Videod T-Mobile Galaxy märkuses 5 ei laadi korralikult, muud probleemid

Tere tulemast teise # GalaxyNote5 postitusse! Märkuse 5 tõrkeotsingu seeria see episood annab teile veel 5 probleemi ja nende vastavaid resolutsioone.

Allpool on teemad, mida me täna selles materjalis käsitleme:

  1. Galaxy märkus 5 saadab SMS-probleemi pärast Marshmallow värskendust
  2. Galaxy märkuse 5 puhul ei saa tehasest lähtestamise kaitsest mööduda
  3. Galaxy märkus 5 lõpetab laadimise
  4. Videod T-Mobile Galaxy märkuses 5 ei laadi korralikult
  5. Galaxy Märkus 5 heli / heli ei tööta pärast seda, kui ta on laadija üleöö
  6. Galaxy märkusel 5 on pärast signaali vastuvõtmist ja teiste osade asendamist kehv signaal

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5, mis saadab SMS-probleemi pärast Marshmallow värskendust

Mu naise Galaxy märkus 5 tegi süsteemi uuendamise automaatselt teisipäeva hommikul ja nüüd on meil probleeme tekstisõnumite saatmisel ja vastuvõtmisel tehase poolt installitud sõnumiprogrammi kaudu. Android versioon ütleb 6.0.1. Olen olnud teie veebisaidi kaudu ja proovinud: taaskäivitamine, vahemälu ja rakenduse andmete kustutamine, APN-i kontrollimine ja vahemälu partitsiooni kustutamine. Mõnikord saab see teksti umbes 10 minuti pärast. Mõnikord läheb saadetud tekst läbi, kuid näitab ikka oma telefonis, et see saadab. Mõned telefoni saatnud sõnumid olid ebaõnnestunud pärast telefoni taaskäivitamist. Oleme seda proovinud lihtsa tekstisõnumi ja sama tulemusega fotode abil. AT & T tõrkeotsing ei olnud palju abi. Tänan teid tasu eest. - Kirsten

Lahendus: Tere Kirsten. Oleme päris kindlad, et mainime tehase lähtestamist ühe uuenduslike probleemide lahendusena. Kui te pole seda veel proovinud, veenduge, et te seda teete. See ei kõrvalda mitte ainult võimalikke operatsioonisüsteemi tasandi tõrkeid, vaid võib ka takistada rohkem vigu teiste arendamisel või eemaldamisel. Kui probleem jääb pärast tehase lähtestamist, kasutage kolmanda osapoole sõnumirakendust parandusmeetmena ja võtke ühendust oma operaatoriga, et saada rohkem abi.

Viited, need on sammud, kuidas tehasest lähtestada märkus 5:

  • Looge oma tähtsate failide ja kontaktide varukoopia.
  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem # 2: Galaxy märkuse 5 puhul ei saa tehasest lähtestamise kaitse mööduda

Ma sain käe telefoni, Galaxy Märkus S5, kontorist, mis tarkvara värskenduse ebaõnnestus. Ütlesin, et mul oleks võimalik telefon, kui ma saaksin selle uuesti tööle panna. Kas tehas lähtestati ja nüüd olen ekraanil kinni, kui ta küsib originaalset e-posti teavet. Mees, kellel oli telefon, ei ole enam koos ettevõttega ja keegi ei tea, kuidas temaga ühendust võtta. Mul on mikro-USB-adapteriga pöidla sõita ja selle peale laaditakse APK. Siiski ei tundu telefon seda draivi, kui ma telefoni sisse lülitan. Minu vana Galaxy S4 näeb seda ja pääseb sellele juurde. Kas on veel üks viis sisselogimisekraani ületamiseks? Aitäh. - Paul

Lahendus: Tere Paul. Kui RootJunky poolt saadetud ja meie postituses mainitud lihtne häkkimine tehasest lähtestamise kaitse (FRP) möödasõitmiseks teie seadmes ei tööta, siis pole midagi muud, mida saate teha. Isegi Samsung või Google ei saa FRP-d mööda minna. Telefoni avamiseks peab teil olema õiged Google'i konto volikirjad.

