Sirge kõne Galaxy S4 probleemid, vead, tõrked ja lahendused [2. osa]

Meie hinnatud lugejatele, õnnelik uusaasta! See on meie Straight Talk Galaxy S4 probleemide tõrkeotsingu seeria 2. osa. Nagu pealkiri viitab, on see postitus mõeldud Galaxy S4 omanikele, kes on Straight Talki katuse all. Kuid lihtsalt sellepärast, et me sisaldasime teenuseosutaja nime, ei tähenda see, et siin mainitud tõrkeotsingud ei tööta teiste S4 variantidega.

Kui teil on S4 ja see on teiste teenusepakkujatega lepinguga sõlmitud ja teil on selles postituses probleem, mis on teie omadega seotud, proovige kasutada meie antud juhiseid, et proovida teie probleemi lahendada. Võite sirvida ka meie Samsung Galaxy S4 tõrkeotsingu lehekülge, sest seal leiame kõik probleemid, mida me varem oleme käsitlenud.

Juhul kui meie tõrkeotsingumenetlused teie jaoks ei toimi või kui teie probleemi ei ole veel lahendatud, saatke meile e-posti aadressil [email protected]. Esitage kindlasti kõik vajalikud andmed, et saaksime teie probleemi täpselt hinnata. Samuti võite oma mured oma Facebooki seinale või Google+ lehele postitada.

Järgnevalt on loetletud postituses käsitletud probleemid:

  1. Sirge kõne Galaxy S4 ei saa mobiilandmete kaudu alla laadida ega sirvida
  2. Sirge kõne Galaxy S4 ei näita SIM-kaardi viga
  3. Sirge kõne Galaxy S4 ei lülitu sisse
  4. Kõned lähevad otse kõneposti ST Galaxy S4
  5. Sirge kõne Galaxy S4 on väga aeglane ühendus
  6. Sirge kõne Galaxy S4 ei käivitu täielikult
  7. ST Galaxy S4 näitab 1 lugemata sõnumit
  8. Sirge kõne Galaxy S4 Internet on peatunud
  9. Sirge kõne Galaxy S4 juhuslikult taastab pärast värskendamist
  10. Sirge kõne Galaxy S4 laadib alla dokumendid
  11. MicroSD-kaart juhuslikult eemaldub ST Galaxy S4-st

——————–

Sirge kõne Galaxy S4 ei saa mobiilandmete kaudu alla laadida ega sirvida

Probleem : Tere poisid, ma loodan, et saate minu probleemiga aidata; Ostsin kaks kuud tagasi AT&T-lt Samsung Galaxy S4. Probleem ilmneb pärast seda, kui minu telefoninumbri AT&T-st üle kandsin Straight Talk'i. Straight Talkiga liitumise esimestel kuudel ei ole mul probleeme telefoni veebi allalaadimisega ja sirvimisega. Siiski, kuna eelmisel nädalal kuni tänaseni märkan, et ma ei saa enam oma mobiilandmetega veebi alla laadida ja sirvida. Ma kontrollisin ka oma WiFi-ühendust ja sellega pole mingit probleemi. Signaalibaarid on täis, püüdsin ka telefoni välja lülitada ja sisse lülitada, kuid pole mingit kasu. Ma loodan, et saate mulle lahenduse või lahenduse oma telefoni parandamiseks. Ma ootan teie vastust ja tänan teid ja rohkem võimu!

Tõrkeotsing : probleem ei saa veebi alla laadida ega sirvida, on üks levinumaid probleeme, mida me praegu meie lugejatelt õigesti saame. Siiski on palju tegureid, mida me peame kaaluma, miks teie telefonil on see probleem. Esiteks, kui soovite oma telefoni andmeid kasutada, veenduge, et mobiilsed andmed on sisse lülitatud. Teiseks veenduge, et teie piirkonnas ei toimuks signaali katkestusi oma telefoni signaalribade kontrollimisel. Nõrk signaal võib mõjutada ka veebi allalaadimist või sirvimist.

Lisaks peavad APN-i seaded olema õiged. Peate kontrollima, kas kõik märgid on õiged. Kui te pole kindel, kas teil on õige APN, soovitan teil helistada oma teenusepakkujalt ja küsida õiget. On juhtumeid, kus telefoni APN-seaded on lukustatud või seadistatud sellesse süsteemi, kus telefon osteti. Näiteks AT&T-st on telefoni APN-seaded mõnikord seadistatud ainult AT&T-s. Kuigi see töötab paar kuud, kuid on olemas võimalus, et APN-i seaded taastuvad automaatselt algsest seadistusest, mis on AT&T seadistus.

