Verizon Galaxy märkus 5 ei tuvasta AT&T võrke, rohkem kõnesid puudutavaid küsimusi

Kas olete oma uue # GalaxyNote5 kõne tegemisel tekitanud probleeme? Hoidke lugemist ja meie postitus võib täna olla kasulik.

  1. Galaxy märkus 5 ütleb, et edastab kõik videokõned
  2. Galaxy märkus 5 lisab telefoninumbrile kõnede ajal +1
  3. Mikrofon Galaxy Note 5 ei tööta
  4. Verizon Galaxy märkus 5 ei tuvasta AT&T võrke
  5. Galaxy märkus 5 katkestab võrguühenduse
  6. Mikrofon AT&T Galaxy 5 ei tööta kõnede ajal korralikult

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Probleem nr 1: Galaxy märkus 5 ütleb, et edastatakse kõik videokõned

Mitte kunagi, kui ma oma pisut menüüst maha lohistan, ütleb ta, et edastatakse kõik videokõned ja ei ole võimalik seda välja lülitada. Ma tegin kolm tehase lähtestamist ilma automaatse varundamiseta. Ma olen T-Mobile'iga rohkem kui paar korda rääkinud ja nad ei tea, mis probleem on. Ma vaatasin võrgus tunde. see tundub olevat ainus probleemiga. Minu telefon töötab hästi, kuid see on mind tüütu. Kuidas ma saan selle probleemi lahendada, sest kui panen oma SIM-i oma S5-sse, ei ole helistamise video edastamise ikooni? Nii et ma loodan, et saate mind aidata. Tänan. - Joseph

Lahendus: Tere Joseph. Selle probleemi põhjuseks võib olla kolmanda osapoole sõnumirakendus. Proovige telefoni mõneks tunniks turvarežiimis käivitada ja proovige probleemi korrata. Kui probleem ei õnnestu turvalises režiimis, on see selge märk sellest, et üks teie kolmanda osapoole rakendustest on selle probleemi põhjuseks. Siin on sammud turvarežiimis käivitamiseks:

  • Lülitage telefon täielikult välja.
  • Hoidke toitenuppu all.
  • Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  • Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all helitugevuse nuppu all.
  • Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
  • Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Probleem nr 2: Galaxy märkus 5 lisab telefoninumbrile kõnede ajal +1

Mul on märkuse 5 Verizon versioon. Varsti pärast seda, kui ma Ühendkuningriiki kolisin, oli see tehases lukustamata, nii et telefoni kasutamine siin veel tundus olevat teostatav.

Mul on kõnede tegemisel probleem. Näiteks: helistan numbrile 0115 9297414. Pärast e-posti helistamist muudab telefon numbri numbrile +10115 9297414.

Ma arvan, et see on seotud abistava valimisega, kuid ei näi selle tõttu mingeid kõnesid.

Tänan abi eest. - Edward

Lahendus: Tere Edward. Paistab, et teie seade arvab, et üritate helistada kaugekõnedele (seega veel +1). Soovitame teil kõigepealt rääkida Ühendkuningriigis oma traadita operaatorist. Probleemi võib käivitada ka nende süsteem, mis arvab, et teie seade, mis haldab US Verizon püsivara, üritab helistada rahvusvahelisel telefonil. Tarkvara põhiliste tõrkeotsingute tegemine seadmes ei ole praegu küsimus, eriti et me ei tea, kas see on võrguga seotud.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 mikrofon ei tööta

Ma arvan, et mu mikrofon ei tööta. Kui ma helistan inimestele WhatsApp / Facebook Messengeri kaudu või kui ma püüan oma ukulele häälestada oma tuunerirakenduse kaudu, ei saa mu telefon helistada. Püüdsin ka telefoni salvestada häält ja heli ei salvestatud. Mul on hädasti vaja mikrofoni, sest ma olen praegu Armeenias rahuüksuse jaoks elamiseks ja kasutan WhatsApp / Facebook Messengeriga, et suhelda oma perega Ameerika Ühendriikides. Kuna ma elan siin külas, ei ole olemas elektroonilisi kauplusi, kus ma saaksin telefoni kinnitada. See küsimus algas paar nädalat tagasi. Palun võtke minuga võimalikult kiiresti ühendust. - Meghna

Lahendus: Tere Meghna. Kui olete juba järginud meie postituses esitatud soovitusi selle kohta, kuidas lahendada võimalikku tarkvara põhjustatud mikrofoni probleemi, siis järgmine parim asi, mida saate teha, on telefon füüsiliselt kontrollida. Meie blogi ei paku riistvara tõrkeotsinguid ja lahendusi, nii et meil on tõesti vähe midagi, mida saame anda nõuandeid silmas pidades.

Probleem nr 4: Verizon Galaxy märkus 5 ei tuvasta AT&T võrke

Lihtsalt ostis Verizon Note 5 puhta ja kinnitatud lukustamata esn. Pange oma gofoni SIM-kaart sisse, teenus puudub. automaatne / käsitsiotsing GSM ja globaalses režiimis. tegin seda ka tavalise AT&T SIM-kaardiga. Pärast mõnda aega otsimist räägib „võrkude otsimisel viga” ja üleval vasakul asuvas avakuval öeldakse „ei ole teenust” ega “teenuse otsimist”.

Ma olen taaskäivitanud tuhat korda ja lähtestasin ka selle. ideid selle kohta, kuidas seda tööd teha? - Riley

Lahendus: Tere Riley. Kui teie telefon ei tuvasta ühtegi AT&T võrku, on see tõenäoliselt sellepärast, et Verizon telefonid kasutavad CDMA mobiilset tehnoloogiat AT&T GSMi ajal. CDMA-telefone ei saa GSM-võrkudes kasutada ja vastupidi. Parim asi, mida saate teha, on saada CDMA konto, kui see on teie piirkonnas saadaval. Ameerika Ühendriikides kasutab Verizon, Sprint ja US Cellular CDMA-d. T-Mobile ja AT&T kasutavad GSM-i. Ühildamatuse probleemi peamine põhjus on riistvaratasandil, seega ei ole tarkvara, mida saate teha, et seda AT & T võrgus kasutada.