Probleem nr 3: Galaxy märkus 5 lõpetab laadimise

Minu telefon sulges selle laadimise ajal juhuslikult. Mõni hetk varem oli sellel probleeme laadimisega (see ei suutnud ära tunda, et see laadimine toimub, kuid ma lahti ja laadisin laadija lahti ning eeldasin, et tegemist on laadijaga). Kuid see lülitub juhuslikult välja 18% akuga. Üritasin selle taaskäivitamist, kuid see kordus ainult üks kord ja keeldus vastamast. Üritasin seda tõrkeotsingut teha, kuid see ei reageerinud. Üritasin seda ka teise laadijaga, ilma tulemusteta.

Mõni tund hiljem pöördusin selle harjumuseta välja ja see näitas nüüd sümbolit 0% aku laengust. Ma ühendasin selle ja hakkas ringi sõitma tavalise aku laadimise sümboli, aku laadimisekraani ja eeldatava laadimisaja ning aku ja Android-logo vahel ilma telefoni laadimiseta.

Üritasin selle laadimise ajal sisse lülitada, kuid ta lihtsalt naasis Android'i logole ja taaskäivitas tsükli sisse lülitamata. Ma ei ole seda mingisse vette sattunud, ja kuigi ma olen natuke klutz, olen teinud vigastusi, mis on nähtav vigastused väljaspool kriimustusi, ja ma kasutan pehmet kummist / plastikust korpust.

Ma ei tea oma operatsioonisüsteemi versiooni (aga ma tean, et see pole ajakohane). Ma ei mäleta täpselt, kui kaua mul on see telefon olnud, kuid see on olnud umbes aasta, enam-vähem. Ma ei tea oma vedajaga asendamise tingimusi, kuid ma usun, et meil peaks olema vahendid selle asendamiseks. Ma tahan lihtsalt teada, kas peame selleks, et vältida raha kulutamist midagi, mida me ise parandada saame. Siiski, kui see nõuab professionaalide parandamist, siis ma lihtsalt soovin selle asendada. Aitäh! - Cee

Lahendus: Hi Cee. Sarnaselt Android-probleemi kinnitamisega peate esmalt teada saama, kas põhjus on halb tarkvara või rakendus. Selleks peate proovima tavapärast tarkvara veaotsingut, mida soovitame meie blogis. Kui tarkvara tõrkeotsing ei too kaasa positiivset tulemust, võite eeldada, et riistvara on süüdi. Sellisel juhul peate telefoni fikseerima või asendama.

Vaatame nüüd, millist tarkvara tõrkeotsingut võite sel juhul proovida.

Pühkige vahemälu partitsioon

See on esimene samm, mida soovite proovida. See sunnib telefoni üles ehitama uue süsteemi vahemälu, mis võib probleemi lahendada või mitte. Selleks toimige järgmiselt.

  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Laadige laadimise ajal oma märkus 5 turvalises režiimis

Teine hea proov proovida seadet käivitada turvarežiimis enne laadija ühendamist. Tavaliselt soovitame seda sammu, kui kahtlustame, et kolmanda osapoole rakendus põhjustab probleemi, kuid teie puhul on peamine eesmärk lihtsalt süsteemi laadimine tavalisel režiimil. Märkuse 5 turvalise režiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

  • Lülitage telefon täielikult välja.
  • Hoidke toitenuppu all.
  • Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all helitugevuse nuppu all.
  • Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
  • Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Käivitage telefon Odin-režiimis

  • Laadige telefon vähemalt 30 minutit.
  • Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja Helitugevus, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Kui Samsung Galaxy Märkus 5 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätka klahve Home ja Volume DOWN hoides.
  • Oodake, kuni ilmub allalaadimisekraan.

