Samsung Galaxy S4 kõlarite, mikrofoni probleemide tõrkeotsing

Meil on olnud üsna palju kaebusi, mida saime läbi oma postikoti, Samsung Galaxy S4 omanike poolt seoses mõnede kõlarite ja mikrofoniga seotud probleemidega, millega nad oma seadme kasutamisel kokku puutuvad. Mõned ütlevad, et nad ei kuula kedagi teisest otsast, kuid nad saavad neid kuulda. Mõned räägivad sellest, et kõlarist ei kuulata kõnet, kui nad üritavad kasutada kõlarit, mängida, muusikat kuulata või videot vaadata.

VÄLJAANDMISE VÄLJAANDMISE PROBLEEMID

Probleem selle kohta, et keegi ei saa teist kõnet kuulata, võib olla tingitud seadme mikrofoniga seotud probleemidest. Aga kui see on teie, kes ei saa kuulda kedagi, kuid nad kuulevad teid, siis võib see viidata mõnele kõneleja probleemile seadmega.

VÕIMALIKE KÕRGUSE PROBLEEMIDE PÕHJUSED

Kõlarite probleemid Galaxy S4-ga on tõenäoliselt põhjustatud peakomplekti või mõne muu mittetoimiva lisaseadme kasutamisest. Mõnel juhul on probleem tingitud kolmanda osapoole rakendusest, mis muudab seadme teatud käskudele reageerimata. Ja lõpuks, seade võib kogeda mingisugust vedelat või füüsilist kahju.

TÖÖKOHAD

Siin on GS4-ga kõlarite probleemide esmane eraldusvõime. Need on järgmised:

1. Proovige eemaldada kõik seadmesse lisatud lisaseadmed ja peakomplekt.

   Pärast kõigi ühendatud lisaseadmete eemaldamist seadmest asetage oma kõneposti testkõne.

2. Proovige esitada oma seadmes kõneposti ja vaadata, kas probleem on lahendatud. Vastasel juhul peate probleemi lahendamiseks kaaluma peakomplekti asendamist.

Kui kõlari probleemid püsivad, proovige teha mõningaid täiendavaid teste, et teada saada, mis tõesti probleemi põhjustab ja kas see on täielikult lahendatud:

A. Tehke väline kõlari test. Siin on, kuidas seda teha:

1. Salvestage klipp mõne sekundi jooksul heliga, kasutades seadme helisalvestajat või videokaamerat.
2. Klipi taasesitamine.
3. Kui märkate, et heli on välise kõlari kaudu selge, näitab see, et seade töötab hästi.
4. Kui märkate, et heli ei ole selge, või kui videoklipi esitamise ajal ei kuulda heli, peate võib-olla tegema seadmes tehase andmete lähtestamise.

MÄRKUS. Tehaseseaded lähtestatakse siin, et kavatsete seadme lähtestada tehase vaikeseadistustele.

B. Tehke kuulamiskatse. Siin on, kuidas seda teha:

1. Proovige panna oma kõneposti oma kõneposti.
2. Kui kuulete heli selgelt kõrvaklapi kaudu, näitab see, et seade töötab hästi.
3. Kui aga märkate, et heli ei ole selge või üldse ei kuulda heli, jätkake Tehase andmete lähtestamine.

Kui kõlari probleemid püsivad, proovige seejärel eemaldada rakendused. Võib juhtuda, et rakendus põhjustab seadme kõneleja funktsioneerimist.

MIKROFONI PROBLEEMIDE VÄLJASTAMINE

GS4 võimaliku mikrofoniprobleemi näitamine on see, kui kuulete helistajaid, kuid nad ei kuule sind nende lõppedes.

TÖÖKOHAD

Kui tuvastate oma seadmega võimalikke mikrofoni probleeme, proovige neid teha:

1. Eemaldage aku 30 sekundi jooksul, kui seade on veel sisse lülitatud. Oodake, kuni aeg on möödunud, seejärel vahetage aku.
2. Lülitage seade sisse.
3. Helisalvestise või videokaamera rakenduse abil salvestage heli mõne sekundi jooksul.
4. Plaadi taasesitamine heli testimiseks.
5. Kui kuulete heli on selge, tähendab see lihtsalt, et nii seade kui ka mikrofon töötavad korralikult.
6. Kui märkate, et heli ei ole selge või üldse ei kuulnud heli, jätkake tehase andmete lähtestamist. See taastab seadme tehase vaikeseaded.

Kui kõikidel juhtudel jätkuvad probleemid nii kõlaris kui ka mikrofonis koos Galaxy S4-ga, siis proovige Samsungi tehnilise osakonna poole pöörduda edasiste tõrkeotsingute tegemiseks. Samuti võite kaaluda remondivõimalusi kui garantiikorraldust, garantiigarantii ja kindlustusvõimalusi OEM-ga.