Verizon Galaxy S8 Plus kaamera ei avane või näitab hoiatust „Kaamera ebaõnnestus” [Veaotsingu juhend]

Kaamera on üks teie Samsung Galaxy S8 Plus kõige keerulisemaid omadusi. Oleme saanud sõnumeid meie lugejatelt, kes omavad seda seadet kaebavat kaamerat, mis ei avane ikooni puudutamisel, või hoiatusteade „Kaamera ebaõnnestus” ilmub rakenduse asemel. See võib olla märk kaamera rakenduse enda probleemist või selle riistvaraga seotud probleemist. Aga asi on see, et me tõesti ei tea, ja me ei tea, kas me ei proovinud seda tõrkeotsingut teha.

Niisiis, selles postituses, ma tegelen selle probleemiga, kuna Verizon Galaxy S8 + on meie probleemide lahendamise teema, sest paljud neist, kes kaebasid, on Verizoni variandis. See tõrkeotsingu juhend töötab muidugi telefoni muudel variantidel, nii et kui sul on lukustamata S8 + ja ka kaamera probleem, siis jätkake selle postituse lugemist, kuna see võib aidata teil probleemi lahendada.

Nüüd, enne kui me läheme veaotsingusse, kui teil on praegu teine ​​probleem, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud mõnda kõige tavalisemat probleemi omanikku, kes nende seadmega kokku puutus. Leidke sarnaseid probleeme ja kasutage oma lahendusi või tõrkeotsinguid. Kui nad siiski ei tööta, ja kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku. Me vajame ainult teavet, et saaksime teid aidata. Ära muretse, see on tasuta.

Tõrkeotsing Galaxy S8 + kaameraga, mis ei avane või näitab viga

See tõrkeotsingute juhend keskendub loomulikult selle probleemi lahendamisele, kuid peame kõigepealt avastama, miks see kõigepealt juhtub, et saaksime tõhusalt töötada lahenduse. Meie kogemuste põhjal, kui rakendus ei avane, on tõenäolisem probleem kõnealuse rakendusega, kuid kui see näitab veateate, võib olla veel üks tegur. Sel juhul, kui rakendus ei pruugi avada või kuvada viga, võib see olla keeruline probleem. Proovime kõigepealt uurida probleemi võimalikke põhjuseid:

  • Kaamera rakendus võib olla ainult krahh
  • Mõned kolmanda osapoole rakendused võivad vea käivitada
  • Püsivara korral võib tekkida tõsine probleem
  • See võib olla probleem kaamera anduriga

Nüüd, siin on see, mida peaksite selle probleemi puhul tegema ...

1. samm: tühjendage kaamera rakenduse vahemälu ja andmed

Rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamine tähendab, et saate selle taastada, kustutades kõik selle vahemälud või ajutised failid, mille süsteem on loonud, ning viies selle tagasi oma tehase vaikesätetele. Ära muretse, ükski teie piltidest ja videotest ei kustutata, nii et see on ohutu:

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Koputage Seaded> Rakendused.
  3. Puudutage rakendust Kaamera.
  4. Puudutage valikut Storage.
  5. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  6. Koputage valikut Clear data (Tühjenda andmed) ja seejärel OK.

Pärast seda protseduuri proovige kaamerat avada, et teada saada, kas probleem püsib ja kui on, siis liikuge edasi järgmisele sammule.

2. samm: taaskäivitage oma Galaxy S8 + turvarežiimis

Pidage meeles, et telefoni töötamine ainult turvarežiimis ei lahenda probleemi. Sa pead selle kohta midagi tegema, et lüüa selle kinnitamiseks. Kuid meie tõrkeotsingu hetkel on hädavajalik käivitada telefon turvarežiimis, et probleemi saaks isoleerida. Nagu ma ütlesin, on võimalik, et selle probleemi põhjustavad mõned kolmanda osapoole rakendused ja kui üks neist põhjustab tõesti probleemi, peaks kaamera töötama korralikult, kui telefon on selles keskkonnas. See tähendab, et siin on, kuidas telefoni turvalises režiimis käivitate:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Eeldades, et kaamera töötab selle režiimi ajal hästi, on selge, et probleem tekitab üks või mõni installitud kolmanda osapoole rakendustest. Selle probleemi lahendamiseks peate selle rakenduse leidma ja selle eemaldama:

