Tõrkeotsing Samsung Galaxy S5 ei saa vastu võtta ega helistada

Telefoni esmane eesmärk on helistada. Kui võrrelda funktsiooni telefoni või nutitelefoni, on mõlema seadme vahel ühine nimetaja, et nad saavad helistada ja kõnesid vastu võtta. Nutitelefonil on siiski mitmeid eeliseid võrreldes telefoniga. Näiteks #Samsung Galaxy # S5 ei saa mitte ainult helistada võrgusignaali abil, vaid võib kasutada ka internetti, et helistada teatud rakenduste, näiteks Skype'i kasutamisel.

Siiski on juhtumeid, kus isikul on oma telefonil helistamisel probleeme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy S5-d, mida ei saa vastu võtta ega helistada, mida mõned meie lugejad kogevad.

Kui teil on Samsung Galaxy S5 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S5 ei saa vastu võtta ega helistada

Probleem: Tere, mul oli minu samsung S5 peaaegu aasta ja see töötas suurepäraselt. Noh, umbes 2 nädalat tagasi, ei tundu mu telefon enam kõnede saamist ja ma ei suutnud kõnesid saata, ma ei suutnud isegi oma kõnepostile minna, ma vaatasin, et asjad ei leidnud midagi, nii et ma arvasin hästi Ma saan siiski teksti hästi tekstida, kuid minu tekstisõnumid hakkasid nurjuma ka siis, kui nad avasid. Mõnikord, kui ma oma telefoni taaskäivitan, oleks mul võimalik enne paari sõnumi saatmist saata paar teksti. Samuti tundub mul olevat probleeme teenusega ühenduse loomisega, kuid minevikus ei olnud mul teenusega ühenduse loomisega probleeme. Palun aidake, ma ei taha saada täiesti uut telefoni, mis võiks olla väike viga. Aitäh

Lahendus: Kas olete proovinud kontrollida, kas teie telefon annab võrgus hea signaali? Mõnikord, kui te ei saa helistada või tekstisõnumeid saata, on probleemiks see, et telefonil on nõrk või puudub signaal. Ma soovitan teil kõigepealt ühendust võtta, et kontrollida, kas piirkonnas on võrguga seotud probleeme. Kui olete oma operaatoriga telefonis, peaksite ka kontrollima oma konto olekut ja vaatama, kas sellega on mingeid probleeme, mis võivad takistada kõnede tegemist / vastuvõtmist või tekstsõnumite saatmist.

Samuti peaksite proovima kasutada telefoni SIM-kaarti mõnes muus telefonis ja kontrollida, kas teine ​​telefon on probleem. Kui Teil on võimalik helistada, kui SIM-kaart on teises telefonis, ei tekita SIM-kaart probleemi.

Kui olete probleemi põhjuseks võrgustiku ja konto eemaldanud, on järgmine samm kontrollida telefoni ise.

Selle probleemi lahendamiseks soovitan teil puhvermälu tühjendada kõigepealt taastamise menüüst, et kustutada ajutised andmed, mis võivad juba olla rikutud.

Seejärel käivitage telefon turvarežiimis ja proovige seejärel helistada. Samuti peaksite proovima saata tekstisõnumit. Kui teil ei ole selles režiimis mingeid probleeme, võib probleem olla põhjustatud teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui see probleem siiski säilib ka turvarežiimis, siis varundage telefoni andmed ja tehke lähtestamine.

Pärast tehase taastamist kontrollige, kas probleem esineb ikka. Kui see nii on, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem. Viige telefon volitatud teeninduskeskusesse ja kontrollige seda.

S5 ei helista

Probleem: see uuendatud telefon ei ole kunagi helistanud, sest ma sain selle. Minu varastatud inimesel oli sama probleem, kuid mitte nii halb. Oleme koos kriketiga. Mu abikaasal on oma algne telefon ja see heliseb mõnikord. Kui meil on hea vastuvõtt, ei helista. Kas see on tarkvara või riistvara probleem. Palun aidake, kui saate. Tänan

Lahendus: proovige kõigepealt kontrollida, kas teie teadete maht on seatud maksimaalsele tasemele. Avage seaded - heli - helitugevus. Siit saate hallata teavitusheli. Seejärel valige teine ​​helin ja vaadake, kas see lahendab probleemi.