Sirge kõne Galaxy S4 ei näita SIM-kaardi viga

Probleem : Tere poisid, ma loodan, et saate minu probleemiga aidata. Eelmisel kuul ostsin Walmartilt Samsungi Galaxy S4 ja sain selle kohta otseühenduse. Telefon on tegelikult hea, kuid just paari nädala jooksul ilmnesin telefoni ekraanil „No SIM Card” ilmunud viga. Tegelikult juhtus just sel nädalal minu telefonis iga päev ja ainus asi, mida ma teen, on lihtsalt telefoni taaskäivitamine, kuid mõne tunni pärast ilmub uuesti veateade. Ma ei tea, mis on tõesti probleem, kas see on SIM-kaart või telefon ise? Ma ootan vastust ja tänan teid selle tasuta toetuse eest, mis on meile suureks abiks ja rohkem võimu! - Nick

Tõrkeotsing : Tere Nick. Põhimõtteliselt on selline veateade väga levinud, eriti kui kasutate vana sirge kõne SIM-kaarti. Te mainisite, et iga kord, kui tõrketeade kuvatakse ekraanil, taaskäivitate telefoni ja see läheb tagasi oma tavapärasele tööle. Ma arvan, et sinu SIM-kaardiga pole mingit probleemi.

Te peate jälgima telefoni toimivust. Proovige akut eemaldada ja oodata mõnda minutit enne aku telefoni tagasi panemist. Juhul, kui probleem tekib jälle, on see aeg, mil teil on vaja helistada Straight Talki klienditeenindusele.

Esindaja esitab mõned tõrkeotsingud, mida peate järgima. Sirge kõne annab oma seadmetele 1 aasta garantii, mida peate kasutama, kui telefon tõestab probleemi.

Esindaja püüab probleemi lahendada, kuid kui nad ei suuda seda lahendada, loovad nad tõenäoliselt pileti ja saadavad teile kasti, kus paned oma defektse telefoni koos sildiga. Kasti saate 3-5 tööpäeva jooksul, sõltuvalt sellest, kui palju teie piirkond on nende laost.

Sirge kõne Galaxy S4 ei lülitu sisse

Probleem : Tere poisid, mul on probleem minu sirge rääkimise Samsung Galaxy S4 telefoniga, ma ei tea, kas see on vaid väike probleem. Eile õhtul oli mu telefon välja lülitatud, püüdsin seda sisse lülitada, kuid kahjuks see nii ei ole. Ma küsisin telefonilt kogu öö ja LED-märguanne põgenes ning aku on täis. Ma ei ole tech-Savvy inimene, kuid ma võin teile kinnitada, et telefon ei olnud vee alla kukkunud ega vee alla. Ma ei tea, miks see probleem minu telefonis juhtus. Iga vastus on palju kallim ja tänan teid! - Jane

Veaotsing : Hei Jane. See on ilmselt lihtsalt väike viga. Ma ei näe ühtegi põhjust, miks telefon pärast sisselülitamist ei lülitu sisse. Selleks tahan, et proovite kõigepealt pehme lähtestamist:

  1. Eemaldage tagakaas ja tõmmake aku välja.
  2. Vajutage ja hoidke toitenuppu ühe minuti jooksul all ning vajutage seejärel korduvalt (nii mitu korda kui võimalik), et saada see kinni.
  3. Sisestage aku tagasi ja kinnitage tagakaanega.
  4. Püüdke telefoni sisse lülitada, et näha, kas see saab edukalt käivitada.

Kui pehme nullimine ei suuda seda parandada, siis käivitage telefon turvalises režiimis ja taaskäivitage see tavaliselt tavaliselt.

  1. Lülitage seade täielikult välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Samsung Galaxy S4 logo ilmub ekraanile, vabastage toitenupp.
  4. Niipea, kui vabastate toitenupu, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon on taaskäivitanud.
  6. Kui saate ekraani vasakus alumises nurgas lugeda „Safe Mode”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv. Vastasel juhul korrake protsessi seni, kuni saate telefoni turvarežiimi käivitada.