Tehke tehase lähtestamine

Kui kõik muu ebaõnnestub, võite panustada, et riistvaraosakond ei tee midagi. Võite siiski proovida veel ühte asja - tehase lähtestamine (vaadake ülaltoodud samme). Kui pärast tehase lähtestamist ei muutu midagi, peaks see olema riistvara probleem. See võib olla halb laadimisport või midagi emaplaadil. Asenduse saamiseks võtke ühendust Samsungi või vedajaga.

Probleem nr 4: videod T-Mobile Galaxy märkuses 5 ei täida õigesti

Mul on T-Mobile Galaxy märkus 5, kus töötab lao-ROM. Olen Androidi versioonis 6.0.1 ja turvaplaadi tasemel 7/1/16. Mul on probleem interneti lukustamise ajal video taasesituse ajal. Video esitamisel, kui hüpata vooges erinevatesse punktidesse, lõpetab video lõpuks laadimise ja kuvab pidevalt puhverdusriba, mis põrkas edasi ja tagasi ilma tugeva puhverdatud kasvuta. Ja kui ma lehelt tagasi pöördun, on mul must interneti ekraan. Sel hetkel on internetirakendus täiesti kasutu ja toob alati selle musta ekraani isegi siis, kui brauser sulgub ja avaneb uuesti. Olen seda reprodutseerinud nii kroomitud brauseris kui ka brauseri brauseris, samuti nii standard- kui ka salajase sirvimise puhul. Ainus viis selle parandamiseks, kui see juhtub, on telefoni taaskäivitamine. Teised rakendused töötavad ikka hästi, brauser on lihtsalt surnud. - Tony

Lahendus: Tere Tony. Esimene asi, mida soovite proovida, on kaasata rakenduste ja rakenduste andmed. Järgige neid samme, kuidas seda teha:

  • Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  • Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
  • Kui olete seal, otsige sõnumirakendust ja puudutage seda.
  • Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  • Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.
  • Veenduge, et teete seda protseduuri ainult õigete rakendustega.

Kui sama probleem juhtub ikka veel, hõlmavad järgnevad loogilised sammud vahemälu partitsiooni pühkimist, käivitamist turvarežiimis ja tehase lähtestamist. Palun vaadake ülaltoodud samme.

Probleem nr 5: Galaxy Note 5 heli / heli ei tööta pärast seda, kui see on laadija üleöö

Mul on Verizonilt (SM-N910V) märkus 5 Android 6.0.1-ga. Ühel õhtul ma kuulasin muusikat Spotify'st, sulgesin rakenduse ja jätsin oma telefoni laadimise kogu öö algse laadijaga. Järgmisel päeval oli märkuse 5 heli kadunud ja videod mis tahes rakendusest (Youtube, Facebook jne) näitasid sõnumit nende reprodutseerimise vea kohta. Muusikat ei saa reprodutseerida ja helistades üritab telefon külmutada ja kuvab musta ekraani. Tagasi põhimenüüsse mõnikord näitab see, et “Süsteem on ebaõnnestunud…” Ma ei saa aru, mis toimub.

Üritasin tehase lähtestamist teha, ma laadisin alla varude püsivara ja proovisin koos Odiniga, kuid heli ei saa tagasi ... samuti ei saa ma helistada (tegelikult ma saan, kui helistan, kui ma helistan, siis helistan mobiiltelefonile, keda ma helistan, kuid protsess, mida märkus 5 peatab, ja ma pean ootama riputamisnupu vajutamist, kuni see lõpeb) - Christian

Lahendus: Tere Christian. Kui tehasest lähtestamine ei lahenda teie probleemi, ei tea me seda. Leidke viis, kuidas riistvara kontrollida, kuna see võib lihtsalt olla halb kõneleja või lihtsalt asendada telefon.

