serva ekraan ei tööta

Tere. Ette tänades. Eelmise aasta alguses andsin Saksamaalt Samsung S7 Edge. Kahjuks kukkusin telefoni maha ja selle tulemusena purustas ekraan erinevates kohtades. Kuna mul ei olnud telefoniga mingeid probleeme, siis ma ei hakanud seda kohe parandama, sest ma olen ainult õpilane ja lihtsalt ei saa seda tasu endale lubada. See on olnud aasta sellest ajast, kui see juhtum ja roheline joon hakkasid ilmuma minu telefonis, nädala pärast seda, kui märkasin seda, et minu ekraanil oleks vikerkaarevärvid ja lõpuks hakkas see enne täielikult surema hakkama. Iga kord ja siis hakkab see vilkuma, kuid lõpuks jääb see tühjaks, nii et pole midagi muud kui must ekraan. Ma ei usu, et vilkuv ja kahjustatud ekraanil ei ole mingit seost, kuna probleem ei ilmnenud alles mõnda aega pärast ja ma ei veendunud, et telefoni või muud ainet ei saada. Olen Samsungi poes käinud, kuid nad ei saanud mulle otsustavat vastust selle kohta, mis täpselt on vale. Töötajad ütlesid mulle, et kui ainult ekraan on kahjustatud, maksaks see mulle 190 naela, aga kui nad peaksid avastama selle aluseks oleva probleemi, toob see kaasa veel 190 naela.

Nagu eespool mainitud, olen üliõpilane, ma ei saa endale lubada 190 naela ühegi põhiküsimuse eest. Ometi ma armastan seda telefoni ja tahaksin seda hoida, kuna uue ostmine on lihtsalt eelarvest väljas. Minu küsimus on, kas ma peaksin võtma võimaluse ja maksma 190 naela ekraani eest või mitte (kas see on seda väärt) ja kui on, siis milline on tõenäosus, et puuduvad probleemid? - Safiah

Lahendus: Tere Sofiah. Füüsiline kahju, mis tuleneb mittevajalikust šokist pärast juhuslikku langust, võib viia igasuguste probleemide tekkimiseni, nii et sellel ei ole suhkrut. Loodame, et probleem piirdub ainult ekraani montaažiga, kuid me ei saa teie lootusi, kui ütlete teile, et emaplaat või muud komponendid on okei. Vilkumine on üks halva ekraani koostamise peamisi näitajaid, kuid see võib olla probleemiks ka graafikaga seotud komponendil kusagil emaplaadil. Elektroonilise seadme mahavõtmine võib potentsiaalselt kahjustada emaplaati, kui komponent on katki või eemaldatud. Mõnel juhul võib kukkumise jõud emaplaadi murda kohtades, põhjustades mõningate kontaktide või komponentide pideva lahtiühendamise. Kuigi Samsungi seadmed suudavad taluda madalat šoki taset (mõned Samsungi seadmed suudavad paar langeda), ei ole nad kunagi täielikult kaitstud füüsiliste kahjustuste eest. Mõned seadmed võivad töötada ilmselt kohe vigastamata, kuid hiljem võivad need ilmneda. Jällegi loodame, et kahju on koondunud ainult ekraanile, kuid kui soovid probleemi põhjale jõuda, peate telefoni hoolikalt kontrollima, eriti Samsungi tehnikute poolt.

Probleem nr 4: Vesi kahjustatud Galaxy S7 ei helista

Tere seal TDG meeskond! Hiljuti langes mu galaktikale S7 vesi. Ma lülitasin selle välja niipea kui võimalik ja jätsin selle karpi sisse riisiga 12 tunni jooksul soojas kohas. Kui ma telefoni tagasi pöörasin, oli üks probleem, see ei helista. Esialgu ei saa see pärast käivitamist kohaliku võrguteenuse pakkujalt signaali. Mõne aja pärast saab ta 2 kuni 3 signaali baari, isegi siis, kui helistan, üritab see saada võrku peaaegu minutiks ja siis kuvab „ei ole võrku”. Ma panin selle riisikarpi tagasi 24 tunniks. See ei paranenud. See on lihtsalt kahju, et telefon on nagu uus ilma kriimustuste või muude probleemidena, kõik muu töötab, LCD + traadita võrk + kaamerad + kõlarid jne. Kõik muu töötab. Poisid, palun aidake mind osta, öeldes, milline osa või mis võib olla kahjustatud. Ma olen eelnevalt fikseerinud nutitelefonid teiste probleemidega, kuid mul pole aimugi, mis on antud juhul süü. Tänan teid ette, austatud. - Paulo

Lahendus: Tere Paulo. Kuigi Galaxy S7 on hinnatud veekindlaks, ei tähenda see seda, et see on vee eest täiesti kaitstud, eriti kui on piisavalt rõhku, et suruda niiskust. Kui see probleem juhtus kohe pärast seda, kui telefon oli veega kokku puutunud, on tõenäoline, et osa emaplaadist võib olla märjaks saanud. Probleemiks võib olla halb antenn, mistõttu telefon ei saa praegu luua head võrguühendust. Kuid selleks, et teada saada, milline osa on vigastatud, tuleb teha täielik riistvara kontroll. Soovitame teil lubada Samsungil telefoni kontrollida, kuid kui see pole võimalik, võite puudutada professionaali, et aidata teil seda teha.