Kõned lähevad otse kõneposti ST Galaxy S4

Probleem : Tere poisid, mul on Samsung Galaxy S4 ja minu teenusepakkuja on Straight Talk. Ma tellisin siiski oma piiramatud andmed, kõned ja teksti, kuid praegu ei saa ma kõnet vastu võtta. 3 päeva tagasi märkasin, et inimesed ei saa minu numbrit helistada. Niisiis, ma kasutasin oma poiss-telefoni telefoni ja proovisin helistada oma telefoninumbrile, kuid ma suunati otse minu kõneposti. Kuid pärast päeva püüdsin uuesti helistada oma numbrile, kuid jälle suunasin otse oma kõneposti. Siiani ei saa ma kõnesid vastu võtta ega ühtegi kõnet teha. Kuid ma vihkan kutsudes tehnilist tuge, sest ilmselt peavad nad minu kõne mitu korda üle andma ja see on lihtsalt aja raiskamine. Mis tahes vastus minu küsimusele on minu jaoks suur abi ja tänan teid! - mai

Soovitus : Tere mai, peate tõesti helistama Straight Talki tehnilise toe abitelefonile, sest see probleem on lõppenud ja mitte telefoni teel. Ma saan aru, miks sa ei taha neid helistada, kuid pole muud valikut. Straight Talk'i esindajatel on tööriist, mis suudab probleemi ühe nupuvajutusega lahendada. Samuti, kui probleem on teie kontoga, saavad nad seda kontrollida ja lõpuks probleemi lahendada.

Sirge kõne Galaxy S4 on väga aeglane ühendus

Probleem : Tere poisid, mul on minu andmetega probleeme. Mul on Galaxy S4 ja minu teenusepakkuja on Straight Talk, kuu esimesel kahel nädalal on minu andmed väga kiire, kuid kolmandal kuni neljandal nädalal on minu ühendus väga halb. Isegi üks sait, mille minu ühendus laadib, võtab nii kaua aega. Ma ei tea, kas mu telefonis või ühenduses on midagi valesti. Praegu on mul palju probleeme, ma ei tea tegelikult, mis probleem on. Igasugune vastus võib palju aidata, tänan teid ja võimsamaid mehi! - Jim

Tõrkeotsing : sirge kõne pakub piiramatut andmeplaani, kuid ainult mõned selle tellijad teavad, et on olemas piir. Kui ma ei eksida, on iga arveldustsükli puhul 5 GB. See tähendab, et kui tarbisite 5GB või rohkem andmeid, siis lülitatakse teie ühenduskiirus alla, seega näete aeglast sirvimist. Seda ei ole võimalik lahendada, välja arvatud ostes uue piiramatu kaardi Walmartilt. Selle probleemi tulevikus vältimiseks minimeerige videote voogedastust sellistest saitidest nagu YouTube, Facebook jne.

Sirge kõne Galaxy S4 ei käivitu täielikult

Probleem : Tere droid poisid, mul on Galaxy S4 ja ma kasutan Straight Talk'i piiramatut plaani. Igatahes, viimane päev, kui mu telefon sulgus iseseisvalt ja ma ei tea, mis probleem on. Üritasin selle sisse lülitada, kuid telefon ei reageerinud. Üritasin ka telefoni aku eemaldada ja vajutada toitenuppu nii, nagu mainisite ühes oma artiklitest ja õnneks telefon sisse lülitas. Kuid probleem on see, et see on Samsungi logole kinni jäänud. 15 minuti pärast kontrollisin telefoni, kuid probleem on endiselt sama. Palun aita mind, tänan teid tasuta toetuse ja võimsuse eest! - John

Veaotsing : see võib olla lihtsalt häire, võiks olla midagi muud; me ei tea kindlasti. Lohutus on telefoni sisselülitamine. Niisiis, teeme selle käivitamiseks avakuvale. Ma ei tea telefoni seadistust või miks probleem juhtus, nii et võtame kõige turvalisema tee.

Esimene asi, mida ma tahan, et te teeksite telefoni turvalises režiimis:

  1. Lülitage seade täielikult välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Samsung Galaxy S4 logo ilmub ekraanile, vabastage toitenupp.
  4. Niipea, kui vabastate toitenupu, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon on taaskäivitanud.
  6. Kui saate ekraani vasakus alumises nurgas lugeda „Safe Mode”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv. Vastasel juhul korrake protsessi seni, kuni saate telefoni turvarežiimi käivitada.

Kui telefon saab turvalises režiimis edukalt käivitada, proovige uuesti taaskäivitada. Selline menetlus määrab tavaliselt sellised probleemid. Vastasel juhul pühkige vahemälu partitsioon taastamise režiimis käivitamisega.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp
  3. Kui telefon vibreerib, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida. Pärast vahemälu pühkimist käivitub telefon automaatselt.