Kui telefon ikka ei helista, siis soovitan teil telefoni andmeid varundada ja tehase lähtestada.

S5 Kahjuks on protsess com.android.phone peatatud kõnede vastuvõtmisel

Probleem: mul on Sprintist Samsung Galaxy S5 Sport, mis avati Sprintilt. Kui külastasin oma sõpra Saksamaal (USA sõjavägi), sisestasin telefoni kasutamiseks ainult Vodafone SIM-kaardi (andmed puuduvad) ja see töötas umbes nädal. Nüüd, kui ma saan kõne, saan veateate, mis ütleb: „Kahjuks on protsess com.android.phone peatunud.” Kuid ma saan siiski väljuvaid kõnesid teha. Nii et ma võin põhimõtteliselt helistada, kuid ma ei saa kõnesid vastu võtta. Võtsin telefoni Vodafone'i ja nad ütlesid, et kõik seaded olid õiged (GSM vs CDMA, andmete väljalülitamine jne). Lisaks võttis esindaja SIM-kaardi ja pani selle oma telefoni ning ta sai helistada. Üritasin järgmisi veaotsingu tehnikaid:

• Tühjendatud vahemälu ja andmed telefoni, helistaja, kontaktide, Facebooki, Messengeri, Whatsappi ja Viberi jaoks.

• Logige uuesti sisse Facebookis ja Messengeris ning kontrollisite, et minu Facebooki kontaktid ei oleks sünkroonitud (nad ei olnud).

• Tühjendasin vahemälu partitsiooni.

Ainus asi, mida ma ei proovinud, oli tehase reset - 1. Kuna mul on palju rakendusi ja faile, mida ma ei soovi oma telefoni uuesti laadida, 2. ma pole kindel, kas tehase lähtestamine tühistab avamise minu telefoni jaoks. Lisateave rakendusehaldurisse mineku korral on mul kolm telefonirakendust:

• Kaks, millel on roheline ruut, mille sees on telefon, millest üks kasutab 1, 82 MB ja teine ​​6, 77 MB (mõlemad räägivad versioonist 5.0-G860PVPU2BOH1)

• Üks, millel on android-logo selle kõrval, kasutades 5, 32 MB (ka versioon 5.0-G860PVPU2BOH1)

• Seal on ka telefoni info rakendus, millel on android logo

Kui mu poiss üritab mind oma saksa telefonist helistada, ei saa ta vastust. Minu telefon ei helista ja ei näita ühtegi vastamata kõnet, kuid ma saan veateate com.android.phone peatamise kohta ja mõnikord ma saan SMS-sõnumi, mis ütleb:

Vodafone postkast: Es wurde keine Nachricht hinterlassen:

(telefoninumber)

15.09.2015 22:05:19

1 Mitmekülgne

Persoenliches Geschenk?

Kostenlos 12244 anrufen!

Tõlgitud kasutades Google'i tõlget:

Vodafone'i postkast: see pidi jätma sõnumi:

(telefoninumber )

15/15/2015 22:05:19

1 katse

Isiklik kingitus?

Helista meile tasuta 12244!

Loodetavasti töötab minu telefon USAsse tagasi pöördudes, kuid ma tahaksin tõesti kasutada oma telefoni Saksamaal, sest ma külastan tihti ja see oligi minu telefoni lukust vabastamise mõte. Ma hindan tõesti mis tahes abi, mida sa annad. Aitäh!

Lahendus: tundub, et te olete juba teinud kõik veaotsingud, mida tuleb teha enne tehase lähtestamist. Ma arvan, et parim viis jätkata praegu on tehase lähtestamine. Teie poolt Sprinti poolt teostatud avamisolek on püsiv, nii et te ei pea selle pärast muretsema. Mida on vaja teha, on varundada telefoni andmed enne tehase lähtestamist, kuna kõik teie telefonis olevad andmed kustutatakse protsessis.