Probleem # 5: Galaxy S7 kaotab mobiilsideteenuse

Minu Samsung Galaxy S7-l, mille ostsin Best Buy'iga AT&T-ga, kuid lülitasin Straight Talk BYOP-ile, mis mul on olnud teenust juba 3 kuud. Äkki ei ole mu telefonil mingit teenust. See on olnud 2 päeva. Ma ei saa helistada ega teksti saata ega andmeid edasi minna. wifi ei ole probleem. Mõnikord ilmub teenus ja ma saan teksti või võin helistada oma kõnepostile, kuid mõne minuti pärast läks see uuesti. Puudub võrgu olek, ainult hädaabikõned.

Olen proovinud telefoni taaskäivitamist, süsteemi vahemälu puhastamist, võrgurežiimide muutmist, SIM-i väljavõtmist / puhastamist, tagasipöördumist sisse. Mul on teenus valdkondades, mida ma varem ei teinud, kuid mitte enam kodus. ma pean olema wifi lihtsalt tööks. Ma ei tea, mida teha ja mu telefon ei ole mustas nimekirjas ega minust väljas. - Heather

Lahendus: Tere Heather. Teie probleem võib olla põhjustatud teie piirkonna võrguteenuse katkestusest, mistõttu soovitame teil selle SIM-kaardile teisele telefonile sisestada. See on ainus tõhus viis teada saada, kas probleem on telefoni küljel või võrgu poolel. Kui teenused ei tööta teisel telefonil, on see tõend selle kohta, et probleem ei ole seotud telefoniga. Sellisel juhul peate tegema koostööd oma traadita operaatoriga, et nad saaksid teile nõu anda.

Teisest küljest, kui probleem puudub, kui sisestate SIM-kaardi teisele telefonile, soovitame teil telefoni täiendavaid tõrkeotsinguid teha. Kuna olete juba teinud mõned esialgsed tõrkeotsingud, soovitame teil teha tehase lähtestamise korral drastilisema lahenduse. Siin on, kuidas:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Probleem nr 6: Galaxy S7 ei saanud enam Ultra Power Saving Mode'i kasutamise järel push-teateid

Pärast Ultra energiasäästurežiimi kasutamist paar päeva tagasi ja pärast selle väljalülitamist, st normaalsesse tööle naasmist, ei saa ma enamikust minu rakendustest, nt YouTube, ESPN jne, vastu push-teatisi. Mõned rakenduse teatised toimivad, nt Gmail, Sõnumid + (Verizon) jne

Olen proovinud:

- seadme rattasõitmine mitu korda

- teatavate rakenduste puhul teatiste mitu korda sisse ja välja lülitamine

- mõnede rakenduste jaoks sisse- ja väljalogimine mitu korda

- kõigi teadete sisse- ja väljalülitamine mitu korda

- aku optimeerimise keelamine kõigis rakendustes

- seadme seadete lähtestamine vaikimisi

- kõigi vahemällu salvestatud andmete kustutamine menüüst Säilitamine

- süsteemi vahemälu pühkimine See näib olevat trendid tehases lähtestamise suunas, kuid ma tõesti tahaksin seda vältida. Ideid? Tänan teid nii palju aega, et seda uurida. - Alex

Lahendus: Tere Alex. Kõiki teavitamisega seotud küsimusi tuleks hallata telefoni seadete rakenduses, muutes rakenduse teatamise eelistusi. Kui olete juba määranud märke menüükäsuga Seaded> Teatised mainitud rakenduste kohta, peab olema probleem, mis põhjustab probleemi. Veenduge, et probleemi lahendamiseks teete tehase lähtestamise. Siin on, kuidas:

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
3. Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
4. Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
5. Puudutage nuppu Jätka.
6. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Probleem nr 7: Galaxy S7 külmutab ja taaskäivitab juhuslikult

Galaxy S7, täielikult uuendatud, mitte juurdunud, mitte kunagi märg. Telefon lukustub, külmutab ekraani või käivitab ta ise. Kui see külmub, siis saan kasutada kõvaketast, kuid see võib külmutada keskel või uuesti. Olen käivitanud turvarežiimi ja see lukustub. Ma tegin Factory reset ja see lukustub. Telefoni aku tühjeneb kiiresti, kui see korduvalt kukub, või kui see on külmunud ja ma ei märka seda. Telefon kasutab aeg-ajalt tb e-posti zzlingi heli, kui kasutan taskulampi või mõnikord alati. - Ebasil

Lahendus: Tere Ebasil. Tehase lähtestamine on drastiline lahendus, mis võib lahendada igasuguseid tarkvaraprobleeme. Asjaolu, et seade pärast tehaseseadete taastamist ei muutu, peaks teile ütlema, et teie telefon jookseb kokku mitte tarkvara tõrke tõttu, vaid mõne muu tõttu. Külmutamise ja juhusliku taaskäivitamise probleemid võivad olla tingitud ka halbast riistvarast, näiteks talitlushäire protsessorist. Mõnikord võib ülekuumenemine põhjustada ka telefoni iseseisva sulgemise, nii et kui te märkate, et telefon selle kasutamisel soojeneb, ei pruugi üks riistvarakomponente korralikult töötada. Enamik ülekuumenemise põhjuseid on halb riistvara, nii et kui sellega kaasneb juhuslik seiskamine, külmutamine või aeglane jõudlus, ei ole probleemi lahendamiseks tarkvara häkkimine. See tähendab, et soovitame teil lubada Samsungil oma telefoni kontrollida, et nad saaksid kindlaks teha, kas seda on vaja parandada või asendada.