ST Galaxy S4 näitab 1 lugemata sõnumit

Probleem : Hi guys, mul on minu telefoniga probleem, iga kord ja siis ilmub teade, et mul on 1 lugemata sõnum. Olen juba kustutanud kõik minu sõnumid, kuid teate ikka ekraanil. Ma loodan, et see ei ole tõsine probleem. Vajan abi selles küsimuses; Ootan teie ettepanekuid tänan teid! - Richard

Veaotsing : Hei, Richard. See on vaid vähene tõrge teenuses, mis tegeleb teadete ja märkide andmetega. Ärge muretsege, see on lihtne kinnitada. Järgige alltoodud samme ja sul on hea minna:

  1. Avakuval puudutage menüüklahvi
  2. Puudutage lihtsalt vahekaarti Veel
  3. Puudutage rakenduste haldurit, pühkige, et kuvada Kõik sektsioon
  4. Kerige ja leidke BadgeProvider
  5. Puudutage Clear Cache ja Clear Data
  6. Taaskäivitage telefon

Sirge kõne Galaxy S4 Internet on peatunud

Probleem : Tere droid poisid, see on minu teine ​​e-kiri teile ja minu teine ​​probleem. Lahendus, mida teie mulle minu esimene probleem andis, aitas mind täielikult. Tänan. Minu telefon on Samsung Galaxy S4 Straight Talk võrgu all. Minu telefoni probleem on see, et iga kord, kui sirvin veebi, kasutades minu andmeid, on telefoniekraanil ilmunud teade „Kahjuks on Internet peatunud.“ Palun aidake mul telefoni ja rohkem energiat parandada! - Sylvia

Probleemide lahendamine : Internet on tegelikult Galaxy S4 brauseri brauser, nii et kui see ei tööta, saate ikkagi Interneti-ühenduse teiste rakendustega ühendada. Üks levinumaid põhjuseid, miks varu-rakendused nagu Internet kaob, on siis, kui sellele on ühendatud muid rakendusi, mis on keelatud. Ma kirjeldasin teile allpool tõrkeotsingut:

  1. Avakuval puudutage menüüklahvi.
  2. Koputage Seaded ja seejärel Rakendushaldur.
  3. Kõikide vahekaardi sisu kuvamiseks puudutage vasakule või paremale.
  4. Veenduge, et ühtegi rakendust ei ole tähistatud "Disabled"
  5. Kerige ja koputage Interneti-rakendust.
  6. Puuduta Force Close nuppu.
  7. Koputage nuppu Tühjenda vahemälu.
  8. Lõpuks puudutage Clear Data nuppu. (Võtke teadmiseks, et kaotate kõik järjehoidjad ja sirvimisajalugu.)
  9. Kinnitamiseks toksake OK.
  10. Seejärel käivitage Internet uuesti ja oodake, kui veateade ilmub uuesti.
  11. Kui viga ekraanil ikka, proovige vahemälu partitsiooni pühkida. Kui need sammud ei tööta, saate te Factoryi taastada või proovida kasutada teisi brausereid; Opera, Firefox ja Chrome.

Sirge kõne Galaxy S4 juhuslikult taastab pärast värskendamist

Probleem : Tere droidi poiss, mul on Samsung Galaxy S4 ja minu teenusepakkuja on Straight Talk. Minu telefon jätkab taaskäivitamist pärast oma telefoni värskenduse tegemist. Ma ei taha oma telefoni lähtestada, sest mul on palju telefoni salvestatud olulisi faile. Loodan, et saate mind aidata, ma ootan teie nõu ja rohkem võimu. - Mila

Tõrkeotsing : Tere Mila. Tundub, et hiljutine värskendus on rikutud mõningaid andmeid või vahemälu ja see põhjustab taaskäivitamist. Me ei tea tõesti selle probleemi ulatust, kuid meie veaotsingul võtame turvalisema tee. See tähendab, et esimene asi, mida ma tahan, et te teeksite, on telefoni turvalises režiimis käivitamine:

  1. Lülitage seade täielikult välja.
  2. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Samsung Galaxy S4 logo ilmub ekraanile, vabastage toitenupp.
  4. Niipea, kui vabastate toitenupu, hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni telefon on taaskäivitanud.
  6. Kui saate ekraani vasakus alumises nurgas lugeda „Safe Mode”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv. Vastasel juhul korrake protsessi seni, kuni saate telefoni turvarežiimi käivitada.