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Koputage Seaded> Rakendused.
  3. Puudutage soovitud loendis vaikimisi rakendust või puudutage 3 punkti ikooni> Näita eelinstallitud rakenduste kuvamiseks süsteemi rakendusi.
  4. Puudutage soovitud rakendust.
  5. Puudutage Uninstall.
  6. Kinnitamiseks puudutage uuesti nuppu Uninstall.

Kui probleem on siiski ohutu režiimi ajal ikka veel olemas, võib see olla püsivara probleem. Proovige järgmist sammu.

3. samm: kustutage kõik süsteemi vahemälud, nii et need asendatakse

Üks rakenduste krahhide ja jõudlusega seotud probleemide põhjus on see, kui mõned süsteemi vahemälud on rikutud. Peate need vahemälud asendama ja ainus viis, kuidas seda teha, on vahemälu partitsiooni pühkimine. Ükski teie failidest ja andmed ei kustutata, kui teete seda:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Seejärel avage kaamera ja vaadake, kas viga või probleem on ikka veel olemas ja kui see ikka toimub, liikuge edasi järgmisele sammule.

4. samm: kõigi seadete lähtestamine

Vahemälu partitsiooni pühkimine on püsivara probleemidega tegelemisel väga tõhus protseduur, kuid kuna probleem on alles pärast seda tehtud, on aeg nullida kõik telefoni seaded. See on põhimõtteliselt nagu tehases lähtestamine ainult siis, et ühtegi teie faili, andmeid, rakendusi jne ei kustutata. Kõik seaded viiakse siiski tagasi tehase vaikeseadistesse ja see võib probleemi lahendada:

  1. Kõigi rakenduste kuvamiseks puudutage avakuval ja libistage üles või alla.
  2. Avage avakuval: Seaded> Varundamine ja lähtestamine.
  3. Puudutage Reset settings.
  4. Kinnitamiseks puudutage Reset settings.
  5. Vajadusel sisestage PIN-kood, parool või muster.
  6. Puudutage Reset settings.

Kui probleem pärast seda veel ilmneb, peate tegema järgmise sammu.

5. etapp: on aeg varundada kõik oma failid ja andmed ning seejärel teha põhi nullimine

See on teie viimane võimalus. Kui see probleem ka pärast seda juhtub, siis võime öelda, et see on juba riistvara probleem. Algseadistuse taastamine välistab võimaluse, et kaamera krahhi põhjuseks on püsivara probleem. Aga enne seda tehke kindlasti failide ja andmete varukoopia, kui need kustutatakse. Pärast seda keelake Factory Reset Protection, et te ei oleks pärast lähtestamist teie seadmest välja lülitatud.

  1. Avage avakuval tühi koht, et avada rakenduste salv.
  2. Koputage Seaded> Pilv ja kontod.
  3. Puudutage Kontod.
  4. Puudutage Google.
  5. Puudutage oma Google'i ID-e-posti aadressi, kui seadistate mitu kontot. Kui teil on mitu kontode seadistust, peate neid samme iga konto jaoks korrata.
  6. Puudutage 3 punkti ikooni.
  7. Puudutage valikut Eemalda konto.
  8. Puudutage REMOVE ACCOUNT.

Nüüd järgige neid samme, et teha oma Samsung Galaxy S8 + seadmega Master Reset.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
  5. Vajutage toitenuppu, et valida.
  6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  7. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Ma loodan, et reseti tegemine oleks probleemi lahendamiseks piisav, kuid kui see jätkub, siis on aeg see kauplusesse tagasi tuua ja tehnikat teha, et probleemi kindlaks teha.