Tõrkeotsing Samsung Galaxy S4 ei saa MMS-i ja muid sellega seotud küsimusi alla laadida

Tere tulemast meie keskendunud tõrkeotsingu seeria viimasele osale, mille eesmärk on lahendada probleemid #Samsung # GalaxyS4. Selle konkreetse osa puhul tegeleme # S4-ga, mida ei saa alla laadida MMS-i probleemi, mida enamik meie lugejaid tundub olevat. Seda probleemi iseloomustab see, et telefon ei saa lisatud pildiga tekstisõnumit saata. Me tegeleme ka teiste tekstisõnumite küsimustega, mida meie lugejad on meile saatnud ja mis loodetavasti suudame lahendada.

Kui teil on Samsung Galaxy S4 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Lisaks meile e-posti saatmisele võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

S4 ei saa piltsõnumit alla laadida

Probleem: Minu tütaril on probleeme tema telefonisõnumite saatmisega. Ta ei saa oma telefoni laadida ühtegi pilti. Siis saatsin talle pildi tiigerist sõnadega “kena kitty” ja ta ütles, et kõik, mis ta sai, oli sõnad “kena kitty” ja pole pilti. Mis annab?

Lahendus .: Enne kui telefon saab piltsõnumi vastu võtta, tuleb täita teatud nõudeid. Esiteks veenduge, et teie tütre telefonil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Teiseks veenduge, et mobiilse andmeside lüliti on teie tütre telefonis sisse lülitatud. Kolmandaks veenduge, et teie tütre telefonis asuvad APN-i seaded vastaksid tema kasutatavale.

Kui kõik kolm tingimust on täidetud, on aeg probleemi tõrkeotsinguks. Alustage telefoni välja lülitamisega ja seejärel mõne sekundi pärast uuesti sisse. See värskendab võrguühendust ja võib selle probleemi lahendada.

Kui pilti ikka veel alla ei laadita, laske tal kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmed, sest see võib olla tingitud korrumpeerunud vahemällu salvestatud andmetest. Samuti peaks ta seda jälgima, pühkides oma telefoni vahemälu partitsiooni.

Kui probleem püsib, proovige kontrollida, kas telefoni installitud rakendus blokeerib pildi vastuvõtmise. Selleks käivitage telefon turvarežiimis, seejärel kontrollige, kas pilti saab alla laadida. Kui seda saab alla laadida, võib see olla tingitud kolmanda osapoole rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

S4 MMS-i ei saa alla laadida

Probleem: ma ei saa tekstidest alla laadida mms. Ja ma ei saa saata ega vastu võtta tekstisõnumeid. Ideid? Oleme tarbijate mobiiliga.

Lahendus: MMS-sõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks tarbijate mobiilsidevõrgus on kolm nõuet. Esiteks peaks teil olema aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Teiseks peaks teie mobiilse andmeside lüliti olema sisse lülitatud ja teil peaks olema andmesignaal. Kolmandaks peaks telefonil olema õiged APN-seaded.

Enamikul juhtudel on probleemiks tavaliselt kolmas nõue, kuna telefonil võib olla erinev APN-seadistus. Teie operaatori jaoks, kes on Consumer Cellular, olen võtnud endale vabaduse kontrollida õigeid seadeid, mis on minu allpool loetletud. Võrdle neid seadistusi telefonis olevate seadistustega ja tehke vajalikud muudatused, kui esineb erinevusi.

• Nimi: CC
• APN: att.mvno
• Proksi: 66.209.11.32 või proxy.mvno.ccmobileweb.com
• Sadam: 80
• Kasutajanimi: tühi või mitte määratud
• Parool: tühi või mitte
• Server: tühi või mitte määratud
• MMSC: //mmsc.cingular.com
• MMS-i puhverserver: 66.209.11.32 või proxy.mvno.ccmobileweb.com
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Autentimise tüüp: tühi või mitte
• APN tüüp: valige „Internet + MMS”, „Kõik tüübid” või käsitsi: vaikimisi, mms, agps, supl, fota

S4 Ei saa grupi tekstisõnumeid

Probleem: kui inimesed saadavad mulle grupiteksti / vestluse, siis ma ei saa esimesi 1-3 teksti, siis ma hakkan kõigest ilma probleemideta. Tavaliselt võin öelda, sest mul pole aimugi, mida ppl võtab. Ma pean kellegagi, kellele ma vastamata jäänud, saatma pildi. Tavalised tekstid tunduvad hästi. Igasugune abi oleks suur, see teeb mind hulluks, püüdes välja selgitada, mida nad räägivad. Tänan.

Lahendus .: käivitage tõrkeotsing, kustutades sõnumside rakenduse vahemälu ja andmed. Järgige seda telefoni puhverdamise partitsiooni pühkimisega. Nüüd kontrollige, kas probleem püsib.

Kui probleem jääb alles, siis järgmine asi, mida peaksite tegema, on kontrollida, kas kolmanda osapoole rakendus seda põhjustab. Selleks peate telefoni käivitama turvarežiimis. Selles režiimis on lubatud ainult eelinstallitud rakendused, kui allalaaditud rakendused on keelatud. Kui grupi tekstisõnumid sellises režiimis tavaliselt saabuvad, võib probleemi põhjustada telefoni installitud rakendus. Uuri välja, mida see rakendus on ja kustuta see.

S4 Lülitage teksti välja tekstiväljal välja

Probleem: see on minu tütre telefon, kus iga tekst kustub

Ja tema allkiri. Kas sellepärast, et ta kasutab seda allkirjafunktsiooni. Ta tahaks teema vabastada, kuid allkirjastada. Kas see on võimalik. Cricket ütles talle, et helistab ja saadab nad uue telefoni saatmiseks. Loodan, et on veel üks viis.

Lahendus: kui sõnumis on teemaobjekt, saadetakse see MMS-i vahendusel. See juhtub tavaliselt siis, kui üritate sõnumisse lisada pilti või häälklippi. Kui kasutate varude sõnumside rakendust, siis pole ühtegi sätet objekti välja lülitamiseks. Võite proovida alla laadida mõningaid kolmanda osapoole rakendusi, mis on saadaval Google Play poes, ja vaadake, kas teemavälja saab keelata. Samuti võite proovida kasutada Hangoutsi rakendust.