Kui telefon saab edukalt käivitada kõigi kolmandate osapoolte rakendustega, mis on ajutiselt keelatud, kuuluvad rikutud andmed alla alla laaditud rakendustele. Kui midagi veel ei tee, proovige telefoni taaskäivitada, et näha, kas see saab tavapäraselt käivitada. Tavaliselt toimib see protseduur, sest telefon vajab lihtsalt uuemate andmekogumite vahemälu ja need, mis on rikutud. Kui aga telefonil ei õnnestunud tavapäraselt turvarežiimist käivitada, peate vahemälu partitsiooni taastamise režiimi abil pühkima.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv, toitenupp
  3. Kui telefon vibreerib, laske toitenupu lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida. Pärast vahemälu pühkimist käivitub telefon automaatselt.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ebaõnnestus, on telefoni täielikuks taastamiseks vaja täielikku lähtestamist. Seda saate teha taasterežiimi ajal:

  1. Lülitage telefon välja.
  2. Hoidke toitenuppu, helitugevuse ja kodu nuppu samal ajal umbes 10 sekundit all. Vabasta need, kui ekraanil kuvatakse Android-logo. See avab avamise / lähtestamise menüü.
  3. Selles menüüs liikumiseks kasutage helitugevuse suurendamise / vähendamise nuppe, et kerida üles ja alla, ja toitenuppu valiku kinnitamiseks.
  4. Kerige alla ja valige Wipe Data / Factory Reset.
  5. Liikuge alla ja valige Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse.
  6. Kui küsitakse, leidke ja valige Reboot System Now. Seejärel käivitab telefon tehaseseaded.

Sirge kõne Galaxy S4 laadib alla dokumendid

Probleem : Tere droid poisid, mul on Galaxy S4 ja mul on imelik küsimus. Igatahes, mu telefon sünkroonib fotosid ja dokumente isegi siis, kui olen kõik sünkroonid juba välja lülitanud. Teateid, mis ilmuvad kogu aeg ja mõned teised fotod ja dokumendid juba sünkroonitud ja alla laaditud. Ma ei tea, mis on minu telefoni probleem. Palun aidake mind ja rohkem võimu! - Betty

Tõrkeotsing : see on lihtsalt süsteemi häire, Betty. Tavaliselt ilmneb see probleem pärast värskendust või kui telefon ootamatult välja lülitatakse. Allalaadimishaldur üritab alla laadida telefoni mälus olevaid andmeid või vähemalt sellist. Tegelikult pole neid dokumente või andmeid uuesti alla laaditud, vaid ainult telefon teatab teile, et ta on lõpetanud “allalaadimise” ja teatise puudutamisel ei juhtu midagi. See on pigem pahameelt kui probleem. Selle parandamiseks järgige lihtsalt järgmist lihtsat protseduuri:

  1. Avage Seaded.
  2. Puuduta More Tab
  3. Puudutage rakendusehaldurit
  4. Kõikide vahekaartide näitamiseks libistage paremale vasakule
  5. Puudutage allalaadimishaldurit
  6. Puudutage Clear Cache
  7. Koputage valikut Clear data ja koputage OK

MicroSD-kaart juhuslikult eemaldub ST Galaxy S4-st

Küsimus : Tere Harold, minu nimi on Paul ja mul on minu poeg andnud Samsung Galaxy S4 ja mul on teenusepakkujana sirge kõne. Mul on telefoniga väga tüütu probleem. Sinisest teavitab see, et SD-kaart on ootamatult lahti võetud, kuid ma ei puudutanud seda. Kaart oli tegelikult minu ja ma olen seda kasutanud juba aastaid, kui kasutasin ikka veel oma vana Nokia telefoni. Mul on hoop, et kaart on juba kahjustatud, kuid kas see on tõesti nii? Ma vajan su nõu selles küsimuses. Täname, et jagasite oma teadmisi maailmaga.

Vastus : Hei Paul! Ausalt öeldes, ma tõesti ei tea, kas teie microSD-kaart on juba kahjustatud, kuid teie kirjelduse põhjal arvan, et teil on õigus oma kahtlusega. Ma soovitan teil kõigepealt kõik andmed varundada, kui olete ikka veel võimalik. Kui olete lõpetanud, vormindage microSD-kaart uuesti FAT32-vormingus ja ühendage see telefoni tagasi ning jälgige hoolikalt, kas viga ikka ilmub. Kui jah, siis on aeg osta uus microSD-kaart. Kui probleem on fikseeritud, jätkake kaardi kasutamist, kuid olge ettevaatlik, sest see võib olla vigastatud. Ärge salvestage selles olulisi andmeid.