Probleem nr 6: Galaxy märkuse 5 signaalide vastuvõtmine pärast antenni ja teiste osade vahetamist on halb

Tere. Esiteks tahaksin öelda, et see sait on hämmastav ja ma olen palju õppinud. Mul on Samsung Galaxy märkus. Kui minu telefon oli garantii all (kuid nüüd on aegunud), saatsin selle Samsungi remondiks: telefoni USB-laadimisport oli väga raske. Telefon kuumutab mõnikord veidi. Telefon hangub ja GPS ei tööta mõnikord. Kui ma telefoni pakendasin, libises see minu käest välja ja langetas selle põrandale. Ekraan krakitud, see on üks pikk pragu ekraani keskel ülalt alla. Õnneks ei olnud see puutetundlikul ekraanil või telefonil mingit mõju. Ma saan seda ikka veel 100% kasutada ilma pragunenud ekraani probleemideta. Niisiis saatsin selle Samsungi jaoks muuks remondiks. Remonditeenistus kirjutas mulle tagasi, märkides, et nad ei suuda mu telefoni parandada, kui ma esmalt ekraani ei parandata ja tsiteerin ligi 150 naela. Pärast palju läbirääkimisi ma vähenesin, kui minu finantsolukord on muutunud. Nad tagastasid telefoni ilma parandusteta. Ma tegin tehaseseadme ja see lahendas mõne probleemi.

Hiljuti USB-pordi sees muutusid metallkontaktid lahti (usb vasakpoolne külg, ma arvan, et see on DATA jaoks). Ma ei suutnud enam USB-laadijat sisestada. Ostsin USB PORT Flexi vooluahela, millel on ka antenn ja mikrofon. Ma asendasin selle telefoni. Aga telefon oli soojendamisel, kui see oli laetud ja NO vastuvõtt. Ma vahetasin kohe oma vana USB-pordi, kuid pole vastuvõttu. Ülejäänud telefon töötab korralikult. Väljaspool ma saan väga vähe vastuvõttu ja väljalülitamist, kuid midagi siseruumides ei hädaabikõnesid. Ostsin teise USB PORT Flexi plaadi, mis erines esimesest. Sellel ei ole veel vastuvõttu Kui ma olen väljaspool, saan väga vähe vastuvõttu ja väljalülitamist, kuid miski siseruumides ei anna hädaabikõnesid ja selle laadimist korralikult.

MINU ORIGINAAL USB-PORT ON ERINEV VASTUS. Asendasin uue antennijuhtme, kuid ei olnud veel vastuvõtt. Minu telefon on tehases lukustamata Olen proovinud teisi SIM-kaarte, kuid ikka NO vastuvõtt Tehas korduvalt ümber. KUIDAS VÕIB TE SOOVITADA, MIDA VÕIB OLLA PROBLEEMI. - B.Miah

Lahendus: Tere B.miah. Ausalt öeldes, rääkides meile, mida osade asendamise osas olete teinud, on vaid üks asi, milleks on tegelik probleem. Et teada saada, kus probleem võib tekkida, tuleb teha põhjalik riistvara kontroll, mida me ei saa ilmselt teha. Ütlematagi selge, et me ei saa midagi öelda, välja arvatud see, et vaatate üle kõik asjad, mida riistvaral muutsite, ja taastada need oma algse olekusse. See ei pruugi enam olla võimalik, kuna olete juba komponendid eemaldanud ja asendanud, kuid see on ainus asi, mida me saame aidata. Võimalik, et asendusantenn ei pruugi olla õige või et põhiriba versioon ei pruugi olla ühilduv, mille tulemuseks on halb signaal. Kuna olete ilmselt jõudnud ummikusse, miks sa lihtsalt ei lase professionaalil tööd teha?

Samuti peame rõhutama, et meie blogi ei paku riistvara tõrkeotsingut ja diagnostikat (ilmselge põhjusel, et kasutaja poolt algatatud remont või asendamine põhjustab peaaegu alati katastroofi). Selles etapis on väga oluline, et kasutate õigeid komponente. Eriti Samsungi seadmete jaoks ei ole ühtegi sobivat elektroonikat. Enne emaplaadile asetamist peate teadma täpselt vajalikku komponenti. Kui te ei saa seda õigesti teha, võite alati oodata probleeme.

Kui sa tõesti arvad, et saate ise tööd teha, otsige teist veebisaiti, mis annab teile vajaliku teabe.