Kuigi telefonil on SIM-kaardi pesa, vajavad Verizon'i kasutajad seda oma SIM-kaardi sisestamiseks 4G-teenuse jaoks. Kuigi GSM-telefonid kasutavad SIM-kaarti 2G (hääl ja tekst), 3G (hääl, tekst ja internet) ning 4G (mobiilandmete ja VoLTE) jaoks konto kasutamiseks ja autentimiseks, kasutavad CDMA-telefonid sisseehitatud elektroonilisi seerianumbreid . Kuna seerianumbrid on telefonides kodeeritud, tekitab see probleemi. Proovige külastada Verizon'i veebisaiti, et näha, mida saate teha, et loodetavasti teeksite telefoni teises võrgus.

Probleem nr 5: Galaxy märkus 5 jätkab võrguühendust

Ostsin daamilt Samsung Galaxy märkuse 5. See oli algselt AT&T telefon, kuid ta oli seda kasutanud sirgel kõnel, kuid siiski AT&T võrgus. Ma olen kasutanud S3-d, mis oli algselt AT&T-s, kuid läksin üle eelmisel aastal AT&T võrgus olevale tarbijarakule. Ajal, mil ma pidin tegema, oli see, et SIM-kaart asendati ühe tarbijakonnaga (CC), saatis mulle ja lisab APN-i oma tehnilise toe kaudu. Ma panin oma SIM-kaardile telefoni testimiseks ja helistasin hästi.

Sellest ajast alates ei ole ma suutnud helistada ega tekste. Ma saan kas ainult hädaabikõned või võrk pole saadaval. See on olnud nädal. CCI Tech Support andis mulle uue SIM-kaardi, mida ma tegin. Me ei saanud seda kaupluses töötada. Kui ma koju minema läksin, töötas see paar minutit ja sain mõned tekstid ning sain helistada ja kõnet vastu võtta. Mõni minut hiljem pole midagi enam. Käisin täna AT&T poes ja ta lülitas telefoni AT&T APN-ile tagasi ja suutsin helistada. Kui ma lahkusin, proovisin ma koju helistada ja ei suutnud uuesti helistada ega teksti.

Oleme paar korda proovinud tehase lähtestamist. Daam on pakkunud seda tagasi osta, nii et ma kahtlen, et ta ei töötanud. SIM-kaart töötab minu S3-s ja mu abikaasa telefonis, nii et ma ei usu, et see on probleem põhjustav kaart. Kas teil on võimalikke lahendusi, enne kui ma loobun ja müüvad selle tagasi? - Donna

Lahendus: Tere, Donna. Kui teie uus märkus 5 suudab enne katkestamist uuesti ühendada ainult AT&T võrguga, võib probleem olla seotud riistvaraga. Veenduge, et SIM-kaart sobituks oma pesasse. Samuti võite proovida sisestada paberit SIM-kaardi tagaküljele, et tagada selle sobivus ja paigaldus. Kui see ei tööta, siis kahtleme, et teil on muid asju, mida saate oma lõpul teha. See võib tähendada, et peate kontrollima emaplaati ja teisi võrgumärke, et tagada nende nõuetekohane töötamine. See ei ole mitte ainult raske, vaid ka ebapraktiline. Soovitame teil lihtsalt selle tagasi müüa, et saaksite teistsuguse üksuse.

Probleem nr 6: mikrofon AT&T Galaxy Note 5 ei tööta kõnede ajal korralikult

Ostsin telefoni, mida kasutasin üksikisikust, vedaja oli AT&T. Ta pani telefoni tagasi tehase lähtestamiseni, kui ta mulle selle andis, panin oma sirge kõne SIM-kaardi telefoni ja see töötas suurepäraselt. Eelmisel nädalal pärast tavapäraste telefoni värskenduste tegemist äkitselt, kui ma helistan või helistan, ei saa keegi mind kuulda, kui ma ei pane seda kõneleja telefonile või Bluetoothi ​​vahendusel. Ma tegin kõik, mida mulle pakuti, sealhulgas tehase lähtestamine. Probleem ei ole fikseeritud ja nüüd, kui tehasest lähtestamine ei tööta, ei tööta minu internet korralikult, nii et nüüd on mul kaks probleemi. Kuna inimesed saavad kuulda mind kõneleja telefonis või sinise hamba juures, siis ma ei näe, kus see oleks minu mikrofoniga probleem. ABI !!! - Teresa

Lahendus: Tere Teresa. Esimene samm, mida peate tegema, et teada saada, kus probleem on, salvestage hääl, kui telefon ei ole kõlaris. Kui te ei saa oma häält kuulda või kui see kõlab väga nõrkana, siis peab tavalise kõne režiimis kasutamisel olema kindlasti mikrofoni probleem. See võib olla tingitud riist- või tarkvarast. Siin on sammud, kuidas hääle salvestamist Galaxy märkuses 5 teha:

  • Avage avakuval rakendused.
  • Koputage Tools.
  • Puudutage valikut Voice Recorder.
  • Puudutage ikooni Record.
  • Kui olete lõpetanud, puudutage ikooni Stop.

Kuna probleem ilmnes pärast mõne värskenduse tegemist, võite proovida ka telefoni vahemälu partitsiooni pühkida. Siin on, kuidas:

  • Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  • Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  • Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  • Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  • Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  • Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  • Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.